毛澤東告誡我們說(shuō):“要向失敗學(xué)習(xí)?!边~克·戴爾也說(shuō):“我們一向把錯(cuò)誤當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),重點(diǎn)是要從所犯的錯(cuò)誤中好好學(xué)習(xí),才能避免重蹈覆轍。”
人們都喜歡接受成功后的鮮花和美酒,而不愿意面對(duì)失敗后的苦澀和凄涼。勝利總成為千百萬(wàn)人爭(zhēng)相認(rèn)領(lǐng)的寵兒,失敗則淪為無(wú)人問(wèn)津、避之唯恐不及的棄兒。在中國(guó),人們常常把失敗同“失面子”聯(lián)系在一起,認(rèn)為是件可恥的事。據(jù)報(bào)載,《湖北省交通旅游圖冊(cè)》有幾頁(yè)專(zhuān)門(mén)介紹三國(guó)遺址的旅游線路,涉及景點(diǎn)幾十個(gè),但就沒(méi)提到麥城。其實(shí),麥城作為英雄末路的標(biāo)志,關(guān)羽的知名度有多高,麥城的名氣就有多大,就傳有多遠(yuǎn)。只因“走麥城”象征失敗,就失去上旅游圖的資格,少人光顧。而在西方文化中,尊重失敗成為人們的信條。沃爾瑪就有這樣的規(guī)則:“失敗不必耿耿于懷,不要對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)肅、過(guò)于傷感、過(guò)于羞辱?!泵绹?guó)還出版了《失敗》雜志、日本成立了“活用失敗知識(shí)研究會(huì)”、俄羅斯建立了“失敗紀(jì)念館”;就連時(shí)過(guò)30年之久的越戰(zhàn)失敗,美軍仍孜孜不倦地研究,被列為美國(guó)軍校學(xué)員的必修之課。研究失敗、學(xué)習(xí)活用失敗知識(shí)的重要性正在全球凸顯,熱潮悄然而至;正視這一點(diǎn),走出思想意識(shí)上的陰影,讓思維成熟起來(lái),讓心理健康起來(lái)。正視失敗、研究失敗、咀嚼失敗、向失敗學(xué)習(xí)吧!
向失敗學(xué)習(xí),必須研究失敗,尋找失敗的軌跡。企業(yè)更多地是追求卓越、關(guān)注成功,然而“智者千慮,必有一失”。任何企業(yè),不論是聲名顯赫的大企業(yè),還是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè),要想永不失敗是不可能的。因?yàn)槌晒ζ髽I(yè)的經(jīng)驗(yàn)大都相似,而企業(yè)失敗的教訓(xùn)卻各有不同,并遵循一定的規(guī)律,因果循環(huán)。有人形象地說(shuō),失敗的企業(yè)“眼、嘴、耳、手、腳、心、肝、膽”都患有疾病。他們的“眼”只盯著錢(qián),以錢(qián)為本,忘記了企業(yè)發(fā)展的基石,忘記了員工才是企業(yè)的財(cái)富,財(cái)聚人散,死得難看;“嘴”只會(huì)吹,脫離實(shí)際,透支品牌的未來(lái),掠奪性地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),吹得歡,垮得快;“耳”嚴(yán)重失聰,他們聽(tīng)不到員工的呼喚,踏不準(zhǔn)市場(chǎng)的鼓點(diǎn),被暫時(shí)的成功沖昏了頭腦,把偶然的成功看成了必然的勝利,把今日的成績(jī)看成了明日的捷報(bào),內(nèi)部嚴(yán)重失控而倒臺(tái);“手”伸得太長(zhǎng),無(wú)節(jié)制地延伸產(chǎn)品、延伸市場(chǎng),猴兒掰包谷,掰到新的丟掉舊的,結(jié)果手伸得越長(zhǎng),撈到的東西越少;“腳”跳得太高,忘記循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)律而想一步登天,發(fā)展目標(biāo)近乎瘋狂,孫悟空翻幾個(gè)斤斗都?jí)虿恢?,跳得越高跌得越慘;“心”愛(ài)得太多,這也喜歡,那也愛(ài)不釋手,忽視主業(yè),盲目多元化,干自己不熟悉的事而慘??;“膽”太大,闖紅線一發(fā)不可收,八面融資,構(gòu)建龐大的融資網(wǎng)絡(luò),甚至直接組建金融機(jī)構(gòu),對(duì)此,華晨的仰融就很有感觸地說(shuō)過(guò):“在企業(yè)里邊玩金融,一定會(huì)把企業(yè)玩死”;“肝”火太旺,搞“窩里斗”,一把手做事副手們均不知情,后任領(lǐng)導(dǎo)任意否定、改變企業(yè)藍(lán)圖,全盤(pán)推翻前任做法,前功盡棄、后事無(wú)成,鬧崩后,賣(mài)掉股份走人;“腦”遲鈍,知識(shí)更新滯后,無(wú)知成為企業(yè)生存環(huán)境中的最大罪惡,貿(mào)然引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù),為此付出了高昂的學(xué)費(fèi),購(gòu)進(jìn)的東西變成了包袱……前車(chē)之鑒,后事之師。我們只有將一個(gè)個(gè)失敗企業(yè)的個(gè)案,加以剖析、研究,去探索治敗、反敗為勝的良方,并使之變成全社會(huì)共享的財(cái)富,才有可能在未來(lái)歲月中,避免企業(yè)重犯“在同一個(gè)地方被同一塊石頭絆倒”的錯(cuò)誤,造成不應(yīng)有的損失。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻都將挑戰(zhàn)未知的領(lǐng)域,由于市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,由于知識(shí)的局限,經(jīng)常都會(huì)遇到挫折,失敗總是難免的。認(rèn)真總結(jié)失敗,汲取教訓(xùn),學(xué)習(xí)活用失敗知識(shí),可以少走許多彎路,失敗就成為了通向勝利的基石,這就是古人訓(xùn)導(dǎo)的“失敗乃成功之母也?!甭斆鞯氖≌?,知道向失敗學(xué)習(xí)并從中提取成功的因子,轉(zhuǎn)敗為勝,走向成功。那些不懂得向失敗學(xué)習(xí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,他們確實(shí)難以“笑到最后”。面對(duì)失敗,有的一蹶不振、怨天尤人;有的不反省自己,不總結(jié)教訓(xùn),憑勇氣和干勁再闖,其實(shí)成功不會(huì)與他們有緣,即使成功也只是曇花一現(xiàn)罷了。只有牢記“吃一塹長(zhǎng)一智”的至理名言,以最快速度審時(shí)度勢(shì)、反省自己,調(diào)整自身,戰(zhàn)勝自我,超越失敗才有可能走向成功。日本八佰半集團(tuán)原總裁和田一夫,在遭遇破產(chǎn)后,陷入貧困生活,從過(guò)去擁有一幢30個(gè)房間的海景別墅到租住一室一廳,從過(guò)去乘坐豪華型勞斯萊斯汽車(chē)到擠公交車(chē),他承認(rèn)失敗,又不甘于失敗,他把自己比喻為一只“不死鳥(niǎo)”,要從失敗的廢墟上重新展翅。他破產(chǎn)那年已68歲,但他積極地對(duì)待每一天,并抓住一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),和一位只有27歲的IT青年合作,辦起了軟件公司。一老一少,拼搏年余,實(shí)現(xiàn)了公司股票上市。和田一夫說(shuō)當(dāng)初八佰半上市花了30年功夫,而這次只用了19個(gè)月。和田一夫的可貴之處,是他經(jīng)得起重挫,即使歸零從頭再來(lái)也不懈追求進(jìn)取。如今,誰(shuí)也不會(huì)說(shuō)和田一夫是一位失敗者。
失敗是金,失敗是一筆特殊的“存款”,我們要把失敗和成功都當(dāng)作自己的“財(cái)富”一起關(guān)注。企業(yè)在建業(yè)績(jī)陳列室的同時(shí),應(yīng)辟有”走麥城”經(jīng)歷的展示空間,讓員工在觀瞻企業(yè)光輝歷程和輝煌成果,增強(qiáng)自豪感、使命感的同時(shí),保持應(yīng)有的冷靜和警醒。愿所有的企業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)河中,多多向失敗學(xué)習(xí),增強(qiáng)實(shí)力,一路走好。