湯 燕
李正芳。一個35歲,在成都開辦第一家,也是西南地區(qū)惟一一家復(fù)婚公司的女性。連老話都說“寧拆十座廟,不拆一樁婚”,這個公司的業(yè)務(wù)不僅積德,還有利于社會的安定團結(jié)。是復(fù)婚的事業(yè),成就了她的夢想。
擁有自己的事業(yè),
才是一個完整的女人
1980年,高中畢業(yè)的李正芳成為成都一家大型紡織廠的一名擋車工。但是,李正芳不是個滿足于現(xiàn)狀的人,她一邊工作,一邊參加了法律專業(yè)函授班學(xué)習(xí)。1988年,勤奮好學(xué)的她終于拿到了法律專業(yè)的大專文憑。
隨后她選擇做了一名法律工作者。法律工作者與律師不同的就是只能受理民事案件,而不能受理刑事案件。所以,李正芳接手的案子中最多的就是離婚案。
這份工作,一做就是8年。她漸漸感覺到律師這個職業(yè)也有讓人遺憾的地方,特別是針對離婚案。因為自己是其中一方的代理人,只能跟著法律程序走,而且收集的證據(jù)和資料都是有利于這一方當(dāng)事人的,有時候遇到一些完全有可能調(diào)解好的夫妻,最后就因為這樣那樣的原因離了婚。
而那些離了婚的人在經(jīng)過一段時間后,發(fā)覺很多事情并非當(dāng)初想象的那么簡單,還是覺得原來的愛人好。于是,就產(chǎn)生了復(fù)婚的念頭,這時,他們就找到李正芳,希望通過她進行調(diào)解。但是,作為一個法律工作者,能起到的調(diào)解作用微乎其微。
隨著找她的人越來越多,李正芳的腦子里開始產(chǎn)生了一個奇特的想法:既然這么多人想要復(fù)婚,我為什么不開個“復(fù)婚公司”呢?這樣不僅有了自己一直夢想的事業(yè),還能幫助那些離婚的人破鏡重圓,應(yīng)該是件很有成就感的事!
經(jīng)過多方努力,她在成都市羅馬假日廣場的一幢大廈里租了個50平方米的套間作辦公室,還聘請了7名專業(yè)的心理咨詢師和2名注冊律師,并開通了復(fù)婚咨詢熱線。一切準備妥當(dāng)后,2004年6月,李正芳的公司正式開業(yè)了。她為自己的公司起名為“成都市為情商務(wù)咨詢有限公司”,意思就是要幫助那些為情所困的人走出情感困惑。
開業(yè)后,李正芳在報上做了廣告,并請了很多在校大學(xué)生到成都市的鬧市區(qū)和各大商場散發(fā)宣傳資料。不僅如此,為了照顧外地的客人,他們還開通了網(wǎng)上咨詢服務(wù),利用QQ為客人進行心理咨詢。
結(jié)合本地的消費水平,李正芳制定了消費者能夠接受的收費標(biāo)準。通過QQ進行心理咨詢的,一般費用是80元/小時;100元/小時不等,只要客人將費用通過銀行帳號劃到公司就可以了;當(dāng)面咨詢一般是100元/小時;150元/小時不等。因為面對面的咨詢可以從客人的表情、神態(tài)、說話的語氣等方面獲得更多的信息,咨詢效果也會好些,所以比QQ服務(wù)要貴;如果是復(fù)婚業(yè)務(wù),一般都是單獨簽訂合同,時間為3至6個月,收費是3000元至6000元不等。
離婚時,很多人不懂愛情
也許是因為市民好奇,也許是真的切中了他們的需要,開業(yè)后打電話來咨詢的還真不少呢。畢竟離婚復(fù)婚都是別人的重大隱私,不是特別信任的人,一般是不會告訴對方的。因此,為了增加顧客的信任度和減輕心理負擔(dān),李正芳聘請的咨詢師全部是清一色的女性,她們性格溫和,具備親和力,足夠消除顧客的戒心。此外,她還制定了嚴格的規(guī)章制度,盡一切可能為顧客做好保密工作。
隨后,她用網(wǎng)絡(luò)上的宣傳拓展了業(yè)務(wù)范圍,咨詢電話更多了??墒鞘聵I(yè)步入正軌之后,讓李正芳頭疼的,是勸人復(fù)婚的艱難,以及對方的反復(fù)無常。隨著為情公司在成都的名氣越來越大,找他們要求復(fù)婚的人也越來越多。開始幾次,李正芳幾乎每求必用,只要對方交費,就簽合同,但到了最后,她發(fā)現(xiàn)讓一對離異夫妻重新走到一起實在是太難了。有些委托人做了很對不起原配的事,造成離婚,又不好意思跟咨詢員講,導(dǎo)致咨詢員捧著鮮花去與委托人的前妻(夫)接觸時,人家避而不見,或者冷臉相對。還有的前妻(夫),通過做工作已經(jīng)答應(yīng)了和委托人復(fù)婚,但在后來的相處中僅僅因為一句話不對,或者擔(dān)心再受傷害,又不同意復(fù)婚了。類似的事情層出不窮。
為了提高復(fù)婚的成功率,減少退費的麻煩,李正芳提高了復(fù)婚業(yè)務(wù)的門檻。所有要求復(fù)婚的案例,都要先通過小時收費咨詢,把委托人的情況摸得爛熟于胸,然后接觸委托人的前妻(夫),最后再把所有咨詢員叫來開會,大家分析他們有可能復(fù)婚的機率,然后舉手表決。如果大部分咨詢員都認為那一對復(fù)婚的可能性較大,李正芳就與委托人簽約。
根據(jù)多年辦理離婚案件的經(jīng)驗,李正芳總結(jié)出符合復(fù)婚條件的幾點要素。其中最重要的就是離婚原因,其次就是財產(chǎn)和子女問題。而離婚原因中,因男方婚外戀而導(dǎo)致離婚的占40%左右。為此,李正芳專門查閱過大量的資料,她發(fā)現(xiàn),很多專家認為,40%到60%的人在其婚姻生涯中至少偏離過一次道德軌道,不管是男性還是女性。男性發(fā)生外遇往往是為了證明其性能力,滿足性欲也起著重要作用;而女性希望獲得的只是精神上的享受。而且,外遇出現(xiàn)在各個階層里,甚至也出現(xiàn)在最完美的婚姻中。因為外遇而離婚的,又分兩種情況:身體的出軌和心靈的出軌。如果是前者,只要女方能原諒,一般有復(fù)婚的希望;如果是后者的話,復(fù)婚的可能性很小。
至于委托人前妻(夫)態(tài)度反復(fù)的問題,李正芳也找到了處理的辦法,那就是讓他們各自冷靜一下,然后找到原因,再做工作。有的人,通過這個程序,會同意再次復(fù)合,也有的會再次選擇分開。如果客戶在這時候分開了,他們知道怎么努力也贏不回以前的愛人,以后就不會抱幻想了,可以一門心思去開始新的生活。
李正芳說,他們公司還有個規(guī)定,就是對復(fù)婚動機不純的顧客一律不予接待。之所以定這個規(guī)定,是因為碰到過這類人。一位女士,在前夫很落魄的時候離開了他,然后聽說前夫抓住一個機遇賺了幾百萬,趕緊找到為情公司要求復(fù)婚。還有一位女士,自己感情出了軌,正苦于找不到理由和丈夫離婚,恰好碰到丈夫和他的女同事一起出差,于是借題發(fā)揮,故意把事態(tài)炒作得很復(fù)雜,在如愿離婚后,她卻被情夫拋棄了,看到有人給前夫介紹對象,她心里不舒服,趕緊找到李正芳要求復(fù)婚。
對這些顧客,李正芳一般會婉言謝絕。因為幫助這樣的人復(fù)婚,不但不會給他們帶來幸福,反而會讓其中一方更加痛苦,而且這樣做也違背了她當(dāng)初辦公司的初衷。
一炮打響,復(fù)婚公司紅紅火火
復(fù)婚公司開業(yè)以來,李正芳什么事都碰上過,她印象最深的,是兩對夫妻。
2004年8月的一天,李正芳的公司來了一個叫謝陽的客戶。33歲的謝陽不僅英俊瀟灑,還是一家廣告公司的老板。他的前妻鐘小雯,長得很漂亮,是一所中學(xué)的老師,他們有一個5歲的兒子。由于兩人工作都忙,夫妻倆單獨相處的時間很少,漸漸地產(chǎn)生了審美疲勞。一次偶然的機會,謝陽認識了一個叫黃雨薇的漂亮女孩,兩人發(fā)生了不該發(fā)生的事……
當(dāng)鐘小雯知道一切時,執(zhí)意要離婚。就這樣,一個好端端的家庭散了。謝陽和雨薇住在了一起。但經(jīng)過幾個月的相處,他發(fā)現(xiàn)雨薇并不是理想的愛人,而且,自己還是很愛以前的妻子。謝陽產(chǎn)生了復(fù)婚的念頭,他通過兒子知道鐘小雯并沒有再婚。但是,讓他吃不準的是,鐘小雯目前的想法是什么?她是否愿意與自己復(fù)婚?
聽完謝陽的離婚過程后,李正芳立即召集咨詢師們開了個離婚原因分析會。大家一致認為,謝陽夫婦之所以離婚主要是因為他們夫妻間缺乏溝通,如果鐘小雯能原諒謝陽的出軌行為,他們是有復(fù)婚的希望的。
現(xiàn)在的關(guān)鍵問題就是鐘小雯。對于如何去接近鐘小雯,李正芳頗費了一番心思。作為女人,她非常理解鐘小雯的心情,如果自己冒然找上門去,勢必引起鐘小雯的抵觸情緒。為了與鐘小雯見面,李正芳通過鐘小雯的好友兼同事,將她約到了一家雅致的茶樓喝茶。李正芳并沒有表明自己的真實身份,只說自己是心理咨詢師。三人聊著聊著就聊到了婚姻家庭問題,鐘小雯的好友說:“小雯,每次給你介紹對象你都要拿來和謝陽比,比來比去就比沒了,說明你心頭還想著他,你們干脆復(fù)婚算了,聽說他還沒有結(jié)婚呢?!辩娦■┬χf:“這種事說起來容易,做起來難啊。再說,誰知道人家咋想的呢。”
通過這次聊天,李正芳看出了鐘小雯的心思。她感到他們復(fù)婚的可能性很大,于是,她開始按計劃行事為兩人制造條件。
在一個陽光燦爛的下午,李正芳單獨把鐘小雯約到了上次的那家茶樓。這回她沒有隱瞞自己的身份,開門見山地說明了此行的目的,并把謝陽想復(fù)婚的想法告訴了她。
李正芳從心理學(xué)的角度為鐘小雯做了詳細的分析。告訴她見異思遷,尋求生理、情感、精神方面的刺激,是所有正常人的一個普遍心理,無論是男人還是女人。按照婚姻死亡學(xué)的觀點,男女之間的激情只能維持在一年左右,這是人的一種生理屬性。夫妻之間維持長期的親密關(guān)系十分困難,絕對健康的婚姻就像從不生病的人那樣稀少。她和謝陽之所以出現(xiàn)了感情危機,主要還是兩口子平時的交流和溝通太少。
李正芳的分析讓鐘小雯豁然開朗,心情也好了許多。臨分手時,李正芳握著鐘小雯的手說:“你今天不必馬上答復(fù)我,婚姻大事是要經(jīng)過慎重考慮的,你回去好好想想,想通了就給我打電話?!?/p>
一個星期后,鐘小雯打通了李正芳的電話,明確告訴她同意復(fù)婚。接完電話后,李正芳高興極了,立即將這一喜訊告訴了謝陽,只聽得謝陽在電話那頭哽咽著連聲說:“謝謝!謝謝!”
在此后很長一段時間里,一想起這對破鏡重圓的夫妻,李正芳都打心眼里高興,不是為了得到6000元報酬,而是為自己挽救了一個家庭,挽救了兩個人的幸福。想想看,像謝陽和鐘小雯這樣的夫妻,敏感,驕傲,優(yōu)秀,倔強,如果沒有一股外力讓他們重新在一起,他們很可能就在痛苦中永遠地錯過彼此。
如果說謝陽的成功復(fù)婚,讓李正芳品嘗到了開心的喜悅,老陳的感謝宴,則讓她流下了復(fù)雜的淚。老陳因為身體出軌和前妻離婚了,6歲的女兒跟著前妻一起生活,自從離婚后,前妻一直限制他們父女倆的見面,而且經(jīng)常向女兒灌輸“爸爸是壞人,爸爸喜歡上外面的狐貍精,爸爸不要我們”的思想,時間一久,女兒對他十分生疏。李正芳得知這種情況后,和老陳的前妻進行了一場推心置腹的談話,明確地告訴對方:“你這樣教育孩子不對,孩子從小就接納了錯誤的婚姻觀,以后的婚姻100%是個悲??!”
經(jīng)過李正芳做工作,老陳的前妻才意識到自己錯了,此時,她已經(jīng)交了新的男朋友,她拒絕了老陳復(fù)合的要求,但表示從此將恩怨一筆勾銷,可以與老陳做朋友,也不再限制他與女兒見面。此后,李正芳又與他們的小女兒見了面,給父女倆創(chuàng)造在一起的條件。很快,父女倆恢復(fù)了以前的親密,為了表示感謝,老陳專門定了個包廂請李正芳吃飯,席間,他含著淚對李正芳說:“她(指前妻)不再恨我了,女兒也回來了,你幫了我的大忙?!?/p>
像老陳這樣,雖然沒有復(fù)婚成功,但通過為情公司解決了心病的例子還有很多。正是這些人這些事,使李正芳和全公司的員工,感受到了“送人玫瑰手有余香”的成就感。
如今,李正芳的復(fù)婚公司已經(jīng)開業(yè)半年多了,截至2004年年底,通過他們公司破鏡重圓的夫妻已經(jīng)有20多對,公司的各項業(yè)務(wù)也紅紅火火,除去各項開支,每個月都有贏利。相信隨著復(fù)婚業(yè)務(wù)的廣為人知,她的復(fù)婚生意會越做越好!