盧 嵐 王二平
摘要團(tuán)隊(duì)后援行為指成員間的作業(yè)互助行為,使團(tuán)隊(duì)能動態(tài)地調(diào)整分配資源和能力,從而提高團(tuán)隊(duì)績效。文章首先介紹后援與組織公民行為、關(guān)系績效等概念的異同。然后介紹影響后援行為的三大類因素:個體因素、團(tuán)隊(duì)因素、組織因素。再介紹后援行為的兩種測量方法:非判斷性測量和判斷性測量法。最后對今后的研究提出幾點(diǎn)啟示。
關(guān)鍵詞團(tuán)隊(duì),后援行為,作業(yè)績效,關(guān)系績效。
分類號B849:C93