曾希望成為全球最大網(wǎng)上時(shí)裝零售公司的英國(guó)網(wǎng)上零售商boo.com有限公司(boo.comGroupLtd.)陷入財(cái)務(wù)困境,近日不得不宣告倒閉。這是歐洲第一次有大型網(wǎng)上公司關(guān)門。事件對(duì)歐洲網(wǎng)上商業(yè)發(fā)展必將構(gòu)成重大打擊,英國(guó)的網(wǎng)絡(luò)股也應(yīng)聲下挫。
多次救亡回天乏力
boo.com由瑞士名模萊安德和馬爾姆斯騰創(chuàng)立,創(chuàng)立之初曾名噪一時(shí),打破同類網(wǎng)上公司集資紀(jì)錄,成功地從著名投資者手上取得10億港元資金。它的投資者都是鼎鼎大名的商家,例如路易威登公司主席阿爾諾、意大利時(shí)裝商Benetton的大股東和美國(guó)的JP摩根公司。在去年網(wǎng)股牛氣沖天之時(shí),boo.com的市值曾達(dá)4億美元??墒钦l(shuí)曾想到,這些都是曇花一現(xiàn)。僅僅6個(gè)月,boo.com便倒閉了。
boo.com曾計(jì)劃將貨倉(cāng)租予其他公司和股東來(lái)套現(xiàn),又嘗試出售自己給另一家網(wǎng)上零售商或一家體育用品生產(chǎn)商,也曾游說(shuō)股東再集資3000萬(wàn)美元,這筆錢可以讓公司大刀闊斧地縮減開(kāi)支和裁員。但是這些嘗試均告失敗。
boo.com時(shí)裝網(wǎng)站以20來(lái)歲的年輕人為主要銷售對(duì)象,除提供普通便服外,也出售很多名牌高檔貨,價(jià)錢跟一般高檔時(shí)裝店的差不多。因此,一名英國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上寫道:"既然在街上的時(shí)裝店就可以買到新款時(shí)裝,為何要選擇上網(wǎng)購(gòu)買?"
好大喜功終告失敗
專家指出boo.com失敗的原因在于不能在短時(shí)間內(nèi)建立穩(wěn)定的客源以抵銷龐大開(kāi)支。市場(chǎng)分析家薩爾蒂爾認(rèn)為,boo.com采用了一種備受質(zhì)疑的高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)商方式,而其運(yùn)作方式亦差強(qiáng)人意。boo.com在18個(gè)國(guó)家建立其全球時(shí)裝王國(guó)的計(jì)劃投資大,回報(bào)小,完全不符合商業(yè)原則。
boo.com的一切的確很完美,全球宣傳攻勢(shì)、復(fù)雜的網(wǎng)站技術(shù)和網(wǎng)上立體服裝顯示均非常昂貴,就連辦公室也要挑租金最貴的倫敦金融中心區(qū),而不到一般網(wǎng)絡(luò)公司聚集的低租金區(qū)域。高級(jí)經(jīng)理去世界各地看時(shí)裝展時(shí)坐頭等機(jī)位、住五星級(jí)酒店。
boo.com開(kāi)張沒(méi)多久,便迅速在世界各大城市如倫敦、紐約、慕尼黑、斯德哥爾摩、巴黎和阿姆斯特丹等地設(shè)立辦事處,聘請(qǐng)450名員工。豈料網(wǎng)站在實(shí)際運(yùn)作上,卻遇到接二連三的問(wèn)題,包括網(wǎng)站因技術(shù)問(wèn)題延遲3個(gè)月才能服務(wù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)遭批評(píng)等。此外boo.com不能容許高運(yùn)算速度的電腦進(jìn)入,而且可供選擇商品款式不多也被認(rèn)為是它失敗原因。到了去年第四季,起初吸引到的資金已花掉一半,而公司收入?yún)s不見(jiàn)大幅增加,公司被迫縮減規(guī)模,裁減差不多100個(gè)職位,此時(shí)已于事無(wú)補(bǔ)。
網(wǎng)上公司進(jìn)入破產(chǎn)期
網(wǎng)上服裝零售店boo.com的倒閉,僅是其他同類網(wǎng)站殞落的前奏。隨著互聯(lián)網(wǎng)熱潮漸漸冷卻以及一些互聯(lián)網(wǎng)新貴公司紛紛破產(chǎn),投資者對(duì)整個(gè)網(wǎng)上零售業(yè)顯然信心動(dòng)搖。倫敦美林證券行互聯(lián)網(wǎng)分析家布拉德肖稱:"欠缺實(shí)質(zhì)盈利支持、商業(yè)發(fā)展計(jì)劃站不住腳的浮夸網(wǎng)上貿(mào)易時(shí)代已成過(guò)去,相似的倒閉事件將相繼發(fā)生。估計(jì)在未來(lái)5年間,會(huì)有3/4的歐洲互聯(lián)網(wǎng)公司因合并或倒閉而消失。"
那么,問(wèn)題的癥結(jié)究竟在哪里?分析家認(rèn)為,在于網(wǎng)上公司的資金管理方針,其中尤以針對(duì)消費(fèi)者的商務(wù)網(wǎng)站(Businss-to-consumer)為甚。一份報(bào)告中指出,在接受審核的28間英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中,有25家將在15個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)資金短缺問(wèn)題,其中1/4可能在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難,可是他們絕大部分目前已很難再增加收入或籌募新資金。
浮夸的宣傳與高昂的技術(shù)成本,使得很多消費(fèi)者主導(dǎo)的網(wǎng)上公司入不敷出。再加上這些成本開(kāi)支有時(shí)幾乎相當(dāng)于銷售產(chǎn)品成本的一半,因此網(wǎng)上公司難有厚利。此外,隨著這段時(shí)間科技股暴升暴跌,投資者目前均對(duì)網(wǎng)股較為審慎。所以,經(jīng)營(yíng)管理不善的網(wǎng)絡(luò)公司要籌集資金,比登天還難。(宇一)
海外星云 2000年17期