梅　韜

以寫(xiě)作《未來(lái)沖擊》與《第三次浪潮》而聞名的美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒，對(duì)于日本問(wèn)題也極為關(guān)注。他在去年出版的新著《預(yù)測(cè)與前提》中，設(shè)立了《關(guān)于日本和其他的神話(huà)》的專(zhuān)章來(lái)討論日本問(wèn)題。這一章討論了以下幾個(gè)問(wèn)題：

關(guān)于日本的生產(chǎn)率

托夫勒談到在東京銀座街上的觀感，商店里售貨員多，夫妻老婆店多，農(nóng)業(yè)方面小農(nóng)戶(hù)多，在在都難以令人相信日本生產(chǎn)率高。要而言之，日本除出口方面生產(chǎn)率高，國(guó)內(nèi)公共事業(yè)和服務(wù)部門(mén)生產(chǎn)率則很低；目前在萎縮的大規(guī)模、大量生產(chǎn)的部門(mén)生產(chǎn)率高，而在日益擴(kuò)大的白領(lǐng)階層的部門(mén)生產(chǎn)率低。在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改變上，日本也和歐美一樣，一方面在向第三次浪潮的尖端產(chǎn)業(yè)投入人力和資金；另方面又不得不在歐美強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力面前，將鋼鐵業(yè)開(kāi)工率壓到百分之六十六，紡織業(yè)更為艱難。日本的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不少正處于困境之中。

關(guān)于終身雇傭制度托夫勒說(shuō)，西方人多認(rèn)為日本人終身不會(huì)被解雇，其實(shí)，事實(shí)并非如此。第一，終身雇傭始于一九二○——一九三○年之間。其次，并非所有地方，所有工人都是終身雇傭。小企業(yè)很多連雇傭都無(wú)法保障，相當(dāng)多的大企業(yè)也不是全部職工終身雇傭。例如，婦女便是短期或臨時(shí)雇傭。青年男子不少也是如此。不僅如此，“終身”也在漸趨縮短。各企業(yè)，包括董事在內(nèi)，也有被迫不得不退休的。退休后的工資只有幾分之一(一般私人企業(yè)中，董事級(jí)退休后轉(zhuǎn)到其企業(yè)下的公司，上層公務(wù)員轉(zhuǎn)到國(guó)家的外圍經(jīng)營(yíng)部門(mén)，工資均低于原薪。董事以下，私營(yíng)的，領(lǐng)一次退職金，別無(wú)收入。僅國(guó)家公務(wù)員可領(lǐng)原薪的百分之七十左右，但都要遷出原住的公家宿舍)。

托夫勒對(duì)終身雇傭的預(yù)測(cè)是，高度成長(zhǎng)期間起過(guò)作用的制度，目前已出現(xiàn)變化。一旦到了急速改變的時(shí)期，日本企業(yè)的終身雇傭是否仍能維持，尚待事實(shí)證明。

對(duì)未來(lái)的重視托夫勒認(rèn)為，日本是有令人注目的優(yōu)點(diǎn)，如最先使用電腦，而且對(duì)其他高技術(shù)也熱心吸收。但最可佩服的還是他們令人驚奇地注視未來(lái)。日本人考慮未來(lái)，對(duì)之加以討論、想象和爭(zhēng)論。他們喜歡在這方面相互給以刺激。不過(guò)這絕不意味著忽視過(guò)去。日本人對(duì)未來(lái)和變化是做好應(yīng)付準(zhǔn)備的。托夫勒認(rèn)為這是日本人作為集團(tuán)所具有的危機(jī)感使然，也可以說(shuō)是一種近乎被迫的感覺(jué)使之如此。日本人可說(shuō)是患了“憂(yōu)慮病”。他們對(duì)勢(shì)將到來(lái)的社會(huì)、教育和文化上的問(wèn)題，所作的準(zhǔn)備也許不夠；但是在經(jīng)濟(jì)方面，比之其他國(guó)家，則是在意識(shí)上不斷進(jìn)行準(zhǔn)備的。

太平洋上的日美關(guān)系托夫勒認(rèn)為，日美戰(zhàn)爭(zhēng)是絕對(duì)不會(huì)有的。他追述了早在一九○八年一個(gè)叫赫曼李的法西斯主義者寫(xiě)的一本書(shū)，該書(shū)預(yù)言過(guò)三十年后的太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)，并指出太平洋將取代大西洋，成為世界貿(mào)易與文化交流的比武場(chǎng)，日美的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)最后將發(fā)展為戰(zhàn)爭(zhēng)，并且說(shuō)，這是由于文化上的誤會(huì)、倫理宗教觀的對(duì)立，以及美國(guó)人歧視東方人。但是托夫勒認(rèn)為，歷史將不會(huì)重演，因?yàn)榻裉斓氖澜缗c過(guò)去不同了。東南亞也不再是殖民地，事情不會(huì)象過(guò)去帝國(guó)主義時(shí)代那樣運(yùn)轉(zhuǎn)。而且，經(jīng)濟(jì)已由過(guò)去的依賴(lài)原材料變?yōu)榻裉斓脑絹?lái)越依靠信息。再說(shuō)，日本也不是過(guò)去的日本，政權(quán)不是掌握在軍國(guó)主義者手中。戰(zhàn)后受到民主主義教育的一代已經(jīng)成長(zhǎng)，規(guī)律改變了。不過(guò)，雖然不可用過(guò)去類(lèi)推未來(lái)，但如忘掉過(guò)去，也是不對(duì)的。一度發(fā)生過(guò)的可憎惡的感受，總難輕易忘卻。

托夫勒之關(guān)注日本，并不自《預(yù)測(cè)與前提》始，早在《第三次浪潮》在世界各國(guó)紛紛出版譯本，一時(shí)洛陽(yáng)紙貴的一九八一年二月，他便為日本《讀賣(mài)新聞》撰寫(xiě)了一篇專(zhuān)稿《超大國(guó)日本的“神話(huà)”》。欲了解托夫勒日本觀的全貌，這篇文章是不可不讀的。托夫勒在這篇文章中首先指出，日本并不象美國(guó)人所想象的那樣，是朝著二十一世紀(jì)邁進(jìn)的、“所向無(wú)敵的”、有著超生產(chǎn)力的巨人。

他指出，把復(fù)雜的日本簡(jiǎn)單化是危險(xiǎn)的，因?yàn)檫@種“超大國(guó)日本”的神話(huà)對(duì)日本的超國(guó)家主義和軍國(guó)主義以及美國(guó)與西歐的種族歧視主義者有火上加油的作用。

托夫勒說(shuō)，日本這幾十年的成績(jī)確實(shí)驚人，不論是生產(chǎn)、是文化、是生活，特別是壽命，都是資本主義國(guó)家最高的，但這只是一部分。在美國(guó)人眼中，看見(jiàn)的是它的力量，可是日本人卻相反地強(qiáng)調(diào)他們?cè)趪?guó)際環(huán)境的變動(dòng)中，是處于弱小的不利地位。

日本的石油只能供所需量的百分之十四，糧食一半靠進(jìn)口，因而輸出至上。沒(méi)有輸出，等于滅亡。國(guó)際外匯率一變動(dòng)，突然發(fā)生商品供求變化，可以說(shuō)，所有與戰(zhàn)爭(zhēng)有關(guān)的、使世界貿(mào)易不安的問(wèn)題都給日本帶來(lái)連鎖沖擊。別的國(guó)家為本國(guó)經(jīng)濟(jì)采取保護(hù)政策，也會(huì)使日本驚慌。世上沒(méi)有比日本更受外部影響的國(guó)家，因而他們不能不十分敏感。這種背景，也可說(shuō)是使日本人持有他們的思考方式和計(jì)劃對(duì)策的原因。如果說(shuō)日本是超級(jí)大國(guó)，那么，也可以說(shuō)是憂(yōu)心忡忡的超級(jí)大國(guó)。

到一九八一年，所有高技術(shù)的社會(huì)都在經(jīng)受大的轉(zhuǎn)變。這一事實(shí)，使日本和歐美的關(guān)系也在變。一萬(wàn)年前，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)給人類(lèi)史帶來(lái)第一次浪潮的變革。三百年前，工業(yè)革命觸發(fā)了第二次浪潮的變革。日本現(xiàn)在也和許多國(guó)家一樣，感到了第三次浪潮的沖擊。第三次浪潮促使日本和歐美許多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)(如汽車(chē)、纖維、鋼鐵等)不得不重新構(gòu)筑。許多國(guó)家的這類(lèi)工業(yè)出現(xiàn)了失業(yè)，同時(shí)，電子工業(yè)、信息、生物工程等第三次浪潮的產(chǎn)業(yè)則迅速成長(zhǎng)。

歐美企業(yè)家認(rèn)為日本的生產(chǎn)率高。為了回答制造神話(huà)的人們，托夫勒說(shuō)，有必要弄清情況是否真的如此。

經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查，可以看到日本經(jīng)濟(jì)的不平衡。除去以輸出為主導(dǎo)的兩三項(xiàng)主要部門(mén)，大部分落后于美國(guó)。實(shí)際上，生產(chǎn)率高的只集中于少數(shù)產(chǎn)業(yè)，即集成電路和光導(dǎo)纖維。此外則集中在第二次浪潮的產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)，一九八一年在世界上正處處碰壁。在某種意義上，日本簡(jiǎn)直是站在衰退的浪潮的頂點(diǎn)。

再看日本農(nóng)業(yè)，更為復(fù)雜。第二次大戰(zhàn)后開(kāi)始的政府補(bǔ)助已無(wú)法廢止。因?yàn)閳?zhí)政黨的自民黨在農(nóng)業(yè)問(wèn)題上將補(bǔ)助金變成疏通選票的走廊，農(nóng)民則用這補(bǔ)助金生產(chǎn)供過(guò)于求的大米。農(nóng)民在農(nóng)閑時(shí)兼做其他副業(yè)。商店也一樣，小商店多，百貨公司售貨員多、辦公室職員多，從哪一點(diǎn)看，生產(chǎn)率都不高。

制造日本神話(huà)的人們把日本經(jīng)濟(jì)說(shuō)成一種魔術(shù)。在中央集權(quán)下，有權(quán)力的領(lǐng)袖管理金錢(qián)和人的關(guān)系。這些領(lǐng)袖有超人能力。然而，很多日本人不同意這種看法。的確，在日本，是一批有受過(guò)高度訓(xùn)練、具有高度知識(shí)、富于洞察力的經(jīng)營(yíng)者。當(dāng)英美等國(guó)在紛紛議論“重新工業(yè)化”，“擺脫工業(yè)化”的時(shí)候，日本的領(lǐng)袖們已經(jīng)采取了向前看的態(tài)度。但是只要看看報(bào)章上的文章，就能明白：

“從中央官?gòu)d起，政府各機(jī)關(guān)一九七九年違法濫用公款達(dá)五千七百億日?qǐng)A?！?/p>

“政府對(duì)同一水道建設(shè)付出雙重費(fèi)用?！?/p>

“政府監(jiān)督下的電信電話(huà)公司總裁因公司內(nèi)‘財(cái)政上的違法行為被迫辭職?！?/p>

“大藏省以‘在國(guó)家財(cái)政轉(zhuǎn)為黑字前，應(yīng)支持政府的理由，從電電公司利潤(rùn)中收取一年五億美元……”

這些報(bào)章記載，都是托夫勒在旅日前后(一九八一年)發(fā)生的。他說(shuō)，引用這種報(bào)道并不是對(duì)他國(guó)幸災(zāi)樂(lè)禍，而是為了說(shuō)明：“無(wú)敵的日本”這種說(shuō)法是淺薄的。然而這種說(shuō)法卻在美國(guó)流行，如不糾正，它可能不久就會(huì)象飛去來(lái)器一樣飛回日本。

現(xiàn)在大家都說(shuō)日本社會(huì)意見(jiàn)統(tǒng)一。其實(shí)內(nèi)部派系斗爭(zhēng)激烈，政府與財(cái)界也不象神話(huà)般的和諧。日本銀行界對(duì)大藏省不滿(mǎn)，石油界和汽車(chē)行業(yè)對(duì)通產(chǎn)省滿(mǎn)腹怨氣。輿論開(kāi)始報(bào)道“日本股份有限公司”在垮臺(tái)。

日本社會(huì)也和其他國(guó)家一樣，糾紛很多。如果把日本看得什么都好，是過(guò)于簡(jiǎn)單化了。問(wèn)題的核心是日本式解決糾紛的方法和美國(guó)不同。他們“和解”的傳統(tǒng)是，以互讓的心情表達(dá)自己的看法，再由上層加以調(diào)停。不過(guò)，近來(lái)也不同了。包括松下的創(chuàng)辦人松下幸之助在內(nèi)，很多日本人說(shuō)，日本現(xiàn)在大小糾紛都在增加。他們都懷念已經(jīng)一去不復(fù)返的意見(jiàn)統(tǒng)一的昔日好時(shí)光。

實(shí)際上，日本也和歐美一樣，隨著第三次浪潮的推進(jìn)，最近已經(jīng)出現(xiàn)了多樣化和個(gè)人主義。過(guò)去的集團(tuán)和組織開(kāi)始崩潰，政治上出現(xiàn)非統(tǒng)一性、地域主義，基層群眾運(yùn)動(dòng)興起。以為日本人意見(jiàn)統(tǒng)一的看法已是落后于現(xiàn)實(shí)了。

比起北美西歐，無(wú)疑，日本仍是意見(jiàn)統(tǒng)一的。因?yàn)槟茉吹牟蛔愫偷卣鸬鹊炔焕麠l件而產(chǎn)生的集團(tuán)感覺(jué)使日本人的團(tuán)結(jié)力很強(qiáng)。不過(guò)，今天的日本比起過(guò)去，也有了很大變化。要是認(rèn)為日本人仍是緊密地列隊(duì)前進(jìn)，或是日本的高生產(chǎn)率有很大貢獻(xiàn)，則過(guò)于天真了。

歐美人在看到“超級(jí)大國(guó)”、“名列前茅”和“日本股份有限公司”的同時(shí)，也應(yīng)看到另一個(gè)日本。構(gòu)成日本的不僅是大企業(yè)、政府官?gòu)d和企圖征服世界市場(chǎng)的冷靜至極的戰(zhàn)略家們，正如所有高技術(shù)的社會(huì)，還有為適應(yīng)第三次浪潮而努力的眾多的人們和他們的小組織。只不過(guò)這“另一個(gè)日本”完全被人忽視了。

日本企業(yè)現(xiàn)在最大的不安是青年人不再象過(guò)去那樣馴服，不愿當(dāng)“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”的人在增加。據(jù)最近調(diào)查，個(gè)人主義在增多。一九七七年的白皮書(shū)中說(shuō)，對(duì)社會(huì)愿做貢獻(xiàn)的不到百分之六，比歐美還低。這說(shuō)明青年人已對(duì)集團(tuán)主義離心。

神話(huà)家描寫(xiě)的半機(jī)械人般的日本青年正在減少。毋寧說(shuō)，青年人在試圖適應(yīng)新的世界的現(xiàn)實(shí)。日本也和歐美一樣，正處在第二次和第三次浪潮交替之間。

當(dāng)然也有堅(jiān)守第二次浪潮時(shí)代的人。不過(guò)，已有不少人逐漸認(rèn)識(shí)到第三次浪潮將給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)變化，因此，環(huán)境、社會(huì)和文化等也需要變化。

要向日本學(xué)習(xí)的很多。但如果想學(xué)得有效果，就必須先否定這套神話(huà)，然后向真正的日本學(xué)習(xí)。即便企業(yè)領(lǐng)袖和高官有才干，也不能只學(xué)習(xí)他們，而是必須向包括“另一個(gè)日本”在內(nèi)的日本整體學(xué)習(xí)。

日本的長(zhǎng)處，有如下幾點(diǎn)：

1.通過(guò)協(xié)商這一反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程使工作人員集結(jié)于企業(yè)的目標(biāo)。2.作為經(jīng)營(yíng)管理者，不僅重視生產(chǎn)目標(biāo)，而且將社會(huì)、環(huán)境及其他因素也考慮在內(nèi)。3.使工人能轉(zhuǎn)到專(zhuān)業(yè)以外的新工作崗位上。4.對(duì)上述改變工作崗位者加以訓(xùn)練。5.不是依靠法律專(zhuān)家，而是依靠法律以外的調(diào)停來(lái)解決問(wèn)題的社會(huì)運(yùn)營(yíng)術(shù)。

優(yōu)秀的企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)者知道日本今天成功的背后含有許多復(fù)雜的原因。日本的成功不是來(lái)自什么魔術(shù)般的經(jīng)營(yíng)方式，而是依靠生根于日本的歷史、文化各方面的因素。

首先，日本成功的起點(diǎn)是在工廠全毀于戰(zhàn)爭(zhēng)后，使用了比歐美為新的生產(chǎn)設(shè)備。其次，日本夙來(lái)積極向不同文化學(xué)習(xí)，而歐美則自視甚高，不屑學(xué)習(xí)他人。再有，越南戰(zhàn)爭(zhēng)挫折了美國(guó)，繁榮了日本。日本的成功還有賴(lài)于日本過(guò)去三十年的外交，有節(jié)度而且慎重，不嘩眾取寵、不冒險(xiǎn)。

如果對(duì)日本加以細(xì)致綿密的研究，值得學(xué)習(xí)的重要之處還有：日本人對(duì)明天不是舉棋不定、猶豫不決。試看今天日本之能獲得相對(duì)繁榮，其決定因素就在于日本能夠及時(shí)預(yù)測(cè)變化，對(duì)變化采取應(yīng)變的對(duì)策，并為緩和因變化帶來(lái)的沖擊而努力。日本人認(rèn)識(shí)到變化是必要的。他們期待變化，這說(shuō)明日本在世界高度技術(shù)國(guó)家中具有豐富的未來(lái)導(dǎo)向性和未來(lái)意識(shí)。這是出類(lèi)拔萃的。在對(duì)待未來(lái)——變化——上，日本較英、法、意大利，甚至美國(guó)，都較好地采取了對(duì)策。

日本人強(qiáng)烈地認(rèn)識(shí)到急速變化是必要的這一點(diǎn)，在其社會(huì)制度中，實(shí)際上也有反映。索尼會(huì)長(zhǎng)盛田昭夫有一次在晚餐會(huì)上強(qiáng)調(diào)說(shuō)，歐美經(jīng)營(yíng)者只看到當(dāng)前的生產(chǎn)目標(biāo)，而日本則是立足于長(zhǎng)期的展望來(lái)考慮，并看到對(duì)未來(lái)的投資的重要意義。美國(guó)公司的董事們的報(bào)酬決定于該年度利潤(rùn)，但日本則根據(jù)多年的功績(jī)來(lái)評(píng)定。

日本的未來(lái)導(dǎo)向性的典型例子，是向世界市場(chǎng)采取攻勢(shì)的電子技術(shù)、半導(dǎo)體等最尖端的產(chǎn)品。野村綜合研究所的一個(gè)研究員指出：“作為后起的工業(yè)國(guó)日本，經(jīng)營(yíng)者為了達(dá)到長(zhǎng)期的成長(zhǎng)，是不惜犧牲短期的投資效果、投資利益的?！?jīng)營(yíng)者首先做市場(chǎng)調(diào)查、商品開(kāi)發(fā)，并且大膽地先行投資，進(jìn)一步再引進(jìn)現(xiàn)代設(shè)備?！?/p>

更重要的是這種“先行投資”的原動(dòng)力，并非只在少數(shù)上層經(jīng)營(yíng)者及少數(shù)干練的官僚集團(tuán)手中，而是也有群眾參與。報(bào)紙上每天刊登有關(guān)變化和目前預(yù)測(cè)的問(wèn)題，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，關(guān)于未來(lái)的學(xué)術(shù)討論，以及小組討論的報(bào)導(dǎo)。此外，各報(bào)社還主持這種研究會(huì)，討論未來(lái)的書(shū)籍也經(jīng)常出版，電視在這方面也是一樣。甚至日本總理府向兒童征文，也要孩子們寫(xiě)有關(guān)未來(lái)的作文。

日本對(duì)變化不感驚訝，毋寧說(shuō)，他們預(yù)期變化，在變化的現(xiàn)實(shí)中，孕育著期待。

日本人對(duì)未來(lái)不抱憎恨情緒，不甘于受其束縛。確實(shí)，日本人由于處在不安定的世界以及日本本身的脆弱而總是憂(yōu)心忡忡。不過(guò)，他們和歐美的許多人不同，他們對(duì)電子技術(shù)等沒(méi)有盲目的敵意。再者，托夫勒認(rèn)為，由于日本在電腦化之前，先給工人做好轉(zhuǎn)業(yè)訓(xùn)練，然后使之轉(zhuǎn)到新崗位上去，所以電腦化時(shí)，能不象歐美那樣引起工人罷工。

托夫勒說(shuō)，看來(lái)日本將靜靜地從第二次浪潮進(jìn)入第三次浪潮，不會(huì)遇到象其他國(guó)家那樣的混亂、抵抗和嚴(yán)重的對(duì)立。

日本的體制并非盡善盡美，人民也不是事事服從。一部分工人被摒于體制保護(hù)之外。不過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，這一體制有著緩和未來(lái)沖擊的機(jī)能。

托夫勒最后說(shuō)，目前，歐美世界已處于被動(dòng)的受挑戰(zhàn)的地位。與其將自己產(chǎn)業(yè)的衰退歸咎于神秘的日本，不如自己起來(lái)，面對(duì)歷史的變化。