韋　蘭

讓我們都來正視工作中的壓力吧！許多管理人員終日忙于日常事務，忙于如何使客戶更加滿意……，他們被工作壓得愁眉苦臉！如何才能改變這一狀況呢？幽默即是減輕工作壓力的一種有效的途徑。幽默咨詢專家們發(fā)現(xiàn)，通過實行幽默計劃，許多公司的經(jīng)濟效益有了飛速的增長?！秹毫ο碌淖罴焉媸侄危盒Α返淖髡啕溙乜柗蛘f：“我的公司在經(jīng)濟衰退時卻有了很大的起色。奧秘何在：笑！”

美國加利福尼亞太陽微系統(tǒng)軟件公司的技術人員們每年都要精心策劃一場愚人節(jié)鬧劇。有一次，公司總裁斯洛特·麥卡尼上班時發(fā)現(xiàn)，他的辦公室變成了一個微型高爾夫球場，而且滿是用沙子弄成的小陷阱。公司管理人員非但沒把這番鬧劇的肇事者加以懲處，反而對他們的行為大加贊賞。他們認為，這種鬧?。ㄓ哪┎粌H可以使員工們在工作中通力協(xié)作，而且可以鼓舞士氣。

著名的伊士曼柯達公司，在紐約為兩萬名職工建造了一座有4個活動場所的“幽默房”。其中：一個圖書室，內有各種笑話書、卡通書及幽默錄像帶；一個能容20人的會議廳，廳內布置了幽默大師卓別林和笑星克羅·麥可斯的許多劇照；一個玩具房，里面有各種用于宣泄壓力的器具，比如以某人的形象設計的吊袋；一個高科技房，配備有各種計算機軟件和供私人使用的計算機。這些措施不僅可以幫助員工放松神經(jīng)，解決工作中產生的疑難問題，而且還能使他們開動腦筋，提出更好、更有利于工作的建議。如今“幽默房”已逐漸為越來越多的員工所青睞。

幽默是融洽工作關系、增進員工之間感情的理想途徑。它能“幫助人們忘卻不快，消除尷尬”。太陽微系統(tǒng)軟件公司的愚人節(jié)鬧劇便是這種觀點的典型代表。這個傳統(tǒng)開始于1985年，那時一批軟件工程師與公司經(jīng)理的關系非常融洽，于是他們便利用這一點跟經(jīng)理開了個玩笑。沒想到，這種愚人節(jié)鬧劇竟產生了意想不到的效果，并成了這一公司的傳統(tǒng)項目。按軟件部門經(jīng)理馬蒂·海斯的話說；“如果公司鼓勵員工有幽默感的話，人們會為是公司的一員而感到驕傲。我們努力工作，但是我們也盡情歡笑?！?/p>

田納西大學的心理學教授訶活德·約利歐非常贊同幽默能提高生產效率這一觀點。通過對幽默效應的研究，他發(fā)現(xiàn)：“幽默能減輕疲勞，振奮精神，使那些從事重復性勞動的人在輕松愉快的氣氛中工作時，能夠更好地完成任務?！?/p>

也許有人會想：“當然啦，幽默對解決工作中出現(xiàn)的問題也許會很有效，然而對于像裁員之類的問題難道也能用幽默來解決嗎？”幾年前，歐文斯纖維公司解雇了40％的員工，考慮到可能由此引起的種種問題，向麥特卡爾夫求助。他在5個月的時間內對1600多名公司員工施行了幽默計劃，并幫助公司的管理人員利用他的系列幽默錄像在公司內開展了種種幽默活動。怎樣呢？公司擔心可能會出現(xiàn)的可怕后果--暴力鬧事、陰謀破壞、威脅管理、企圖自殺等等都沒有出現(xiàn)。這說明幽默具有消除敵意、疏散社會壓力的作用。

企業(yè)幽默計劃成功的關鍵在于，它讓員工們認真對待其責任，并輕松地對待他們自己！如果員工們沒有感到工作的樂趣，你不妨試著改變一下，看看效果到底怎樣？