自夏季治安打擊整治行動開展以來，新疆維吾爾自治區(qū)烏恰縣公安局城鎮(zhèn)派出所堅(jiān)持主動作為，錨定派出所“主防”責(zé)任，深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極探索創(chuàng)新警務(wù)模式，全力推動夏季治安打擊整治行動取得實(shí)際成效。

“警格＋網(wǎng)格”煥發(fā)多元治理新活力

29歲的迪力夏提·圖爾洪江是烏恰縣如意小區(qū)的居民，今年6月初，他正式加入“西極義巡”義警服務(wù)隊(duì)。每到周末，他便會抽出一定時間，和隊(duì)友們一起走街串巷，開展反詐宣傳、了解社情民意，聯(lián)合民警、網(wǎng)格員開展矛盾糾紛排查化解。

“西極義巡”義警服務(wù)隊(duì)由城鎮(zhèn)派出所與社區(qū)聯(lián)合組建，成立于2019年。隊(duì)員擔(dān)負(fù)平安信息員、矛盾糾紛排查調(diào)解員、平安宣傳員等多重角色，經(jīng)常性開展社區(qū)巡防、志愿服務(wù)。

7月13日，迪力夏提在小區(qū)走訪時了解到，小區(qū)居民艾某與沙某因債務(wù)糾紛時常發(fā)生爭吵，便將這一情況報(bào)告至派出所。次日，警務(wù)室民警庫瓦力西別克聯(lián)合網(wǎng)格員分別對艾某和沙某進(jìn)行走訪，了解債務(wù)糾紛起因，并耐心勸導(dǎo)當(dāng)事人要互相體諒，通過合法途徑解決問題。7月20日，在民警、義警、網(wǎng)格員、司法調(diào)解員多方共同努力下，沙某最終承諾分6期在半年內(nèi)向艾某償還債務(wù)1.8萬元，并現(xiàn)場給付首期款項(xiàng)3000元，雙方最終握手言和。

近年來，該所聯(lián)合社區(qū)、司法、綜治、婦聯(lián)、志愿者等多方力量，努力組建警民互動新陣地，著力把“警格＋網(wǎng)格”建成感知風(fēng)險(xiǎn)的第一觸角、化解矛盾的第一陣地、守護(hù)安全的第一防線、服務(wù)群眾的第一窗口，切實(shí)發(fā)揮群防群治最大效能，讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根，迸發(fā)出旺盛的生命力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自夏季治安打擊整治行動開展以來，通過“西極義巡”義警服務(wù)隊(duì)走訪發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛隱患21起，現(xiàn)場調(diào)解5起，由警務(wù)室民警聯(lián)合網(wǎng)格員等多方力量共同調(diào)解16起。

“智慧警務(wù)”打造平安建設(shè)新格局

烏爾多警務(wù)室民警巴合提別克·蘇力坦別克的手機(jī)里有這么兩個微信群，分別是社區(qū)志愿服務(wù)群和社區(qū)居民聯(lián)絡(luò)群。這兩個群，共同組成了烏爾多社區(qū)的“掌上警務(wù)室”。

“巴警官，我想給小孩上戶口，怎么弄？”“老巴，我隔壁家里漏水了，找不到人，你能聯(lián)系到不？”“巴警官，我樓上老是半夜吵架，擾民，你能不能管管？”……諸如此類的消息，巴合提別克每天都要收到幾條。而大部分問題，他都能通過微信群當(dāng)場幫助群眾解決。解決不了的，他便和同事一起上門解決。

7月28日16時，社區(qū)居民托某使用妻子手機(jī)在微信群告知自己將手機(jī)遺失在出租車上，找到該出租車后，手機(jī)卻未找到。收到消息后，巴合提別克立即趕往現(xiàn)場，通過調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)手機(jī)被另一名乘客拿走。經(jīng)巴合提別克協(xié)調(diào)，在社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者等多方共同努力下，于當(dāng)日20時找到該乘客。經(jīng)溝通后，該乘客將手機(jī)歸還失主托某。

自7月份以來，通過 “掌上警務(wù)室”，巴合提別克共幫助群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)5次，發(fā)現(xiàn)并調(diào)解矛盾糾紛10起，解決群眾困難訴求5起，處理其他事項(xiàng)4次。

據(jù)城鎮(zhèn)派出所所長胡俊飛介紹，“掌上警務(wù)室”是城鎮(zhèn)派出所在警務(wù)室民警中推行的智慧警務(wù)服務(wù)管理模式，其以社區(qū)為單位，配合“新疆公安微警務(wù)”“交管12123”等小程序，將信息采集、人口管理、治安防范、治安管理、服務(wù)群眾等職責(zé)“搬”上互聯(lián)網(wǎng)，做到了對轄區(qū)的全方位、立體式管控，提高了社會治安防控水平，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”。

據(jù)了解，除“掌上警務(wù)室”外，該所始終堅(jiān)持“科技賦能、改革破題、創(chuàng)新致勝”理念，在轄區(qū)大力推動“智慧安防”“智慧巡控”等項(xiàng)目建設(shè)，使其成為打擊違法犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾的一支重要力量，為轄區(qū)平安建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“三隊(duì)一室”奏響夏季平安新樂章

7月20日下午，派出所綜合指揮室下達(dá)指令，肖熱力小區(qū)居民李某正在遭受虛假網(wǎng)絡(luò)貸款類詐騙，請就近警力立即趕往勸阻。接到警情后，正在附近巡邏的騎警加尼西·居馬力和同事迅速前往處置。經(jīng)過1個多小時的耐心勸導(dǎo)，避免了當(dāng)事人3萬余元損失。后在該所執(zhí)法辦案隊(duì)、縣反詐中心和相關(guān)銀行的共同努力下，又凍結(jié)并追回當(dāng)事人損失的8000元。

加尼西·居馬力是城鎮(zhèn)派出所騎警隊(duì)的一員，該騎警隊(duì)隸屬于巡邏防控隊(duì)，其與社區(qū)警務(wù)隊(duì)、執(zhí)法辦案隊(duì)、綜合指揮室共同組成立體化治安防控體系“三隊(duì)一室”。綜合指揮室通過24小時不間斷智慧巡邏、監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，同時接派各類指令、警情，由三支隊(duì)伍迅速處置。這一機(jī)制切實(shí)做到了指揮決策、巡邏防控、打擊處理、服務(wù)群眾一體化運(yùn)行，形成了工作體系更加健全、基礎(chǔ)工作更加精細(xì)、預(yù)警預(yù)防更加主動、打擊整治更加高效、治理水平更加明顯的良好態(tài)勢。

據(jù)該所副所長甘雪峰介紹，城鎮(zhèn)派出所始終堅(jiān)持推進(jìn)警務(wù)運(yùn)作機(jī)制改革，以“一室引領(lǐng)三隊(duì)、三隊(duì)支撐一室、三隊(duì)互為補(bǔ)位”的模式，不斷細(xì)化職責(zé)分工，持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。今年入夏以來，轄區(qū)矛盾糾紛化解率達(dá)100%，主動查處率上升30%，轄區(qū)發(fā)案呈明顯下降趨勢。