丁 聰
我是一個喜歡買書的人,平時什么鍛煉都不參加,跑書店是我唯一的運動。當(dāng)我知道西單開了一個圖書大廈,就一直惦記著去看看。不久前進(jìn)城就去轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),書很多,品種也很多,真是一個好去處。但逛完后,我心里非常非常難受,因為很多書,包括很多外國原版畫冊都被翻得面目全非。不幾天《中華讀書報》刊出一篇文章:“北京圖書大廈遭遇‘書蟲”。提供的情況遠(yuǎn)比我看到的為嚴(yán)重:“2000多種身價不菲的原版書,慘遭某些不文明書蟲的‘毒手,有的撕去若干頁,有的掉頁,有的封面面目全非,有的則干脆散了架。在受損圖書中,最貴的一本標(biāo)價人民幣648元。”文章還談到:“杭州新華書店慶春路購書中心開業(yè)80天丟失圖書11.9萬碼洋;北京國林風(fēng)圖書中心提供讀者自由查詢的三臺電腦如今只剩一臺可用;圖書大廈音像部供讀者試聽的CD機(jī)也壞了不少……”
看了以上情況后,我真為我們讀書人感到羞愧。商廈應(yīng)為顧客提供最好的服務(wù),但顧客也應(yīng)自尊自重,不要做出有失身份的事。圖書大廈說,如果上述情況得不到遏止,他們可能就要恢復(fù)貴重圖書的閉架銷售了。這一開一閉的變化難道不值得我們深思嗎?
看來,提高全民素質(zhì)不是一兩句話、一兩個口號能解決的,讓我們大家都來抵制各種不文明和損人利己的行為吧!