白恨水

這兩年，服裝折扣店開始悄悄涉足我們的生活，他們不事張揚(yáng)地開了一家又一家，以低至一折的價(jià)錢吸引著腰包不太鼓、眼光不太低的消費(fèi)者。然而，折扣店并未迎來一片叫好，怎么回事？

變了“味”的折扣店

折扣店是地道的洋玩意，最早出現(xiàn)在美國(guó)。當(dāng)時(shí)，服裝廠把庫(kù)存、下架服裝，放在零售店銷售，圖便宜的消費(fèi)者爭(zhēng)先恐后。

北京林小姐曾在英國(guó)留學(xué)，說起服裝折扣店，她贊不絕口：簡(jiǎn)直就是個(gè)購(gòu)物的天堂！店的規(guī)模很大，東西非常便宜，有的比原價(jià)的一折還低。雖然價(jià)低，但東西都是好東西。購(gòu)物環(huán)境像超市，衣服被擺在木色的隔板上，或是吊在鐵架子上，人們推著購(gòu)物車，在其中選購(gòu)衣物。TKMAX是倫敦很有名的折扣店，許多城市都有連鎖店。如果買后覺得不合適，可以到任何一家連鎖店退貨。

主角為國(guó)產(chǎn)貨。到折扣店，當(dāng)然是沖著名牌去的。在金沙江路上的一家折扣店中，商家宣傳的如VERSACE、GUCCI、D&G等幾個(gè)大品牌全都擠在商場(chǎng)中央一個(gè)十步見方的小鋪面里，唱主角的多是些產(chǎn)自江、浙、滬、粵地區(qū)的國(guó)產(chǎn)貨。

商標(biāo)大打擦邊球。好不容易看到一個(gè)大大的“LV”，可仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)此“LV”的全名是“LaVico”。此外，加拿大鱷魚、夢(mèng)特嬌嬌、耐克王、華倫圣喜奴……全都是這套路。這些產(chǎn)品多是一些小廠生產(chǎn)。商標(biāo)和包裝極力模仿名牌?？衫锩娴臇|西，就不怎么樣了。

名牌折度低。在很多折扣店中，如花花公子、皮爾卡丹、金利來等品牌的柜臺(tái)前生意都較冷清。在虹橋的一家折扣店中，PRADA女皮鞋標(biāo)價(jià)1300多元，可一位“購(gòu)物精”卻說，在香港，900多元就能買到。很多折扣店中，如芬迪包袋、GUCCI手表、VERSACE的T恤，價(jià)格都比香港高。

規(guī)模小。在一家面積3000平方米的某品牌服裝折扣店逛了一圈，大約用了1小時(shí)。一說起美國(guó)拉斯維加斯附近的折扣中心，吳小姐說她常常一逛就是一天。每個(gè)折扣中心都匯聚了二三百個(gè)品牌。折扣店配套設(shè)施齊全，除了買衣服，顧客在那兒還可用餐、看電影。這些配套設(shè)施，大大地延長(zhǎng)了顧客的滯留時(shí)間。

更像批發(fā)市場(chǎng)。有些服裝折扣店過于擁擠。進(jìn)入商場(chǎng)給人的第一感覺是凌亂：柜臺(tái)之間距離太近；服裝擺放得層層疊疊；品種雜亂。

服務(wù)差。顧客找到燕莎奧特萊斯退貨，理由是她穿著在這里買的一件名牌禮服赴宴，被一位“懂行”的人指出“你這件禮服的確是好牌子，但已經(jīng)是兩三年前的款式了”。奧特萊斯的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，產(chǎn)品沒有問題，就不應(yīng)該退。奧特萊斯面對(duì)的不是時(shí)尚的消費(fèi)者，你既然得了折扣，就應(yīng)該知道這不是最新的款式。

問題多多投資更需理性

市場(chǎng)不成熟。在上海，品牌折扣店大部分都在市中心商業(yè)區(qū)。談到選址，老板一臉的無奈：“不‘送店上門，根本沒人來。每個(gè)月，光租金就壓得我喘不過氣來?！?/p>

在福州，折扣店選址倒是回避了黃金地段，可活得也挺艱難。人流量少，造成惡性循環(huán)：商品種類少；知名品牌少，甚至沒有；店面小，不超過1000平方米。和小商場(chǎng)幾乎沒有什么區(qū)別。不僅僅是在這些城市，其他地區(qū)折扣店的生存條件都不太好。

消費(fèi)者失去信心。賺錢老想用歪點(diǎn)子。開始賣真貨，然后慢慢摻假，真的假的一起賣。上了一次當(dāng)后，很少有人再光顧折扣店。折扣店經(jīng)營(yíng)者中的幾條臭魚，把一鍋湯都搞腥了。

供應(yīng)問題。“這買賣，沒個(gè)干了！”李宏心灰意冷，把折扣店兌了出去。他介紹，折扣店一般有三個(gè)進(jìn)貨通道：首先是尾貨，做貼牌生產(chǎn)的廠家在接訂單時(shí)，總會(huì)多產(chǎn)一部分，這部分就叫尾貨；其次是服裝廠或供應(yīng)商的庫(kù)存；再者就是斷碼服裝。

做國(guó)內(nèi)的牌子，只要你能夠拿好貨，賺錢沒問題。問題就在這里。起初，折扣店少，廠家和供應(yīng)商都拿他們當(dāng)寶兒似的?，F(xiàn)在，情況正好相反。為了能拿到貨，光送禮拉關(guān)系，就是一大筆開支。鬧心的事不止這一件，一般折扣店得到的僅是供應(yīng)商的授權(quán)，而不是廠家的授權(quán)。廠家一挑毛病，折扣店的官司就來了。不少折扣店都在打官司過程中被打沒了。