【摘" 要】柔性管理強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，主張通過建立人性化和情感化的管理模式，更好地推動班級建設(shè)。在小學(xué)班級工作中運(yùn)用柔性管理，可以建立良好的師生關(guān)系，提升學(xué)生的班級榮譽(yù)感和向心力。本文對柔性管理在小學(xué)班級工作中的運(yùn)用方法進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班級；柔性管理；運(yùn)用方法

管理工作是班級建設(shè)的重要內(nèi)容。采用什么樣的管理策略，特別是班主任首先需要思考的問題。柔性管理是契合小學(xué)生特點(diǎn)的管理模式，班主任需要認(rèn)識柔性管理的必要性，基于小學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)推進(jìn)管理工作，建立和諧師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生更好發(fā)展。

一、柔性管理的概述

柔性管理注重和藹的態(tài)度、科學(xué)的方法，區(qū)別于發(fā)號施令式的管理模式，柔性管理始終從學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要出發(fā)，尊重學(xué)生的個(gè)性和差異，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，強(qiáng)調(diào)人性的張揚(yáng)和性靈的舒張，意在通過建立和諧、互助、共享的班級環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，促進(jìn)學(xué)生的自主化成長。隨著新課標(biāo)的落實(shí)，使用柔性管理進(jìn)行小學(xué)班級管理中是大勢所趨，用非強(qiáng)制性的方式提升說服力，是贏得學(xué)生尊重和認(rèn)可的重要途徑。

二、在小學(xué)班級工作中運(yùn)用柔性管理的必要性

小學(xué)生是祖國的花朵，需要給予無微不至的關(guān)懷和呵護(hù)，才能更好地促進(jìn)學(xué)生的成長。小學(xué)生自尊心強(qiáng)，教師在班級管理中應(yīng)摒棄說教式、訓(xùn)誡式、強(qiáng)制式的管理模式，把柔性管理思想滲透其中，是尊重學(xué)生的體現(xiàn)，更是成就學(xué)生的重要手段。當(dāng)前，一些班主任在班級管理工作中存在一些問題，主要表現(xiàn)為缺乏人本理念、缺乏師生溝通、缺乏對學(xué)生個(gè)體差異的尊重、缺乏激勵和表揚(yáng)、缺乏心理健康教育等。面對這些問題，急需引入柔性管理模式，提高管理效率和質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

三、柔性管理在小學(xué)班級工作中的運(yùn)用條件

將柔性管理運(yùn)用到小學(xué)班級工作，需要一定的條件。首先，班主任需要接納柔性管理，不能排斥柔性管理，必須讓柔性管理覆蓋班級工作的各項(xiàng)事務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié)，才能有效改變傳統(tǒng)管理模式對學(xué)生的束縛，激發(fā)學(xué)生的發(fā)展積極性，進(jìn)而順利地推行柔性管理策略。其次，柔性管理需要班主任具備較高的情感智慧和溝通技巧，班主任需要在繁重的教學(xué)和管理任務(wù)方面不斷提升自身的綜合素質(zhì)，滿足學(xué)生的發(fā)展訴求。再次，柔性管理需要量化評價(jià)指標(biāo)，改變以分?jǐn)?shù)和成績評價(jià)學(xué)生的模式，只有基于學(xué)生的進(jìn)步和成長情況，科學(xué)客觀地評價(jià)柔性管理的效果，才能發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。此外，柔性管理是建立在對每一位學(xué)生充分了解的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)施策，在實(shí)際進(jìn)行小學(xué)班級工作的過程中，并非所有學(xué)生都適用于柔性管理。

四、柔性管理在小學(xué)班級工作中的運(yùn)用方法

（一）改變說教和訓(xùn)誡式的管理模式

在小學(xué)班級工作中運(yùn)用柔性管理，首先需要改變說教和訓(xùn)誡式的管理模式，基于師生平等理念，把學(xué)生視為班級建設(shè)的重要參與者，通過激勵和鼓勵，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展?jié)撃?。比如，有的學(xué)生在課堂上不專心聽講，說悄悄話、搞小動作，影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，面對學(xué)生的問題，班主任不能一味苛責(zé)，一方面可以通過激勵措施，讓學(xué)生逐漸改變聽課習(xí)慣，比如，和學(xué)生約定，只要上課認(rèn)真聽課，就能獲得一朵小紅花、一個(gè)積木玩具、盲盒等。另一方面可以委任學(xué)生為紀(jì)律委員，通過這種變相激勵的方法，讓學(xué)生參與班級管理工作，督促學(xué)生以身作則，成為一位優(yōu)秀的班干部。班主任在學(xué)生的人生發(fā)展中過程具有重要的影響，一位和藹可親、認(rèn)真負(fù)責(zé)、知人善任、關(guān)心和理解學(xué)生的教師，會給學(xué)生留下美好的印象。柔性管理既是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，也是提高班主任人格魅力的重要手段，需要班主任從自身做起，加強(qiáng)新理念、新方法的研究，接納學(xué)生的缺點(diǎn)，看到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，對任何學(xué)生都不放棄、不歧視。

（二）營造和諧互助的班級氛圍

營造良好的班級氛圍，是柔性管理的重要體現(xiàn)。新時(shí)代的小學(xué)生，習(xí)慣以自我為中心，缺乏互助意識、分享意識和協(xié)作意識，而一旦班主任以分?jǐn)?shù)和能力評價(jià)學(xué)生的認(rèn)知模式，則進(jìn)一步增進(jìn)了學(xué)生之間的緊張關(guān)系，學(xué)生感受不到班級大家庭的溫暖。為了解決這一現(xiàn)實(shí)問題，班主任需要通過柔性管理，促進(jìn)班級溫情，提升學(xué)生對班級的認(rèn)同感。比如，學(xué)生生日到了，班主任可以組織大家為該學(xué)生送上生日祝福，學(xué)生可以讀詩歌、寫賀卡、做玩具、送書籍等，通過這樣的活動，使過生日的學(xué)生感到溫暖，也為每一位班級成員提供展示自己才藝的機(jī)會。和諧互助的班級氛圍，需要每一位學(xué)生共同維護(hù)。班主任需要剔除一切影響班級團(tuán)結(jié)和互助的因素，努力為學(xué)生打造一個(gè)良好的班集體，讓每一位學(xué)生不分成績、能力、家庭，都能以積極樂觀的態(tài)度參與班級管理和建設(shè)，從關(guān)心和幫助他人中感受到奉獻(xiàn)的樂趣。

（三）強(qiáng)化文化育人作用

文化具有隱性的育人作用。強(qiáng)化文化的育人功能，建立積極、純潔、多元、公平的班級文化，是柔性管理的重要體現(xiàn)。一方面，班主任要結(jié)合學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況，加強(qiáng)文化建設(shè)。比如，有的學(xué)生較為自卑，缺乏主見，且上進(jìn)心不足，對于這樣的學(xué)生，班主任可以組織一場“自卑和自信”的主題討論活動，學(xué)生以小組為單位展開辯論，結(jié)合古今中外的一些名人事跡，說說各自對自卑和自信的認(rèn)識。有學(xué)生說：“李白一生顛沛流離，但是他始終堅(jiān)持‘仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人’的自信態(tài)度。自卑會讓自己看不起自己，而如果連自己也看不起自己，哪還有誰看得起自己？”有學(xué)生說：“毛主席出身于貧苦家庭，但是他堅(jiān)持‘自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里’的態(tài)度，我們應(yīng)該向毛主席學(xué)習(xí)，才能戰(zhàn)勝一切困難?！贝蠹夷阋谎晕乙徽Z，在談?wù)摵徒涣髦姓J(rèn)識到自信的重要性。另一方面，班主任要組織豐富多彩的文化活動，比如詩詞知識大賽、歌唱比賽、繪畫比賽等，鼓勵學(xué)生積極參與，為學(xué)生搭建發(fā)展興趣、成就自我的平臺。以詩詞知識競賽為例，班主任可以基于一些主題詞，如愛國、友誼、思鄉(xiāng)、春節(jié)、中秋等，讓學(xué)生從《唐詩三百首》中選擇一些喜歡的詩詞進(jìn)行誦讀和分享，借助中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升班級文化氛圍，并對積極參與、表現(xiàn)良好的學(xué)生給予獎勵。

（四）關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心感受

小學(xué)生想法多、心思重，班主任需要關(guān)注他們的內(nèi)心感受，回應(yīng)他們的心理訴求，不能在不了解學(xué)生的內(nèi)心感受的情況下主觀臆斷、頤指氣使，才能贏得學(xué)生的好感，解決學(xué)生的心理問題，更好地激發(fā)學(xué)生的發(fā)展?jié)摿Α１热?，有學(xué)生經(jīng)常遲到，班主任就需要了解其背后的原因，不能一味訓(xùn)誡學(xué)生，應(yīng)該借助良好的家校溝通機(jī)制了解學(xué)生遲到的情由，通過小組長了解組員最近的表現(xiàn)，對癥下藥、多措并舉，促進(jìn)學(xué)生的成長。關(guān)心學(xué)生的內(nèi)心感受，需要班主任建立良好的師生溝通渠道，如班主任可以借助電子郵箱，和問題學(xué)生進(jìn)行一對一的交流，通過心理健康教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生健康快樂的成長。班干部、課代表、小組長要配合班主任管理工作，加強(qiáng)和其他學(xué)生的交流互動，及時(shí)了解每一位學(xué)生的心理問題，為班主任心理健康教育工作的推進(jìn)提供支持。比如，勞動委員發(fā)現(xiàn)以前愛值日的學(xué)生最近不值日了，勞動委員就需要把該學(xué)生的談話情況反饋給班主任。班主任基于學(xué)生的情況，通過一對一的談話交流，了解其的思想動態(tài)，進(jìn)而制訂富有針對性的激勵和幫扶計(jì)劃。

（五）在班級事務(wù)管理中融入民主思維

班級事務(wù)管理要始終以方便學(xué)生、呵護(hù)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生為目標(biāo)，讓學(xué)生真正感受到被尊重、被善待，讓每一位學(xué)生都充分意識到自己是班級中不可或缺的一員，提升學(xué)生參與班級事務(wù)的積極性。比如，在班干部選拔事務(wù)中，班主任不能一人獨(dú)斷，應(yīng)采用投票的方法，讓學(xué)生集體選出認(rèn)可的班干部。而在作業(yè)管理事務(wù)中，班主任也可以融入民主思維，組建以學(xué)習(xí)委員為組長的作業(yè)監(jiān)督小組，讓學(xué)生成為作業(yè)管理的主人。在衛(wèi)生管理、安全管理、信息管理等方面，民主思維的體現(xiàn)更能促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展意識。以安全管理為例，安全管理小組可以對同學(xué)的課間活動等進(jìn)行監(jiān)督，定期組織安全教育和演練活動，提高大家的安全意識和自我保護(hù)能力。民主管理就是讓人人有發(fā)言權(quán)，人人有積極性，班主任應(yīng)不斷強(qiáng)化民主思維，才能讓柔性管理理念，深入到每一位學(xué)生的內(nèi)心。

（六）把握好嚴(yán)厲和寬松的界限和尺度

柔性管理不是放之任之，如果沒有明確的班級管理規(guī)則，小學(xué)生就容易養(yǎng)成自由散漫的習(xí)性，也會缺乏集體榮譽(yù)感，失去了柔性管理的意義。因此班主任必須平衡好嚴(yán)厲和寬松之間的關(guān)系，對于反復(fù)違反規(guī)則的學(xué)生給予必要的糾正和教育，讓學(xué)生真正認(rèn)識自己的錯誤，必要時(shí)給予相應(yīng)的處罰；對于第一次違反規(guī)則或所犯錯誤并沒有給班級榮譽(yù)帶來負(fù)面影響的學(xué)生，要給學(xué)生自我改進(jìn)的機(jī)會，要允許學(xué)生犯錯，給學(xué)生適當(dāng)?shù)淖杂煽臻g，避免增加學(xué)生的不滿情緒。比如，有的學(xué)生因?yàn)樽鳂I(yè)多且難，沒有完成作業(yè)，對于這樣的學(xué)生，班主任要給予提醒；對于因?yàn)闆]有完成作業(yè)而自責(zé)的學(xué)生，班主任要給予寬慰。而對于經(jīng)常不完成作業(yè)的學(xué)生，班主任就必須通過批評教育，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的寫作業(yè)習(xí)慣。此外，嚴(yán)厲和寬松，要針對不同的學(xué)生。比如，對于班干部和優(yōu)等生，應(yīng)該嚴(yán)格要求，目的是給其他學(xué)生樹立一個(gè)榜樣。對于其他學(xué)生，班主任就可以在不影響學(xué)生自主發(fā)展動力的前提下，適當(dāng)降低要求，因人而異、因事而異、因時(shí)而異，才能達(dá)到良好的效果。

（七）把柔性管理滲透到家校合作中

班級工作的開展，不能沒有家長的參與。柔性教育要滲透家校合作。一方面，班主任要避免通過家長給學(xué)生施加壓力和負(fù)擔(dān)，特別是對一些望子成龍的家長，更需要引導(dǎo)家長基于自己孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)撃?，對孩子寄予合理化的期望，不能對孩子要求過多過嚴(yán)。另一方面，班主任要及時(shí)向家長反饋孩子在校的優(yōu)秀表現(xiàn)，既能提升學(xué)生的自信，也能激發(fā)家長的教育責(zé)任心，有利于打造和諧溫馨的親子關(guān)系。家校聯(lián)動的最終目的，是形成育人合力，讓學(xué)生從教師和家長兩方，都能感受到殷切的期待和柔性的目光，任何一方的缺位和模糊，都會讓家校合作陷入被動。班主任應(yīng)在家校合作中發(fā)揮引領(lǐng)作用，增加和家長的溝通頻次，激發(fā)家長的互動積極性，始終以平等的態(tài)度和家長交流，多反求諸己，少求全責(zé)備，才能和家長建立良好的關(guān)系，進(jìn)而推動家校合作的長遠(yuǎn)發(fā)展。

五、結(jié)束語

綜上所述，柔性管理在小學(xué)班級管理工作中具有十分重要的地位，需要新時(shí)期的小學(xué)班主任加強(qiáng)對柔性管理模式的研究和實(shí)踐，從學(xué)生出發(fā)，加強(qiáng)文化建設(shè)，促進(jìn)互動交流，注重個(gè)體差異，從學(xué)習(xí)、生活、道德、心理等方面引領(lǐng)學(xué)生的綜合發(fā)展，激發(fā)學(xué)生的主人翁意識，培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上的人生態(tài)度，助力學(xué)生的未來發(fā)展。

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