非 菲
職場(chǎng)上,有的人把抱怨當(dāng)成了自己隨身發(fā)泄的習(xí)慣。遇見(jiàn)了煩心事就會(huì)抱怨,遭遇了不平等就會(huì)抱怨,抱怨的同時(shí)不去反思自身存在的不足,而一味地去挑單位,挑上司或同事的毛病。
這樣的抱怨時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)面臨一些尷尬,同事煩了,老板急了,抱怨不但沒(méi)有起到作用,最后反倒害了自己,我想這樣的例子是隨處可見(jiàn)的。就拿我們同事小周來(lái)說(shuō)吧,他坐的位置靠窗戶,天天被太陽(yáng)曬得厲害,她就開始天天抱怨了,抱怨位置不好,環(huán)境不好,抱怨公司不裝窗簾。她的抱怨傳到了老板耳朵里,老板以不敬業(yè)為由,罰她下了車間,小周后悔莫及。
貼心提醒:人都是很情緒化的,在職場(chǎng)中,抱怨自然是少不了的,但像小周這樣的抱怨就有點(diǎn)過(guò)頭了,最終自食其果。
1、抱怨也要分人。為了解決一個(gè)問(wèn)題,向能解決這個(gè)問(wèn)題的人抱怨才是最有效,最直接的。
2、抱怨的同時(shí)要掌握火候。這里的火候,包括語(yǔ)氣,和抱怨內(nèi)容,抱怨的時(shí)候一定要心平氣和地就事說(shuō)事,防止氣沖沖而導(dǎo)致老板和你都下不了臺(tái)。
3、抱怨的場(chǎng)合很重要。當(dāng)你要反映問(wèn)題,或者對(duì)問(wèn)題提出疑問(wèn)時(shí),記住一定要分清楚場(chǎng)合,你可以選擇單獨(dú)找老板談,或者一級(jí)一級(jí)的向上反映,而不要在公共場(chǎng)合把問(wèn)題大肆張揚(yáng)。
4、抱怨的時(shí)機(jī)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在抱怨的時(shí)候,切記一定要把問(wèn)題了解清楚,把問(wèn)題分析透,有理自然平,有道理的問(wèn)題才可以反映,才可以幫助自己解決問(wèn)題。
5、抱怨的時(shí)候?qū)κ虏粚?duì)人。抱怨是為了解決問(wèn)題,而不是積壓矛盾,可以從問(wèn)題的角度來(lái)說(shuō)事,而不要針對(duì)某個(gè)人去增添自己的敵意,如果在背后去打小報(bào)告,老板即使嘴上不說(shuō),心里也會(huì)不高興的。
掌握了以上幾點(diǎn),你再遇到問(wèn)題的時(shí)候,是不是可以有針對(duì)性的抱怨了。
下期預(yù)告:職場(chǎng)中有一種跳槽,叫做內(nèi)部跳槽,內(nèi)部跳槽是福還是禍……