近年以來(lái)，針對(duì)中小學(xué)的“校校通”工程吸引了大量IT企業(yè)的關(guān)注，繼而推出了種類(lèi)繁多的解決方案：從衛(wèi)星傳輸系統(tǒng)到桌面電腦；從應(yīng)用軟件到教育資源……紛繁復(fù)雜的解決方案幾乎無(wú)所不包。這些解決方案無(wú)疑極大地提高了中小學(xué)信息化教育的水平，不過(guò)，隨著“校校通”工程的推進(jìn)，越來(lái)越多的IT企業(yè)開(kāi)始脫離這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，或主動(dòng)，或被動(dòng)，原因何在呢？

普教市場(chǎng)有自己的特點(diǎn)

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)90％以上的中小學(xué)存在教育經(jīng)費(fèi)緊張的狀況，因此，對(duì)于信息化建設(shè)也存在著嚴(yán)重的捉襟見(jiàn)肘的困難局面，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)和山區(qū)的中小學(xué)。而大多數(shù)普教信息化的解決方案都停留在如何在技術(shù)上滿(mǎn)足信息化的需要，很多方案甚至非常復(fù)雜和昂貴，因而，對(duì)普教用戶(hù)來(lái)說(shuō)，就像海市蜃樓，暢想其美好，局促于荷包。

此外，普教市場(chǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)的IT技術(shù)人員也是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，中小學(xué)不會(huì)奢望專(zhuān)門(mén)配備一個(gè)技術(shù)人員來(lái)管理學(xué)校的IT設(shè)備，所以，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來(lái)說(shuō)，最好能在管理上簡(jiǎn)單的沒(méi)辦法再簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能夠解決應(yīng)用的問(wèn)題；設(shè)備穩(wěn)定性足夠的高，不需要花費(fèi)太多的精力就能保證正常、穩(wěn)定的需要。

因此，普教網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)除了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用常規(guī)的性能要求之外，非常希望能夠在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成本和易用性方面滿(mǎn)足需求。然而，要實(shí)現(xiàn)這樣的要求，并不輕松。

沒(méi)有扎實(shí)研發(fā)，就不要攬“瓷器活”

首先，核心產(chǎn)品的性能要求很高，如果是自己研發(fā)的產(chǎn)品，那么在技術(shù)支持和保障上就可以做得更好，而同時(shí)，產(chǎn)品的成本相對(duì)于OEM方式來(lái)說(shuō)，能做得更低。山東70％的地級(jí)市普教城域網(wǎng)采用神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的核心交換機(jī)，原因就在于神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)3個(gè)種類(lèi)的核心交換機(jī)都屬于自主產(chǎn)品，性?xún)r(jià)比較高，而神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)是國(guó)內(nèi)品牌中較早進(jìn)入核心交換機(jī)市場(chǎng)的企業(yè)，奠定了今天其獲得廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)。

其次，缺乏研發(fā)能力的品牌，無(wú)法保證創(chuàng)造更高易用性的能力。易用性并非那么容易實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，要讓非專(zhuān)業(yè)的人士能夠熟練地掌握設(shè)備，并管理好設(shè)備，并不是一個(gè)輕松的任務(wù)。舉例來(lái)說(shuō)，神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)人員設(shè)計(jì)完原理樣機(jī)后，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)公司的后勤女同事來(lái)驗(yàn)收，講過(guò)一遍之后，看這個(gè)完全沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的同事能否理解并順利地使用和操作，因而創(chuàng)造了曾經(jīng)對(duì)中小學(xué)產(chǎn)生巨大吸引力的“藍(lán)箱”路由交換機(jī)：設(shè)備初裝完成一次參數(shù)配置，任何時(shí)候如果不能上網(wǎng)，只要用戶(hù)完成一次開(kāi)關(guān)機(jī)，就自動(dòng)恢復(fù)上網(wǎng)能力。這個(gè)產(chǎn)品后來(lái)被用戶(hù)親切地稱(chēng)為“一分鐘上網(wǎng)保證”。

有能力，就沒(méi)有雞肋

在被稱(chēng)為“雞肋”的普教網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)公司表現(xiàn)得很有活力，擁有大量客戶(hù)，2005年還推進(jìn)40多個(gè)城市的巡展活動(dòng)，這得益于他們應(yīng)用研發(fā)能力的強(qiáng)大，在用戶(hù)的需求以及自己盈利需求之間找到了平衡點(diǎn)。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵就在于：作為企業(yè)，能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要而不是讓市場(chǎng)適應(yīng)自己，因此可以說(shuō)，市場(chǎng)是不是雞肋完全在于企業(yè)愿不愿意開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，有沒(méi)有能力開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)。