企業(yè)文化是新型的企業(yè)管理理論和管理模式，是由企業(yè)物質(zhì)文化、規(guī)范文化、精神文化構(gòu)成的有機(jī)體系，其本質(zhì)是企業(yè)共同具有的價(jià)值觀、思維方式和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀、思維方式和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重要的作用?，F(xiàn)代企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向的功能，對(duì)企業(yè)的個(gè)體、群眾之間有凝聚功能，還有確保企業(yè)的科學(xué)決策，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率等方面的功能。勞動(dòng)競(jìng)賽是企業(yè)文化，經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程是企業(yè)文化，評(píng)先樹(shù)模也是企業(yè)文化。勞動(dòng)模范是民族的精英，時(shí)代的楷模，先進(jìn)生產(chǎn)力的代表和推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的中堅(jiān)，是“三個(gè)代表”的典范?！鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”。企業(yè)的勞動(dòng)模范是企業(yè)力量和企業(yè)形象的集中表現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)要樹(shù)立各種英模典范，用英模精神感染人、教育人、說(shuō)服人、激勵(lì)人。鄧小平說(shuō)：“社會(huì)主義階段的最根本任務(wù)就是發(fā)展生產(chǎn)力?！笨茖W(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，勞模精神也是生產(chǎn)力。企業(yè)在開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和實(shí)施經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程中，要注意勞動(dòng)模范的培植、選樹(shù)和管理，充分發(fā)揮勞模精神的激勵(lì)作用，用激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)手段，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。企業(yè)文化，貴在激勵(lì)。

一、企業(yè)文化的物質(zhì)激勵(lì)

企業(yè)精神的形成要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)要關(guān)心勞模的物質(zhì)利益。艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)是勞模行為中的一個(gè)顯著特點(diǎn)，但長(zhǎng)期以來(lái)，有的企業(yè)對(duì)勞模一味強(qiáng)調(diào)無(wú)私奉獻(xiàn)，而忽視了與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的物質(zhì)利益，甚至把推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展起著重要作用的物質(zhì)利益原則視為資本主義的東西而橫加批判，致使一部分人片面地認(rèn)為勞模只能講無(wú)私奉獻(xiàn)而不能講物質(zhì)利益。隨著改革開(kāi)放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，物質(zhì)利益被越來(lái)越多的人所重視和運(yùn)用。新時(shí)期涌現(xiàn)出來(lái)的勞模不僅繼承發(fā)揚(yáng)了勞模的預(yù)期創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，而且開(kāi)始注意自身的物質(zhì)利益。建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，很重要的一條就是通過(guò)資源的合理配置，增加職工收入和改善生活。國(guó)家正視和承認(rèn)了職工對(duì)物質(zhì)利益的合理追求，而作為職工隊(duì)伍中佼佼者的勞動(dòng)模范也應(yīng)獲取與其所作貢獻(xiàn)相應(yīng)的物質(zhì)利益，這樣才有進(jìn)一步激發(fā)全體勞模發(fā)揮其模范、橋梁、骨干作用的積極性，不斷為企業(yè)發(fā)展再作貢獻(xiàn)、再立新功。因此，企業(yè)要進(jìn)一步完善勞模的獎(jiǎng)勵(lì)與分配政策，為勞模先富起來(lái)創(chuàng)造良好的法律政策環(huán)境，在分配上讓他們得到更多的實(shí)惠，并鼓勵(lì)勞模大膽地獲取其所作貢獻(xiàn)的各種物質(zhì)回報(bào)。江澤民同志說(shuō)：“全社會(huì)都要尊重、愛(ài)護(hù)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者，虛心向他們學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的工作和生活?！敝挥羞@樣才能達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)，推動(dòng)勞模按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。南寧市在1994年出臺(tái)《關(guān)于南寧市勞動(dòng)模范享受有關(guān)待遇的若干暫行規(guī)定》的基礎(chǔ)上，1998年又出臺(tái)了《南寧市勞動(dòng)模范享受特殊貢獻(xiàn)待遇實(shí)施辦法》，在榮譽(yù)津貼、退休養(yǎng)老金補(bǔ)貼、住房購(gòu)房?jī)?yōu)先優(yōu)惠、就業(yè)上學(xué)的優(yōu)先保證等方面給予了極大的關(guān)懷和照顧，市委、市政府給予勞模的物質(zhì)激勵(lì)，使全市形成學(xué)勞模、趕勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模的良好社會(huì)氛圍。據(jù)我們?cè)谀蠈幨形毒珡S對(duì)1000多名職工的調(diào)查了解到，他們最想做的不是官，他們最大的心愿是當(dāng)一名勞動(dòng)模范，因?yàn)檎l(shuí)當(dāng)上廠級(jí)以上勞動(dòng)模范，誰(shuí)就成了南寧市味精廠的寶貝疙瘩。該廠明文規(guī)定：凡評(píng)上勞動(dòng)模范，在晉職、晉級(jí)、分房以及各種福利待遇上都優(yōu)先考慮。有些勞模待遇比廠領(lǐng)導(dǎo)還要高。逢年過(guò)節(jié)，廠領(lǐng)導(dǎo)要專程到勞模家中走訪慰問(wèn)，排憂解難，哪位勞模有事找到廠領(lǐng)導(dǎo)，不論多忙都要先接待。企業(yè)關(guān)心勞模，勞模也珍惜榮譽(yù)。在企業(yè)，哪里最臟最累，哪里就有勞模的身影，凡是企業(yè)有急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)，他們都一馬當(dāng)先。誰(shuí)當(dāng)勞模誰(shuí)光榮，誰(shuí)當(dāng)勞模誰(shuí)好漢，在這個(gè)企業(yè)里，勞模讓人羨慕，也備受尊敬。如該廠一名銷售員由于工作出色被評(píng)為自治區(qū)、市勞模，廠里不僅獎(jiǎng)勵(lì)給他一筆數(shù)目可觀的資金，給他分了一套新房，又幫他把妻子從不景氣的一個(gè)企業(yè)調(diào)來(lái)該廠工作。如今該廠以勞模為榜樣，學(xué)勞模、趕勞模、爭(zhēng)做勞模成了全廠職工的自覺(jué)行動(dòng)，促使全廠勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)碩果，實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值、利稅連年增長(zhǎng)。該廠幾年來(lái)多次榮獲自治區(qū)、南寧市勞動(dòng)競(jìng)賽“經(jīng)濟(jì)效益杯”優(yōu)勝獎(jiǎng)，名牌產(chǎn)品“荷花牌”味精繼續(xù)保持全國(guó)最佳產(chǎn)品榮譽(yù)。

二、企業(yè)文化的精神激勵(lì)

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心。精神激勵(lì)對(duì)企業(yè)職工的持續(xù)生產(chǎn)、物質(zhì)要求以及各種企業(yè)行為都有導(dǎo)向作用，勞動(dòng)模范為企業(yè)文化建設(shè)提供了精神動(dòng)力。有些人認(rèn)為，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只講勞動(dòng)報(bào)酬和金錢，不必追求精神境界。其實(shí)物質(zhì)并非萬(wàn)能，在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大踏步邁進(jìn)的過(guò)程中，隨著社會(huì)加快發(fā)展和文明程度的提高，人們?cè)絹?lái)越追求精神的滿足和完善。因此，企業(yè)要使勞模在勞動(dòng)競(jìng)賽中發(fā)揮巨大作用，就要充分肯定他們的勞動(dòng)貢獻(xiàn)，公平評(píng)價(jià)他們的勞動(dòng)成果，大力褒揚(yáng)他們的奉獻(xiàn)精神，積極改善他們的文化生活環(huán)境，使他們產(chǎn)生榮譽(yù)感，體現(xiàn)出他們?cè)谏鐣?huì)生活中的位置和價(jià)值，進(jìn)而形成強(qiáng)大的內(nèi)聚力。南寧市制糖造紙廠在開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽中，注重對(duì)勞模的精神鼓勵(lì)，凡是評(píng)上廠級(jí)以上勞模的職工，都能上光榮榜，并給他們張貼配戴大紅花的照片，照片下還介紹他們各自的先進(jìn)事跡。該廠還為評(píng)上“十佳主人”即廠級(jí)勞模，雕刻“風(fēng)采榜”，讓職工永遠(yuǎn)銘記。并通過(guò)自辦刊物、板報(bào)、墻報(bào)等形式，大力宣傳勞模的先進(jìn)事跡以及他們的勞動(dòng)貢獻(xiàn)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的效益等。這樣做，不僅使勞模感到臉上有光，更激發(fā)他們的勞動(dòng)積極性。該廠把敬業(yè)愛(ài)廠、無(wú)私奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)、艱苦奮斗等“勞模精神”的教育、灌輸、培植與思想政治工作融為一體。深入持久、聲勢(shì)浩大地宣傳教育活動(dòng)，使“勞模精神”貫穿在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各方面工作的每個(gè)角落。開(kāi)會(huì)提“精神”，上課講“精神”，抬頭見(jiàn)“精神”，“精神”不但被職工接受，而且形成了共識(shí)。該廠采取一幫一、師帶徒、結(jié)對(duì)子等方法，讓勞模從思想、工作、生活上對(duì)周圍職工進(jìn)行傳、幫、帶。還展開(kāi)了競(jìng)賽活動(dòng)：賽思想，看誰(shuí)的認(rèn)識(shí)高；賽紀(jì)律，看誰(shuí)遵守得好；賽技術(shù)，看誰(shuí)掌握得快，激發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。該廠車間的領(lǐng)導(dǎo)都感慨地說(shuō)：現(xiàn)在的生產(chǎn)任務(wù)最重，思想政治工作難度卻最小，因?yàn)椤熬瘛币焉钊肴诵?，所以職工非常自覺(jué)，重活累活搶著干，加班加點(diǎn)無(wú)怨言，一人有難眾人幫。全廠上下形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、蓬勃向上的精神面貌，促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的開(kāi)展。

三、企業(yè)文化的目標(biāo)激勵(lì)

人總是為一種目標(biāo)所生活、所吸引、所奮斗，既有遠(yuǎn)大理想的教育，又有企業(yè)目標(biāo)的招引，讓職工感到生活充實(shí)，目標(biāo)明確，思想情緒穩(wěn)定、飽滿。企業(yè)在開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽中，立足改革，力求發(fā)展。從這一點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)通報(bào)發(fā)展近期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、發(fā)展進(jìn)程，鼓勵(lì)勞模以主人翁的姿態(tài)為企業(yè)分憂解難，喚起他們的使命感、危機(jī)感和責(zé)任感，并為企業(yè)發(fā)展而矢志拼搏。南寧手扶拖拉機(jī)廠一直注重對(duì)勞模的目標(biāo)激勵(lì)，年年舉辦勞模、黨員及生產(chǎn)骨干等各類學(xué)習(xí)班，進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育，以增強(qiáng)他們的危機(jī)感與緊迫感。在整個(gè)學(xué)習(xí)教育中，始終圍繞一個(gè)“中心”，堅(jiān)持一條“主線”，突出一個(gè)“重點(diǎn)”，即圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)“中心”，堅(jiān)持深化改革和轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制這條“主線”，突出以效益為標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)“重點(diǎn)”，號(hào)召和要求他們腳踏實(shí)地為企業(yè)的生存和發(fā)展操心、分憂、出力。與此同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)狀況、企業(yè)家底、企業(yè)困擾、企業(yè)目標(biāo)交給他們，使他們做到“四個(gè)早知道”：知道領(lǐng)導(dǎo)班子的意圖；知道各自的任務(wù)和職責(zé)；知道本廠大事；知道今后的發(fā)展方向。以此吸引他們的注意力和向心力，動(dòng)員他們?yōu)槠髽I(yè)出主意、想辦法，同舟共濟(jì)，上下協(xié)力，共謀效益。如該廠在去年開(kāi)展“沖刺立功”勞動(dòng)競(jìng)賽中，廠里提出“振奮精神，堅(jiān)定信心，克服困難”、“學(xué)邯鋼，降成本，增效益”、“全力沖刺，奮戰(zhàn)到底，確保任務(wù)”等競(jìng)賽口號(hào)，勞模和生產(chǎn)骨干在競(jìng)賽目標(biāo)的激勵(lì)下，以身作則，率先垂范，帶動(dòng)身邊的職工投入勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮中去。全廠形成你追我趕的轟轟烈烈局面，使生產(chǎn)浪潮一浪高過(guò)一浪，銷量一超再超，記錄一破再破。在“沖刺立功”競(jìng)賽中，針對(duì)上半年銷售不景氣的情況，廠領(lǐng)導(dǎo)把幾位榮獲自治區(qū)、市勞模及銷售標(biāo)兵稱號(hào)的銷售員召集起來(lái)，向他們通報(bào)廠里銷售情況，重新確定他們的銷售任務(wù)。有了目標(biāo)，這幾位銷售員在各自的銷售點(diǎn)努力促銷，其他銷售員在他們的影響下，發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，想辦法，出點(diǎn)子，奮力拼搏，不辭辛苦，走遍千山萬(wàn)水，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，聯(lián)系千家萬(wàn)戶，適應(yīng)千變?nèi)f化。在銷售隊(duì)伍內(nèi)部形成了任務(wù)明確，責(zé)任清楚，外爭(zhēng)市場(chǎng)，內(nèi)作貢獻(xiàn)的營(yíng)銷運(yùn)作體系，結(jié)果該廠完成了全年銷售任務(wù)，全年產(chǎn)銷率達(dá)100%，銷量居全國(guó)行業(yè)前列。實(shí)踐證明，激勵(lì)是形成合力、動(dòng)力、凝聚力的源泉，現(xiàn)代企業(yè)文化需要?jiǎng)?chuàng)新精神，也需要機(jī)制。

（作者王慕珈為南寧市總工會(huì)生產(chǎn)保護(hù)部部長(zhǎng)）