摘 要：本文探討了電子商務在助力綠色經濟發(fā)展中的邏輯、面臨的困境與具體策略。電子商務作為現代經濟的活力因子，與綠色經濟戰(zhàn)略緊密契合，通過數字化特性促進產業(yè)結構優(yōu)化、資源效率提升及消費模式創(chuàng)新，助力實現可持續(xù)發(fā)展目標。但同時，電子商務也面臨互聯網基礎設施能耗大、物流綠色化不足、企業(yè)運營碳排放高等問題。為應對以上挑戰(zhàn)，本文提出強化綠色生產導向、推動綠色物流循環(huán)利用、打造綠色消費模式等策略，利用數字技術、優(yōu)化供應鏈、推廣綠色包裝、建立綠色消費信息庫及認證體系，以電子商務為橋梁，促進綠色經濟的全面發(fā)展。

關鍵詞：電子商務；綠色經濟；策略

基金項目：2023年度高校哲學社會科學研究一般項目：直播電商賦能農產品區(qū)域品牌競爭力提升研究（項目編號：2023SJYB0976）

隨著全球對可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略越發(fā)重視，電子商務在推動綠色經濟中的作用日益顯著。電子商務促進經濟增長模式轉變并成為綠色經濟轉型的關鍵力量。本文深入分析電子商務與綠色經濟的協(xié)同機制、發(fā)展中遇到的現實難題并提出一系列針對性策略，旨在為電子商務更高效地賦能綠色經濟提供理論與實踐指導。

一、電子商務與綠色經濟概述

1.電子商務

電子商務作為一種新興的商業(yè)模式，依托互聯網和信息技術手段，已成為現代商業(yè)活動的重要組成部分，它涵蓋了在線購物、在線支付、在線營銷、在線客服等多種商業(yè)活動，并利用數字化平臺實現了消費者與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的高效互動。電子商務的全球性特征使企業(yè)能夠打破地域限制，面向全球市場開展業(yè)務，消費者也能在任何時間、任何地點進行購物，極大地拓展了市場空間。相較于傳統(tǒng)商業(yè)，電子商務交易流程更為便捷，減少了中間環(huán)節(jié)，大幅提高了交易效率和信息傳遞速度，也降低了交易成本和資源消耗。電子商務發(fā)展至今，以淘寶、京東、拼多多、抖音等為代表的交易平臺已逐步完善，多數平臺開始利用大數據分析技術，精準把握消費者需求和偏好，實現精準推送，在一定程度上增強了消費者的購物體驗，還幫助企業(yè)更好地滿足了市場需求，提升了銷售業(yè)績。

2.綠色經濟

綠色經濟是一種以資源節(jié)約和環(huán)境保護為核心的經濟發(fā)展模式，在技術創(chuàng)新、結構調整和制度創(chuàng)新下，促進經濟活動的綠色化和低碳化，實現經濟與生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。一方面，綠色經濟強調在經濟發(fā)展過程中，不僅要追求經濟效益，還要注重生態(tài)效益和社會效益的平衡，通過倡導節(jié)約資源、提高資源利用效率和降低資源消耗，綠色經濟力求實現經濟活動的低碳化發(fā)展，減少對環(huán)境的負面影響。綠色經濟還強調環(huán)境保護與生態(tài)修復，通過減少污染排放和生態(tài)破壞，維護生態(tài)系統(tǒng)的健康和穩(wěn)定。另一方面，綠色經濟注重技術創(chuàng)新，推動產業(yè)升級和綠色轉型，開發(fā)環(huán)保高效的產品和服務，以實現經濟活動的綠色化。企業(yè)在綠色經濟模式下，要不斷創(chuàng)新和調整，在提升自身競爭力的同時，積極履行社會責任，促進經濟與生態(tài)環(huán)境的良性互動。

二、電子商務助力綠色經濟發(fā)展的邏輯

1.契合綠色發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

電子商務作為現代經濟體系中的活力因子，正逐步嵌入綠色經濟的發(fā)展脈絡中，成為推動可持續(xù)發(fā)展目標實現的關鍵驅動力。自1995年起，我國便明確了經濟與社會協(xié)調及可持續(xù)發(fā)展的長期愿景。時至今日，面對從高速增長向高質量發(fā)展轉型的迫切需求以及2030年前碳達峰、2060年前碳中和的宏偉目標，如何在經濟發(fā)展與生態(tài)保護之間找到平衡、實現綠色轉型，成了時代賦予的艱巨任務。在此背景下，電子商務不僅被視為經濟增長的新引擎，更被納入國家發(fā)展戰(zhàn)略的藍圖之中，尤其在《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》中，電子商務被寄予厚望，承擔起推動經濟高質量發(fā)展與綠色化進程的雙重使命。電子商務之所以能與綠色經濟深度契合，根本在于其內在機制對傳統(tǒng)經濟模式的重塑與優(yōu)化。首先，電子商務的數字化特性打破了時空界限，可提升資源配置效率，使生產與消費的對接更直接高效，減少物流、倉儲等中間環(huán)節(jié)的資源消耗，為經濟活動的綠色化提供了技術支撐。其次，電子商務平臺通過運用互聯網、大數據、5G等先進技術，加速了產業(yè)升級和商業(yè)模式創(chuàng)新，不僅能有效提升能源使用效率，還能促進綠色產品與服務的推廣，引導消費者形成低碳環(huán)保消費習慣，進一步推動綠色經濟的內生增長。

2.電子商務與綠色經濟共生共贏

綠色經濟與電子商務并肩同行，共同構成了我國經濟高質量發(fā)展的雙輪驅動力。長遠視角下，二者相互依存，深度融合，共同勾勒出一條綠色發(fā)展路徑。電子商務作為綠色經濟的有機構成，其內在屬性與綠色發(fā)展理念高度契合，通過減少能源消耗，引領經濟活動向更加環(huán)保的方向演進。從電子商務的內生發(fā)展邏輯看，其數字化、去物質化的特性不僅促進了產業(yè)結構的優(yōu)化調整，加速了綠色經濟的進程，也促使電子商務各環(huán)節(jié)邁向更高層次的智能化、網絡化，而電子商務的綠色屬性也為行業(yè)的穩(wěn)健、可持續(xù)成長夯實了基礎。電子商務與綠色經濟的互動是相得益彰的。綠色經濟的發(fā)展藍圖中，電子商務是不可或缺的助燃劑；而電子商務欲實現效率與質量的雙重飛躍，同樣離不開綠色理念的融入。相較于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務消除了多層中介的屏障，使供需雙方無縫對接，極大提升了效率，同時大幅度削減了資源在流轉過程中的損耗，為綠色經濟的推進鋪設了快車道。尤為值得一提的是，數據作為電商領域的核心資產，以其近乎零邊際成本的特性，突破了傳統(tǒng)資源約束，為電子商務賦能綠色經濟開辟了無限可能。這一系列互動表明，電子商務與綠色經濟的協(xié)同發(fā)展，不僅是對傳統(tǒng)模式的超越，更是對未來可持續(xù)發(fā)展路徑的深刻探索與實踐。

3.電商賦能綠色經濟，共筑美好生活愿景

綠色經濟的發(fā)展是通往人與自然和諧共生現代化社會的必由之路，旨在平衡物質文明建設和生態(tài)環(huán)境保護，確保民眾既能享有豐富的物質生活，又能擁抱宜人的自然環(huán)境?！熬G色發(fā)展”不僅是追求成果的綠色化，更是過程的綠色化，旨在通過高質量的發(fā)展為人民群眾的美好生活奠定堅實的物質基礎，同時強調“綠色”作為提升生活品質的關鍵標準。當前，盡管綠色經濟在生態(tài)環(huán)境改善、能源結構調整、產業(yè)轉型升級等方面已取得初步成就，但仍面臨不少挑戰(zhàn)，亟需新的動力源泉以滿足民眾對美好生活日益增長的期待。在此背景下，電子商務作為數字經濟的先鋒隊，憑借其在推動經濟質量變革與動力轉換中的獨特優(yōu)勢，為綠色經濟的持續(xù)發(fā)展注入強心劑，成為助力民眾美好生活愿望實現的關鍵一環(huán)。電子商務以其時空穿越性、高速度與高效率的信息處理能力，在農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)等廣泛領域內展現出巨大潛力，有效降低了各行業(yè)的運營成本，促進了綠色產品的普及與綠色服務的優(yōu)化，如提供安全可靠的綠色食品、環(huán)保節(jié)能的工業(yè)制品以及便捷高效的綠色服務，精準對接民眾對于高品質綠色物質生活的追求。此外，電商行業(yè)以其與生俱來的綠色基因，引領綠色數據中心、綠色物流體系、環(huán)保包裝材料以及綠色營銷策略的創(chuàng)新實踐，不僅極大地方便了人們的生活，更是在潛移默化中促進了綠色生態(tài)意識的傳播，滿足了公眾對美好生態(tài)環(huán)境的深切

渴望。

三、電子商務助力綠色經濟發(fā)展的困境

1.互聯網能耗困境

電子商務依托互聯網信息技術，彰顯出普及性、協(xié)同性和高效性的獨特魅力，有力推動了綠色經濟的發(fā)展。然而，其蓬勃成長的背后是對龐大互聯網基礎設施的重度依賴，無形中加劇了能源消耗問題?；ヂ摼W基礎設施作為支撐電子商務流暢運作的硬件與軟件綜合體，其運維涉及數據流量激增所引發(fā)的電力需求飆升、基礎設施擴容帶來的初始能耗以及日常維護的持續(xù)能源支出。隨著電商市場規(guī)模的擴張，互聯網設施的廣泛建設與升級進一步推高了電能消耗。數據顯示，我國數據中心十年間能耗年均增長率超10%，2020年達到2045億千瓦時，占全國總用電量的2.7%，且這一占比呈上升趨勢。與此同時，電商帶動的消費者群體膨脹與信息通信產品需求激增，間接促進了對互聯網基礎設施更大的依賴，加劇了環(huán)境保護的負擔。加之設施的日常維護與管理也需龐大的資源投入，伴隨覆蓋范圍的拓展，對人力資源、物品及資金的需求也隨之上漲。綜上，電子商務的快速發(fā)展雖然促進了經濟的綠色轉型，卻也不可避免地加深了對互聯網基礎設施的能源依賴，形成了綠色進程中的能耗挑戰(zhàn)，這對如何平衡電商發(fā)展與節(jié)能減排提出了更為迫切

的要求。

2.電商物流綠色配送轉型困境

電子商務作為綠色經濟的助推器，其迅猛發(fā)展不僅加速了經濟增長的步伐，也引領物流配送行業(yè)進入高速擴張期。然而，在這股發(fā)展浪潮之下，物流環(huán)節(jié)暴露出的環(huán)境問題成為制約電商綠色化進程的一大瓶頸。盡管電商物流正逐步探索綠色化、清潔化與智能化路徑，但整體而言，綠色物流水平的提升仍顯滯后。首先，物流運輸工具的現狀構成了環(huán)保升級的首要障礙。當前物流配送高度依賴傳統(tǒng)燃油車輛，這類交通工具對化石燃料的高度依賴不僅導致能源消耗巨大，而且產生了不可忽視的碳排放量，限制了綠色減排的潛力。其次，物流規(guī)劃的不合理進一步加劇了能源浪費。電商物流線路因缺乏精細規(guī)劃，常出現商品迂回運輸的情況，即商品從產地運至配送中心再折返至消費地，這種非直接配送模式顯著拉長了物流距離，加大了能源消耗。據統(tǒng)計，2019年我國電商物流領域的碳排放量高達1554萬噸，占比電商行業(yè)總排放量的29%，凸顯了物流綠色化的緊迫性。此外，電商物流在包裝和退貨處理上的問題也不容忽視。過度包裝與退貨潮導致的包裝浪費，成為另一重環(huán)境壓力源。相關報告指出，2019年電商物流包裝排放量達961萬噸，其中包裝箱的碳足跡尤為顯著，占比80%。特別是節(jié)假日期間，退貨率的飆升導致大量一次性包裝無法循環(huán)利用，如2020年“雙十一”期間退貨率高達25%，甚至某些商家超過40%，加劇了包裝材料的廢棄問題。同時，快遞廢棄物的快速增長，特別是在大城市中，快遞廢棄物已占據垃圾增量的較高比例，而快遞垃圾的低回收率和高處理成本，導致資源浪費與環(huán)境污染的情況始終得不到有效

緩解。

3.電商企業(yè)運營中的節(jié)能減排困境

電子商務的興起無疑構建了生產者與消費者間的直通橋梁，促進了經濟活動的高效對接。然而，確保這一模式的有序、穩(wěn)定及可持續(xù)發(fā)展，電商企業(yè)不得不維系大規(guī)模的日常運營體系，隨之而來的辦公環(huán)節(jié)碳排放問題日益顯著。據商務部電子商務司《中國電子商務報告 2020》顯示，當年我國電商行業(yè)員工總數已超6000萬，其中3500萬集中于企業(yè)內部辦公，龐大的辦公體系不僅意味著人力資源的密集配置，更伴隨對辦公環(huán)境能源——空調、供暖、照明的巨大需求，電能消耗因此急劇上升?！吨袊娮由虅掌髽I(yè)溫室氣體排放總量研究報告》指出，2019年我國電商企業(yè)的辦公活動直接貢獻了1392萬噸的碳排放量，占比整個電商領域碳排放的26%。這組數據清晰反映出，盡管電子商務以其創(chuàng)新模式自帶綠色屬性，但企業(yè)內部運營的高碳足跡卻與綠色經濟的目標背道而馳，成為電商全面實現綠色化轉型不得不正視的內在矛盾。綜上，電商企業(yè)在享受數字化紅利的同時，也面臨著如何在日常運營中有效節(jié)能減排的迫切任務。優(yōu)化辦公設施能耗、推廣綠色辦公理念、采用清潔能源等措施，對于電商企業(yè)而言，不僅是對自身可持續(xù)發(fā)展能力的考驗，更是其在綠色經濟浪潮中能否持續(xù)領航的關鍵。

四、電子商務助力綠色經濟發(fā)展的具體策略

1.強化綠色生產導向，提升綠色產品供給質量

在電子商務與綠色經濟深度融合的當下，企業(yè)必須將綠色生產目標根植于產品設計和生產全鏈條，積極響應國家綠色發(fā)展戰(zhàn)略。這意味著企業(yè)應充分利用大數據、云計算等前沿數字技術，精準捕捉市場需求動態(tài)，將消費者偏好與環(huán)保趨勢融合，指導產品創(chuàng)新與升級，實現生產過程的綠色化轉型。企業(yè)應主動采用可再生能源和低碳清潔技術，減少生產過程中的碳足跡，嚴格遵守節(jié)能減排規(guī)范，將綠色理念滲透至供應鏈每個環(huán)節(jié)。構建綠色供應鏈體系，是企業(yè)實現綠色轉型的關鍵步驟。通過與供應商緊密協(xié)作，利用數字技術優(yōu)化供應鏈管理，實現精準供給，縮短產品周期，提高運營效率，同時控制成本，提升整體綠色競爭力。例如，優(yōu)衣庫憑借其環(huán)保材質與嚴格遵循國際環(huán)保標準的產品設計，結合電商平臺的高效運營，不僅樹立了綠色品牌形象，還有效降低了傳統(tǒng)零售的資源消耗，向社會各界展示了電商助力綠色轉型的實效。此外，企業(yè)應公開透明地展示其在污染治理與綠色生產方面的努力，借助信息技術提升環(huán)保實踐的可見度，加強公眾信任與外部監(jiān)督，形成積極的反饋機制。通過精細化管理，如科學設定碳排放標準，企業(yè)能夠更有效地實現綠色生產目標。以京東物流與國家電投的合作為例，京東物流通過數智化供應鏈和能源生態(tài)系統(tǒng)整合，加速綠色能源產品的市場普及，還提供一站式綠色服務解決方案，為構建綠色清潔的能源生產體系樹立了典范。在日常運營層面，企業(yè)應積極推廣線上辦公、遠程會議、電子簽約等低碳運營模式，減少辦公耗材使用，推進文檔電子化管理，降低辦公場所的能耗，以實際行動踐行綠色辦公理念。這些舉措不僅有助于提升企業(yè)自身的環(huán)保水平，更能在全社會范圍內促進綠色經濟文化的廣泛傳播與實踐。

2.強化循環(huán)利用，推動電商綠色升級

在推動綠色經濟的進程中，電商企業(yè)應首當其沖，從物流包裝做起，積極采納易降解材料和循環(huán)利用的包裝方案，如生物降解包裝袋、循環(huán)利用的周轉箱等，從根本上減輕物流包裝對環(huán)境的壓力。通過精巧設計商品尺寸與包裝，使之與物流箱體及托盤規(guī)格匹配，減少過度包裝導致的資源浪費和碳排放。同時，借力大數據、云計算與物聯網技術，構建自動化物流管理系統(tǒng)，實現貨物的智能識別、高效分揀與存儲，利用二維碼追蹤物流軌跡，提升物流效率與準確性，加快物流綠色化進程。

在供應鏈管理方面，電子商務企業(yè)應加強與供應商和合作伙伴的合作，共同構建綠色供應鏈體系，推行綠色采購政策，選擇環(huán)保材料和可再生資源，減少生產過程中的資源消耗和環(huán)境污染。并利用大數據和智能技術對供應鏈進行全程監(jiān)控和優(yōu)化，提高資源利用效率和物流配送效率，從而減少不必要的能源消耗和碳排放。綠色倉儲與流通加工點的布局優(yōu)化也是關鍵一環(huán)。運用人工智能技術模擬路線規(guī)劃與智能算法預測最佳運輸路徑，不僅能提高物流配送效率，還可降低運輸成本與碳排放量。例如，利用大數據分析優(yōu)化配送路線，減少空載率和運輸距離，提高配送效率；利用物聯網技術對物流設備和車輛進行實時監(jiān)控和管理，降低能耗和排放；利用人工智能技術進行倉儲管理和庫存優(yōu)化，減少庫存積壓和資源浪費。在近距離及中距離配送場景中，加大對新能源車輛的使用比例，替代傳統(tǒng)的燃油車，同時科學調度訂單，減少空駛現象，提升裝載率。依據物流數據和消費者行為分析，科學布局倉庫位置，采用綠色建筑設計，減少倉儲對環(huán)境的影響。在這個過程中，綠色流通加工站點扮演著產品升級與環(huán)保加工的雙重角色，通過在流通階段繼續(xù)進行適應性加工，減少環(huán)境負擔，提升產品價值和物流服務質量。例如，盒馬鮮生通過集中加工和規(guī)模化運營，將生鮮廢料轉化為有價值的產品，如魚鱗制膠黏劑、內臟與骨料制成飼料，既減少了廢棄物，又推動了物流的綠色轉型。

電子商務企業(yè)還可通過創(chuàng)新產品設計，推動產品的可循環(huán)和再利用。例如，在產品設計階段就考慮到產品的回收和再制造問題，采用模塊化設計、易拆卸設計和可回收材料等，以便產品在使用結束后能夠被高效回收和再利用。電子商務平臺還可設立專門的綠色頻道，推廣環(huán)保產品和二手商品，鼓勵消費者購買耐用、可再利用和可回收的產品，減少一次性消費品的使用。此外，電商企業(yè)應充分利用其平臺優(yōu)勢，構建并維護廢舊物品回收平臺，如閑魚、轉轉和京東二手等，這些平臺不僅能解決物流包裝廢棄物的回收問題，也可為消費者提供二手商品處理的便利通道，促進了資源的高效循環(huán)利用，進一步提升電商行業(yè)的綠色形象與可持續(xù)發(fā)展能力。

3.以電子商務為橋梁，打造綠色消費模式

在推動綠色經濟的浪潮中，電子商務平臺通過推廣綠色消費，培育新型綠色消費模式，發(fā)揮著至關重要的作用。首先，利用電商直播這一新興媒介，生動展現綠色產品特性，直觀傳播綠色消費觀念，借助“綠色形象大使”的影響力，增強與消費者的互動體驗。引入AR或VR技術，創(chuàng)新直播內容，使消費者身臨其境體驗綠色產品的生產過程，增強信任感，同時嚴把直播內容關，打擊虛假宣傳，維護綠色消費環(huán)境的純潔性。其次，電商平臺應深耕消費者綠色消費信息庫的構建，運用大數據和5G技術精準捕捉消費者偏好，細分市場，形成個性化的綠色消費群體，以此為基礎，定向推送綠色產品信息，提高營銷的精準度與吸引力，助力消費者形成穩(wěn)定的綠色消費習慣。利用消費數據洞察消費者習慣差異，電商平臺可靈活實施綠色價格補貼策略，減輕消費者購買綠色產品的經濟負擔，縮小“綠色溢價”。最后，電商平臺需加速完善綠色產品認證體系，拓寬綠色消費選項?；诂F有的綠色產品認證，結合消費者偏好數據庫，建立統(tǒng)一的電商平臺綠色偏好產品標簽體系，通過“紅綠燈”分級標識機制，直觀區(qū)分倡導、自主與限制的消費類別，引導消費者做出更環(huán)保的選擇。同時，加強綠色低碳產品認證的推廣與統(tǒng)計工作，拓寬認證覆蓋范圍，吸引更多綠色產品入駐，形成良性循環(huán)。

電子商務企業(yè)還可采用多種激勵機制促進綠色消費。例如，平臺可以推出綠色消費積分計劃，采用積分獎勵的方式鼓勵消費者購買綠色產品，積分可以用于抵扣未來的購物費用，或兌換其他環(huán)保相關的商品和服務。在此過程中，電子商務企業(yè)還可以與環(huán)保組織合作，開展聯合促銷活動，如購買一定金額的綠色商品后，平臺將捐贈部分款項用于環(huán)保項目，進一步增強消費者的環(huán)保意識和社會責任感。通過這些激勵措施，電子商務企業(yè)不僅能提升自身的品牌形象和市場競爭力，還能在消費者心中樹立起綠色消費的觀念，促使更多人參與到綠色消費中來。另外，電子商務企業(yè)應注重宣傳和教育，提升消費者的環(huán)保意識。目前，京東、淘寶等平臺中都增加了直播、視頻等模塊，可以在平臺上開展各種形式的環(huán)保宣傳活動，如綠色消費知識講座、環(huán)保公益活動直播、綠色產品科普等，增強消費者對綠色消費的認知和認同。與此同時，企業(yè)還可利用社交媒體和新媒體渠道，廣泛傳播綠色消費理念，分享綠色生活方式的案例和經驗，引導更多消費者關注和參與綠色消費。

五、結語

電子商務作為綠色經濟轉型的催化劑，其潛能與挑戰(zhàn)并存。通過強化綠色生產、優(yōu)化物流配送、提升消費模式等策略，不僅可有效應對能源消耗與環(huán)境壓力，還能深化綠色經濟的實踐基礎。電子商務企業(yè)與政策制定者需攜手共進，把握數字化機遇，創(chuàng)新綠色轉型路徑，共同構建更加環(huán)保、高效與可持續(xù)的未來經濟生態(tài)。

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作者簡介：成淼（1981.02— ），女，漢族，江蘇無錫人，碩士，講師，研究方向：電子商務運營、品牌建設。