陳開亮

溫州火與涼

迫于地方自然條件的限制，為求得生存，溫州人憑借其敢想敢干的稟性及強(qiáng)烈的商品意識，成功地走上了先富的道路，溫州制造被貼上物美價(jià)廉的標(biāo)簽大行其道，溫州模式廣受關(guān)注。

溫州開始不斷升溫，溫州人的每一次手筆都被注意，從“炒房團(tuán)”到“炒煤團(tuán)”到“炒棉團(tuán)”、“炒電團(tuán)”，從國內(nèi)到國外，溫州到處伸展其觸角，不可謂不火，然而在火的過程中，溫州鞋在國際市場竟幾遭潑“涼水”，出現(xiàn)不和諧的聲音：2001年8月至2002年1月，溫州東藝鞋在俄羅斯被扣，整個(gè)浙商損失大約3億元人民幣；2003年冬，約20家溫州鞋企的產(chǎn)品在意大利羅馬被焚燒，損失慘重；2004年1月8日，尼日利亞政府發(fā)布“禁止進(jìn)出口商品”目錄，溫州鞋也在其中；2004年2月12日，俄羅斯內(nèi)務(wù)部出動(dòng)大批警力查抄“艾米拉”華商市場，溫州鞋損失約3000萬美元；2005年3月12日晚，大批莫斯科稅務(wù)部門打擊經(jīng)濟(jì)犯罪的警察來到薩達(dá)沃特花鳥市場，強(qiáng)行拉走了儲(chǔ)放在該市場集裝箱倉庫里價(jià)值8000多萬元人民幣的中國鞋，這批鞋大部分產(chǎn)自溫州，共涉及溫州企業(yè)20多家。

在火的背景下，幾瓢涼水我們可以把它看成是小意外、偶然，但一連串的“燒、扣”卻不能不引起我們深思，偶然的背后藏著必然。杭州武林廣場燒鞋燒醒了溫州企業(yè)家的質(zhì)量意識，成功開拓了國內(nèi)市場；我們期待和深信西班牙、俄羅斯的行為有助于我們溫州企業(yè)家、國內(nèi)企業(yè)家的市場開拓意識的升級，有助于我們成功開拓國際市場。

中國的猶太人

溫州地處浙東南之隅，沿海開放城市，多山地，資源缺乏，由此帶來交通上的不便利與人們生存上的考慮，也正是這些不利，促使了溫州人必須得去想如何生存，敢為天下先。他們只講實(shí)效，敢想敢闖，改革有時(shí)甚至是從“違法”開始的。溫州龍港農(nóng)民城的建立就是一例，他們在1984年就率先在全國突破當(dāng)時(shí)土地制度，將土地使用權(quán)商品化，走出了一條城市化道路。

溫州人被稱為中國的“猶太人”，他們對錢有著特殊的敏感性，有個(gè)段子在溫州民間廣為流傳：火星人落到地球被地球人逮住了。北京人會(huì)問他與我們有沒有血緣關(guān)系，上海人會(huì)把它展覽賣門票，廣東人會(huì)看他能不能吃，溫州人則會(huì)請他吃飯，問他火星上有沒有生意可做。在溫州，有大錢人做大老板，有小錢人做小老板，沒錢借錢做老板，借不到也要想著做老板，他們的商品意識、逐利意識給人一種與生俱來的感覺。

溫州抱團(tuán)經(jīng)商思想從他們的“塊狀經(jīng)濟(jì)模式”上就能看出來，他們往往在一個(gè)地域開辦一種實(shí)體，大家捆綁在一起做，他們的各行各業(yè)有較為完善的協(xié)會(huì)用以解決內(nèi)部的利益問題、生產(chǎn)自律問題，以此可以最大限度上減少來自政府的直接行政干預(yù)。

“既能當(dāng)老板，又能睡地板”是溫州的一句民謠。溫州人代代相傳的吃苦精神給記者留下深刻印象。

這一切正是市場競爭中取得成功的基本素質(zhì)，溫州人也正是憑此在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革中，總是能切合著進(jìn)程抓住機(jī)遇，持續(xù)、高速地發(fā)展。

“溫州模式”

在溫州的采訪中，記者觀察總結(jié)了被外人稱為“溫州模式”的幾大特點(diǎn)：

(1)舉“輕”若“重”：溫州工業(yè)的發(fā)展考慮到了其地方的特色，資源缺乏，交通不便，所以大力發(fā)展輕工，以作為地方的經(jīng)濟(jì)支柱，他們的產(chǎn)品以服裝、鞋帽、紐扣、打火機(jī)、電子開拓了一片商機(jī)。

(2)塊狀經(jīng)濟(jì)：這也是他們抱團(tuán)發(fā)展的必然結(jié)果，他們一個(gè)地域發(fā)展一個(gè)特色工業(yè)，形成了在國內(nèi)市場的強(qiáng)有力的競爭力。永嘉的泵閥業(yè)、平陽的手工藝制造、樂清的電器等，甚至于他們的一個(gè)鎮(zhèn)都著力發(fā)展他們的特色工業(yè)。

(3)制假到打假：在八十年代到九十年代初，生產(chǎn)力水平落后，人們的日用消費(fèi)品短缺，人們的消費(fèi)需求還只是停留在“有就行”的階段，溫州人利用他們對市場敏銳的洞察力，迅速發(fā)展價(jià)廉物不美的日用消費(fèi)品，迅速賺取了第一桶金，也為日后他們的發(fā)展打下了雄厚的資本基礎(chǔ)；當(dāng)我們的生產(chǎn)力水平不斷提高之際，人們已不在滿足于“有就行”的階段，溫州人開始考慮物美價(jià)廉的發(fā)展思路，并牢牢掌握了日用消費(fèi)品市場。

這種模式也正結(jié)合了溫州地方的人文特色，同時(shí)也切合了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程。

“灰色清關(guān)”

應(yīng)該說，溫州鞋此次被扣，深層次在于利益之間的沖突。但它的表面上查收理由也應(yīng)該引起我們的注意，俄羅斯以“涉嫌走私”理由查抄了皮鞋，原因在于我們的“灰色清關(guān)”。

所謂的“灰色清關(guān)”是指發(fā)貨人為了避開復(fù)雜的通關(guān)手續(xù)，將各項(xiàng)與通關(guān)有關(guān)事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。清關(guān)公司負(fù)責(zé)履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款，但一般不向發(fā)貨人提供報(bào)關(guān)單據(jù)。這其中清關(guān)公司只會(huì)為一小部分貨物繳納關(guān)稅，其余則通過向海關(guān)官員行賄來通關(guān)，是滋生腐敗的一種溫室，也容易導(dǎo)致國家財(cái)稅收入的流失，損壞了國家利益。

俄羅斯由于歷史的因素和特殊的國情，在上世紀(jì)九十年代，輕工產(chǎn)品奇缺，也不得已默認(rèn)了“灰色清關(guān)”的存在，但隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為維護(hù)國家利益，俄羅斯開始著力整頓“灰色清關(guān)”，2004年1月1日，制定了新的《海關(guān)法》，大力簡化通關(guān)手續(xù)，以避免“灰色清關(guān)”。如果我們的那些企業(yè)家有著同商品意識一樣的法制意識，就可以完全避免此類事情的發(fā)生。

溫州鞋傾銷了嗎

關(guān)于執(zhí)行1994年關(guān)貿(mào)總協(xié)定第6條的協(xié)議規(guī)定，如果在正常的貿(mào)易過程中，一項(xiàng)產(chǎn)品從一國出口到另一國，該產(chǎn)品的出口價(jià)格低于在其本國內(nèi)消費(fèi)的相同產(chǎn)品的可比價(jià)格，也即以低于其正常的價(jià)值進(jìn)入另一國的商業(yè)渠道，則該產(chǎn)品將被認(rèn)為是傾銷。

溫州鞋在每次遭遇到的海外市場抵制行動(dòng)中，幾乎都被對方冠以“傾銷”的罪名。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國WTO研究院屠新泉博士說：“就是說你的出口價(jià)格如果低于國內(nèi)銷售價(jià)格，所謂的正常價(jià)值，那你就屬于傾銷，這個(gè)正常價(jià)值通常以國內(nèi)的銷售價(jià)格作為依據(jù)的，它有一些具體的計(jì)算，一般來說它有一個(gè)微量的標(biāo)準(zhǔn)，比如說傾銷幅度不超過1.5%，那就不算傾銷，這個(gè)就是一個(gè)比較?！?/p>

按照WTO的這條規(guī)則，中國商品在海外市場上并不存在傾銷行為，但是由于許多國家和地區(qū)片面地夸大中國商品的低價(jià)格與不承認(rèn)中國的市場經(jīng)濟(jì)國地位，導(dǎo)致中國商品在海外屢屢遭受不公正對待。從我們本身國內(nèi)的出口，我們國內(nèi)的市場價(jià)格，和它的出口價(jià)格，以及它在當(dāng)?shù)氐氖袌鰞r(jià)格競爭和比較來看，毫無疑問，我們是不存在傾銷的。

溫州鞋招誰惹了誰

既然我們不存在傾銷，也就是我們的價(jià)格低得是合理的、合法的，那為何在國際市場上還遭受如此待遇呢？

“溫州鞋事件”實(shí)質(zhì)是經(jīng)濟(jì)全球化、市場化與區(qū)域化政治經(jīng)濟(jì)之間的沖突：人的行為的背后是需要，溫州鞋的國際待遇根本原因可以說是利益沖突使然。市場化是以市場作為資源配置的基本方式，它在平等、公平競爭的環(huán)境下追求利益的最大化，追求全體人的、不分彼此的最佳經(jīng)濟(jì)效益，而由于區(qū)域化政治經(jīng)濟(jì)的存在，使得區(qū)域政治的穩(wěn)定、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展追求與全球化、市場化之間就有了類似個(gè)人與集體矛盾和沖突的存在，商人與經(jīng)營所在國所在地區(qū)利益的不平衡與沖突。

其實(shí)在國內(nèi)市場中也還或多或少地存在此問題，地方保護(hù)主義仍然存在，只不過由于國家利益觀念的存在、中央政策的調(diào)整、法律的保障，使得國內(nèi)的此種矛盾被掩蓋、被緩和而已。而國際市場則由于國際間的激烈競爭，國家利益、地區(qū)利益的強(qiáng)勢存在，國際共同體的利益在此弱化了。

如此，商人與進(jìn)口國的沖突就凸現(xiàn)了出來。如果某一項(xiàng)產(chǎn)品物美價(jià)廉，在使用價(jià)值與價(jià)值上找到切合點(diǎn)，自然在市場上有很強(qiáng)的競爭力，如此是符合一國國民利益。但由于其占領(lǐng)了該國的國內(nèi)市場，卻帶來了該國的本地企業(yè)的經(jīng)營的下滑，甚至于破產(chǎn)，從而導(dǎo)致該國失業(yè)率的增加，政治上的不穩(wěn)定等連鎖負(fù)反應(yīng)。

這就是經(jīng)濟(jì)全球化與市場化在地域政治與經(jīng)濟(jì)的背景下所帶來的負(fù)效應(yīng)，也是經(jīng)濟(jì)全球化所需要解決的問題，應(yīng)該說這需要時(shí)間。溫州鞋憑借其物美價(jià)廉迅速占領(lǐng)西班牙、意大利、俄羅斯、尼日利亞的市場，俄羅斯的扣鞋事件雖然看來是行政執(zhí)行行為，但既然默許“清關(guān)公司”的存在，又何來走私理由扣鞋呢，其背后似乎還是由于我們的價(jià)廉物美的產(chǎn)品惹的禍，是國際市場中利益沖突的表現(xiàn)，帶來國家、地區(qū)的警惕，甚至是地方市場仇恨，其結(jié)果也是可想而知了。

人文關(guān)懷缺位之痛

即使存在市場化與全球化與地緣政治、經(jīng)濟(jì)的沖突，其實(shí)也是可以通過產(chǎn)品、科技、品牌、人文關(guān)懷融入當(dāng)?shù)?，緩和與解決這其間的沖突的。只要我們的產(chǎn)品能在規(guī)模、科技含量上占優(yōu)勢，樹立起我們的品牌，他們也會(huì)接受的。我們沒有聽說過阿迪達(dá)斯、耐克在哪個(gè)國家、哪個(gè)地方被燒過、扣過，同樣是溫州的鞋企，奧康、康奈卻沒有其他鞋企的遭遇。個(gè)中原因就在于產(chǎn)品的科技含量、高附加值的有無，是否樹立了品牌，是否不可替代。

溫州人的強(qiáng)烈的逐利意識使得他們在市場競爭中往往能先人一步，準(zhǔn)確地嗅到商機(jī)，把握機(jī)遇，但過于強(qiáng)烈的利益意識又會(huì)帶來負(fù)面的影響，使他們往往在商業(yè)競爭中忘記人文關(guān)懷的支出，不利于他們?nèi)谌氘?dāng)?shù)厣鐣?huì)，特別是在國際市場的背景下，這會(huì)給他們國際市場的開拓帶來麻煩。試想如果我們能將所得一部分反饋與社會(huì)，無疑它會(huì)緩解我們與地方社會(huì)的緊張的，也有助于我們市場的再開拓。耐克、阿迪達(dá)斯等他們做了，而且效果不錯(cuò)。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭已不僅僅是單純的商品上的競爭，我們需要在商品的外延和內(nèi)涵上思考我們的市場行為，需要我們想想對他人、對社會(huì)的反饋，增加人文關(guān)懷的支出，從社會(huì)本位的角度來考慮我們的個(gè)人利益，用產(chǎn)品、用心去參與市場。

溫州鞋路在何方

我們可以在前期通過物美價(jià)廉來占領(lǐng)市場，但那不是我們立足國際市場的長久之計(jì)，我們需要在產(chǎn)品的科技含量、附加值、款式上下工夫，生產(chǎn)出不可替代的產(chǎn)品，也就是要求我們在創(chuàng)造性上下工夫，創(chuàng)造出產(chǎn)品的核心競爭力，而不再是簡單地模仿式制造，只是在原材料、勞動(dòng)力成本上琢磨；這就要求我們將人力資源建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)；同時(shí)全球化的市場要求我們在規(guī)模經(jīng)營上抱團(tuán)意識更強(qiáng)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，通過資源整合打出品牌，而不再給人以只是物美價(jià)廉的低檔產(chǎn)品的代名詞，讓他們知道我們不只是以我們廉價(jià)的勞動(dòng)力取勝。

2004年11月份，東藝鞋業(yè)、吉爾達(dá)鞋業(yè)、泰馬鞋業(yè)等13家企業(yè)成立了“溫州市鞋革行業(yè)協(xié)會(huì)鞋類出口委員會(huì)”，同時(shí)這些企業(yè)還合伙在德國注冊了一個(gè)品牌商標(biāo)，并使用這一商標(biāo)在國際市場上合力出擊，迅速打開了進(jìn)軍高端鞋類的市場，部分鞋業(yè)在“委員會(huì)”的協(xié)助下還在國外開設(shè)了多家專賣店?？梢哉f是一個(gè)成功開拓國際市場的范例。溫州市外經(jīng)貿(mào)局公平交易處負(fù)責(zé)人提醒溫州出口企業(yè)：要注意出口節(jié)奏，務(wù)必走出低價(jià)競爭的怪圈。

全球化的貿(mào)易秩序維持對全球化來說至關(guān)重要，世界貿(mào)易組織作為全球貿(mào)易的推廣者、市場化秩序的維護(hù)者通過WTO法律規(guī)則的制定與實(shí)施，以權(quán)利、義務(wù)來分配利益，調(diào)整國際貿(mào)易行為，從而維護(hù)國際貿(mào)易秩序。為此，在全球化、市場化的背景下，我們作為世界貿(mào)易組織的成員國之一，就得在國際貿(mào)易的游戲規(guī)則下從事國際貿(mào)易，并積極利用WTO法律規(guī)則來維護(hù)自身利益，增強(qiáng)我們的法制意識在今天對于我們市場的開拓尤為重要，而我們的溫州鞋企由于過于強(qiáng)烈的逐利意識、闖市場的稟性往往會(huì)使他們忽略這點(diǎn)。俄羅斯、西班牙等國政府都曾對我們貿(mào)易商警告過要依法從商。

溫州各行業(yè)特色的協(xié)會(huì)功能在國內(nèi)市場的開拓上起到了重要的作用，而現(xiàn)在我們要參與更大范圍內(nèi)的市場競爭，我們就必須在內(nèi)部利益的協(xié)調(diào)、事后保護(hù)上更進(jìn)一步，要考慮我們的更大范圍獲取信息以增強(qiáng)我們的預(yù)見力，建立預(yù)警機(jī)制，為此我們協(xié)會(huì)的功能就不能再是單純的內(nèi)部協(xié)調(diào)與事后團(tuán)結(jié)保護(hù)與保障，而應(yīng)該能更多渠道地收集信息，發(fā)揮預(yù)警功能，以最大限度上減少甚至是避免損失的發(fā)生。

此次的一連串的意外與我們在國際市場風(fēng)險(xiǎn)過分集中也是有一定的關(guān)系的。我們應(yīng)該考慮分散我們的風(fēng)險(xiǎn)：通過分散進(jìn)口國，減少對某個(gè)國家的集中銷售，從而減少我們的利益與進(jìn)口國、地區(qū)的利益沖突的張力，最終可以減少我們承擔(dān)的在進(jìn)口國的政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)；通過投資而不只是簡單地貿(mào)易，來緩解我們與進(jìn)口國、地區(qū)的利益沖突。

2004年10月，溫州奧康集團(tuán)通過與意大利最大的鞋企GEOX合作，順利進(jìn)入了意大利市場；通過投保、購買出口信用保險(xiǎn)，從而可以分散我們在國際市場中遇到的買方違約或在進(jìn)口國的民間、政府的不公正待遇，將損失風(fēng)險(xiǎn)降低，保障我們市場開拓的穩(wěn)定，然而現(xiàn)實(shí)情況是不容樂觀的，全國的出口企業(yè)投保率僅為百分之三，絕大部分企業(yè)沒有足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識與投保意識，損失慘重的溫州納斯特鞋業(yè)公司董事長全然不清楚出口保險(xiǎn)是怎么回事。

在這些國民利益在他國遭受損害中，我們的政府反應(yīng)是迅速的和有效的，商務(wù)部在此過程中盡心盡力，有效地維護(hù)了國民的利益，筆者認(rèn)為我們的政府可以更早的行動(dòng)：一是對我們的出口企業(yè)給以國際市場開拓中質(zhì)量意識、品牌意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、法制意識、人文關(guān)懷意識等各方面的指導(dǎo)與教育；二是發(fā)揮政府優(yōu)勢，更多渠道地了解、掌握信息，建立指導(dǎo)企業(yè)市場開拓的預(yù)警機(jī)制，從而減少、避免一些利益損害的發(fā)生，而不是事后的補(bǔ)救、保護(hù)。