張俐蓉

20世紀90年代以來，世界各國在強調(diào)信息技術(shù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用的同時，都意識到了信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與完善并不意味著教育信息化的出現(xiàn)，教師是實現(xiàn)技術(shù)潛能的重要因素?！敖逃夹g(shù)的真正力量不等于在恰當?shù)臅r間為達到恰當?shù)哪繕硕‘數(shù)厥褂眉夹g(shù)”；“要把班級中的信息技術(shù)設(shè)備包括軟件、硬件和互聯(lián)網(wǎng)等轉(zhuǎn)化為教與學(xué)的工具，則取決于那些具有豐富的知識和滿腔的熱情、并為改進學(xué)生成績而接受過在工作中使用技術(shù)這一方面訓(xùn)練的教師”；“教師是關(guān)鍵因素。事實上，教師也許是決定教育質(zhì)量的唯一重要的因素”。[1]

富蘭提出，到20世紀90年代，教育變革的背景表現(xiàn)出越來越強烈的不可預(yù)見性和動態(tài)復(fù)雜性，使得以往的“教育經(jīng)驗”難以奏效的同時也使得以往的“教育變革經(jīng)驗”不再奏效，這促使人們謀求持久的教育革新和持久教育革新的動力。在這種追尋中，人們發(fā)現(xiàn)：這種具有持久力量的革新動力，最終應(yīng)該源自學(xué)校內(nèi)部，應(yīng)該源自人的發(fā)展，尤其是教師的發(fā)展。因此，將教師視為信息技術(shù)在學(xué)校教育中應(yīng)用的關(guān)鍵因素這樣一個判斷本身并沒有問題。但現(xiàn)在的問題是，不少人將信息技術(shù)不能發(fā)揮期望中的效果歸咎于教師，將教師視為技術(shù)不成功應(yīng)用的原因所在，這樣一種認識有失公正。什么樣的教師專業(yè)發(fā)展活動才能幫助教師有效地發(fā)揮技術(shù)的潛能？我們必須回答這一問題。在回答這個問題之前，我們先來看看兩位教師使用技術(shù)的經(jīng)歷。

ACOT項目中兩位教師的故事[2]

ACOT項目（Apple Classroom of Tomorrow，蘋果明日課堂項目）是一個由公立學(xué)校、大學(xué)、研究機構(gòu)和蘋果計算機公司合作進行的項目。這個項目始于1985年，當時人們對技術(shù)有助于學(xué)習(xí)過程的期盼和激動溢于言表。幻想者斷言技術(shù)有一天會像紙與筆一樣普通，并且會使美國病懨懨的教育體制恢復(fù)活力。為了調(diào)查教師和學(xué)生有規(guī)律地使用計算機會給教學(xué)帶來什么樣的影響而開始了ACOT項目。ACOT為進行項目研究的教室安裝了計算機、打印機、掃描儀、光碟、錄像機、調(diào)制解調(diào)器、光驅(qū)和一系列的軟件包，為每位參與研究的教師和學(xué)生提供兩臺計算機，一臺在家里使用，一臺在課堂上使用。參加項目的教師從各個學(xué)校的志愿者中選出。他們當中既有剛工作一兩年的新教師，也有工作20多年的老教師。但共同的一點是，在參加這個項目之前，他們幾乎都沒有怎么在教學(xué)中使用過信息技術(shù)。

ACOT項目并不認為計算機是唯一合適的教學(xué)技術(shù)，而是將它定位為諸多教學(xué)技術(shù)中的一種，其準則是“采用最佳支持學(xué)習(xí)的工具”。盡管該項目給教師提供了培訓(xùn)和支持，但項目初期他們還是對教師采取了放任自流的實驗?zāi)Ｊ?，讓教師自己探索使用新技術(shù)的模式。項目要求每一位教師每過幾個星期就將自己的心得錄到磁帶里，此外，每個試點每周還產(chǎn)生一份報告，交流發(fā)生的主要事件。教師在使用技術(shù)的過程中會遇到一些什么樣的問題？教師遇到的阻力何在？這樣一些問題的解答將為信息化環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展活動提供新思路。Bennett和Lee的經(jīng)歷會給我們很多啟示。

在ACOT項目的第一年，Bennett夫人在一所城市學(xué)校教5年級課程。這個學(xué)校大概有900名學(xué)生，大多數(shù)屬于差生。Bennett夫人在教學(xué)中使用信息技術(shù)經(jīng)歷了“建立常規(guī)－實驗－回歸傳統(tǒng)－繼續(xù)進行實驗－退出ACOT項目”這樣一個過程。

在項目開始的三個星期，Bennett夫人建立了一個規(guī)定：先講授課程，然后學(xué)生可以使用計算機單個練習(xí)，增強訓(xùn)練。經(jīng)過三個星期的訓(xùn)練，她發(fā)現(xiàn)學(xué)生變得更加投入。隨后，Bennett夫人進行了一些實驗項目：她設(shè)置了一個自由時段，在這個時間里，學(xué)生可以選擇用于工作的軟件；她開始小組教學(xué)，并提議開始了一個班級報紙的項目，讓學(xué)生自己組織這項活動，學(xué)生在這項活動中表現(xiàn)出積極參與的精神、責任感，能力也得到了提高，并且能夠互相幫助。

與此同時，Bennett夫人也遇到了一系列的困惑。首先，因為她必須要完成課程內(nèi)容，由于時間的限制，只能取消學(xué)生在自由時段的自由選擇活動。其次，紀律問題也成了Bennett夫人的一塊“心病”，甚至由此懷疑學(xué)生們共同工作是否真的有好處?！昂⒆觽儗υO(shè)備開始熟悉的時候，他們會變得很吵，經(jīng)常說話……注意力不集中。在測驗剛剛講過的詞匯時，不好好聽講的學(xué)生也會不及格。也許孩子們在教室里進行單獨工作能夠更好地完成任務(wù)?！痹谶@些困惑之下，Bennett夫人開始回歸傳統(tǒng)的教學(xué)方法，重新使用大課堂授課及記誦的教學(xué)方式?！拔铱吹綄W(xué)生們在安靜坐好、認真聽講和樂于聽課方面取得了很大的進步。”

次年一月，Bennett夫人再次對自己的教學(xué)方法產(chǎn)生了懷疑，她意識到課堂和過去不同了。她再次考慮讓學(xué)生們共同工作，承擔更多的責任。在這個階段，紀律問題仍然是讓Bennett夫人頭疼的事情，但她自己的態(tài)度發(fā)生了一些變化，對紀律的要求慢慢放松。她還認識到在給學(xué)生自由的同時要訓(xùn)練學(xué)生如何使用自由。但是一年后，Bennett夫人離開了ACOT項目。

Lee夫人在一個工薪社區(qū)的高中教數(shù)學(xué)，她在將信息技術(shù)引入到教學(xué)的過程中有著與Bennett夫人完全不一樣的經(jīng)歷。

在剛加入到ACOT項目的時候，Lee夫人花了些時間觀察那些從一開始就參加項目的教師的工作。她注意到引入技術(shù)的工作環(huán)境與自己一直工作的環(huán)境不同：“我試聽了一節(jié)應(yīng)用課，發(fā)現(xiàn)在課堂里我有30位老師（學(xué)生），我必須發(fā)揮他們的作用?！边@種認識讓Lee夫人憂心忡忡了幾個月，因為自己缺乏技術(shù)知識，她擔心孩子們對她的看法：“當我用計算機工作但是不知道自己在做什么的時候，想到孩子們會怎樣反應(yīng)，我很難堪。你會擔心當孩子們知道的比你多時他們會怎樣想。學(xué)生從來都不會隱瞞自己知道的知識，他們對我是極大的幫助。在這種情況下，我的內(nèi)心是不大舒服的?！?/p>

Lee夫人還發(fā)現(xiàn)，由于技術(shù)的引入，學(xué)生的作弊也變得容易了。Lee夫人開始嘗試技術(shù)支持下的小組合作學(xué)習(xí)。她大體上對學(xué)生們的進步持滿意態(tài)度，但她總感覺自己沒有真正教學(xué)，她感到難以釋懷：“我很擔心代數(shù)和幾何方面的問題。當我試圖正視這個問題時，我發(fā)現(xiàn)自己用于教學(xué)的時間好像少了，有一些課程可以使用磁盤進行。我知道他們使用計算機學(xué)習(xí)得很好。我有負罪感，這是非常奇怪的感覺。”

隨著實踐的深入，更少的講課和更多的分組任務(wù)把她和學(xué)生的關(guān)系拉近了，也改變了她對學(xué)生合作學(xué)習(xí)的看法，而且，她的信心在慢慢增強。到二月份，Lee夫人對于分組工作的態(tài)度有了明顯的變化，已經(jīng)做好準備去改變教學(xué)方法，也開始看到任務(wù)的艱巨性。在實驗的過程中，Lee夫人在發(fā)現(xiàn)很多問題的同時也看到了很多的成功，從而鼓勵她繼續(xù)下去。但是，一個偶然的事件又讓她困惑不已，“我同組的教師今天因為孩子生病請假了，他們請了一位代課教師，通常他們都不會這么做。這位老師是退休的教科學(xué)的老師，他的教學(xué)態(tài)度和我們不同，非常認真，他說課堂的氣氛太松散了。我處罰了一個確實說話非常出格的學(xué)生，但是代課老師的話讓我懷疑我們是否真的是太反傳統(tǒng)了?！?/p>

這個批評對Lee夫人的刺痛持續(xù)了幾個星期，在她的記錄中表現(xiàn)為害怕、懷疑。但是，她仍然贊成和繼續(xù)合作的、以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。參加項目一年來，Lee夫人一直致力于改變自己的教學(xué)方法，但懷疑也一直伴隨著她?？偟膩碚f，實踐的開展和推進讓Lee夫人對技術(shù)支持下的個性化合作方法充滿了信心：“我考慮了一下三年前自己使用的教學(xué)方法：講課、總結(jié)、舉例和布置家庭作業(yè)，每節(jié)課學(xué)生們只是做自己的家庭作業(yè)，然后下節(jié)課帶來總結(jié)的問題，我會在每堂課的開始問這些問題。我特別討厭這種例行公事，我喜歡給孩子們做測驗，這個時候我不需要做任何事情。我也在思考ACOT和個性化的教學(xué)給我?guī)淼牟煌Ｎ乙呀?jīng)不會再用舊的方法進行教學(xué)了。即使回到普通的課堂，我也會一直使用這種個性化的方式。許多孩子可以自己學(xué)習(xí)，也有許多孩子要負責教別人。我看到他們的能力，這方面我以前從未見過?！?/p>

Bennett夫人和Lee夫人的經(jīng)歷帶來的思考

Bennett夫人和Lee夫人將技術(shù)引入教學(xué)過程并努力實現(xiàn)教學(xué)方式變革的經(jīng)歷具有某種普遍性，盡管身處不同的文化背景，從她們的經(jīng)歷中我們至少可以得到這樣幾點啟示。

首先，從她們的經(jīng)歷可以看出，人們更喜歡用自己受教育的方式去教別人。信息時代的到來以及信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，都需要教師發(fā)生觀念與行為兩方面的變化，而且從某種程度上說，只有潛藏在行為背后的觀念發(fā)生了變化，行為才能發(fā)生真正的變化。如何讓教師的觀念發(fā)生變化，成了教師專業(yè)發(fā)展活動不能回避的問題?！俺蔀檫@樣的教師絕不僅僅是在本已足夠的傳統(tǒng)教學(xué)方法中增加新的方式。對大多數(shù)人來說，需要拋棄本已熟悉的想法和方法而去采納新的方法?！盵3]

實踐證明，觀念的變化不是一件一蹴而就的事情，也不是一個可以通過說教實現(xiàn)的目標。教師觀念的轉(zhuǎn)變與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變是交互進行、互為構(gòu)成的。如果教師沒有機會結(jié)合自己的豐富而活潑的實際教學(xué)活動來理解某種理論或觀念，他對理論或觀念的理解就容易教條化、簡單化和機械化。同樣，如果教師不能結(jié)合觀念上的更新來對待自己的教學(xué)行為方式變革，他的教學(xué)行為方式變革就容易細瑣、表面化，難以發(fā)揮教師巨大的創(chuàng)造力?；谶@種認識，面向信息化的教師專業(yè)發(fā)展活動就必須滲透、融入到教師的日常教學(xué)中。專家參與、校本研修，必須以教師原有的實踐為基礎(chǔ)，專家與教師一起找出實踐背后隱藏的理念，尋找出教師發(fā)展的新方向，讓教師在實踐的過程中、在專家的“浸入式”指導(dǎo)下從現(xiàn)有狀態(tài)一步步地邁向一個又一個新目標，逐步實現(xiàn)教師的理念與行為從量變到質(zhì)變。

其次，Bennett夫人和Lee夫人不同的實驗結(jié)果也提醒我們思考環(huán)境對教育變革的影響。Bennett夫人最后離開了實驗，而Lee夫人雖然一直在傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間搖擺，總的來說，她對新的教學(xué)方法還是充滿了渴望和信心。她們之間的不同與她們所處的環(huán)境有很大的關(guān)系：

Bennett夫人在一個采用傳統(tǒng)方式的小學(xué)任教，她在一個獨立的教室里授課，幾乎沒有機會觀察其他教師的工作，也沒有與其他教師進行討論交流的機會。盡管ACOT項目為她提供了指導(dǎo)員，但她更多地把指導(dǎo)員看作是自己的評審人，而不是可以分享觀點、成功、失敗和尋求幫助的合作伙伴。作為學(xué)校唯一一名參與ACOT項目的教師，她感覺很孤獨，認為同事和管理者對她的工作很挑剔。事實上，其他教師對項目也很有敵意，他們關(guān)注從蘋果公司得到的資源而不是Bennett夫人付出的時間和努力。為了減輕這種緊張氣氛，校長開始重新分配其他的學(xué)校資源，減少對ACOT項目的資源支持，Bennett夫人的學(xué)生甚至被排斥在圖書館之外。而且，學(xué)區(qū)教育管理人員與學(xué)校的管理者就該項目的管理權(quán)歸屬以及對項目關(guān)注的重點都存在分歧。在這種情況下，Bennett夫人感受到的更多是壓力而不是支持，這也最終導(dǎo)致她離開了ACOT項目。

Lee夫人是在學(xué)校參加ACOT項目的第二年加入項目研究的。第一年的項目實踐為共同策劃、合作教學(xué)和跨學(xué)科教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)，也為Lee夫人這樣的新手觀察其他教師的課堂教學(xué)提供了可能，教師之間可以進行討論、信息共享等活動。學(xué)校也給項目的進行提供了支持，比如安排時間讓感興趣的教師參觀ACOT項目的課堂，給其他教師提供使用技術(shù)的機會，讓ACOT項目教師給非項目教師提供培訓(xùn)、彼此交流信息等，使用信息技術(shù)進行教育改革在學(xué)校中成為一種氛圍，或者說成了學(xué)校文化的一部分。區(qū)一級的技術(shù)指導(dǎo)員也給了Lee夫人很多具體的學(xué)科方面的指導(dǎo)和鼓勵。盡管在使用新技術(shù)改革教學(xué)方式的過程中，Lee夫人也需要花費額外的時間與精力，并感受到一定的壓力，但由于處于一種支持性的環(huán)境與氛圍中，Lee夫人感到她的付出是值得的，因此她能堅持參加項目。

由此可見，個體教師的實踐是以整個學(xué)校為場景和舞臺的，面向信息化的教師專業(yè)發(fā)展活動，不僅要致力于改變教師的觀念與行為，還要立足于學(xué)校文化的更新。否則，教師的變革實踐很有可能因為失去社會性支撐而難以持續(xù)和深化。也就是說，教師專業(yè)發(fā)展活動中的專家不僅要給教師提供理念與實踐兩方面的支撐，更要以自己的工作方式、研究精神和研究方法影響整個的教師群體，尤其是深入到一所學(xué)校的時候，要影響一所學(xué)校文化的建設(shè)。專家、學(xué)校管理者與教師要努力營造一個合作、互相學(xué)習(xí)的教師群體，教師在這個群體中可以交流自己使用新技術(shù)、變革教育教學(xué)實踐的體會、困惑，并且互相支持、幫助。

第三，面向信息化的教師專業(yè)發(fā)展是一個有階段的過程。目前技術(shù)潛能不能完全實現(xiàn)，其責任并不完全在于教師專業(yè)發(fā)展活動的不恰當，或者是教師觀念或行為的滯后。我們首先需要正確認識技術(shù)在教育中的潛能，尤其是特定階段技術(shù)的潛能。技術(shù)不是萬能的，而且技術(shù)本身也在不斷地發(fā)展，我們今天對技術(shù)的教育潛能的認識有不少仍然近乎“科學(xué)幻想”。即使是已經(jīng)具備了技術(shù)上的可能性，將對技術(shù)的教育期望變成現(xiàn)實也需要一定時間。從Bennett和Lee兩位教師的經(jīng)歷也可以看出，新技術(shù)的引入，很多時候不但不能完全消除學(xué)校系統(tǒng)中固有的許多老問題，甚至有可能將問題惡化，如課時壓力、課堂管理、資源缺乏、教師由于缺少支持而感到孤立無援。技術(shù)為學(xué)校教育描繪了一幅新的藍圖，但我們要真正邁向這一藍圖，卻要經(jīng)歷一次“披荊斬棘”的艱難之旅。

從以上三點可以看出，面向信息化的教師專業(yè)發(fā)展并不是一個簡單的、可以獨立于教師的日常教育教學(xué)實踐的活動。面向信息化的教師專業(yè)發(fā)展必須是整體的，以面向信息時代的教育改革為背景和出發(fā)點，立足于學(xué)校文化的更新；必須是“沉浸式”的，以教師原有的實踐與理念為基點，通過專家與教師、教師與教師之間的互動，實現(xiàn)教師教育教學(xué)理念變革與行為變革的交互進行、互為構(gòu)成。

參考文獻：

[1] CEO Forum(1999). Professional Developmnet:A link to Better Learning

[2] Judith Haymore Sandholtz等.信息技術(shù)與學(xué)生為中心的課堂[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2004

[3] Judith Haymore Sandholtz等.信息技術(shù)與學(xué)生為中心的課堂[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2004