摘要：數(shù)智化賦能高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)是基于國(guó)家政策的持續(xù)引領(lǐng)、回應(yīng)智慧校園建設(shè)的時(shí)代呼喚以及適應(yīng)數(shù)字原住民大學(xué)生群體的發(fā)展需要。數(shù)智技術(shù)通過從“配置”到“定制”把握學(xué)生社區(qū)建設(shè)精度、從“單向”到“雙向”增添學(xué)生社區(qū)建設(shè)溫度、從“人工”到“智能”提升學(xué)生社區(qū)建設(shè)效度等，實(shí)現(xiàn)賦能“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。而人臉識(shí)別系統(tǒng)在宿舍樓宇公共物理空間的應(yīng)用分析更是為數(shù)智化賦能“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)提供了實(shí)證價(jià)值。

關(guān)鍵詞：數(shù)智化；人臉識(shí)別；“一站式”學(xué)生社區(qū)

一、前言

高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)作為一個(gè)集高校學(xué)生管理、思政、服務(wù)于一體化空間整合的場(chǎng)域[1]，是高校開展“三全育人”的重要陣地，致力于滿足學(xué)生多元化的成長(zhǎng)發(fā)展需求。當(dāng)下，隨著數(shù)智技術(shù)的發(fā)展升級(jí)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為代表的數(shù)智化技術(shù)為高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)提供了新的創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇，助力“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)邁向智能化、高質(zhì)量發(fā)展。

二、數(shù)智化賦能“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的生成邏輯

數(shù)智化賦能高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)并非憑空產(chǎn)生，而應(yīng)從國(guó)家政策引領(lǐng)、智慧校園建設(shè)、數(shù)字原住民大學(xué)生發(fā)展需要等方面系統(tǒng)認(rèn)知。

（一）響應(yīng)國(guó)家號(hào)召：數(shù)智賦能學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的政策引領(lǐng)

國(guó)家政策的持續(xù)賦能為推進(jìn)高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)邁向高質(zhì)量發(fā)展提出了具體要求，也為數(shù)智化與學(xué)生社區(qū)建設(shè)的融合提供了方向指引。2019年，《教育部關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》指出要積極推動(dòng)高?！伴_展‘一站式’學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)試點(diǎn)工作”，隨后在10所高校進(jìn)行試點(diǎn)。2020年，教育部等部門發(fā)布《關(guān)于加快構(gòu)建思想政治工作體系的意見》，明確要求“推動(dòng)‘一站式’學(xué)生社區(qū)建設(shè)”。2023年，教育部發(fā)布《用最溫暖的關(guān)愛陪伴學(xué)生成長(zhǎng)》，總結(jié)了“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作的成果和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)要“勇立時(shí)代潮流，主動(dòng)適應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì)，以數(shù)字化賦能學(xué)生社區(qū)建設(shè)”。2024年，國(guó)家發(fā)展改革委、教育部等聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高校學(xué)生宿舍建設(shè)的指導(dǎo)意見》，要求“優(yōu)化學(xué)生宿舍功能設(shè)置，加強(qiáng)空間共享和復(fù)合利用”，而這也為數(shù)智化賦能“一站式”學(xué)生社區(qū)尤其是宿舍樓宇公共物理空間功能發(fā)揮提供了政策支持?？梢姡瑖?guó)家已從政策制定高點(diǎn)出發(fā)，指出“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)不容缺位，同時(shí)要求各高校充分認(rèn)識(shí)到數(shù)智化賦能已成為當(dāng)前和未來“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的重要方向和明顯優(yōu)勢(shì)。

（二）回應(yīng)時(shí)代之音：高校加快推進(jìn)智慧校園建設(shè)的時(shí)代呼喚

數(shù)智化賦能高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，是對(duì)智能時(shí)代呼喚加快推進(jìn)高校智慧校園建設(shè)的有力回應(yīng)，也是提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，高等教育領(lǐng)域迎來了創(chuàng)新變革的發(fā)展機(jī)遇，促推著高校要及時(shí)掌握智慧校園建設(shè)這一教育變革的牽引力量。所謂“智慧校園”，是高校信息化的高級(jí)形態(tài)，是一個(gè)融合技術(shù)、教育、管理、服務(wù)、理念等因素的綜合概念[2]，而“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)與智慧校園建設(shè)緊密相關(guān)。在目標(biāo)導(dǎo)向上，“一站式”學(xué)生社區(qū)和智慧校園建設(shè)具有目標(biāo)一致性，都致力于提升學(xué)生學(xué)習(xí)和生活體驗(yàn)，為學(xué)生創(chuàng)造全面發(fā)展的環(huán)境。在技術(shù)應(yīng)用上，智慧校園建設(shè)中所采用的Smart微網(wǎng)格、教學(xué)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)平臺(tái)等物理基礎(chǔ)設(shè)施、智能實(shí)用工具、智能技術(shù)的應(yīng)用與安全[3]等為“一站式”學(xué)生社區(qū)提供了更加高效便捷的管理和服務(wù)。在資源整合上，“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中通過數(shù)智化賦能整合黨團(tuán)組織、后勤管理等校內(nèi)外資源，反過來又促進(jìn)了智慧校園建設(shè)的整體系統(tǒng)優(yōu)化。因此，數(shù)智化賦能高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)可視為智慧校園建設(shè)的一個(gè)重要組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是數(shù)智時(shí)代智慧校園建設(shè)的必然要求。

（三）觀照現(xiàn)實(shí)之需：適應(yīng)數(shù)字原住民大學(xué)生群體的發(fā)展需要

探索數(shù)智化賦能高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)是適應(yīng)作為數(shù)字原住民的青年大學(xué)生群體的發(fā)展需要。當(dāng)前，“00后”已成為大學(xué)生的主要群體，作為數(shù)智時(shí)代下成長(zhǎng)起來的青年一代，其被稱為數(shù)字原住民，往往具有伴隨技術(shù)成長(zhǎng)、快速訪問信息、多任務(wù)處理、依賴圖像溝通、即時(shí)滿足和獎(jiǎng)勵(lì)[4]等特征。而“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)作為高校貫徹落實(shí)“三全育人”理念要求的重大創(chuàng)新舉措，在打造育人陣地、發(fā)揮育人作用方面意義重大。如何貼近學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)生活，加強(qiáng)學(xué)生思想政治引領(lǐng)，精準(zhǔn)對(duì)接學(xué)生需求，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、全面、個(gè)性化的教育和服務(wù)成為擺在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)面前亟待探索的關(guān)鍵任務(wù)，而數(shù)智化賦能則為這一問題的解決提供了可能性與可行性。數(shù)智化賦能可以充分運(yùn)用數(shù)智思維和數(shù)智技術(shù)，依托大學(xué)生對(duì)數(shù)智技術(shù)的相對(duì)熟悉程度與日常應(yīng)用，為學(xué)生建立平等性、包容性、互動(dòng)性較強(qiáng)的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)回應(yīng)青年大學(xué)生作為數(shù)字原住民對(duì)數(shù)智學(xué)習(xí)資源、數(shù)智平臺(tái)工具、數(shù)智服務(wù)支持等發(fā)展需求，真正將數(shù)智技術(shù)發(fā)展與高校“以學(xué)生為中心”的發(fā)展理念實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合，為“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)積蓄發(fā)展動(dòng)能。

三、數(shù)智化賦能“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的作用機(jī)理

數(shù)智技術(shù)通過從“配置”到“定制”、從“單向”到“雙向”、從“人工”到“智能”為高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)賦能，實(shí)現(xiàn)了精度、溫度與效度的躍升。

（一）從“配置”到“定制”：把握學(xué)生社區(qū)建設(shè)“精度”

數(shù)智化對(duì)高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)的賦能優(yōu)勢(shì)不僅在于為其提供了豐富多樣的信息流，而且可以通過對(duì)信息流的分析和處理，準(zhǔn)確把握高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的需求和偏好，為其建設(shè)精度提升提供可能。針對(duì)學(xué)生社區(qū)建設(shè)中不同主體受眾的差異化偏好回答與個(gè)性化定制服務(wù)，是依托神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)、算法推送、人機(jī)交互等手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)其精準(zhǔn)畫像和內(nèi)容精準(zhǔn)供給。一方面，從育人主體隊(duì)伍進(jìn)駐學(xué)生社區(qū)看，高校管理者可以基于數(shù)智技術(shù)對(duì)全校范圍內(nèi)育人隊(duì)伍的數(shù)量、類別、年齡、性別、特征、優(yōu)勢(shì)等信息的整合分析和決策驅(qū)動(dòng)，優(yōu)選出最適合參與“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的工作人員。另一方面，從為社區(qū)學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)來看，通過構(gòu)建集學(xué)生事務(wù)管理、團(tuán)學(xué)志愿服務(wù)與數(shù)智信息管理等融為一體的可視化平臺(tái)[5]，實(shí)時(shí)采集學(xué)生學(xué)習(xí)、生活與活動(dòng)信息數(shù)據(jù)，及時(shí)總結(jié)學(xué)生共性與差異特征，洞悉學(xué)生社區(qū)輿論熱點(diǎn)，精準(zhǔn)把握學(xué)生近期思想狀況，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)業(yè)心理預(yù)警，在此基礎(chǔ)上為學(xué)生進(jìn)行立體畫像，從而為學(xué)生篩選、推送既符合主流價(jià)值觀又具有個(gè)人偏好的課程與學(xué)術(shù)資源等內(nèi)容供給，促進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)工作從主觀經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向量化精準(zhǔn)。

（二）從“單向”到“雙向”：增添學(xué)生社區(qū)建設(shè)的“溫度”

數(shù)智化賦能催促“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)由單向管理輸出轉(zhuǎn)向用戶關(guān)聯(lián)互動(dòng)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的人性化和溫暖感，為學(xué)生社區(qū)建設(shè)增添“溫度”。當(dāng)前，在學(xué)生社區(qū)建設(shè)過程中，一些高校過度強(qiáng)調(diào)以學(xué)校為主體搭建社區(qū)管理架構(gòu)和以教師為本位開展社區(qū)管理活動(dòng)，學(xué)生往往成為社區(qū)建設(shè)的被動(dòng)參與者。而隨著Transformer、Diffusion、ChatGPT等預(yù)訓(xùn)練大模型的發(fā)展，決策式AI和生成式AI在學(xué)生社區(qū)建設(shè)方面具有廣泛應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)建設(shè)的關(guān)聯(lián)互動(dòng)。一方面，從學(xué)生社區(qū)人機(jī)交互層面看，生成式人工智能支持下的“對(duì)話式學(xué)習(xí)”具有新的人機(jī)交互模式，在問題解答、智能助學(xué)、情感交互等方面效果顯著，有效解決了近年來在高校實(shí)施“學(xué)分制”“大類培養(yǎng)”等改革背景下“同班不同學(xué)”“同學(xué)不同班”常態(tài)所帶來的師生交互、生生交互不足等問題。另一方面，從學(xué)生社區(qū)場(chǎng)域打造層面看，數(shù)智化賦能將打造虛實(shí)交融的一體化服務(wù)場(chǎng)域，打破實(shí)體資源與虛擬資源之間的壁壘，為學(xué)生提供生活服務(wù)、社交互動(dòng)、心理健康、職業(yè)發(fā)展等便捷服務(wù)。學(xué)生可以在智慧學(xué)生社區(qū)平臺(tái)體驗(yàn)線上食堂菜單預(yù)覽、宿舍報(bào)修、校園活動(dòng)預(yù)約報(bào)名、校園地圖導(dǎo)航、心理咨詢預(yù)約等服務(wù)，讓其在高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)中切身感受到“學(xué)生社區(qū)為學(xué)生”的溫暖。

（三）從“人工”到“智能”：提升學(xué)生社區(qū)建設(shè)的“效度”

數(shù)智化內(nèi)嵌于“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了由“人工”到“智能”的轉(zhuǎn)變，在資源整合、管理效率、主體參與等方面極大提升了“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的“效度”。首先，在資源整合層面，依托數(shù)智技術(shù)的智能管理系統(tǒng)能夠?qū)Α耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)的物理基礎(chǔ)資源和文化資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)配，提升資源配置的效度和經(jīng)濟(jì)性。其次，在管理效率層面，通過大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別等數(shù)智化技術(shù)的引入可以自動(dòng)化處理學(xué)生社區(qū)建設(shè)中如招生、迎新、繳費(fèi)、選宿、退宿、離校等一些機(jī)械性、重復(fù)性事務(wù)，這既減輕了院系輔導(dǎo)員、學(xué)生社區(qū)專職教師等工作負(fù)擔(dān)，又減少了學(xué)生辦理的等待時(shí)間，提高了管理服務(wù)效率。最后，在參與體驗(yàn)層面，以ChatGPT、Sora等生成式人工智能提供了覆蓋音頻、圖像、文本、視頻等可用于學(xué)生社區(qū)建設(shè)內(nèi)容生成的算法，摒棄了以往學(xué)生社區(qū)育人價(jià)值引領(lǐng)中“投喂式”的單向話語機(jī)制[6]，推動(dòng)了學(xué)生社區(qū)數(shù)據(jù)資源向數(shù)智內(nèi)容創(chuàng)作轉(zhuǎn)變，極大提升了師生沉浸式參與體驗(yàn)學(xué)生社區(qū)的積極性與主動(dòng)性，從而進(jìn)一步擴(kuò)大“一站式”學(xué)生社區(qū)育人效果與功能發(fā)揮。

四、數(shù)智化賦能“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的實(shí)證分析

人臉識(shí)別作為數(shù)智技術(shù)的典型代表，是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)。人臉識(shí)別系統(tǒng)集成了人工智能、機(jī)器識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、模型理論、視頻圖像處理以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等多種專業(yè)技術(shù)，將各個(gè)功能模塊與GUI交互界面聯(lián)系起來，增加了系統(tǒng)的可操作性。通過對(duì)人臉識(shí)別系統(tǒng)在“一站式”學(xué)生社區(qū)的重要場(chǎng)所即宿舍樓宇公共物理空間的應(yīng)用分析，能為數(shù)智化賦能學(xué)生社區(qū)建設(shè)提供實(shí)證價(jià)值。

（一）總體設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)由數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、數(shù)據(jù)反饋模塊和GUI交互界面五大部分組成。人臉識(shí)別系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景下，可以在學(xué)生進(jìn)出以自習(xí)室、健身室、餐飲室、休閑室和展覽室為代表的宿舍樓宇公共物理空間中，在無意識(shí)、不接觸設(shè)備狀態(tài)下獲取人臉圖像，且進(jìn)行多個(gè)人臉分揀、判斷與識(shí)別。通過后續(xù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析、反饋，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)集成。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案架構(gòu)（見圖1）所示。

數(shù)據(jù)采集模塊即人臉識(shí)別模塊，通過采集模塊攝像頭，實(shí)時(shí)獲取學(xué)生面部特征并進(jìn)行身份信息匹配確認(rèn)后，將該生進(jìn)出信息保存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中。人臉識(shí)別模塊主要包括四個(gè)組成部分，分別為：人臉圖像采集及檢測(cè)、人臉圖像預(yù)處理、人臉圖像特征提取以及匹配與識(shí)別。

在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊，系統(tǒng)存儲(chǔ)通過Python內(nèi)置的sqlite3模塊與SQLite數(shù)據(jù)庫(kù)交互來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)持久化，即程序運(yùn)行過程中產(chǎn)生的學(xué)生信息數(shù)據(jù)能夠長(zhǎng)期保存，并且程序關(guān)閉或系統(tǒng)重啟后仍可讀取和修改。同時(shí)，SQLite數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于系統(tǒng)頻繁查詢和修改需求提供了有力支持，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)快速查找和更新數(shù)據(jù)。有效的系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理不僅對(duì)學(xué)生信息數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)提出要求，更對(duì)如何提高數(shù)據(jù)訪問效率和數(shù)據(jù)可靠性提出挑戰(zhàn)。

在數(shù)據(jù)分析模塊，做好數(shù)據(jù)采集和存儲(chǔ)后，使用Dataframe數(shù)據(jù)格式選擇字段進(jìn)行初步分析。例如，想知道在某個(gè)時(shí)間段范圍內(nèi)，哪位同學(xué)去健身房的次數(shù)較多，可以使用Pandas工具庫(kù)中常用的方法，即數(shù)據(jù)預(yù)處理、特征提取、特征選擇來得出最終結(jié)果。此外，在Python中，函數(shù)是一類特色對(duì)象，可以被定義、調(diào)用、傳參和返回。函數(shù)借助模塊化實(shí)現(xiàn)可重用的程序代碼塊，因此，代碼中采用函數(shù)化分析極大提高了數(shù)據(jù)分析效率。

在數(shù)據(jù)反饋模塊，系統(tǒng)調(diào)用Python中的可視化包matplotlib，根據(jù)數(shù)據(jù)分析模塊輸出的結(jié)果可以生成直觀視覺所需要分析的扇形圖、柱狀圖等可視化圖表。系統(tǒng)將學(xué)生的宿舍、樓層、專業(yè)、學(xué)院等基本信息和前往宿舍樓宇功能室的具體頻次和時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多維匯總，并以圖表形式反饋給對(duì)應(yīng)宿舍樓宇網(wǎng)格員、學(xué)院輔導(dǎo)員、學(xué)生社區(qū)教師、負(fù)責(zé)學(xué)生工作的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等。通過以創(chuàng)新育人模式建立全方位、多維度的育人格局，為學(xué)生提供更廣闊的學(xué)習(xí)、生活和發(fā)展平臺(tái)。

GUI交互界面主要用于實(shí)時(shí)獲取畫面、顯示學(xué)生統(tǒng)計(jì)信息、根據(jù)特征選擇進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、生成可視化圖表進(jìn)行反饋。在真實(shí)的學(xué)生社區(qū)功能室測(cè)試系統(tǒng)時(shí)可通過界面觀察和分析。

（二）軟件設(shè)計(jì)

軟件使用Windows系統(tǒng)中的PyCharm，它支持Python 3.6版本，GUI交互界面使用QT designer窗口來實(shí)現(xiàn)。人臉識(shí)別算法是指在檢測(cè)到人臉并定位面部關(guān)鍵特征點(diǎn)之后，主要的人臉區(qū)域可以被裁剪出來，經(jīng)過預(yù)處理輸入后端的識(shí)別算法。識(shí)別算法要完成人臉特征的提取，并與庫(kù)存的已知人臉進(jìn)行比對(duì)，完成最終匹配與識(shí)別。

本系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集模塊是基于開源計(jì)算機(jī)視覺庫(kù)（OpenCV）中的LBPH（Local Binary Patterns Histogram，局部二值模式直方圖）方法設(shè)計(jì)的，該方法的好處是學(xué)生人臉識(shí)別階段不易受到光照、旋轉(zhuǎn)和縮放的影響，提高人臉識(shí)別的準(zhǔn)確率。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊是使用sqlite3模塊在Python中進(jìn)行SQLite數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作，包括創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)、創(chuàng)建表、插入數(shù)據(jù)、查詢數(shù)據(jù)、更新數(shù)據(jù)和刪除數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)分析模塊主要使用Python中NumPy和Pandas庫(kù)，提高數(shù)據(jù)分析效率。數(shù)據(jù)反饋模塊使用可視化包matplotlib，用于繪制數(shù)據(jù)圖表。

（三）過程記錄

以某高校某棟宿舍樓宇為學(xué)生社區(qū)建設(shè)調(diào)研對(duì)象，該學(xué)生社區(qū)共有寢室房間310個(gè)，學(xué)生1587人，入住學(xué)生所屬學(xué)院覆蓋機(jī)械工程學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和馬克思主義學(xué)院。社區(qū)學(xué)生學(xué)歷層次覆蓋本科、碩士和博士，是一個(gè)文理工學(xué)生混合居住、學(xué)歷層次皆覆蓋的學(xué)生社區(qū)。以該學(xué)生社區(qū)為調(diào)研對(duì)象具有典型性，分析得出的結(jié)論較為客觀真實(shí)。

以調(diào)研的學(xué)生社區(qū)為例，社區(qū)中有五大功能室，分別是自習(xí)室、健身室、餐飲室、休閑室和展覽室供社區(qū)學(xué)生共享使用。通過前期人臉識(shí)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，可得到學(xué)生個(gè)人日常進(jìn)出功能室的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并且保存到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，在系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理后，不僅可以得到學(xué)生個(gè)人層面的社區(qū)活動(dòng)分析，也可以得到按照某類特征值如宿舍、班級(jí)、樓層、專業(yè)、學(xué)院、學(xué)歷等不同學(xué)生群體的分析結(jié)果。

（四）人群畫像分析

從不同角度更深入地認(rèn)識(shí)學(xué)生個(gè)體和不同人群用戶，挖掘其人群特點(diǎn)（見圖2），具體體現(xiàn)在：第一，社區(qū)學(xué)生人群分布分析偏重對(duì)人群畫像標(biāo)簽值進(jìn)行占比分析。社區(qū)學(xué)生中生源地分布、興趣愛好分布等，其分析結(jié)果可通過餅圖、環(huán)形圖、柱狀圖進(jìn)行展示。第二，社區(qū)學(xué)生人群指標(biāo)分析主要針對(duì)可量化的標(biāo)簽進(jìn)行分析。對(duì)學(xué)生每日進(jìn)出不同功能室的平均時(shí)長(zhǎng)、進(jìn)出功能室的次數(shù)等，通過折線圖等進(jìn)行展示，從而反映相關(guān)標(biāo)簽的變化趨勢(shì)。第三，社區(qū)學(xué)生人群下鉆分析是在某一畫像分析維度的基礎(chǔ)上再次基于其他畫像維度進(jìn)行分析。例如，在生源地省市分布基礎(chǔ)上，針對(duì)社區(qū)工科專業(yè)學(xué)生再次下鉆分析其生源地省市分布，以此增加分析層次，由淺入深、由粗入細(xì)地進(jìn)行人群畫像分析。第四，社區(qū)學(xué)生人群交叉分析是使用多個(gè)維度交叉計(jì)算人群數(shù)據(jù)指標(biāo)。通過學(xué)生專業(yè)和其所在樓層來交叉分析該生一天之內(nèi)在社區(qū)功能室的時(shí)長(zhǎng)，該分析偏重多維的全面分析，結(jié)果中包含所有維度組合后的分析數(shù)據(jù)。第五，社區(qū)學(xué)生人群對(duì)比分析是對(duì)已經(jīng)完成畫像分析的多個(gè)人群進(jìn)行分析結(jié)果對(duì)比，找出人群間的主要差異。例如，對(duì)比研究不同樓層相同專業(yè)學(xué)生前往某功能室的頻次，得出樓層高低分布對(duì)同專業(yè)學(xué)生前往功能室的影響程度大小。

（五）效能評(píng)價(jià)

基于高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)的人臉識(shí)別系統(tǒng)圍繞社區(qū)五大功能室為例進(jìn)行展開，在為期50天的實(shí)驗(yàn)測(cè)試中，研究發(fā)現(xiàn)：第一，社區(qū)學(xué)生更偏向于去健身室、餐飲室和休閑室。第二，博士和碩士要比本科學(xué)生在自習(xí)室待的時(shí)間更長(zhǎng)。第三，以宿舍或班級(jí)為單位前往展覽室的頻次要比學(xué)生個(gè)人去的頻次高。第四，宿舍整體氛圍對(duì)宿舍成員有較大影響。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，宿舍成員一道前往自習(xí)室學(xué)習(xí)研討的頻次越高，該宿舍成員成績(jī)績(jī)點(diǎn)往往在3.5以上，且多有科研競(jìng)賽經(jīng)歷。

該系統(tǒng)不僅能夠?qū)崟r(shí)了解社區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)生活，也可將數(shù)據(jù)指標(biāo)反饋給社區(qū)教師、輔導(dǎo)員、負(fù)責(zé)學(xué)生社區(qū)建設(shè)的相關(guān)學(xué)院和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，以便育人主體及時(shí)作出反應(yīng)。實(shí)驗(yàn)測(cè)試結(jié)束后，78.92%社區(qū)學(xué)生認(rèn)為該系統(tǒng)可從第三方角度對(duì)學(xué)生某段時(shí)間范圍內(nèi)的行為活動(dòng)作出客觀評(píng)價(jià)；95%社區(qū)教師認(rèn)為該系統(tǒng)可以輔助其拓寬宿舍管理和日常生活服務(wù)等內(nèi)容，真正有效利用宿舍樓宇空間資源來服務(wù)學(xué)生；92.56%輔導(dǎo)員認(rèn)為利用系統(tǒng)可在學(xué)生管理、思想政治教育等方面提出更有針對(duì)性和創(chuàng)新性的思路舉措；絕大部分學(xué)院和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該系統(tǒng)是智慧校園建設(shè)的必要手段，是高校“一站式”學(xué)生社區(qū)管理創(chuàng)新方式方法的重要體現(xiàn)。

五、結(jié)語與展望

數(shù)智化賦能高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)意義重大且應(yīng)用廣泛，能夠助力學(xué)生社區(qū)建設(shè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。同時(shí)，數(shù)智技術(shù)賦能學(xué)生社區(qū)建設(shè)亦可能面臨諸如學(xué)生數(shù)據(jù)隱私泄露、智能算法偏狹、育人主體數(shù)智素養(yǎng)欠缺、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、技術(shù)成本投入超出負(fù)荷等諸多障礙。因此，未來需要進(jìn)一步在機(jī)制完善和技術(shù)善治中優(yōu)化育人環(huán)境，在部門、企業(yè)、高校等攜手合作中凝聚主體合力，在人機(jī)協(xié)同發(fā)展中堅(jiān)持守正創(chuàng)新，在多維智能素養(yǎng)提升中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

[1]尤印國(guó).學(xué)生自治視域下一站式學(xué)生社區(qū)建設(shè)的價(jià)值意蘊(yùn)、現(xiàn)實(shí)困境與建設(shè)路徑[J].江蘇高教，2024（03）：121-124.

[2]張芳.高校智慧校園的建設(shè)實(shí)踐及創(chuàng)新應(yīng)用——以中央財(cái)經(jīng)大學(xué)為例[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2022，32（04）：113-125.

[3]王愛軍.基于管理目標(biāo)的高校智慧校園建設(shè)思路與框架設(shè)計(jì)研究[J].北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2023，21（02）：106-113.

[4]惠良虹，王勃然.大學(xué)生數(shù)字原住民特征對(duì)在線英語學(xué)習(xí)投入的影響研究[J].外語界，2022（01）：83-91.

[5]單德偉，強(qiáng)飆.高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)內(nèi)在邏輯與實(shí)踐進(jìn)路[J].江蘇高教，2024（05）：87-91.

[6]童建軍，萬成.生成式人工智能賦能青年價(jià)值引領(lǐng)的價(jià)值審思[J].思想理論教育，2024（05）：88-93.

基金項(xiàng)目：1.山西省2023年度思想政治工作課題“數(shù)字化三晉紅色文化資源賦能高校思想政治教育的價(jià)值意蘊(yùn)、實(shí)踐困境及其破解路徑研究——以“三個(gè)課堂”為主要陣地”（項(xiàng)目編號(hào)：23SXSZ0144）；2.2023年太原科技大學(xué)文化項(xiàng)目“基于短視頻平臺(tái)的經(jīng)管類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及培育路徑探索”（項(xiàng)目編號(hào)：tyustwhxm202306）

作者單位：李甜，南開大學(xué)馬克思主義學(xué)院；牛偉，太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

■ 責(zé)任編輯：王穎振、鄭凱津