魯 莽
日常生活中,人與人交流思想、表達(dá)感情的工具,除了語言之外,還有身體的各種姿勢、動作、面部的表情、眼神的變化等,這些統(tǒng)稱為身體語言。
如果說,語言文字往往帶有雕琢的痕跡,那么身體語言往往更能表現(xiàn)真實(shí)的情感。
美國前總統(tǒng)克林頓就他與白宮實(shí)習(xí)生萊溫斯基緋聞案向大陪審團(tuán)提供證詞時,每分鐘摸鼻子達(dá)26次之多。伊利諾州有位研究身體語言的精神病學(xué)家由此得出結(jié)論:克林頓在撒謊。因?yàn)槿嗽谌鲋e時,摸鼻子的次數(shù)會陡然增多。
除摸鼻子外,人在撒謊時還有不自覺的動作:口吃、清咳喉嚨、避免凝視、眨眼、多喝水、吞唾液、咬手指等等。當(dāng)年水門事件爆發(fā)時,美國原總統(tǒng)尼克松就此事接受記者采訪,不時摸摸臉頰、下巴。有人通過這些細(xì)微的信息,確信總統(tǒng)沒講實(shí)情。
身體語言表達(dá)的信息,有時可能比語言文字更真實(shí),在日常人際交往中使用得很廣泛。據(jù)有關(guān)學(xué)者實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),在人際交往溝通中,身體語言的使用約占65%以上,而語言的運(yùn)用僅占35%以下。
美國加利福尼亞大學(xué)心理學(xué)系主任薩默讓研究者南?!だ〗阕髁诉@樣一個實(shí)驗(yàn):讓她進(jìn)圖書館后,徑直走到某個讀者位置旁邊坐下,并把椅子向這位讀者逐步挪近,這種作法實(shí)際上是侵犯了讀者的空間感覺。在受到侵犯的80名讀者中,只有一人用語言明確要求拉森小姐另找一個地方坐;而其他79名讀者都用身體語言告訴她,不愿意她坐得太近。
不同民族的語言文字不同,他們對身體語言的理解有差異嗎?有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),給不同文化背景下生活的不同種族的成人,展示一組面部表情的照片,他們均能夠辨認(rèn)出各照片表情代表的情緒。在一些關(guān)于身體語言學(xué)的書籍中,還講到了怎樣使用眼神來使對方精神放松,博得對方的好感。其中包括四個要點(diǎn):1.盡量對準(zhǔn)視線,這是最基本一點(diǎn);2.注視的焦點(diǎn)應(yīng)輕松地放在對方臉部中央,如眼睛、鼻子、嘴唇的周圍;3.避免長時間的凝視,連續(xù)凝視的時間不要超過10秒;4.視線不能突然或很快地轉(zhuǎn)移。
但在不同文化背景下發(fā)展起來的身體語言,表達(dá)的意思也有許多不同。例如,世界上多數(shù)民族用翹大拇指表示"好",西方人還用拇指朝下表示"壞";在美國、英國、澳大利亞和新西蘭,這種手勢還有搭便車的意思。日本人用大拇指表示"老爺子",用小指表示情人;但在中國,小指表示藐視之意。
人的眼睛傳達(dá)的信息是豐富的,但在不同的國家和地區(qū),由于受到不同文化背景的影響,其傳出的信息也可能有不同的含義。一個來自波多黎各的女孩在美國一所中學(xué)讀書,一次因?yàn)樾7綉岩伤`紀(jì)而被叫到辦公室談話。在談話過程中,她始終埋著頭,沒有抬頭看一眼老師。老師起初認(rèn)為她"作賊心虛",后來才知道,在波多黎各,這正是有教養(yǎng)守規(guī)矩女孩的表現(xiàn)。