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我在悉尼當(dāng)志愿者

2001-04-09 19:10唐沙穎
海外文摘 2001年1期
關(guān)鍵詞:通行證團(tuán)隊(duì)精神組委會(huì)

唐沙穎

作為一個(gè)悉尼大學(xué)的中國(guó)學(xué)生,經(jīng)過漫長(zhǎng)的等待,我終于在奧運(yùn)會(huì)開幕前三個(gè)月實(shí)現(xiàn)了自己兩年來(lái)夢(mèng)寐以求的愿望——收到了錄取自己做志愿者的通知書。

根據(jù)組委會(huì)的安排,本次奧運(yùn)會(huì)分配給志愿者的多是協(xié)調(diào)交通、檢查通行證、為觀眾提供信息等服務(wù)性的工作。我的工作被分配在水球館,從驗(yàn)票到新聞中心的協(xié)調(diào),幾乎接觸了志愿者的所有工種。

相比以前不絕于耳的奧運(yùn)會(huì)種族歧視丑聞,這次志愿者服務(wù)讓我體會(huì)到了家庭般的溫馨,在一起工作的志愿者都是那么親切溫和,樂于互助。這個(gè)大家庭中有像我一樣的學(xué)生,也有特地從澳大利亞其他城市或其他國(guó)家趕來(lái)的人。從十六七歲的年輕人到六七十歲的老人,從休假的總經(jīng)理到家庭婦女,都在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,不管這些工作是多么枯燥。我被他們這種為奧運(yùn)會(huì)全心投入的敬業(yè)精神而深深感動(dòng),也為自己曾有過“能免費(fèi)看奧運(yùn)比賽”才去當(dāng)一名志愿者的念頭而羞愧。一天夜晚,我在運(yùn)動(dòng)員入口處,看到一位70歲左右的老人在冷風(fēng)瑟瑟的春夜中精神抖擻地站著。他的工作是檢查運(yùn)動(dòng)員入館時(shí)是否攜帶了危險(xiǎn)品,但那時(shí)當(dāng)天的最后一場(chǎng)比賽已經(jīng)開始,早已沒有什么人來(lái)往了。好奇心讓我走上前去與老人攀談起來(lái),得知他來(lái)自澳大利亞西部,全家人都為他能來(lái)為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)而非常自豪。當(dāng)我問他冷颼颼地站在這兒是否必要時(shí),他很嚴(yán)肅地說,這是他一輩子的驕傲,他為自己作為奧運(yùn)會(huì)東道主而驕傲,所以他不能對(duì)他的工作有絲毫的懈怠。無(wú)論看起來(lái)有多么不必要,他都必須堅(jiān)守崗位。他的話,使我感觸良多。記得在情人港看大屏幕轉(zhuǎn)播開幕式的那個(gè)晚上,身后的一群澳大利亞人高聲談?wù)摱嗝礊樗麄兊膰?guó)家驕傲?xí)r,我心中還有些抵觸,認(rèn)為廣場(chǎng)上當(dāng)時(shí)擠滿了來(lái)自全世界各地的游客,他們也太炫耀了。聽了老人的一席話,我懂得了這種驕傲是一種精神、一種力量。作為中國(guó)人,我多么希望8年后我們能在北京說同樣的話,做同樣的事啊。

在志愿者接受培訓(xùn)時(shí),“團(tuán)隊(duì)精神”被一而再、再而三地強(qiáng)調(diào)。在一次次團(tuán)隊(duì)合作過程中,我更加理解了這一精神的意義。這次奧運(yùn)會(huì)每個(gè)場(chǎng)館都為運(yùn)動(dòng)員的家人提供了專席,并按運(yùn)動(dòng)員提供的名單給他們準(zhǔn)備了特殊通行證。一次,一位老人來(lái)領(lǐng)通行證,我們?cè)陔娔X上沒有查到他的名字,只查到有一個(gè)與他同姓的運(yùn)動(dòng)員。老人無(wú)奈地說,那正是他的兒子。他和兒子不和已有很久,但他深愛著自己的兒子,所以不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)看兒子的比賽,滿以為兒子會(huì)把自己的名字提交給組委會(huì),然而結(jié)果卻讓他大失所望。看著這位傷心的父親,我們都為他難過。于是,大家分工合作,齊心協(xié)力地幫他與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),終于使老人順利通過審查,如愿以償?shù)剡M(jìn)入了場(chǎng)館。也許他的兒子不會(huì)知道這背后的故事,但對(duì)我們來(lái)說,看到這團(tuán)隊(duì)精神帶來(lái)的結(jié)果就足以使我們興奮了。我們的團(tuán)隊(duì)精神還體現(xiàn)在互讓互諒上。例如,由于領(lǐng)導(dǎo)的一時(shí)疏忽,組委會(huì)發(fā)給志愿者的紀(jì)念手表,我們這兒不夠每人一塊。盡管每個(gè)志愿者都非常想留下這一重要的紀(jì)念品,但在這種情況下,大家都相互推讓了。此情此景讓我們的“頭兒”大為感動(dòng),發(fā)誓一定要讓每個(gè)人都能留下一塊。到最后一天他硬是實(shí)現(xiàn)了承諾,搞了個(gè)皆大歡喜。像這樣的事比比皆是,如有人下午不能來(lái)了,上午的工作人員就會(huì)很自然地接著干,也就是說連續(xù)工作14小時(shí);最累最枯燥的活兒會(huì)被最先挑走(我們每天輪換工作崗位),輕松、能看比賽的活兒反而會(huì)留到最后。在澳大利亞生活了近4年,我還是頭一回看到領(lǐng)導(dǎo)與工作人員、工作人員與工作人員之間相處得那么和睦。

水球在中國(guó)雖不普及,在澳大利亞卻是一項(xiàng)頗受歡迎的運(yùn)動(dòng),霍華德總理大人也親臨賽場(chǎng)與民同樂。這下可讓我親眼目睹了國(guó)家級(jí)保安的大場(chǎng)面:場(chǎng)館內(nèi),星羅棋布似地站滿了保安人員;場(chǎng)館外,欄桿里邊是警察和警犬的活動(dòng)范圍,欄桿外邊是一車車的軍人,活像在搞什么軍事演習(xí)似的。

作為志愿者,我也有幸見到幾位世界級(jí)的運(yùn)動(dòng)員。這些運(yùn)動(dòng)明星平時(shí)進(jìn)入場(chǎng)館一般都會(huì)佩帶自己的證件,讓人一目了然。然而,有一次我在檢查入場(chǎng)運(yùn)動(dòng)員證件時(shí),看到人群中有位穿黑衣高挑個(gè)兒的女子沒有佩戴證件,我馬上攔住她,很嚴(yán)肅地告訴她:無(wú)證者不得入內(nèi)。當(dāng)她挺尷尬地看著我時(shí),我才發(fā)現(xiàn)她竟然是德魯布因——那個(gè)一口氣打破了3項(xiàng)世界紀(jì)錄、拿了3塊金牌的荷蘭游泳選手,而她旁邊那位就是同樣大名鼎鼎的霍根班德(他倆擊敗了澳大利亞人的英雄索普和奧尼爾)!我頓時(shí)尷尬不已,當(dāng)她正想解釋時(shí),旁邊的警察示意讓他們進(jìn)去并笑嘻嘻地對(duì)我說;“沒關(guān)系,沒關(guān)系,你工作得不錯(cuò)。”兩位名將也向“無(wú)知”的我報(bào)以善意的微笑。

悉尼奧運(yùn)會(huì)閉幕后,從官方到民間,對(duì)志愿者都給予了很高的評(píng)價(jià)。閉幕式上,當(dāng)薩馬蘭奇主席在他的演說中肯定了“這是最好的奧運(yùn)會(huì)”時(shí),對(duì)我們眾多志愿者是多么大的鼓舞啊。作為志愿者,我在等待著,8年后的北京奧運(yùn)會(huì)!

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