孫玉麟
道是中國精神文化的最高范疇,也是道學(xué)家追求的最高信仰和終極價(jià)值。老子是道家學(xué)派的開山鼻祖。老子曰:“人法地,地法天,天法道,道法自然”。即人以地為法則,地以天為法則,天以道為法則,道則按自然的法則運(yùn)行。老子所說的意思是天地人都以道的法則為法則。按照這一原理,研究宇宙的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行規(guī)律,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理有重要的啟示。
我們居住的地球處于太陽系,太陽處于整個(gè)系統(tǒng)的中心,包括地球在內(nèi)9大行星,63顆已知衛(wèi)星,約100萬顆小行星,無數(shù)彗星及星際物質(zhì)都圍繞著太陽。太陽的引力控制著整個(gè)太陽系,使其它星體都按其軌道繞太陽公轉(zhuǎn)。銀河系是包括地球在內(nèi)的太陽系生活的家園。銀河系沒有一個(gè)大太陽存在,其中心即銀心被科學(xué)家推定為黑洞,靠近銀心的中間部位稱為核球,分布著密集的恒星,核球的外圍是恒星較為松散的呈圓盤狀的銀盤,銀暈包圍著銀盤,是分布較稀疏的球狀區(qū)域。包括太陽在內(nèi)的恒星都按照自然的規(guī)則繞著銀心運(yùn)行。宇宙則沒有中心,包括銀河系在內(nèi)的無數(shù)大星系在虛無的背景中按其規(guī)律運(yùn)行。這種規(guī)律(或自然規(guī)則),按老子的觀點(diǎn)稱之為“道”。道教經(jīng)典《清靜經(jīng)》曰:“大道無形,生育天地;大道無情,運(yùn)行日月;大道無名,長養(yǎng)萬物。吾不知其名,強(qiáng)名曰道”。
處于競爭行業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),合理的管理模式與宇宙的結(jié)構(gòu)有類似之處。集團(tuán)類似銀河系,中心是集團(tuán)公司本部。下屬企業(yè)按產(chǎn)權(quán)關(guān)系及管理方式分為緊密層和協(xié)作層。集團(tuán)內(nèi)每一個(gè)創(chuàng)效益的戰(zhàn)略單位類似太陽系。銀河系與太陽系都有一個(gè)旋轉(zhuǎn)中心。但太陽系的中心有一顆光芒萬丈的大太陽,以它的光和熱溫暖世界;銀河系的中心是黑洞,表現(xiàn)出“無”的特征,這個(gè)“無”發(fā)出巨大的引力,使龐大的銀河系大家族圍繞自己而大旋轉(zhuǎn)。銀河系世界比太陽系世界開闊多了,也更為開放和強(qiáng)大。
近幾年賽格集團(tuán)驕人業(yè)績的取得與采用這種管理模式有很高的關(guān)聯(lián)度。對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)效益的專業(yè)化子公司,我們用制度來保證其按太陽系模式運(yùn)行。例如,給各戰(zhàn)略單位以相應(yīng)的自主權(quán),經(jīng)營工作實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并規(guī)定副職與正職矛盾鬧得不可開交時(shí),無條件免除副職等。而集團(tuán)公司則強(qiáng)化制度流程和規(guī)則的權(quán)威性,實(shí)行民主管理,集體決策。整個(gè)集團(tuán)由“以老板為驅(qū)動(dòng)力”的機(jī)會(huì)型發(fā)展模式轉(zhuǎn)向“以制度和文化為驅(qū)動(dòng)力”的戰(zhàn)略型發(fā)展模式。淡化企業(yè)家個(gè)人作用,依靠制度流程、盈利模式和戰(zhàn)略體系獲得持續(xù)增長。
目前中國的優(yōu)秀企業(yè)正面臨著整體性“突破困境”。其中一個(gè)重要原因是不少中國企業(yè)家骨子里有很深的帝王情結(jié)。無論企業(yè)發(fā)展到多大,自己都要做太陽。維持太陽系的管理模式,其領(lǐng)導(dǎo)核心要具備三個(gè)基本條件,一是有足夠的能量和熱量普照整個(gè)星系,二是有足夠的引力控制和凝聚星系,三是有足夠的能力制止新太陽的出現(xiàn)。這對(duì)于小企業(yè)或具相當(dāng)規(guī)模專業(yè)化公司則可,對(duì)于大型企業(yè),特別是多元化的大型企業(yè)集團(tuán)則行不通。因?yàn)槿魏蝹€(gè)人的能量都是有限的,這種有限性必然會(huì)制約其所在企業(yè)的發(fā)展空間和規(guī)模。在開放的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)家的控制力不夠,則會(huì)遇到下屬企業(yè)的“離心”或“脫軌”,若控制過度,將會(huì)削弱整個(gè)系統(tǒng)的活力,在開放的市場環(huán)境中被競爭對(duì)手打敗。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)集團(tuán)的管理模式也要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。