王心喜

店名在一定程度上反映了經(jīng)營者的文化素質(zhì)；同時(shí)，也是一定社會(huì)思想形態(tài)的濃縮，對(duì)社會(huì)公眾的文化素質(zhì)，起到潛移默化的影響。

古時(shí)，商家字號(hào)多采用帶有吉祥順利的字眼，以討個(gè)吉利。無論城鎮(zhèn)僻壤，也不論布鋪茶店，所有商號(hào)大多離不開順、廣、泰、祥之類的字眼。

清代學(xué)者朱壽彭曾將平時(shí)所見店名匯集一處，湊成“七律”一首，自稱基本上囊括了古時(shí)天下字號(hào)的內(nèi)容。

順裕興隆瑞永昌，元亨萬利高豐祥。

泰和茂盛同乾德，謙吉公仁協(xié)鼎光。

聚益中通全信義，久恒大美慶安康。

新春正合生產(chǎn)廣，潤發(fā)洪源厚福長。

如果將這56個(gè)字歸類，不難發(fā)現(xiàn)，其意義不外乎說：數(shù)量眾多(萬、廣、豐)；規(guī)模巨大(元、泰、洪)；發(fā)展順利(亨、和、協(xié))；生意興隆(隆、昌、茂)；事業(yè)持久(長、恒、永)；萬事吉利(瑞、祥、福)；公平信用(信、義、仁)。

店名中除常用帶吉祥順利的字眼外，還有多種規(guī)律可尋。

一是取具有民族文化內(nèi)涵的店名。例如，杭州酒家“天香樓”，“天香”出自唐代李正封的《牡丹》詩句：“天香夜染衣，國色朝酣酒。”杭州名店“山外山”、“樓外樓”，皆出自宋代林升《題臨安邸》的詩句：“山外青山樓外樓”。還有“江南春”、“稻香村”、“云裳”、“霓裳”(服裝店)等店名，皆汲取了古代文化營養(yǎng)，以唐宋詩詞的名句作為取名的依據(jù)。這類店名既具有濃郁的民族文化特色，又富有詩意，令人遐想。

二是店名可顯示行業(yè)和商品功能。譬如，“一品香”、“素春齋”、“知味觀”、“五味和”(酒樓)，“康復(fù)”、“長春”(藥鋪)，“平海池”、“湘海池”(浴堂)等。這類店名易記又好聽。

三是店名與地名結(jié)合。比如，“岳湖樓”、“寧波湯(米團(tuán))店”、“湖州大餛飩店”等。這些店名取名自然，借地名揚(yáng)店名或品名。

四是店名用店主姓加吉祥詞。例如“毛源昌”、“高義泰”、“張?jiān)噬?、“方裕和”、“張同泰”、“邊福茂”、“孔鳳春”等。這些店名若再加上成功的經(jīng)營，往往會(huì)成為“老字號(hào)”。

五是用店主姓名作為店名牌匾。如“邵芝巖”、“張小泉”、“都錦生”等。

許多古老的店鋪商號(hào)至今擁有廣泛的信譽(yù)，對(duì)商業(yè)的發(fā)展有著直接影響。像中藥店“同仁堂”，帽店“盛錫?！?，鞋店“內(nèi)金升”、“載人舟”，烤鴨店“全聚德”，涮羊肉館“東來順”，包子館“狗不理”，經(jīng)營剪刀的杭州“張小泉”、北京“王麻子”，畫店“榮寶齋”，我國三大名筆莊——北京“李福壽”、上?！昂_文”、沈陽“胡魁章”，等等，各地方都有地方著名字號(hào)。一個(gè)店名所以能保持幾十年、幾百年不敗不倒，世代相傳，它既是一部經(jīng)營者的奮斗史，又是一部活生生的經(jīng)營學(xué)教材，其間多少辛苦事，化作經(jīng)驗(yàn)啟后人。

可以說，商名鋪號(hào)愈老愈能證明市場(chǎng)知名度的高低，以及市場(chǎng)信譽(yù)的大小。所以，經(jīng)商者都喜歡自己有個(gè)老字號(hào)。有老字號(hào)的商家，自然感激祖宗為后代子孫留下一份鐵打的衣食飯碗；沒有老字號(hào)的商家也得查查家譜，看看祖先是否與某某字號(hào)有無瓜葛。實(shí)在查無根據(jù)的，也要牽強(qiáng)附會(huì)地想辦法與某一老字號(hào)拉上關(guān)系。清朝乾隆年間，杭州“張小泉剪刀店”的剪刀鋒快耐用，質(zhì)量上乘，與眾不同。一天，乾隆皇帝南下游杭州時(shí)，慕名買了一把，回去使用了一番，非常滿意；以后他年年派人到“張小泉”采辦宮廷用剪。從此，張小泉剪刀馳名全國。最初，張小泉剪刀店只有大井巷巷口一家，后來“張小泉”名氣越來越大，杭州城其他剪刀店為了爭生意，紛紛將自己店名改成與“張小泉”讀音相近的“張小全”、“張小錢”，或“老張小泉”、“真張小泉”、“真正張小泉”，等等。這時(shí)候，真正的“張小泉”為了區(qū)別于冒牌貨，在自己店名前加上“近記”二字?？墒牵瑳]過幾天又引出了滿街滿巷的“琴記”、“謹(jǐn)記”、“今記”、“井記”等等“張小泉”來。外地人初到杭州，確是真假難分；“青山映碧湖，小泉滿街巷”這兩句詩，即來源于此。道理毋須多說，不過是“禿子跟著月亮走——圖的沾沾光”。

行文至此，聯(lián)想到今日城鎮(zhèn)街頭出現(xiàn)的封建文化色彩、殖民文化色彩等不良文化現(xiàn)象的店名牌匾，如“大東亞商行”、“帝豪酒家”、“紐波曼美食城”(紐波曼——“新貴族”一詞的外文音譯)、“東京錄像廳”，等等。有的經(jīng)營者自以為“高人一等”的“帝王”門面，“貴族”招牌，生意一定能高出一籌。但事實(shí)表明，店名拿噱頭來唬弄消費(fèi)者的做法，是自抬門檻，消費(fèi)者并不賣帳。

其實(shí)，商店名稱僅僅是一種符號(hào)和代碼而已。要想在沒有硝煙的市場(chǎng)大戰(zhàn)中立于不敗之地，只有憑借靈活的營銷策略，過硬的商品質(zhì)量，以及熱情周到的服務(wù)態(tài)度，來贏得顧客的信任，這樣才能事業(yè)持久，生命長青。雖然取名可形式多樣，不拘一格；但關(guān)鍵是應(yīng)體現(xiàn)文化性、民族性、地域性、時(shí)代性，特別是在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的今天，店名牌匾應(yīng)有益于精神文明建設(shè)。

(責(zé)任編輯／楊劍鳴)