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《華爾街日報》和美國哈里斯互動民意調查公司（Ｈａｒｒｉｓ Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ Ｉｎｃ．）在聯(lián)合進行的第四次商學院年度調查排名的同時，也就“顧主想要什么樣的ＭＢＡ學生”這一問題，對多家企業(yè)進行了一次調查，這些企業(yè)的回答對正在攻讀ＭＢＡ的學生無疑具有很好的借鑒意義。

寫作能力

加利福尼亞州Ｌａｄｅｒａ Ｒａｎｃｈ的投資銀行家達朗·惠森想要更多能夠把備忘或是信件寫得連貫通暢的ＭＢＡ。惠森說：“我發(fā)現(xiàn)有許多看似合格的應聘者連最簡單的論述都寫不好。無論一個人的金融知識背景有多強，如果他不能寫作一篇邏輯清晰、極具說服力的文章，就不會把投資者吸引過來，在我們這個行業(yè)，這就意味著死亡?！?/p>

作為ＭＢＡ面試過程的一部分，惠森給應聘者一份一家虛擬公司的管理總結，要求他們就是否應該向該公司投資寫一篇５００字左右的文章，其中寫得最糟糕的一些文章甚至還達不到７年級的水平，文中語法和拼寫錯誤隨處可見。惠森說：“我時常發(fā)現(xiàn)一些ＭＢＡ寫的文章就像是給朋友的電子郵件，語氣非常隨意，缺乏一種與練達的投資者溝通所必須的專業(yè)性。”

伊麗莎白·范迪維爾是新澤西州的專業(yè)氣體供應商ＢＯＣ Ｇａｓｅｓ負責策略制定的副總裁，她發(fā)現(xiàn)最近來面試的許多學生的母語并不是英語，“如果不經(jīng)過專門指導培訓，這些學生要寫出一篇好文章將更加困難?！彼f：“我們希望學生們在商學院就能得到這樣的培訓，而不是要等到工作后再去學習?！?/p>

不過，一些學校的管理人士也承認，很難讓ＭＢＡ們相信寫作能力和數(shù)字分析能力一樣重要。加州林木制品公司Ｐａｌｃｏ負責策略規(guī)劃和財務分析的經(jīng)理塞思·克里斯坦森稱，他對此深有同感，直到現(xiàn)在他才意識到在學校里接受的那些溝通和小組訓練課程的價值，他是俄勒岡大學的ＭＢＡ。

克里斯坦森還記得在一次團隊精神討論課上，他的同學們對于角色扮演的課堂內容滿腹牢騷，他們寧可用這些時間來研究如何評價一個幾十億美元的合同項目，以便在財務課上發(fā)表自己一個很低的分數(shù)，原因是雖然從技術上講，他的答案是正確的，但其行文的語氣十分傲慢，真正的公司管理層是不會采納他的建議的。

與人溝通

到目前為止，在雇主眼里，這種讓克里斯坦森的小組拿到低分的傲慢態(tài)度也是ＭＢＡ畢業(yè)生身上最大的問題，這不僅僅表現(xiàn)在溝通方面，還表現(xiàn)在人際交往上。在《華爾街日報》的此次調查中，“溫和親切”與“更加謙和”是招聘者提到最多的。一些一流商學院顯然也受到了排名的拖累，因為這些學校的優(yōu)勢地位對其學生產(chǎn)生了負面影響。

伊麗莎白·博克是康涅狄格州Ｈａｒｔ-ｆｏｒｄ Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ Ｇｒｏｕｐ Ｉｎｃ．的信息技術經(jīng)理，她說：“我認為他們在學校里要盡其所能多學些東西，在準備開始工作之前還是審視一下自己是不是有些自命不凡。雖然有些ＭＢＡ認為自己的事業(yè)很快就會如日中天，但現(xiàn)實情況卻是：積累知識儲備和工作經(jīng)驗都需要一定的時間。”

除了ＭＢＡ們自命不凡的舉止讓人感到不快外，招聘者表示，有些ＭＢＡ不能很好地與其他同事相處也是影響他們事業(yè)的一大弱點。

品德修養(yǎng)

與理解他人和尊重他人密切相關的是誠實正直的品質。在發(fā)生了眾多的公司丑聞后，招聘者開始越來越關注畢業(yè)生個人的價值標準。在《華爾街日報》此次調查列出的２０項定性指標中，道德修養(yǎng)和誠實正直僅次于溝通、人際交往能力和小組協(xié)作能力，位列第三，有８５％的受訪者表示這種品質在當今社會里顯得非常重要。

雖然有許多ＭＢＡ課程對商業(yè)道德給予了更多的關注，但招聘者認為，商學院對誠實的質量還是沒有足夠的重視，也沒有對教育出如此之多的“不惜一切代價成功”的畢業(yè)生承擔應有的責任。他們想知道的是，商學院是否對申請人進行了全面考核，是否會及時站出來對卷入公司驚人丑聞案的校友們進行公開譴責。

專業(yè)過硬

從一個更為實用的層面看，雖然許多ＭＢＡ都有志成為多面手，并把目標定在了公司管理高層的位置，但由于招聘者們想要的是初級的管理人才，ＭＢＡ的這些想法就越來越顯得不合時宜。各個公司真正渴求的是那些無需經(jīng)過培訓、上班第一天就能開始工作的專業(yè)人士。

面試問題

如今的招聘公司顯然能夠對應聘學生的溝通等軟技巧和專業(yè)知識提出嚴格的要求。對于那些不管自己是否適合這份工作，就漫天要價的ＭＢＡ，招聘公司已失去了耐心。這樣的學生會讓招聘公司產(chǎn)生疑問，不僅是懷疑他們是否適合公司，也會對他們的決策能力產(chǎn)生懷疑。

“有時候，應聘的學生們在面試時為了得到這份工作，往往竭力表現(xiàn)出他們認為招聘方希望他們成為的樣子?！被萜展镜漠a(chǎn)品經(jīng)理斯特凡妮·蘇薩克·梅說：“我曾經(jīng)面試過一些學生，他們非常專業(yè)，非常有進取心，不過，我感覺他們不會和惠普的文化很好地融合，我認為他們應該去一家競爭環(huán)境更為激烈的公司，其中小組取得的成果將決定個人的表現(xiàn)?！?/p>

更糟糕的是，有的學生在面試時居然對應聘公司的情況知之甚少。他們浪費了獲得工作的機會，也給自己的學校抹了黑。

表露缺點

當招聘者讓學生描述一個自己是如何應對逆境和沖突時，他們的回答也并不令人滿意。

惠而浦公司負責大學關系的主管克里斯·艾森博瑞常常會問學生如何解決矛盾沖突，他發(fā)現(xiàn)學生們無一例外地都會舉一個結局皆大歡喜的例子。不過當他聽到問題如何并輕松地解決、小組成員至今仍是朋友時，他就會立即警惕起來，這些故事聽起來都不像是真的。

艾森博瑞認為，學生們在談及自己如何處理生活磨練時要更加誠實，商學院也要多介紹一些商界管理人士如何在遭遇逆境之后終獲事業(yè)成功的案例?！埃停拢翍摳嗟乇砺蹲约旱娜觞c”，他說：“當學生被問及有關逆境的問題時，他們常常將結果說得很好，或是他們如何希望擺脫逆境。而這并不是我們在現(xiàn)實生活中常會遇到的情況。”