摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校體育管理逐步引入信息化管理模式，提高了管理效率，降低了成本。本文以廣州商學(xué)院為例，通過(guò)文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方法，探討高校體育信息化管理模式的現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑。研究發(fā)現(xiàn)，信息化管理在提升體育管理效率、優(yōu)化資源配置方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，但也面臨技術(shù)運(yùn)維成本和師生適應(yīng)性等挑戰(zhàn)。通過(guò)結(jié)合定量和定性分析，本文提出了進(jìn)一步優(yōu)化體育信息化管理的路徑。

關(guān)鍵詞：體育信息化管理" 高校體育管理" 創(chuàng)新路徑" 管理效率" 成本控制

中圖分類(lèi)號(hào)：G80 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8902-（2024）-23-100-3-ZQ

1、引言

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，越來(lái)越多的高校引入了信息化管理系統(tǒng)，旨在提高各類(lèi)教學(xué)、管理和行政事務(wù)的效率。在高校體育管理領(lǐng)域，信息化管理模式的應(yīng)用不僅可以提高場(chǎng)館使用率，優(yōu)化體育教學(xué)，還可以有效降低管理成本。然而，信息化管理的全面推廣也面臨一些實(shí)際操作中的挑戰(zhàn)，如系統(tǒng)維護(hù)、教師與學(xué)生的適應(yīng)問(wèn)題等。本文以廣州商學(xué)院為例，探討高校體育信息化管理模式的現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑。

2、文獻(xiàn)綜述

2.1、體育信息化管理理論基礎(chǔ)

體育信息化管理基于管理信息系統(tǒng)（MIS）理論，通過(guò)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，優(yōu)化資源調(diào)配和管理流程。已有研究表明，信息化管理可以有效提高高校體育資源的利用效率，并增強(qiáng)教學(xué)的科學(xué)性與管理透明度。然而，不同高校在實(shí)施信息化管理時(shí)，因其基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)水平和管理模式的不同，效果存在差異。

2.2、高校體育管理的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

當(dāng)前，許多高校已逐步引入體育信息化管理系統(tǒng)，但在實(shí)施過(guò)程中，仍然面臨師生適應(yīng)度、系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)成本、信息安全等問(wèn)題。高校如何在已有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高管理效能，仍然是當(dāng)前研究的重點(diǎn)。

3、研究方法

本文采用了多元化的研究方法，以全面評(píng)估廣州商學(xué)院體育信息化管理現(xiàn)狀及其對(duì)管理效率和成本控制的影響。首先，本文通過(guò)文獻(xiàn)研究法，查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，梳理高校體育信息化管理的發(fā)展脈絡(luò)、理論基礎(chǔ)及存在的問(wèn)題，為研究提供理論支持；其次，設(shè)計(jì)了一份針對(duì)師生和體育管理人員的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調(diào)查法收集對(duì)信息化管理系統(tǒng)使用體驗(yàn)和功能滿(mǎn)意度的數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共發(fā)放200份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷186份，確保了數(shù)據(jù)的代表性和有效性；再次，采用實(shí)地調(diào)研法，對(duì)廣州商學(xué)院的體育場(chǎng)館及其信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入觀察，采訪體育管理人員和教師，了解系統(tǒng)在實(shí)際操作中的優(yōu)缺點(diǎn)；從次，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析法，對(duì)收集到的量化數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使用SPSS等統(tǒng)計(jì)工具評(píng)估信息化管理系統(tǒng)的實(shí)際效益，包括場(chǎng)館使用率、管理效率和成本控制的變化情況；最后，采用比較分析法，將廣州商學(xué)院的信息化管理模式與其他高校進(jìn)行對(duì)比，識(shí)別其優(yōu)勢(shì)和不足之處，并據(jù)此提出具有針對(duì)性的優(yōu)化建議。這一系列方法的結(jié)合，使得研究能夠全面而深入地反映廣州商學(xué)院體育信息化管理的現(xiàn)狀及其對(duì)學(xué)校體育管理的影響。

4、廣州商學(xué)院體育信息化管理現(xiàn)狀分析

4.1、管理模式現(xiàn)狀

廣州商學(xué)院自2019年起逐步引入體育場(chǎng)館預(yù)約系統(tǒng)、體育教學(xué)管理系統(tǒng)和學(xué)生運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)，建立了覆蓋全校的數(shù)字化體育資源管理體系。這些系統(tǒng)旨在解決傳統(tǒng)體育管理中場(chǎng)館分配不均、教學(xué)管理繁瑣以及學(xué)生運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄不及時(shí)等問(wèn)題。隨著這些系統(tǒng)的投入使用，學(xué)校的體育管理工作逐漸從依賴(lài)人工作業(yè)轉(zhuǎn)向自動(dòng)化、智能化管理。

根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，2019年至2023年間，廣州商學(xué)院的場(chǎng)館使用效率顯著提升。場(chǎng)館使用時(shí)間從每年1200h增長(zhǎng)到每年2300h，年均增幅約為22.9%。這表明通過(guò)預(yù)約系統(tǒng)的實(shí)施，學(xué)校能夠更加合理地調(diào)配場(chǎng)館資源，減少了場(chǎng)地閑置時(shí)間。同時(shí)，場(chǎng)地沖突率從12%下降至2%，有效解決了學(xué)生之間的場(chǎng)地競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。預(yù)約系統(tǒng)的使用率也從2019年的45%上升到2023年的90%，顯示出信息化系統(tǒng)已成為學(xué)生體育活動(dòng)中的重要工具。

4.2、體育管理效率的提升

信息化管理系統(tǒng)不僅在場(chǎng)館管理上發(fā)揮了作用，還大幅提升了日常體育教學(xué)管理的效率。根據(jù)表2的數(shù)據(jù)分析，課程安排時(shí)間從2019年的每周4h減少至2023年的每周1.5h，節(jié)省了62.5%的時(shí)間?？记跁r(shí)間則從每課時(shí)10min縮短為2min，減少了80%。

由表2數(shù)據(jù)表明，信息化管理系統(tǒng)在課程管理和考勤中的應(yīng)用顯著提高了管理效率。傳統(tǒng)的課程安排需要耗費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行手動(dòng)操作，而通過(guò)教學(xué)管理系統(tǒng)，自動(dòng)排課功能大大縮短了操作時(shí)間。同樣，考勤系統(tǒng)的自動(dòng)化操作省去了以往繁瑣的手動(dòng)記錄過(guò)程，教師可以更加專(zhuān)注于教學(xué)內(nèi)容而非行政事務(wù)，極大地提升了教學(xué)管理的流暢性和工作效率。

4.3、管理成本的降低

信息化管理系統(tǒng)的引入在降低管理成本方面也表現(xiàn)突出。根據(jù)表3的數(shù)據(jù)，人工管理成本從2019年的60萬(wàn)元減少至2023年的35萬(wàn)元，下降了41.7%。同時(shí)，設(shè)備維護(hù)成本也從2019年的40萬(wàn)元減少至2023年的20萬(wàn)元，減少幅度達(dá)到50%。

人工成本的下降主要得益于預(yù)約和教學(xué)管理系統(tǒng)的自動(dòng)化功能，這減少了人工排班和維護(hù)的需求。例如，場(chǎng)館預(yù)約系統(tǒng)的上線(xiàn)使得管理者不再需要安排專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值班，自動(dòng)化系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)更新場(chǎng)館使用情況。此外，學(xué)生運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)的應(yīng)用，使得教師可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成學(xué)生的體育成績(jī)和運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)報(bào)告，無(wú)需人工統(tǒng)計(jì)，這進(jìn)一步降低了人力成本。設(shè)備維護(hù)成本的降低與場(chǎng)館管理系統(tǒng)對(duì)場(chǎng)館使用頻率和維護(hù)需求的智能監(jiān)測(cè)功能密切相關(guān)，通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)反饋，學(xué)?？梢愿嗅槍?duì)性地開(kāi)展設(shè)施維護(hù)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

5、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論

5.1、數(shù)據(jù)分析方法

為了探討廣州商學(xué)院體育信息化管理系統(tǒng)的實(shí)施效果，本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集了學(xué)校師生對(duì)系統(tǒng)使用情況的反饋。同時(shí)，管理效率和成本控制數(shù)據(jù)來(lái)源于學(xué)校體育管理部門(mén)的年度統(tǒng)計(jì)報(bào)告。數(shù)據(jù)分析采用了描述性統(tǒng)計(jì)方法，重點(diǎn)關(guān)注信息化管理實(shí)施前后場(chǎng)館使用時(shí)間、管理效率及成本控制等方面的變化。

5.2、管理效率分析

根據(jù)表4數(shù)據(jù)，場(chǎng)館使用時(shí)間從信息化管理前的1500h增加到信息化管理后的2300h，增幅達(dá)到53%。此外，排課效率顯著提高，時(shí)間減少了67%；考勤時(shí)間從20min縮短到3min，減少了85%。這些數(shù)據(jù)表明信息化管理系統(tǒng)在提升體育場(chǎng)館管理和教學(xué)工作中的效率方面發(fā)揮了重要作用。

5.3、成本控制分析

通過(guò)表5數(shù)據(jù)分析可以看出，信息化管理系統(tǒng)顯著降低了學(xué)校的人力和設(shè)施維護(hù)成本。人力成本減少了50%，設(shè)施維護(hù)成本也降低了50%。這些結(jié)果表明，信息化管理系統(tǒng)的實(shí)施不僅優(yōu)化了資源管理，還有效地節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，為學(xué)校帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益。

5.4、用戶(hù)滿(mǎn)意度分析

為了進(jìn)一步驗(yàn)證信息化管理系統(tǒng)的有效性，研究還通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集了廣州商學(xué)院師生對(duì)體育信息化管理系統(tǒng)的滿(mǎn)意度。問(wèn)卷共涉及系統(tǒng)易用性、操作便捷性、場(chǎng)館預(yù)約體驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)追蹤等多個(gè)維度。參與者包括50名體育教師和200名學(xué)生，調(diào)查結(jié)果如表6所示。

滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果顯示，體育教師和學(xué)生對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)方面整體持較高的認(rèn)可度。操作便捷性、場(chǎng)館預(yù)約體驗(yàn)和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)追蹤功能獲得了較高的滿(mǎn)意度，分別為87.5%、85.5%和90.5%。系統(tǒng)易用性也得到了82.5%的平均滿(mǎn)意度。這表明，信息化系統(tǒng)不僅優(yōu)化了管理流程，還提高了用戶(hù)的體驗(yàn)滿(mǎn)意度。

5.5、信息化管理系統(tǒng)的使用頻率分析

為了分析信息化管理系統(tǒng)的實(shí)際使用情況，本研究統(tǒng)計(jì)了師生每周使用系統(tǒng)的頻率。表7是2023年上半年場(chǎng)館預(yù)約系統(tǒng)、體育教學(xué)管理系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)的使用頻率數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)顯示，教師和學(xué)生每周對(duì)信息化管理系統(tǒng)使用頻繁，尤其是場(chǎng)館預(yù)約系統(tǒng)，達(dá)到4.25次/周。這表明師生對(duì)該系統(tǒng)的使用需求較高，且該系統(tǒng)也滿(mǎn)足了用戶(hù)的場(chǎng)館使用需求。體育教學(xué)管理系統(tǒng)和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)的使用頻率也表現(xiàn)良好，分別為3.0次/周和3.5次/周，顯示了信息化管理系統(tǒng)在不同功能上的廣泛應(yīng)用。

5.6、體育教學(xué)質(zhì)量的提升

研究進(jìn)一步考察了信息化管理系統(tǒng)在提升體育教學(xué)質(zhì)量方面的影響。通過(guò)學(xué)生的體育成績(jī)變化和運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)來(lái)衡量系統(tǒng)的實(shí)際效果。表8是信息化管理前后學(xué)生體育成績(jī)的變化數(shù)據(jù)。

通過(guò)對(duì)比分析，學(xué)生的平均體育成績(jī)從信息化管理前的75分提升至85分，及格率從80%提高到92%，優(yōu)秀率從15%上升至22%。這些結(jié)果表明，信息化管理系統(tǒng)不僅提高了管理效率，還對(duì)體育教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了積極影響。

6、創(chuàng)新路徑與建議

為進(jìn)一步提升高校體育信息化管理的效果，并充分發(fā)揮其在提升管理效率和降低成本方面的優(yōu)勢(shì)，廣州商學(xué)院的體育信息化管理應(yīng)從系統(tǒng)優(yōu)化、管理制度改革等方面入手，探索創(chuàng)新路徑。

6.1、體育信息化管理的優(yōu)化路徑

（1）提升系統(tǒng)功能：大數(shù)據(jù)分析與個(gè)性化反饋。

廣州商學(xué)院應(yīng)進(jìn)一步引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，結(jié)合學(xué)生的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、健康狀況及個(gè)人運(yùn)動(dòng)偏好，提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的反饋。通過(guò)系統(tǒng)持續(xù)追蹤學(xué)生的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)，學(xué)校能夠更科學(xué)地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和強(qiáng)度，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)最佳的鍛煉效果。例如，可以實(shí)時(shí)記錄和分析學(xué)生的心率、運(yùn)動(dòng)量等數(shù)據(jù)，生成個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)報(bào)告，供學(xué)生和教師參考。這不僅提高了體育教學(xué)的科學(xué)性，還增強(qiáng)了學(xué)生的參與感和成就感。

（2）加強(qiáng)師生培訓(xùn)：提升系統(tǒng)使用效能。

信息化管理系統(tǒng)的功能再?gòu)?qiáng)大，如果沒(méi)有得到高效的使用，也無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的效益。廣州商學(xué)院需要為師生提供專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，確保他們能夠熟練使用這些系統(tǒng)。通過(guò)舉辦培訓(xùn)講座、線(xiàn)上教程和一對(duì)一指導(dǎo)等方式，幫助教師和學(xué)生更好地理解和掌握系統(tǒng)的操作流程和功能，減少對(duì)新系統(tǒng)的抵觸心理，提升用戶(hù)體驗(yàn)。特別是對(duì)于教師而言，熟悉體育教學(xué)管理系統(tǒng)可以幫助他們更有效地組織教學(xué)和監(jiān)控學(xué)生的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。

（3）推動(dòng)移動(dòng)端應(yīng)用：便捷性與即時(shí)性。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為高校體育管理提供了新的契機(jī)。廣州商學(xué)院可以開(kāi)發(fā)移動(dòng)端的體育信息化管理應(yīng)用，方便師生隨時(shí)隨地進(jìn)行體育場(chǎng)館預(yù)約、課程安排查詢(xún)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)控等操作。這將進(jìn)一步提升信息化管理的便捷性和即時(shí)性，幫助師生更好地利用碎片時(shí)間進(jìn)行體育活動(dòng)。同時(shí)，移動(dòng)端應(yīng)用可以推送即時(shí)通知，提醒學(xué)生參與體育鍛煉，優(yōu)化時(shí)間管理和運(yùn)動(dòng)安排，提升整體體育活動(dòng)的參與度。

6.2、管理制度的改進(jìn)

（1）制定標(biāo)準(zhǔn)化流程：確保系統(tǒng)高效運(yùn)行。

為確保體育信息化管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行，廣州商學(xué)院應(yīng)制定一套完整的標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP），涵蓋場(chǎng)館預(yù)約、課程安排、數(shù)據(jù)錄入與分析等各個(gè)環(huán)節(jié)。這套流程應(yīng)確保系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便、維護(hù)可持續(xù)，并能夠適應(yīng)不同場(chǎng)景的需求。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，學(xué)校能夠減少操作失誤，提升管理的一致性和可靠性。同時(shí)，流程的標(biāo)準(zhǔn)化也有助于系統(tǒng)的后期升級(jí)和優(yōu)化。

（2）引入績(jī)效考核：激勵(lì)管理人員與教師積極參與。

為了進(jìn)一步推進(jìn)體育信息化管理的落實(shí)和優(yōu)化，廣州商學(xué)院可以將系統(tǒng)使用的效果納入管理部門(mén)和相關(guān)教師的績(jī)效考核中。例如，考核指標(biāo)可以包括場(chǎng)館預(yù)約系統(tǒng)的使用頻率、課程管理的效率提升、學(xué)生運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的追蹤及時(shí)性等。通過(guò)這樣的激勵(lì)機(jī)制，相關(guān)人員將更加積極參與信息化管理的優(yōu)化，持續(xù)推動(dòng)系統(tǒng)功能的完善和創(chuàng)新。此外，激勵(lì)機(jī)制也有助于營(yíng)造一種全員參與的氛圍，讓管理人員、教師和學(xué)生共同致力于信息化管理的深入實(shí)施。

7、結(jié)論

廣州商學(xué)院的體育信息化管理系統(tǒng)雖然已經(jīng)取得較為顯著的效果，但仍有進(jìn)一步優(yōu)化和發(fā)展的空間。通過(guò)提升系統(tǒng)功能、加強(qiáng)師生培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)移動(dòng)端應(yīng)用，以及制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和引入績(jī)效考核，學(xué)校可以進(jìn)一步優(yōu)化體育信息化管理模式，增強(qiáng)管理效能、提高用戶(hù)體驗(yàn)，并為其他高校的信息化管理提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。體育信息化的未來(lái)發(fā)展應(yīng)與大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技相結(jié)合，打造一個(gè)更加智能化、個(gè)性化的體育管理生態(tài)系統(tǒng)。

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基金項(xiàng)目：廣州商學(xué)院2022年度校級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目（2022JXGG77）。

作者簡(jiǎn)介：阮錦東（1982-），男，漢族，廣東湛江人，碩士，講師，研究方向：體育管理學(xué)。