任 力
我們經(jīng)常聽到員工抱怨企業(yè)隔三岔五來個人員大變動,經(jīng)理抱怨業(yè)務(wù)剛上手又要換崗換防,銷售代表抱怨銷售政策經(jīng)常變化,客戶抱怨這個月剛熟悉新臉蠶下個月打交道的又是新面孔,于是在他們眼中,老扳們都是一群愛瞎折騰只會浪費人財物的笨蛋。
老板們的舉動,顯示出了他們聰明的地方。員工的抱怨,恰恰反映出了老板的用人之道——折騰是檢驗人才的惟一標準。
老板的折騰可以分為兩個方面,一是對事的折騰,在折騰中使內(nèi)部政策與面臨的外部環(huán)境越來越趨于一致;二是對人的折騰,用“把折騰堅持到底”的理念考驗員工的忠誠、能力和心態(tài)。
家貧出孝子,國難出忠臣。企業(yè)危難時,很容易看出一個員工的忠誠;但在和平狀態(tài)下,怎樣判斷員工的忠誠呢?折騰就是一個很好的檢驗辦法。
首先,折騰是鑄煉團隊的最好法寶。在企業(yè)中,員工永遠是屁股決定腦袋,在什么崗位上就說什么話,做什么事就負什么責任。但是,員工只盯住自己的一畝三分自留地,往往會忽視公司的整體利益。這個時候,老板安排大家折騰一下,在企業(yè)內(nèi)部來個崗位調(diào)整,往往更加有利于員工的成長。比如,財務(wù)部的職責是要控制信用額度,但控制信用額度很可能會影響公司的銷售和發(fā)展,把銷售部經(jīng)理調(diào)到財務(wù)部做經(jīng)理,就可以使他了解這種因崗位不同而產(chǎn)生的兩難與尷尬,從而促進整個團隊的合作與交流,達到鑄煉團隊的目的。
其次,折騰是保持企業(yè)活力的源泉。一個部門養(yǎng)了一個“老長官”,往往會形成固定的工作模式和思維方式。部門是這樣,個人也如此。長時間重復(fù)同樣的工作,自然產(chǎn)生“審美疲勞”,創(chuàng)造效益遞減而懶惰效益遞增。一般來說,員工在崗位保持活力的時間是16個月,前4個月是適應(yīng)階段,接下來的4個月是掌握階段,然后是完全發(fā)揮的4個月,最后是“審美疲勞”的4個月。會折騰的老板往往會利用這樣的規(guī)律,在員工顯出疲態(tài)時開始折騰他,逼迫他去適應(yīng)一個新環(huán)境。員工充滿激情,企業(yè)自然也就生機勃勃了。
最后,折騰是打擊企業(yè)腐敗的有力武器。企業(yè)內(nèi)部的腐敗往往隱藏得很深,折騰恰恰能讓企業(yè)的腐敗行為失去生存的土壤。就好像經(jīng)理們部在很體面地游泳,只有水退下去后,才能發(fā)現(xiàn)誰沒穿短褲。
前段時間,我聽說了這樣一件事:一個分公司的倉管居然用公司的庫存產(chǎn)品做起了買賣,在價格較高時把貨賣出去,等到月底價格下降了,又去市場上收貨來平倉,美美地賺取其中的差價!
但是.公司在處理這樁事情的時候卻陷入了兩難。按照規(guī)定,庫存產(chǎn)品每天要業(yè)務(wù)助理、財務(wù)、倉管三方對賬,因此,參與這項“業(yè)務(wù)”的肯定不只倉管一人。是把他們都炒掉嗎?但是,業(yè)務(wù)助理來了3年,對業(yè)務(wù)操作非常熟悉,財務(wù)經(jīng)理也有2年的工作經(jīng)驗。且不說全部調(diào)換新人對工作的影響,更重要的是如果炒掉他們,一旦被競爭對手攬走,公司將徹底暴露在競爭對手面前,帶來更大的危機。怎么辦?只有折騰,慢慢地將他們調(diào)離這個崗位,再換新的人上來。
這件事讓我從心底里佩服那些喜歡折騰的老板們。正是有了不斷的折騰,才使公司避免遭受企業(yè)腐敗,讓個人遠離腐敗陷阱。而平靜穩(wěn)定的“沉靜型”企業(yè),卻往往使公司和員工都受到損失。
因此,折騰是檢驗人才的惟一標準。老板們,不要怕折騰,讓折騰來得更猛烈些吧!