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機(jī)械行業(yè)信息化的回顧與探討

2005-04-29 00:44:03蔣明煒
電子商務(wù) 2005年4期
關(guān)鍵詞:制造業(yè)機(jī)械軟件

機(jī)械制造業(yè)是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)、國(guó)家安全提供裝備,為人民物質(zhì)文化生活提供豐富產(chǎn)品的制造業(yè)。它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中無(wú)論GDP所占的比例還是對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的感應(yīng)系數(shù)都是很大的

機(jī)械制造業(yè)是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)、國(guó)家安全提供裝備,為人民物質(zhì)文化生活提供豐富產(chǎn)品的制造業(yè)。它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中無(wú)論GDP所占的比例還是對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的感應(yīng)系數(shù)都是很大的。機(jī)械制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),是工業(yè)化、現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)動(dòng)機(jī)和動(dòng)力源,是在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶,是技術(shù)進(jìn)步的主要舞臺(tái),是提高人均收入的財(cái)源,是國(guó)家安全的保障,是發(fā)展現(xiàn)代文明的物質(zhì)基礎(chǔ)。沒(méi)有先進(jìn)的機(jī)械制造業(yè)不斷、持續(xù)地武裝和提升各產(chǎn)業(yè)部門(mén)的裝備和生產(chǎn)運(yùn)行水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展就談不上什么現(xiàn)代化。所以人們對(duì)機(jī)械制造業(yè)的關(guān)注是不言而喻的。

機(jī)械制造業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)跑者、急先鋒,信息技術(shù)在機(jī)械制造業(yè)中得到了最完整、最完美的體現(xiàn):

1. 數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD,計(jì)算機(jī)輔助制造CAM,計(jì)算機(jī)輔助工程CAE,計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)CAPP,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM......這些技術(shù)源于機(jī)械制造,同時(shí)也是應(yīng)用最充分、最完整的產(chǎn)業(yè)。

2. 數(shù)字化產(chǎn)品技術(shù)?,F(xiàn)代信息技術(shù)融入機(jī)械產(chǎn)品,例如數(shù)字傳感器、單片機(jī)、微處理器、PLC、NC、數(shù)字通信接口在機(jī)電產(chǎn)品中的應(yīng)用,能夠大大提高產(chǎn)品的機(jī)電一體化、數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的程度。

3. 數(shù)字化制造技術(shù)。應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造過(guò)程的自動(dòng)化和信息化。例如數(shù)控加工,柔性制造單元,物流搬運(yùn)和存儲(chǔ)的自動(dòng)化,檢測(cè)自動(dòng)化等。

4. 數(shù)字化管理技術(shù)。機(jī)械制造業(yè)是典型的離散制造業(yè),由于產(chǎn)品機(jī)構(gòu)復(fù)雜,制造工藝過(guò)程長(zhǎng),產(chǎn)品及物料品種規(guī)格多,管理困難而復(fù)雜,因此也是信息技術(shù)應(yīng)用的發(fā)源地,ERP、CRM、SRM、BI、EC、OA無(wú)一不是在機(jī)械制造業(yè)得到最廣泛的應(yīng)用。

下面僅就機(jī)械制造業(yè)管理信息化在中國(guó)的發(fā)展做一個(gè)回顧,以求正本清源,去偽存真,借鑒歷史,少走彎路。

MRPII的發(fā)源地

十年“文革”,中國(guó)與世界隔離已經(jīng)很久,1976年“四人幫”垮臺(tái),1978年黨的十一屆三中全會(huì)召開(kāi),中國(guó)開(kāi)始了改革開(kāi)放的歷史航程。就在這時(shí)機(jī)械工業(yè)部批準(zhǔn)沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)廠從意大利引進(jìn)大型鼓風(fēng)機(jī)的設(shè)計(jì)技術(shù)和從IBM公司以94萬(wàn)美元的價(jià)格引進(jìn) 370138大型機(jī),同時(shí)引進(jìn)了IBM的MRPII軟件COPICS。作為技術(shù)歸口單位的機(jī)械部北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所,參與了整個(gè)項(xiàng)目的考察、培訓(xùn)和消化。從IBM公司帶回來(lái)了COPICS的八本黑皮書(shū),這就是著名的“黑八本”, 這是中國(guó)第一部MRPII的啟蒙教材。很多后來(lái)聲名在外的管理專(zhuān)家陸續(xù)從這里走出,包括他們的學(xué)生。緊接著沈陽(yáng)第一機(jī)床廠獲得了聯(lián)合國(guó)發(fā)展署120萬(wàn)馬克的資助項(xiàng)目,從前西德引進(jìn)了INTEPS這個(gè)歐洲的MRPII軟件,自動(dòng)化所參加了項(xiàng)目的調(diào)研和實(shí)施,該項(xiàng)目獲得成功應(yīng)用并獲得機(jī)械部科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

通過(guò)上述兩個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,1982年機(jī)械部北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所承擔(dān)了四川寧江機(jī)床廠計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目NJ-CAPMS。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)持續(xù)了四年,各個(gè)系統(tǒng)陸續(xù)成功運(yùn)行,1987年該項(xiàng)目通過(guò)機(jī)械部驗(yàn)收鑒定,獲得了機(jī)械部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),國(guó)家科委科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。這就是中國(guó)第一個(gè)國(guó)產(chǎn)MRPII軟件CAPMS。該系統(tǒng)包括了除財(cái)務(wù)以外的MRPII全部系統(tǒng),還有標(biāo)準(zhǔn)MRPII沒(méi)有的具有各種算法的市場(chǎng)預(yù)測(cè)子系統(tǒng);用線性規(guī)劃進(jìn)行最佳產(chǎn)品組合的系統(tǒng),有限資源環(huán)境下的作業(yè)排序系統(tǒng)。從此自動(dòng)化所軟件中心步入了機(jī)械制造業(yè)信息化的長(zhǎng)征路,至今27年。

所以我們說(shuō)中國(guó)MRPII的發(fā)源地在機(jī)械制造業(yè)。

風(fēng)雨兼程的長(zhǎng)征路

機(jī)械制造業(yè)管理信息化之路是一條艱辛、曲折和漫長(zhǎng)的道路。第一,幾十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的一整套管理思想、方法、制度與先進(jìn)管理方法和手段的矛盾;第二,80年代以前的世界計(jì)算機(jī)技術(shù)缺乏標(biāo)準(zhǔn),IBM、DEC、CDC、HP,王安......家的計(jì)算機(jī)都是自己專(zhuān)用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,在甲機(jī)型上開(kāi)發(fā)的軟件不能在乙機(jī)型上運(yùn)行。而軟件開(kāi)發(fā)商又沒(méi)有能力控制用戶(hù)對(duì)機(jī)器的選擇,因此我們要在不同機(jī)型上開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。其工作量和辛苦就可想而之了。

最早國(guó)外的MRPII軟件都是幾家計(jì)算機(jī)公司代理的,如IBM公司代理的SSA公司的BPIC;HP公司代理QAD的MFG/PRO;DEC公司代理ASK的MANMAN;CDC公司代理的加拿大Inforpower公司的 I-Manufacturing 這個(gè)軟件于90年代初同時(shí)賣(mài)給了北京一機(jī)床、經(jīng)緯紡織機(jī)、濟(jì)南二機(jī)床、人民機(jī)器廠,這個(gè)軟件培育出了今天的并捷系統(tǒng)集成公司和希門(mén)信息技術(shù)公司。

國(guó)產(chǎn)MRPII軟件公司建立的先后順序大體應(yīng)該是機(jī)械部自動(dòng)化所軟件中心、利瑪信息、上海啟明、開(kāi)思軟件、希門(mén)、并捷、和佳、金航、金思維、西安博通......外國(guó)軟件公司親自登陸中國(guó)大陸的先后順序大約是SSA、Forthshift、QAD、EMS、ORACLE、SAP、JDE、Symix、BAAN、Mapics......1998年以用友,金蝶為代表的近十家財(cái)務(wù)軟件公司在奧林匹克召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),“向企業(yè)管理軟件進(jìn)軍!”,從此中國(guó)ERP軟件市場(chǎng)形成了中外企業(yè)群雄逐鹿的局面。如果要對(duì)中國(guó)MRPII/ERP軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展做一個(gè)總結(jié)的話,20世紀(jì)80年代是培育期;90年代是發(fā)展期;21世紀(jì)第一個(gè)10年是成熟期。

遲到的答辯

早在80年代中期,當(dāng)時(shí)電子工業(yè)部召開(kāi)了一個(gè)制造業(yè)信息化的研討會(huì),本人在會(huì)上發(fā)表了一篇文章,談制造業(yè)信息化的問(wèn)題。鄙人針對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)的管理的現(xiàn)狀和當(dāng)時(shí)國(guó)外MRPII軟件的管理思想和技術(shù)狀況,提出“國(guó)外MRPII軟件三分之一可用,三分之一修改后可用,三分之一不可用”的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)采納并引起了廣泛的關(guān)注,遭到了所有外國(guó)MRPII軟件供應(yīng)商和代理商的強(qiáng)烈譴責(zé),這就是后來(lái)大家把它升華為“蔣明煒三個(gè)三分之一的學(xué)說(shuō)”,每次外商MRPII產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、研討會(huì),我都成為批判對(duì)象。什么“三個(gè)三分之一的學(xué)說(shuō)可以休已”,“閉關(guān)守舊的代表”......二十年過(guò)去了,至今這種批評(píng)還沒(méi)有停止。在另一個(gè)反面,人們還在把“三個(gè)三分之一”的觀點(diǎn)作為用戶(hù)自行開(kāi)發(fā)龐大ERP軟件的根據(jù),他們說(shuō)“蔣老師說(shuō)了,國(guó)外軟件不好用”......為此我在這里必須闡明我提出這個(gè)論點(diǎn)的歷史背景和我現(xiàn)在的看法。

早在上世紀(jì)80年代中期,中國(guó)企業(yè)剛剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的桎梏中解放出來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)沒(méi)有建立,對(duì)國(guó)營(yíng)企業(yè)的指令性計(jì)劃仍占主流,物資短缺的情況十分嚴(yán)重,企業(yè)物資采購(gòu)仍然依靠一年兩次的訂貨會(huì)議,人們稱(chēng)它為“騾馬大會(huì)”,國(guó)家為企業(yè)分配采購(gòu)指標(biāo)。在短缺經(jīng)濟(jì)的年代里,供應(yīng)商是上帝,客戶(hù)是“孫子”,誰(shuí)能買(mǎi)到材料就是本事。所以那時(shí)我們的MRP只能編制自制件的計(jì)劃和外購(gòu)件的投產(chǎn)計(jì)劃,根本不能編制采購(gòu)計(jì)劃,更不要說(shuō)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)了。在那個(gè)年代主要產(chǎn)品生產(chǎn)仍是國(guó)家指令性計(jì)劃,價(jià)格也是國(guó)家規(guī)定的,那時(shí)企業(yè)沒(méi)有銷(xiāo)售部門(mén),而是計(jì)劃部,所以銷(xiāo)售管理也是在八十年代后期才有了需求。那時(shí)中國(guó)的財(cái)務(wù)管理也遠(yuǎn)沒(méi)有像今天這樣規(guī)范,一部分企業(yè)采用借貸記賬,另一部分企業(yè)使用增減記賬,主要財(cái)務(wù)報(bào)表也沒(méi)有象今天這樣與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。所以那時(shí)國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)MRPII軟件在中國(guó)應(yīng)用確實(shí)存在需求不匹配的問(wèn)題。

在技術(shù)層面,80年代中期由計(jì)算機(jī)公司代理的國(guó)外MRPII軟件基本沒(méi)有漢化,COPICS、INTEPS、I-Manufacturing......中國(guó)用戶(hù)是自己進(jìn)行漢化的,在早期中國(guó)雙字節(jié)終端沒(méi)有問(wèn)世之前,這些外國(guó)軟件根本就沒(méi)有辦法漢化,為了讓普通管理人員看懂,他們將英文屏幕和報(bào)表改成漢語(yǔ)拼音。

“三個(gè)三分之一”的觀點(diǎn)正是在這樣的歷史條件下提出來(lái)的。至今我仍然認(rèn)為在當(dāng)時(shí)的歷史條件下這個(gè)論點(diǎn)是正確的。

二十年過(guò)去了,中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化,中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì),從短缺經(jīng)濟(jì)變成為過(guò)剩經(jīng)濟(jì),從賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),中國(guó)的會(huì)計(jì)制度也基本與國(guó)際接軌了。在技術(shù)層面,大多數(shù)外國(guó)軟件都做了較好的漢化,進(jìn)行了一些國(guó)情化的開(kāi)發(fā),所以我認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)外主流的ERP產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是可用的。但是我認(rèn)為無(wú)論國(guó)外國(guó)內(nèi)ERP軟件國(guó)情化的問(wèn)題仍然存在,只是程度的不同,過(guò)去多現(xiàn)在少了。另外客戶(hù)化這個(gè)問(wèn)題是普遍存在的,國(guó)外軟件在它的生產(chǎn)國(guó)使用也存在客戶(hù)化的問(wèn)題,管理是一門(mén)科學(xué),同時(shí)它是一門(mén)藝術(shù),盡管你的ERP包括了若干科學(xué)的業(yè)務(wù)流程,但它也不是放之四海皆準(zhǔn)的真理。行業(yè)不同,管理者的思想方法不同,針對(duì)某個(gè)具體客戶(hù)的特殊需求是存在客戶(hù)化的。我不同意“我們產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)用證明的,要與國(guó)際接軌,一切都要按照軟件來(lái)實(shí)施”,客戶(hù)提出的需求軟件里沒(méi)有,“我給你來(lái)一個(gè)BPR”。這就存在到底是BPR在先還是軟件在先,軟件具有什么功能和流程,BRP就按此設(shè)計(jì),這不是正確的態(tài)度。

另一個(gè)反面就是“三個(gè)三分之一”的論點(diǎn)被用于企業(yè)自行開(kāi)發(fā)ERP產(chǎn)品的依據(jù)。我認(rèn)為這也是不可取的。ERP發(fā)展到今天已有30年的歷史,它已形成了近似標(biāo)準(zhǔn)(MRPII有標(biāo)準(zhǔn))。在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中,吸收了大量客戶(hù)的先進(jìn)的管理思想、方法和流程。它已形成一個(gè)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)。系統(tǒng)的復(fù)雜性,開(kāi)發(fā)的難度,工作量之大,專(zhuān)業(yè)知識(shí)之廣泛都不是企業(yè)少數(shù)人可以完成的。其結(jié)果往往是開(kāi)發(fā)一套基于手工作業(yè)的系統(tǒng),這樣的系統(tǒng)實(shí)施容易,企業(yè)信息化了,但管理沒(méi)有得到根本改善。另外信息技術(shù)日新月異,今天主機(jī)/終端,明天客戶(hù)/服務(wù)器,后天瀏覽器/服務(wù)器,今天FORTRAN、COBOL、明天JAVA......新技術(shù)層出不窮,你今天開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)過(guò)不了幾年就落后了。所以在專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì),管理技術(shù),信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶(hù)自行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)是不明智的。

以上這就算給批判和利用“三個(gè)三分之一”論點(diǎn)的朋友們一個(gè)遲到的答辯吧!得罪之處還請(qǐng)?jiān)彙?/p>

不要放棄MRPII

究竟MRPII/ERP有沒(méi)有過(guò)時(shí),我在其他文章里有詳細(xì)的論述,這里就不再重復(fù)了。我認(rèn)為MRPII/ERP沒(méi)有過(guò)時(shí)。我這里要強(qiáng)調(diào)的是MRPII不僅沒(méi)有過(guò)時(shí),在機(jī)械制造業(yè)管理信息化中它是最重要、最核心的部分。目前我國(guó)的ERP軟件的設(shè)計(jì)思想有兩個(gè)源頭,一個(gè)是源于MRPⅡ,另一個(gè)則來(lái)自財(cái)務(wù)軟件起家的公司。自動(dòng)化所、金航數(shù)碼、和佳等都是從MRPⅡ演進(jìn)來(lái)的ERP軟件,而用友和金蝶則來(lái)源于財(cái)務(wù)軟件,他們的設(shè)計(jì)思路迥然不同。業(yè)界盛傳“從MRPⅡ發(fā)展來(lái)的ERP,由于設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜,供應(yīng)商已不愿意去涉足,MRPⅡ系ERP最終走向沒(méi)落,甚至消亡。而進(jìn)銷(xiāo)存加財(cái)務(wù)的ERP才是目前用戶(hù)的真正需求,實(shí)施效果也受到用戶(hù)的一致好評(píng)。”這種說(shuō)法我認(rèn)為是不科學(xué)的。

兩種設(shè)計(jì)思路的ERP軟件最終應(yīng)是殊途同歸,而不是互相替代關(guān)系,本人認(rèn)為:從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,一個(gè)復(fù)雜的機(jī)械制造企業(yè)的信息化,如果沒(méi)有先進(jìn)的生產(chǎn)計(jì)劃控制技術(shù),沒(méi)有MPS、MRP、SFC、CRP、JIT、APS,沒(méi)有良好的供應(yīng)鏈計(jì)劃協(xié)調(diào)與優(yōu)化,要想縮短生產(chǎn)制造周期和采購(gòu)提前期,降低庫(kù)存資金占用,準(zhǔn)時(shí)交貨,快速響應(yīng)客戶(hù)需求是做不到的。僅僅將現(xiàn)有的手工管理方法信息化,它只能提高管理效率,不能從根本上提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)有手工成本計(jì)算方法存在數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,核算方法簡(jiǎn)單,只能計(jì)算產(chǎn)品系列或產(chǎn)品成本,不能計(jì)算零部件成本,缺乏必要的成本分析等。當(dāng)然MRPII/ERP要與時(shí)俱進(jìn),要向CRM,SRM,EC,CC發(fā)展,但是否定MRP,MRPII是不對(duì)的。這在機(jī)械制造業(yè)尤為重要。我們不能因?yàn)镸RPⅡ復(fù)雜,就放棄,他關(guān)系著企業(yè)如何提高競(jìng)爭(zhēng)能力的問(wèn)題。

綜上所述,機(jī)械制造業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)跑者、急先鋒。信息技術(shù)在機(jī)械制造業(yè)中得到了最完整、最完美的體現(xiàn)。這是由于機(jī)械制造業(yè)的設(shè)計(jì)技術(shù)、制造技術(shù)、管理技術(shù)的復(fù)雜性決定的,所以機(jī)械制造企業(yè)最應(yīng)該首先實(shí)現(xiàn)信息化。先進(jìn)的生產(chǎn)計(jì)劃控制系統(tǒng)是機(jī)械制造企業(yè)的管理重點(diǎn)也難點(diǎn),所以不能放棄MRPII。對(duì)于國(guó)情化,廠情化要有正確的認(rèn)識(shí),凡事要掌握一個(gè)度,不能偏激。

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