許 聞 宋 蕓
2004年圣誕節(jié)的夜晚,燈紅酒綠、華彩搖曳,我混跡在躁動(dòng)的人群里,我觀察別人的行為、收集別人的笑談和牢騷。別誤會(huì),我不是警察。我只是一個(gè)尋找機(jī)會(huì)的商人。被你們忽略的瑣碎小事,一旦落入我的“法眼”,說不定就成了我的下一個(gè)生意項(xiàng)目。
“逛”出來的機(jī)會(huì)
現(xiàn)代人做生意都覺得特別不順,因?yàn)楦鱾€(gè)行業(yè)該做的已經(jīng)做透了,哪里還有地方插腳?其實(shí),再成熟的市場(chǎng)都有機(jī)會(huì),就看你能不能發(fā)現(xiàn)和把握了。
3年前,為了采購(gòu)結(jié)婚用品,我才正經(jīng)逛了幾次街。逛街,對(duì)于我——一個(gè)不理生活瑣事的大老爺們兒來說,簡(jiǎn)直就是受罪。鍋碗瓢盆、油鹽醬醋,用得上用不上的打折商品,都被未來老婆悉數(shù)買下。每次大包小包拎回家,雙手早就勒得又紅又腫,半天恢復(fù)不了原狀。
準(zhǔn)老婆打趣說,每家每戶都這么過日子,又不是你這雙手才金貴。
那么多人都受苦,難道就不可以改變?準(zhǔn)老婆這么一說,倒激發(fā)了我的創(chuàng)業(yè)靈感。我天生就是不甘于常態(tài)生活的人。自從1996年進(jìn)入一家專利代理公司工作后,接觸到五花八門的新創(chuàng)意,我就一直想做點(diǎn)什么事情。每天從手上過的新項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù),我總想從中找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。正好,有個(gè)“方便手提”的項(xiàng)目前來申報(bào),這是一個(gè)簡(jiǎn)單的小產(chǎn)品,按照手掌彎曲的程度用塑料制成一個(gè)保護(hù)套,正好放在手心,當(dāng)購(gòu)物袋放在這個(gè)小保護(hù)套上時(shí),就不會(huì)勒到手了。這不,機(jī)會(huì)就來了!
此后,我有事沒事便跑到超市門口觀察,發(fā)現(xiàn)男的女的、老的少的,凡是大包購(gòu)物的,都會(huì)因?yàn)橘?gòu)物袋勒手而叫苦不迭。有了需求,就有市場(chǎng)。
我跟項(xiàng)目所有者提出合作,由他負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn),我?guī)退茝V。大多數(shù)項(xiàng)目的所有者只是能發(fā)明產(chǎn)品,但并不知道市場(chǎng)需要什么,尤其是怎么打開市場(chǎng)。但我知道該怎么推銷一個(gè)新產(chǎn)品。
我心里清楚,這個(gè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,一旦全面面市,跟風(fēng)者必然追上,那時(shí)便很難賺到錢了。所以,就這個(gè)產(chǎn)品來說,銷售渠道很重要,這是實(shí)現(xiàn)銷量最大化的關(guān)鍵。為了讓更多的消費(fèi)者直接接觸到這個(gè)產(chǎn)品,我做了很多小宣傳單,準(zhǔn)備張貼。可這是城管不允許的。于是,每天天不亮,我像做賊一樣,偷偷到各家大型超市門口刷糨糊、貼廣告??墒?,到天亮的時(shí)候,再回頭去看那些廣告,卻發(fā)現(xiàn)又被別的小廣告單一層層覆蓋上了。城管一邊罵:“每天貼這么多,XXX,不累啊?”一邊撕下厚厚一摞廣告單,丟進(jìn)了垃圾桶。
盡管這樣,我還是會(huì)一大早又去貼,總有遺漏的、沒被別人覆蓋的廣告讓人看到。而且,我還會(huì)在超市門口,免費(fèi)讓顧客試用產(chǎn)品,讓他們有直觀感覺。
這些推銷方式慢慢有了反饋,有一些人開始按照廣告上的聯(lián)系方式打電話來向我訂購(gòu)產(chǎn)品。
我又采用了幾條腿走路的銷售方式。
首先是聯(lián)系大型超市。我可不是拿到超市去上柜銷售,而是想辦法讓超市買下來。我有我的殺手锏:在“方便手提”上印該超市的LOGO,這就像是超市的購(gòu)物袋一樣,在無形中為超市作了宣傳;然后,我向超市建議:購(gòu)物滿了一定金額的顧客,超市可以免費(fèi)送一個(gè)“方便手提”,以示對(duì)顧客的人情化關(guān)懷。當(dāng)然,批發(fā)價(jià)5毛錢一個(gè)的“方便手提”對(duì)于購(gòu)物達(dá)幾百元的顧客來說,也就是羊毛出在羊身上了。
第一個(gè)拍板買我產(chǎn)品的人,是以平價(jià)取勝的歷利超市總經(jīng)理王歷。他很有市場(chǎng)頭腦,聽了我的介紹,又看了產(chǎn)品,第二天便打電話給我,要求訂購(gòu)5000個(gè)“方便手提”——這可是我辛苦1個(gè)月得來的第一個(gè)大單啊。我高興得就地起舞,周圍的人像看怪物一樣看著一個(gè)西裝革履的大男人當(dāng)街手舞足蹈。
此后,我又利用平面媒體本地招商;利用電子商務(wù),圖文并茂,吸納外地經(jīng)銷商。
不瞞你說,僅“方便手提”我就賣了100多萬個(gè),每個(gè)純利潤(rùn)2毛,你算算我賺了多少——起步我便贏了。
被OEM“陰”了一把
半年之后,“方便手提”的跟風(fēng)產(chǎn)品鋪天蓋地地來了。為了沖擊已被我占領(lǐng)的市場(chǎng),他們只有打價(jià)格戰(zhàn)。此時(shí),我便全身而退,還賺了一把技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)。同時(shí),我又物色到了另一個(gè)潛力項(xiàng)目,準(zhǔn)備開發(fā)新的市場(chǎng)。
無意之中我造就了一種全新的生意方式:不斷尋找新機(jī)會(huì),持續(xù)做短線產(chǎn)品開發(fā)。我就像一只真正的市場(chǎng)候鳥,哪里有機(jī)會(huì),哪里就有我。
我需要做的,就是瞪大尋找市場(chǎng)的眼睛——篩選項(xiàng)目。然后,拿到市場(chǎng)上推廣。我不具備科技開發(fā)優(yōu)勢(shì),也沒有固定的生產(chǎn)廠家。但我發(fā)揮的是我的背銷長(zhǎng)項(xiàng),中間制造流程讓別的優(yōu)勢(shì)企業(yè)來完成。比如,產(chǎn)品可以交給合適的工廠,按照我的意圖加工出,就是時(shí)下流行的“OEM”。這就是所謂的“抓兩頭,放中間”模式。這種方式讓我風(fēng)光了很長(zhǎng)一段時(shí)間。
從一個(gè)項(xiàng)目到另一個(gè)項(xiàng)目,我選擇的是市場(chǎng)上沒有的產(chǎn)品,所以總在制造“風(fēng)頭”,跟風(fēng)者吃的都是我的殘羹。做到眼疾手快,賺到錢就舍得放,我一般都沒失過手??晌疫€是栽了個(gè)大筋斗,事情出在整個(gè)操作模式中我認(rèn)為最滿意的中間制造商身上。
去年,我看好一個(gè)“自助洗車機(jī)”項(xiàng)目。它是利用小型抽水泵循環(huán)抽水的原理制作的洗車機(jī),產(chǎn)品體積小,可以放在車后備箱里,方便車主自己洗車。我考察過市場(chǎng),產(chǎn)品利潤(rùn)網(wǎng)報(bào)率可以達(dá)到300%——這是一塊大蛋糕啊。由于營(yíng)銷模式已經(jīng)成型,我只需要輸送產(chǎn)品,于是,我一次性下了生產(chǎn)50000件的大單。
以前,我是有了客戶定單之后才向廠家下單。兩年來順風(fēng)順?biāo)?,?shí)力逐漸雄厚,手法也有了改變,經(jīng)常一次性給廠家下大單。這么做的主要原因還是降低成本。當(dāng)然,囤貨是需要承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)的。
市場(chǎng)銷售情況跟我估計(jì)的一樣火爆,我準(zhǔn)備又像閑人一樣出沒在街頭市井尋找下一個(gè)項(xiàng)目。但是,沒放松幾天,我的電話就被經(jīng)銷商打爆了。
“老許,有人退貨!”“許老板,顧客說這是偽劣產(chǎn)品……”
退貨、換貨的情況很正常,大規(guī)模出現(xiàn)就不正常了,我急慌慌跑去經(jīng)銷點(diǎn)。正吵著退貨的顧客把幾百元的產(chǎn)品丟到我腳下,指著鼻子罵我“坑人”。原來,現(xiàn)場(chǎng)演示該產(chǎn)品,使用半小時(shí)以上就會(huì)出現(xiàn)抽水泵停工,或者線路燒壞等現(xiàn)象。
追究原因,最根本的就是偷工減料。而廠家的手法做得實(shí)在讓我挑不出證據(jù),只有以“核心技術(shù)不完善”為南,返工重做。才賣了不到2000件,大部分產(chǎn)品就要回收維修。這一返工,成本增加倒在其次,最重要的是犯了“短線”生意的大忌:時(shí)間拖延。
兩個(gè)星期之后,我在洗車場(chǎng)看到同類產(chǎn)品很夸張地?cái)[了一排在吆喝銷售,一問價(jià)格,呵,居然比我的市場(chǎng)定價(jià)低了一半。我得說明的是,按照這個(gè)售價(jià),我也能賺錢。然而,等我的產(chǎn)品完善后再上市時(shí),市場(chǎng)卻又有了新變化,五花八門的同類產(chǎn)品早就把市場(chǎng)沖爛了,有的產(chǎn)品價(jià)格甚至比我的出廠價(jià)都低。
我是做“風(fēng)頭”的,結(jié)果反被“風(fēng)尾”蓋過了。長(zhǎng)江后浪推前浪,前浪死在沙灘上,我成了犧牲的“先驅(qū)”。
蟑螂制造的混亂和機(jī)會(huì)
盡管事后證明,同類產(chǎn)品很快占領(lǐng)了我的市場(chǎng)空隙,跟廠家有某種道不清的關(guān)聯(lián)。但大勢(shì)已去,這一悶棒把我打回了原形。沉痛之下,我從高檔小區(qū)搬回以前的老房子,閉門思過。
我的強(qiáng)項(xiàng)是項(xiàng)目選擇、市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷,至于生產(chǎn)環(huán)節(jié),除了簽署技術(shù)保密協(xié)議之外,還沒找到更好的方式。但在買方市場(chǎng)控制局面的情況下,銷售進(jìn)度如果不能遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開跟風(fēng)者,“風(fēng)頭”往往只是刮起風(fēng),得利的卻是“風(fēng)尾”。有沒有更可靠的方式,讓我既能利用制造商,又能更大程度控制住技術(shù)秘密,以延長(zhǎng)我的市場(chǎng)獨(dú)占時(shí)間呢?
那段時(shí)間,我整天泡在網(wǎng)絡(luò)和書籍中,費(fèi)盡心思尋找新的出路。每天啃方便面,沒吃完的東西到處扔,結(jié)果,思路沒理清楚,亂堆濫甩的東西倒引來了一群群蟑螂。噴灑殺蟲藥、涂抹殺蟑螂粉筆、施放殺蟲煙霧等,都沒法根除。甚至有蟑螂鉆進(jìn)了我的電腦主機(jī),三更半夜,我不得不拆開機(jī)箱驅(qū)趕這些小害蟲。
我的優(yōu)點(diǎn)是善于思考,一件小事情就可能激發(fā)我的靈感。五花八門的電腦配件顯露出來的時(shí)候,我的靈感也被啟發(fā)了:分拆配件,讓不同廠家生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同配件!
走出老房子,我立馬尋找治理蟑螂的方案,“蟑螂誘捕盒”這個(gè)新項(xiàng)目就這樣進(jìn)入我的視線。項(xiàng)目發(fā)明人當(dāng)場(chǎng)演示了該產(chǎn)品:一個(gè)有幾個(gè)小孔的小型盒子,散發(fā)出蟑螂喜歡的特殊氣味,誘惑其進(jìn)入盒子,并將其粘住,進(jìn)而滅殺。
我找到3個(gè)生產(chǎn)廠家,甲廠為我生產(chǎn)“蟑螂誘捕盒”的外殼,乙廠生產(chǎn)內(nèi)核,丙廠則生產(chǎn)密封條。而最后的組裝,由我自己來完成。
這僅僅是第一步。我不怕你奸,也不怕你詐,利益面前,奸詐最終要打回原形。我約了甲廠長(zhǎng)出來喝茶,跟他合作不止一次,彼此談話開門見山?!斑@個(gè)項(xiàng)目,我能做的就是開發(fā)市場(chǎng),但是,其他廠家沖擊得太快了,別人拿價(jià)格來沖,我怕也不敢跟你大量要貨了哦。”我一大肚子苦水就這樣倒給了甲廠長(zhǎng)。甲廠長(zhǎng)一驚:“你找到比我更便宜的廠家了?”
“那倒不是,但你也知道,跟風(fēng)產(chǎn)品就是有這樣的價(jià)格優(yōu)勢(shì),我能怎么辦?”見甲廠長(zhǎng)眉頭緊鎖,我呷了一口茶,也長(zhǎng)嘆一口氣。
這種談話無非是給廠長(zhǎng)一個(gè)壓力。在簽合同的時(shí)候,甲廠長(zhǎng)為了拴住我這個(gè)大客戶,同意我可以折價(jià)退貨。于是,廠家跟我拴到了一條船上,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。同樣,我也讓另外兩個(gè)廠家與我榮辱與共。
有了穩(wěn)固的后盾,我還怕什么?我該做的,就是每天揣上幾只蟑螂,給客戶演示“蟑螂誘捕盒”的神奇效果。不過這個(gè)工作可并不輕松,誰都知道,蟑螂攜帶很多細(xì)菌,特別是那種難聞的味道,讓人怪不舒服。
這不,前幾天我去飯館吃飯,裝蟑螂的盒子突然打開了,關(guān)在里面的蟑螂立刻四散逃命,惹得吃飯的客人驚恐萬狀地尖叫。老板和店員一看,以為我是來搗亂的,提起領(lǐng)子準(zhǔn)備送我去派出所。幸好,“蟑螂誘捕盒”樣品還完好帶在身上,我趕緊擺出那個(gè)神奇的小盒子,一會(huì)兒工夫,只見逃躥的蟑螂就像吃了迷藥一樣,乖乖地鉆回到了盒子里。
蟑螂誘惑回來了,我避免了被誤傷,好事情也跟著來了。先是當(dāng)場(chǎng)就有好幾個(gè)人提出要買產(chǎn)品,跟著本來怒氣沖天的老板也放下準(zhǔn)備打人的板凳,悻悻地來問我:“哪里可以買到啊?”——他的食店可是飽受蟑螂的禍害。
你可以認(rèn)為蟑螂是被我故意放出來的,也可以不這樣想,但無論怎樣,我宣傳的目的達(dá)到了。
“三心二意”做生意
別人都說,不要像猴子掰包谷那樣做企業(yè)。我說,做企業(yè)就是要學(xué)會(huì)猴子“丟”包谷的精神,舍得丟掉輜重才能輕裝上陣找到新機(jī)會(huì)。每個(gè)項(xiàng)目淺嘗輒止,我堅(jiān)信一點(diǎn):人無我有,人有我精,人精我專。
不需要建設(shè)自己的廠房,不必做固定的行業(yè),但是我依然持續(xù)賺錢。持續(xù)賺錢的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單,就在于“持續(xù)丟,持續(xù)找,持續(xù)往前跑”。
這就是我的生意空間,當(dāng)你看到市場(chǎng)上又出了什么新東西,說不定就是我的杰作。
朋友都叫我“作男”,意思是天生愛折騰的男人。我承認(rèn),我就是這樣的人,絕不停止、等待、觀望和固守。從一個(gè)項(xiàng)目到下一個(gè)項(xiàng)目,我的接力賽永遠(yuǎn)不停歇。