自《暫行辦法》出臺以來，在所有的公開場合，此次收費的主角——各家商業(yè)銀行無一例外地都保持了沉默，關(guān)著門忙著算自家的“小九九”。大把的鈔票就要合法地流到自家門里了，各銀行的心里都是喜滋滋的。但經(jīng)過仔細(xì)核算后，多家銀行的部門負(fù)責(zé)人都表示：“這費不好收啊?！?/p>

山芋燙手大銀行小心翼翼

自《暫行辦法》出臺以來，工、農(nóng)、中、建等多家銀行都在研究要在哪些項目上開始收費以及具體的收費標(biāo)準(zhǔn)，但都拒絕透露本行目前在收費問題上的具體舉措，四大行的態(tài)度不約而同地低調(diào)而慎重。

工行的工作人員表示，目前工行對收費問題還正在研究之中，具體將會在哪些項目上進行收費，目前還沒有定論，無法向外界透露，但肯定會按照有關(guān)部門的程序要求，來研究具體的收費措施。

農(nóng)總行的一位工作人員說，目前農(nóng)行也正在研究具體的收費措施，因為具體收費項目制定得好壞與否，很有可能會對該項業(yè)務(wù)的市場效果造成影響，所以農(nóng)行在該問題上也是非常慎重的，但該人士同時表示，收費可能主要在一些傳統(tǒng)服務(wù)項目上，對網(wǎng)上業(yè)務(wù)等影響不會很大。

而建行在收費問題上則更為小心翼翼。一位工作人員表示，去年有關(guān)部門同意銀行對銀行卡用戶在進行跨行交易時收費，本來是幾家銀行商量好一起開始收費的，但沒想到最后建行成了第一個吃螃蟹的，結(jié)果建行喪失了不少銀行卡用戶?！笆召M這件事，早動手、早挨罵，還不見得能搶到多少好處。這費不好收啊。”這位工作人員說。

逆市而動小銀行趁機搶客

就在各大銀行紛紛籌劃如何對中國業(yè)務(wù)進行收費時，民生銀行逆市而動，率先調(diào)低了三項中間業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)：一是自助銀行異地本行存款由每筆收費5元調(diào)整為不收費；二是電話銀行異地本行轉(zhuǎn)賬由“按交易金額1‰，最高200元”調(diào)整為“按交易金額1‰，最高50元”；三是委托貸款手續(xù)費由“按貸款金額2‰收取，不低于1000元”調(diào)整為“按貸款金額2‰收取，取消1000元收費下限”。

民生銀行個人銀行部的一位管理人員說：“我們干嘛要調(diào)低收費價格?不是有錢不想賺了，而是我們想通過降價的方式，發(fā)展更多的客戶群。有了客戶群，再談賺錢的事也不晚。像我們這樣的小銀行，網(wǎng)點數(shù)量與四大國有銀行相比，差的不是一星半點，就是累死我們也趕不上四大行，但網(wǎng)上業(yè)務(wù)我們差不多是同時啟動的，大家處在一個起跑線上。這次《暫行辦法》出臺，對我們來說是個機會。我們很有可能通過調(diào)整收費價格的方式，來多搶一些客戶?！?/p>

標(biāo)準(zhǔn)不明市場急切盼細(xì)則

此次出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》共有二十條，作為該辦法的制定者之一，銀監(jiān)會的一位工作人員表示，該辦法“分別就銀行服務(wù)定價結(jié)構(gòu)、定價行為監(jiān)管、儲蓄收費管理以及價格的監(jiān)督處罰等方面進行了規(guī)定”。

依據(jù)該辦法，具體的收費措施是由銀行自行制定，可銀行依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來定價呢?定價是通過怎樣一個程序呢?會不會損害到消費者的利益呢?像銀行收費這種具有公共服務(wù)性質(zhì)的項目，是不是也應(yīng)該引入聽證會的制度，讓消費者在價格的形成過程中就有參與的權(quán)利呢?對于這些問題，各銀行都在急切地盼望由國家發(fā)展改革委員會和銀監(jiān)會依據(jù)《暫行辦法》來制定的細(xì)則盡快出臺。

中國人民大學(xué)金融研究所副所長趙錫軍說，一般商業(yè)銀行在制定各自的收費細(xì)則上都會綜合考慮幾個因素：一是提供服務(wù)所需的人力物力成本；二是其他銀行的情況；三是客戶的接受程序；四是《價格法》等相關(guān)法律的有關(guān)規(guī)定等。業(yè)內(nèi)人士稱，因目前各大銀行提供的大多是普遍基礎(chǔ)性服務(wù)，沒有太多個性化產(chǎn)品，因此收費不會太高，具體的標(biāo)準(zhǔn)將是各銀行間相互制衡的結(jié)果?！搿?/p>