彌爾沙

迪斯尼集團(tuán)希望新樂園的三分之一游客是來自于中國大陸。

在修建香港迪斯尼樂園的新入口時，迪斯尼集團(tuán)管理層決定把前門方位調(diào)整12度。之所以這樣做，是因為他們咨詢了一名中國風(fēng)水大師。另外，從火車站到大門的走道上，迪斯尼還專門設(shè)計了一個拐彎，以確?！皻狻辈粫镞^入口而跑到東海里。

聽從風(fēng)水大師的建議，是迪斯尼集團(tuán)為了融入亞洲文化而采取的眾多措施之一。迪斯尼管理層顯然不想重犯舊錯。1992年，當(dāng)巴黎迪斯尼樂園開放時，迪斯尼集團(tuán)遭到了猛烈攻擊，攻擊者們認(rèn)為它并沒有尊重周圍歐洲新鄰居的文化。因此在香港，迪斯尼樂園每建好一座建筑，就會舉行焚香儀式；同時還專門挑選了被認(rèn)為是黃道吉日的9月12日，作為首次開放時間。

這里被寄予著巨大的盈利希望。對于迪斯尼集團(tuán)來說，國際業(yè)務(wù)增長是關(guān)鍵之棋。近年來，歐洲迪斯尼公司的利潤日漸趨薄。根據(jù)迪斯尼集團(tuán)的報告，巴黎迪斯尼樂園在過去連續(xù)三年時間里，處于虧損狀態(tài)。相比之下，香港迪斯尼樂園分成兩個較小的階段建造，而且負(fù)債規(guī)模也只有巴黎迪斯尼樂園的一半。

香港迪斯尼樂園坐落于大嶼山，投資3.16億美元，擁有香港迪斯尼樂園43%的股份，其余股份為香港政府掌握。另外，新樂園還籌借了11億美元。

“過去，迪斯尼總是（不加調(diào)整地）把自己的東西出口到其他國家?！绷_伯特·湯姆森說，他是紐約錫拉庫扎大學(xué)專注于通俗文化領(lǐng)域的教授，“但是現(xiàn)在我們要摒棄過去受到青睞的美國文化……”

如果你知道歐洲迪斯尼公司曾經(jīng)遭遇的不景氣，以及在老家加利福尼亞州迪斯尼冒險公園所面臨的諸多問題，你就不難理解為什么迪斯尼集團(tuán)會在香港煞費(fèi)苦心?！皩τ诨鸫硎裁?、廚房代表什么、火應(yīng)該屬于哪里或者不屬于哪里等等，這些東西我都不知道?！钡纤鼓峒瘓F(tuán)負(fù)責(zé)主題公園和娛樂的總裁杰伊·拉索羅說。

2001年，當(dāng)加利福尼亞迪斯尼冒險公園首次開放時，旅游者們恥笑它更像是一個大型購物中心，而不是主題公園。最近幾年，迪斯尼集團(tuán)斥資7500萬美元，加建了“恐怖塔”的驚怵之旅；另外還增建了基于動畫片《蟲蟲危機(jī)》的場景。

前不久，法國政府向處于破產(chǎn)邊緣的歐洲迪斯尼公司伸出援助之手，答應(yīng)提供貸款以及投資。雖然已經(jīng)完成了財務(wù)重組，但是歐洲迪斯尼公司依然背負(fù)著20億美元的債務(wù)。在娛樂業(yè)里，巴黎迪斯尼樂園往往是作為負(fù)面案例被引用。迪斯尼集團(tuán)持有歐洲迪斯尼公司40%的股權(quán)。

拉索羅曾經(jīng)在1998—2000年期間擔(dān)任歐洲迪斯尼公司的總裁，他說巴黎迪斯尼樂園在開幕第一年是非常成功的，當(dāng)年共吸引了1000萬名游客。但是他承認(rèn)，這個樂園從設(shè)計開始就過高地估計了游客數(shù)量。

巴黎迪斯尼樂園在開幕那天就相當(dāng)不順利，原因之一是它沒有供應(yīng)葡萄酒。游客們疑惑不解，因為在法國，中午和晚上以酒佐餐已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。后來葡萄酒最終進(jìn)入了樂園，迪斯尼公司試圖通過提供更多的法國食品來撫慰游客?！坝慰蛯ξ覀冋f：‘知道嗎？這不是我們想要的東西。”拉索羅說。他說，他們想要的是美國玉米面包和烤雞。

在過去幾個月時間里，迪斯尼集團(tuán)的亞洲營銷主管們一直在培訓(xùn)旅行機(jī)構(gòu)人員，其中大部分來自中國。迪斯尼集團(tuán)希望新樂園的三分之一游客是來自于中國大陸。

對于香港迪斯尼樂園來說，能否向中國人普及迪斯尼的相關(guān)知識，將是其能否取得成功的關(guān)鍵。在亞洲的大部分地區(qū)，人們對迪斯尼的很多商品和相關(guān)角色并不是很了解。

那些對西方文化敏感性很高的人來說，迪斯尼集團(tuán)向風(fēng)水折腰，似乎做得有點過了。但是拉索羅堅稱，作為一種措施，這只不過是隨鄉(xiāng)入俗的常識。拉索羅提到不久前的一件事，當(dāng)時風(fēng)水大師去到他的辦公室，并建議他在電腦背后的墻上放一面鏡子。

“現(xiàn)在，如果秘書想跟我打招呼，我在鏡子里就可以看到她?！崩髁_大笑說，“所以事實上，這有著很不錯的作用?！?/p>