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信息資源管理,究竟有幾條

2005-04-29 09:49:18王愛勝
中國信息技術(shù)教育 2005年7期
關(guān)鍵詞:信息資源管理剖析信息管理

王愛勝 建 年

標(biāo)準(zhǔn)模塊

必修·信息技術(shù)基礎(chǔ)。

標(biāo)準(zhǔn)條目

(三)信息資源管理

1.內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

⑴通過實(shí)際操作或?qū)嵉乜疾?,了解?dāng)前常見的信息資源管理的目的與方法,描述各種方法的特點(diǎn),分析其合理性。

例1個人藏書、圖書館藏書、音像資料、因特網(wǎng)信息等都是信息資源,都需要管理。

例2實(shí)施教學(xué)信息資源管理的目的:提高教學(xué)資源利用率,提高教學(xué)效率與質(zhì)量等。

⑵通過使用常見的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng),感受利用數(shù)據(jù)庫存儲、管理大量數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)高效檢索方面的優(yōu)勢。

⑶通過對簡單數(shù)據(jù)庫的解剖分析,了解使用數(shù)據(jù)庫管理信息的基本思想與方法。

信息資源管理這部分內(nèi)容是典型的“看著容易做著難”。因?yàn)?,從方法層面上看,無非就是從生活現(xiàn)象著眼,逐步向資源管理的目的、方法、特點(diǎn)與價值深入;從過程層面上看,無非就是從個人信息管理著手,逐步向數(shù)據(jù)庫管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和高效化深入。然而,由于信息管理的概念過于寬泛,這兩條教學(xué)線索并不容易順利進(jìn)行,經(jīng)常會發(fā)生方法游離于過程之外,或者技術(shù)前后反復(fù)的現(xiàn)象,甚至?xí)驗(yàn)閿?shù)據(jù)庫技術(shù)“皮太厚”而阻礙了信息資源管理教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。所以,我們需要理清信息資源管理教學(xué)的脈絡(luò),尋找更適合自己實(shí)際情況的教學(xué)線索。

校準(zhǔn)“管理”內(nèi)涵,讓“方法”更明確

課標(biāo)對信息資源管理的學(xué)習(xí)方法建議是“通過實(shí)際操作或?qū)嵉乜疾臁眮硗瓿伞_@樣做的目的是:讓學(xué)生了解當(dāng)前常見的信息資源管理的目的與方法,能夠描述各種方法的特點(diǎn),并分析其合理性。這里我們產(chǎn)生了幾個連環(huán)式的疑惑,即信息資源管理到底是指哪些信息活動?信息資源管理的方法到底有哪些?

要解決上述問題,需要先對信息資源管理的內(nèi)涵有一個校準(zhǔn)。很明顯,在不同角度上,“管理”的表現(xiàn)是很不相同的。例如,從技術(shù)手段的層面上,我們是使用人工還是機(jī)器?從信息處理的層面上,我們是使用分類還是排序?而這些問題從課標(biāo)中卻很難得出明確的答案。即使從其中的舉例“個人藏書、圖書館藏書、音像資料、因特網(wǎng)信息等都是信息資源,都需要管理”來看,管理的內(nèi)涵是什么仍然不明確。

從現(xiàn)行的教材來看,到是大都遵循了課標(biāo)“通過實(shí)際操作或?qū)嵉乜疾臁钡慕虒W(xué)建議,在進(jìn)行信息資源管理概述時采取了實(shí)踐活動模式,把這個難題轉(zhuǎn)嫁給了學(xué)生。是的,學(xué)生可以從身邊的信息資源管理事例來進(jìn)行調(diào)查,可是到底要他們調(diào)查什么?教材大都沒有很明確的限定。即使用“管理活動”、“管理目的”和“管理方法”等調(diào)查項(xiàng)目來加以引導(dǎo),仍然明確不了管理的具體內(nèi)涵。因此,管理方法也是模糊不清的。

通過教學(xué)實(shí)驗(yàn),綜合前后的教學(xué)探索,我們認(rèn)為:將管理的內(nèi)涵限定在技術(shù)手段更適合“方法”教學(xué),也更能與后面的環(huán)節(jié)相一致。至于大多數(shù)教材側(cè)重的信息處理層面,也無可厚非,只是分類、篩選、排序和標(biāo)準(zhǔn)化這些概念超出“技術(shù)”較遠(yuǎn),甚至與計(jì)算機(jī)技術(shù)的相關(guān)性不明顯,容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難。例如,在圖書館管理中,我們讓學(xué)生去了解比較詳細(xì)的圖書管理過程,了解采購、編目和上架等環(huán)節(jié),這雖然在實(shí)踐上是有益的,但是對學(xué)生理解信息管理的方法、探索使用計(jì)算機(jī)管理圖書的高效并沒有直接的聯(lián)系。如果我們換一種思路,讓學(xué)生體驗(yàn)怎樣尋找一本珍貴的圖書,通過登記簿和計(jì)算機(jī)技術(shù)這兩種不同的方式分別查閱,是不是更能使學(xué)生體會到信息資源管理工作的技術(shù)特點(diǎn),體驗(yàn)到的信息資源管理的“方法”區(qū)別,離技術(shù)學(xué)科本位更近一些,離情報學(xué)等行業(yè)本位更遠(yuǎn)一些?

如果我們把管理的內(nèi)涵以管理技術(shù)作為標(biāo)尺,就能輕易地解析出:“方法”是為了提高管理效率的技術(shù)方法,而不是更寬泛的提高管理質(zhì)量。例如,在管理音像資料時,使用網(wǎng)絡(luò)共享文件夾或視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的數(shù)字化管理方法,其組織、分類、存儲和檢索的技術(shù)優(yōu)勢是非常有特點(diǎn)的;相反,如果我們在信息處理層面上轉(zhuǎn)圈,過度重視如何對節(jié)目進(jìn)行分類、編目等“行業(yè)”細(xì)節(jié),管理“方法”就泛濫了,學(xué)習(xí)目標(biāo)就會偏移。

消除知識“冗余”,使“過程”更清晰

在進(jìn)行信息資源管理教學(xué)時,大家都有一個共同的感覺:相似的內(nèi)容反復(fù)出現(xiàn):學(xué)生在調(diào)查時可能使用了數(shù)據(jù)表格,教師在講解數(shù)據(jù)關(guān)系、數(shù)據(jù)分類和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等問題時也使用了相同的數(shù)據(jù)表格,在認(rèn)識數(shù)據(jù)庫時又要再次面對這些數(shù)據(jù)表格,從頭至尾,如“王曉偉 男 16歲”這樣的數(shù)據(jù)會出現(xiàn)在各個階段,很容易給師生帶來思路上的混亂。

其實(shí),我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是明確的,就是要讓學(xué)生體會到使用信息技術(shù)進(jìn)行信息資源管理的一般過程:從構(gòu)造數(shù)據(jù)化模型、相關(guān)的數(shù)據(jù)采集、采集后的數(shù)據(jù)分類處理與存儲,到檢索機(jī)制的建立等。在這個過程中,我們要盡量避免回到以前“零起點(diǎn)”的老路上去:非要先講一個通用的數(shù)據(jù)模型,從頭開始學(xué)習(xí)字段、記錄,總在一些數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識上繞來繞去。畢竟學(xué)生初中階段已經(jīng)學(xué)過了電子表格,即使沒有學(xué)過電子表格,關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的表結(jié)構(gòu)與我們用紙畫的表格又有什么不同呢?至少,表格如何把事物的屬性數(shù)據(jù)化并進(jìn)行分類等知識在語文、數(shù)學(xué)課上也是早已學(xué)過了的,我們只要讓學(xué)生了解這些知識是如何“搬”進(jìn)計(jì)算機(jī)的就行了。何苦不放心地反復(fù)把這些常識作為龐大的知識“冗余”呢?正是這些說不清道不明的常識,使管理過程模糊化。

在過程上,我們就只對著“如何運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行信息管理”這一條線索精簡知識,讓學(xué)生能輕易搞清楚如何使用計(jì)算機(jī)把信息高效地管理起來,信息技術(shù)在信息管理中如何提高準(zhǔn)確程度、存取速度和檢索效率。這樣,“過程”的特點(diǎn)就更清晰了,學(xué)生就能體會到信息資源管理的滋味。

對準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫“核心”,把“價值”更彰顯

剖析一個典型的數(shù)據(jù)庫,是我們在進(jìn)行信息資源管理教學(xué)中最常用的方法之一,也是最有效的方法之一。以前,我們經(jīng)常犯的一個失誤是:在一個數(shù)據(jù)庫中提供的數(shù)據(jù)量過小,只是對數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、組織、檢索和統(tǒng)計(jì)等技術(shù)點(diǎn)進(jìn)行訓(xùn)練,并不能體現(xiàn)出數(shù)據(jù)庫的必要性和高效性。隨著新課程的推進(jìn),大家達(dá)成了共識,大都能利用比較典型的、內(nèi)容比較豐富的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實(shí)踐活動。但是,大部分教材采取的剖析案例的做法卻有失針對性,這是一個新的問題。

試想,打開一個已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫,逐部分地介紹其概念、結(jié)構(gòu)和關(guān)系,這是不是“剖析”的意圖呢?當(dāng)然不是!這樣的話,學(xué)生仍然是坐著白聽大道理,親手做時仍茫然無助!課標(biāo)中是這樣說的:“通過對簡單數(shù)據(jù)庫的解剖分析,了解使用數(shù)據(jù)庫管理信息的基本思想與方法?!狈浅C鞔_,課標(biāo)是要讓學(xué)生了解數(shù)據(jù)庫管理信息的基本思想與方法,而不是數(shù)據(jù)庫的概念和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。所以,我們的剖析要對準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫核心的結(jié)構(gòu)與功能,直面數(shù)據(jù)庫的主要特點(diǎn)。例如,我們可以不去過多地分析表間關(guān)系這樣的內(nèi)容與內(nèi)容的關(guān)系,這是行業(yè)內(nèi)容而非技術(shù)內(nèi)容;而是去分析輸入窗體與表的關(guān)系、查詢表單與表的關(guān)系這樣的技術(shù)與內(nèi)容的關(guān)系,使學(xué)生更容易了解數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)與用戶的橋梁,是組織數(shù)據(jù)的技術(shù)平臺。又如,我們可以不去過多地分析查詢的邏輯技巧;而是去分析排序、過濾等不同的查詢技術(shù)在數(shù)據(jù)庫中的優(yōu)勢特點(diǎn),使學(xué)生更容易地體驗(yàn)到數(shù)據(jù)庫技術(shù)對信息管理的價值究竟在哪里。

另外,不少教材在講解信息資源管理的價值性時,大都列舉了“啤酒與尿布”的案例,以說明信息管理可以挖掘出有價值的新信息,但是,在對此例的分析中,卻大都忽略了以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為核心的論述,即,這個案例是怎樣體現(xiàn)技術(shù)魅力的?這個例子雖然對行業(yè)管理很有意義,但是對管理技術(shù)卻意義不大。實(shí)際上,數(shù)據(jù)挖掘的例子并不少見,股市分析的例子更有針對性。每天盯著股市信息變化的股民們不正是一個龐大的信息挖掘大軍,他們不正是利用信息挖掘在進(jìn)行著金錢挖掘嗎?當(dāng)然,挖掘并不一定總是成功的,這是另外一個問題。我們關(guān)注的應(yīng)是計(jì)算機(jī)在股市中通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)時進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分類、存儲、計(jì)算、分析和繪圖等,甚至進(jìn)行決策建議。

所以,我們在剖析數(shù)據(jù)庫時,要剖析它與眾不同的特點(diǎn),剖析它高效的優(yōu)勢,讓數(shù)據(jù)庫的獨(dú)特價值更加彰顯,而不能僅僅盯著“電子表格”的一些表層現(xiàn)象。只要對準(zhǔn)了數(shù)據(jù)庫的核心去剖析,就能更加彰顯數(shù)據(jù)庫在信息資源管理中的價值。

教學(xué)建議

綜上所述,建議在進(jìn)行信息資源管理教學(xué)時按以下三條線索分頭實(shí)施:

第一條線索:體驗(yàn)信息資源管理

從身邊的資源管理調(diào)查做起,以技術(shù)體驗(yàn)為主線。例如,對現(xiàn)代化圖書館的讀者、管理員進(jìn)行訪談,以親身考察、體驗(yàn)信息技術(shù)為圖書管理帶來的變革為主,而不是以考察傳

統(tǒng)管理為主。

第二條線索:嘗試信息資源管理

對自己的信息資源進(jìn)行管理,以過程與方法為主線。主要包括管理需求、信息內(nèi)容、管理方式、采用技術(shù)和管理過程等。例如,構(gòu)建自己的通訊錄,可借助電子表格、數(shù)據(jù)庫或?qū)S猛ㄓ嶄涇浖瓿?,對信息資源管理的過程環(huán)節(jié)進(jìn)行嘗試。

第三條線索:剖析信息資源管理

對典型的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行剖析,以數(shù)據(jù)庫核心結(jié)構(gòu)、功能為主線。要針對數(shù)據(jù)庫非常有特色的結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行認(rèn)識、修改、執(zhí)行、觀察和總結(jié),著重對數(shù)據(jù)庫的存取、共享、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)和查詢等功能進(jìn)行技術(shù)效率與技術(shù)價值剖析。例如,可以對學(xué)校的成績數(shù)據(jù)庫進(jìn)行剖析,了解相關(guān)的結(jié)構(gòu)與功能,分析其采用了哪些核心技術(shù)來管理成績的采集、存儲、分析、跟蹤和報表,認(rèn)識到技術(shù)對成績管理的價值在哪里。

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