程艷玲

在堅(jiān)持“IT產(chǎn)業(yè)依然是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)”的李志強(qiáng)眼里，中國的IT業(yè)正置身于曙光來臨的前夕，但決定企業(yè)在曙光之中能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵，還是要“選對路子”

從2001年開始，中國的IT業(yè)似乎一直在黑暗中前行。一個(gè)個(gè)對黎明的期待和預(yù)測與接下來的黑暗交替循環(huán)。直至2004年，經(jīng)歷了多元化之痛的聯(lián)想，選定螺旋式上升戰(zhàn)略并最終回歸PC，收購IBM的PC部門為其國際化努力找到了一條捷徑。低價(jià)的圓夢電腦系列，是其更加客戶化和細(xì)化的實(shí)質(zhì)性動作；TCL完成了其多媒體與湯姆遜合并及收購阿爾卡特組成T&A公司，使得TCL國際化企業(yè)的輪廓初具，而其2004年集團(tuán)業(yè)務(wù)的財(cái)報(bào)卻甚是嚴(yán)峻：銷售額402.8億元、同比上升42.57％的前提下，凈利潤卻大幅下挫57.03％，TCL通訊手機(jī)業(yè)務(wù)影響集團(tuán)股東應(yīng)占溢利較2003年大幅下降128.6％至虧損2.24億港元，多媒體方面純利只有3.17億港元，同比下降51％。究其原因，除了手機(jī)業(yè)務(wù)受行業(yè)不景氣影響頗大之外，合并后的磨合是其中的關(guān)鍵因素。這其中隱含的收購、價(jià)格以及2004年突顯的數(shù)字潮、3C等等關(guān)鍵詞都使得沒有像預(yù)期那樣走出困境的中國IT業(yè)，給了人們更多看到曙光的理由。

作為中國IT業(yè)代表作之一，同樣于2001年陷入低谷的清華紫光卻在3年的跋涉之后，早早領(lǐng)略到了啟明星的光芒。生存年、管理年、發(fā)展年三步走的戰(zhàn)略之下，紫光3年銷售額幾乎連年翻番，由2001年14億一路攀升到30.9億，2004年收入增長34%，同期利潤達(dá)到22%的增長。而強(qiáng)力進(jìn)軍PC，涉足數(shù)字醫(yī)療、傳媒以及即將切入手機(jī)市場的種種舉動，再次彰顯了以出色表現(xiàn)脫穎而出的清華紫光早先一步的深謀遠(yuǎn)慮。

從2001年進(jìn)入紫光救場，紫光臺前的每一個(gè)動作都是李志強(qiáng)在清華這個(gè)深厚背景支持下精心策劃的結(jié)果，在一個(gè)個(gè)透露著技巧和膽略的發(fā)展方案之后，有李志強(qiáng)從研發(fā)直到主持企業(yè)運(yùn)營數(shù)年經(jīng)驗(yàn)沉淀的支撐。在堅(jiān)持“IT產(chǎn)業(yè)依然是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)”的李志強(qiáng)眼里，中國的IT業(yè)正置身于曙光來臨的前夕，但決定企業(yè)在曙光之中能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵，還是要“選對路子”。

產(chǎn)業(yè)突破黑暗為時(shí)不遠(yuǎn)

《電子商務(wù)》：自2001年以來，之前被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的IT業(yè)進(jìn)入了相對艱難的發(fā)展階段，也有人稱IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入暮年，對此，您有什么樣的看法？

李志強(qiáng)：IT產(chǎn)業(yè)不是夕陽產(chǎn)業(yè)，在我看來它依然是朝陽產(chǎn)業(yè)，就像一輪冉冉升起的太陽，現(xiàn)在才八九點(diǎn)鐘，否則我也不會選擇這個(gè)行業(yè)來度過我的人生。IT目前的“山窮水復(fù)”只是暫時(shí)現(xiàn)象，并不表明它已經(jīng)走向黃昏，事物發(fā)展不會是一條直線，只要我們改變傳統(tǒng)的思路和做法，一定會迎來“柳暗花明”的局面。2004年許多企業(yè)都在一種發(fā)展的愿望下做了各自的努力，特別是整個(gè)中國的IT產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)了一種穩(wěn)步發(fā)展的趨勢。但從目前來看，企業(yè)的壓力依然很大，特別是利潤的壓力比較大。

《電子商務(wù)》：對于中國IT業(yè)來講，改變這種“山重水復(fù)”的現(xiàn)狀，有哪些能讓人看好的因素在里面？

李志強(qiáng)：從政策上來講，中國政府在十六大已明確提出，要以信息化帶動工業(yè)化。這為中國IT業(yè)的發(fā)展提供了良好的土壤。國家振興信息產(chǎn)業(yè)的一系列政策支持，成為推動IT產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的重要力量。IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不可阻擋的歷史潮流，我對IT的發(fā)展前景充滿信心，至少未來十年內(nèi)，IT業(yè)會是一個(gè)上升的趨勢，不排除中間有跳躍性的發(fā)展。

《電子商務(wù)》：有可能產(chǎn)生跳躍性發(fā)展的契機(jī)有哪些？

李志強(qiáng)：首先2008年奧運(yùn)會帶來的商機(jī)，大家對其都有一個(gè)比較好的預(yù)期，初步判斷2005年是觸底反彈，這個(gè)拐點(diǎn)有可能在2005，也有可能在2006。另外，3C融合的趨勢以及數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字傳媒的興起等等都為IT業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。

《電子商務(wù)》：2001年，紫光也同樣陷入低谷，是大環(huán)境所致嗎？

李志強(qiáng)：大環(huán)境的不利只是其中的一部分。2001年，紫光已經(jīng)發(fā)展了13年，就像一套房子住了十幾年，總會有灰塵需要清理。紫光當(dāng)時(shí)的情況是積垢頗多，停留在貿(mào)易階段沒有突破；企業(yè)沒有自己的核心技術(shù)；上市之后的投資行為失敗。這些矛盾在外部環(huán)境惡化的情況下總體爆發(fā)。

事實(shí)上，紫光是一個(gè)很有淵源的企業(yè)，是80年代高校辦企的代表作。與聯(lián)想、方正一起成為中關(guān)村高科技企業(yè)的三面大旗，至今這三面旗幟依然屹立不倒。但在發(fā)展的過程中，每一家企業(yè)都會經(jīng)歷一些跌宕起伏，紫光也不例外。之前，紫光的發(fā)展有許多可圈可點(diǎn)的地方，單從上市之后股價(jià)躍過“百元”門檻，以106元的絕對優(yōu)勢贏得“股王”地位就可見一斑。這其中，第一代領(lǐng)導(dǎo)人起到了至關(guān)重要的作用。2001年，紫光出現(xiàn)問題，主要還是在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的過程中未能及時(shí)轉(zhuǎn)變舊的管理體制。

《電子商務(wù)》：當(dāng)時(shí)您也是臨危受命，進(jìn)入紫光之后進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革，使得紫光能早先一步走出困境，能否讓大家分享一下您的經(jīng)驗(yàn)？

李志強(qiáng)： 應(yīng)該說在將紫光從低谷中拉出來的過程中，大股東清華起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)在銀行追著我們跑，但那時(shí)候是銀行躲紫光。是大股東清華幫助紫光調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行資產(chǎn)置換重組，同時(shí)也輸送了一個(gè)叫李志強(qiáng)的人到紫光主持工作。

“只要路選對了，就不怕有多遠(yuǎn)”的口號是我剛到紫光時(shí)提出的，當(dāng)時(shí)是對徐井宏總裁“敢問路在何方，路在腳下”口號的一個(gè)延伸和響應(yīng)。最主要的目的是要振奮一下大家的士氣。這個(gè)口號傳達(dá)下去之后，確實(shí)讓大家倍受鼓舞。

以空降兵身份進(jìn)入紫光，不了解企業(yè)文化是重要問題，當(dāng)時(shí)也沒有時(shí)間去詳細(xì)地了解這些。但作為一個(gè)新人，在不了解紫光的前提下，提出任何的想法都會遭遇質(zhì)疑。因此，剛開始的一些動作必須有相對權(quán)威的外力來支撐。2002年，紫光請畢博做管理咨詢，當(dāng)時(shí)畢博與紫光所有的中層干部和骨干進(jìn)行訪談，最后從近半人高的訪談記錄里面找到病因，開出藥方。當(dāng)時(shí)我們就是根據(jù)這個(gè)藥方對紫光進(jìn)行了一系列的改革，在成本壓縮上，我們沒有采取裁員的做法，而是降薪策略，總裁帶頭提出所有的中層以上干部自動降薪50％，這樣既不挫傷員工的積極性，又不會傷及長線的研發(fā)后勁。然后是分流，50%的機(jī)關(guān)人員下一線，職能部門砍掉一半，費(fèi)用一下子就下來了。

隨后，我們又請凱捷安永做咨詢，上SAP的管理系統(tǒng)，有了科學(xué)流程和先進(jìn)管理工具的前提，接下來我們又在銷售、業(yè)務(wù)流程以及對子公司的考核標(biāo)準(zhǔn)上作了一系列的調(diào)整。事實(shí)證明，這些被人稱之為“猛藥”的舉措藥效相當(dāng)顯著，2002年，紫光跨過20億的門檻；2003年非典期間，紫光第一時(shí)間研發(fā)出紅外線測溫儀，遍贈社會各界，不收分文，很好地提升了清華紫光的企業(yè)形象；2004年，在雄厚資金的支撐下，紫光不僅形成了自有品牌強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，還在醫(yī)療電子、傳媒信息等行業(yè)上有所作為，最終實(shí)現(xiàn)了30億的跨越。

《電子商務(wù)》：自有品牌形成更強(qiáng)大優(yōu)勢具體是指哪些？另外，紫光涉足醫(yī)療、傳媒這些行業(yè)是否有跨行業(yè)發(fā)展的傾向？

李志強(qiáng)：從目前來看市場的價(jià)格戰(zhàn)中比較單一和明顯的競爭手段，也可以說我們現(xiàn)在競爭的手段只剩下價(jià)格戰(zhàn)了，這使整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)發(fā)生了不好的變化，阻礙了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們希望還要倡導(dǎo)應(yīng)用、質(zhì)量、服務(wù)等環(huán)節(jié)，所以紫光提出了PC的五年質(zhì)保、三年換機(jī)升級等行動。這也要求企業(yè)對資金壓力能有一定的承受力，可以進(jìn)行一些相對長期的品質(zhì)和售后等方面的提升。

另外，我所說的學(xué)科交叉，主要就指在比較多的運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)操作的一種產(chǎn)業(yè)模式。這是與IT行業(yè)相關(guān)的一些結(jié)合部的行業(yè)，也是一種大IT的概念，對于紫光來說這不是非常陌生的領(lǐng)域。切入這種行業(yè)，我們采用的是雪地走路的戰(zhàn)略，一只腳在原有的路上，一只腳在雪地上，利用原有的IT積累與新行業(yè)發(fā)展結(jié)合起來走。我們現(xiàn)在跟GE的醫(yī)療公司合作，開發(fā)出了全數(shù)字化的彩色胃檢測儀，以超聲波、數(shù)字化的方式改變了原來物理的方式。在這塊IT企業(yè)有很大的優(yōu)勢，在數(shù)字醫(yī)療改進(jìn)提升的過程中，后期的處理分析很多都會運(yùn)用到信息技術(shù)。

紫光進(jìn)入傳媒也是同樣的道理，我們進(jìn)入的是新傳媒，是將IT技術(shù)運(yùn)用到后期的影視制作上去。我們希望能把我們的優(yōu)勢和傳統(tǒng)的行業(yè)優(yōu)勢結(jié)合起來，創(chuàng)造出未來發(fā)展趨勢的東西。這些其實(shí)是IT企業(yè)應(yīng)該切入，而且可以給整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來機(jī)會的領(lǐng)域。

《電子商務(wù)》：2003年紫光曾有過內(nèi)部調(diào)整的大動作，重組，剝離一些環(huán)保、生物等部分，但之后又在之后又進(jìn)軍PC行業(yè)、現(xiàn)在又要涉足手機(jī)市場，這是出于什么樣的考慮？

李志強(qiáng)：這是出于清華產(chǎn)業(yè)總體戰(zhàn)略的考慮，首先要發(fā)揮大股東的優(yōu)勢。由于清華是多學(xué)科的綜合大學(xué)，技術(shù)門類比較多，上市募集資金以后，相對來講多元化這一塊做得多一些，核心競爭力不夠集中。調(diào)整之后，IT和通訊全部集中到紫光這邊。

紫光做PC和做手機(jī)的道理都是一樣的，PC的核心技術(shù)沒有什么，但是PC卻可以起到一個(gè)串聯(lián)的作用，就像是一串珍珠里面的繩子，把整個(gè)技術(shù)串聯(lián)起來。紫光在集成以及IT服務(wù)領(lǐng)域有許多業(yè)務(wù)在做，如果沒有PC就比較容易散落。手機(jī)同樣是一個(gè)終端設(shè)備，更多的技術(shù)體現(xiàn)在它的后臺。終端設(shè)備只是一個(gè)展示和串聯(lián)用的產(chǎn)品，是將珍珠串在一起的繩子。我們常講，這根繩子越長我們掛的珍珠越多，繩子越粗我們掛的珍珠越大。因此，對于PC、手機(jī)、家電終端、移動終端這些主流產(chǎn)品線紫光是一定要介入的。但是，這些終端對于我們來講只是串聯(lián)的繩子，并非是缺其不可，因此，紫光在進(jìn)入這些產(chǎn)品線的時(shí)候，心態(tài)是非常平和的，并不急于贏利。這跟我們背后的強(qiáng)大資金支持有很大的關(guān)系。

企業(yè)健骨舒筋是關(guān)鍵

《電子商務(wù)》：對于IT產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展，您的態(tài)度相當(dāng)樂觀，但是結(jié)合IT企業(yè)目前的狀況，您認(rèn)為今后的發(fā)展會是一片坦途嗎？

李志強(qiáng)：對于IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，一定是上升的趨勢，也會有很大的空間。但是對于IT企業(yè)來講，這個(gè)發(fā)展是機(jī)遇也是考驗(yàn)。我們說2005、2006年是一個(gè)拐點(diǎn)，能不能拐好對于企業(yè)來講也是至關(guān)重要。以2008年奧運(yùn)會為例，在這3年的發(fā)展中會產(chǎn)生一些新的需求，但能不能滿足這些需求，對于IT企業(yè)來講是能不能抓住機(jī)遇的關(guān)鍵。機(jī)會永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人，給有準(zhǔn)備的企業(yè)，現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)開始了熱身。

《電子商務(wù)》：您所說的這種準(zhǔn)備包括哪些內(nèi)容？

李志強(qiáng)：發(fā)展核心技術(shù)是關(guān)鍵，沒有核心技術(shù)的企業(yè)如同人患上了軟骨病，是沒有發(fā)言權(quán)，也沒有競爭力可言的。另外，要注重合作，在合作中謀得更大的發(fā)展空間。相對于跨國公司而言，銷售渠道依然是我們的薄弱環(huán)節(jié)，要加強(qiáng)渠道的建設(shè)。

《電子商務(wù)》：紫光在這些方面的準(zhǔn)備都處于什么樣的階段？

李志強(qiáng)：紫光當(dāng)年成立的初衷就是要把科技成果產(chǎn)業(yè)化，依托清華大學(xué)這樣的背景，紫光一直是有著技術(shù)背景和技術(shù)追求的公司。紫光掃描儀已經(jīng)連續(xù)七年在中國市場上排名第一位，就是因?yàn)槲覀冋莆樟撕诵募夹g(shù)，才會將價(jià)格、質(zhì)量、應(yīng)用、服務(wù)等掌握在自己手里。在手機(jī)行業(yè)，紫光比較早地進(jìn)入到了手機(jī)研發(fā)的領(lǐng)域，目前市場上十幾款手機(jī)，都是紫光研發(fā)的。也就是在這個(gè)研發(fā)的過程中，紫光由技術(shù)層面走向前臺，我們在其中感覺到了這個(gè)行業(yè)發(fā)展的規(guī)律。目前紫光有100多人的手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，這其中大部分來自摩托羅拉公司，都是非常專業(yè)而且有著豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員。此外，紫光高速公路收費(fèi)系統(tǒng)、綠色網(wǎng)關(guān)等等產(chǎn)品都是以核心技術(shù)贏得市場。

這次兩會提出要大力加強(qiáng)自主技術(shù)，紫光作為一個(gè)校辦企業(yè)，應(yīng)該承擔(dān)起這樣的責(zé)任，把高校、科研機(jī)構(gòu)的成果過渡到社會上去。我們已經(jīng)投注了近兩個(gè)億對路由器及IPV6進(jìn)行研究，對下一代互聯(lián)網(wǎng)將做出重大貢獻(xiàn)。

在參與國際合作上，紫光與歐洲企業(yè)合作，將大幅面工程掃描儀賣到國際市場上去，目前已出口近千臺。在切入手機(jī)行業(yè)的過程中，合作也使得我們的步子相對來講更加穩(wěn)妥，之前我們已經(jīng)跟臺灣仁寶集團(tuán)合作，仁寶幫助紫光開拓國際市場，取得國際市場的單子，這樣就使得我們的手機(jī)可以照著海外訂單的數(shù)量去生產(chǎn)。目前國內(nèi)手機(jī)庫存量過大，手機(jī)廠商還是應(yīng)該走出去，將中國的手機(jī)推向國際市場，在國際市場上將中國的手機(jī)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，僅僅是在窩里斗是沒有出路的。在手機(jī)外殼上，我們會與比較擅長設(shè)計(jì)的韓國企業(yè)合作。紫光追求的是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，與最先進(jìn)的企業(yè)合作，做各自最擅長的事情，共同生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品。

紫光的銷售渠道是建設(shè)比較早也是比較完善的，現(xiàn)在這些渠道不僅在流通紫光自己生產(chǎn)的產(chǎn)品同時(shí)也有紫光代理的產(chǎn)品。

《電子商務(wù)》：今年對“UNIS”這個(gè)品牌的重點(diǎn)推廣是否也是基于走向國際市場的戰(zhàn)略考慮？

李志強(qiáng)：應(yīng)該是有一部分這樣的因素在里面?！癠NIS”是“紫光”的英文名稱“University Splendour”的縮寫，直譯為“大學(xué)之光”。事實(shí)上，“紫光”這個(gè)品牌也不是公司生來就有的，紫光最早叫“清華大學(xué)科技開發(fā)總公司”，是清華大學(xué)第一家綜合性的校辦企業(yè)。93年的時(shí)候，因?yàn)槭袌鐾茝V的需要，才考慮到應(yīng)該有自己的品牌戰(zhàn)略，這才誕生了“紫光”這個(gè)品牌。紫荊花是清華大學(xué)的校花，紫色是清華大學(xué)的校色，所以我們給公司取名為“紫光”，是希望能將大學(xué)的成果傳播到社會，為社會的發(fā)展和進(jìn)步發(fā)點(diǎn)光和熱。

紫光之所以現(xiàn)在開始推廣“UNIS”這一品牌，主要動因還是來源于產(chǎn)品的出口。中國目前已經(jīng)成為全球大市場的一個(gè)重要組成部分，紫光產(chǎn)品在外銷的時(shí)候需要一定的品牌支撐，因此我們打上了“UNIS”這樣一個(gè)93年就已經(jīng)形成的標(biāo)志，希望在海外推廣中發(fā)揮作用。

我們希望“UNIS”在海外不要僅僅只成為一個(gè)標(biāo)識，而要成為一種“高科技、優(yōu)質(zhì)量”的標(biāo)志。中國的許多企業(yè)都走向了海外，有的采用OEM的方式，有的采取股權(quán)并購等方式，但我們認(rèn)為，只有擁有自主產(chǎn)權(quán)、具有自主創(chuàng)新能力的產(chǎn)品和技術(shù)才可能長期在海外贏得地位和聲譽(yù)，并帶來持久的利潤，所以紫光希望逐步把自己強(qiáng)項(xiàng)的，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的拳頭產(chǎn)品推向世界，讓世界人民一起分享。

《電子商務(wù)》：紫光將2005年定義為整合年，對此您有一個(gè)什么樣的期望值？

李志強(qiáng)：2005年是紫光的整合年，整合的角度有多個(gè)方面，包括公司內(nèi)部的整合、公司與公司間的整合，特別是跨學(xué)科和交叉領(lǐng)域的公司間的合作，還有就是行業(yè)的整合。我們希望通過這樣一個(gè)調(diào)整能讓紫光變得更加健康。