“只有甲醛數(shù)據(jù)超標(biāo),才能賺到客戶更多錢”“檢測儀就是個道具,你要想辦法讓數(shù)據(jù)超標(biāo)”“檢測不是主要目的,主要是讓客戶檢測之后去治理,哪怕免費檢測都行”……近日,記者暗訪揭開的甲醛檢測亂象令人觸目驚心。
消費者:甲醛治理后仍超國標(biāo)1倍多
今年2月,成都的杜蘭(化名)和9歲的兒子搬到裝修過的新房,擔(dān)心甲醛超標(biāo)對孩子身體有影響,她在搬家前花費2990元購買了全屋甲醛檢測和治理服務(wù)。經(jīng)工作人員治理后,現(xiàn)場檢測甲醛濃度顯示為“合格”。
杜蘭稱,搬入新家不久,兒子開始出現(xiàn)頭暈、胸悶氣短等癥狀。她懷疑兒子的癥狀與室內(nèi)空氣有關(guān),便又找到一家甲醛檢測公司和一家具有中國計量認(rèn)證(CMA)資質(zhì)的檢測機構(gòu)重新檢測。然而,兩次檢測結(jié)果均顯示,新家的甲醛含量都不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。其中,主臥的甲醛含量比國家規(guī)定的室內(nèi)甲醛含量標(biāo)準(zhǔn)要高出1倍多。
杜蘭表示,她是從一家名叫“北京森家環(huán)保科技發(fā)展有限公司”(以下簡稱“森家環(huán)?!保┵徺I的甲醛檢測和治理服務(wù),該公司在全國有不少加盟商。
加盟商:因未調(diào)高檢測數(shù)據(jù)遭批評
7月7日,記者在森家環(huán)保官方網(wǎng)店購買了一次“全屋甲醛檢測”服務(wù),為成都某小區(qū)的房屋進(jìn)行甲醛檢測。次日,在上門檢測的森家環(huán)保工作人員抽取空氣樣本期間,記者打開他帶來的檢測儀發(fā)現(xiàn),在檢測儀的一個隱藏頁面中,甲醛含量的基數(shù)已被設(shè)置成了“+0.03”。
森家環(huán)保的一名加盟商告訴記者,如果檢測人員將基數(shù)設(shè)置為“+0.03”,無論真實數(shù)據(jù)是多少,檢測結(jié)果都會高出每立方米0.03毫克。
2023年8月,陳強(化名)在交納17萬元加盟費后,成為森家環(huán)保的成都市級代理商。據(jù)他介紹,自己剛?cè)胄袝r,因為有幾次沒有調(diào)高檢測數(shù)據(jù),導(dǎo)致檢測結(jié)果不超標(biāo),被森家環(huán)??偛康念I(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評。
森家環(huán)保:你要想辦法讓數(shù)據(jù)超標(biāo)
7月17日,記者以加盟商名義接受森家環(huán)??偛康呐嘤?xùn)。
森家環(huán)??偛康囊晃恢v師向記者表示,他們的檢測結(jié)果并不具備法律效力,只是為了給客戶提供檢測依據(jù)。陳強告訴記者,他成為森家環(huán)保加盟商后,森家環(huán)??偛渴袌霾控?fù)責(zé)人王伍(化名)對他說:“其實檢測儀就是一個道具,你檢測都不超標(biāo),他能治理嗎?所以你要想辦法讓它超標(biāo)?!?/p>
“檢測不是主要目的,主要是讓客戶檢測之后去治理,哪怕免費檢測都行?!鄙噎h(huán)保總部的工作人員陳鵬(化名)說,所有檢測設(shè)備都是人工生產(chǎn)的,其他儀器能調(diào),甲醛檢測儀也就能調(diào),在實際檢測時,具體調(diào)多少,需要加盟商把握。
業(yè)內(nèi)人士:部分公司制造“甲醛焦慮”
一名在室內(nèi)環(huán)境治理領(lǐng)域深耕多年的業(yè)內(nèi)人士表示,近年來,一、二線城市的行業(yè)大品牌受到市場變化影響,已經(jīng)認(rèn)識到單純的甲醛治理市場越來越小,正在進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。但是,出于盈利考量,有些公司仍覺得這個行業(yè)還有一定市場,加之門檻又低,僅需要采購些儀器和配置藥劑,就可以通過發(fā)展加盟商圈錢。同時,這些公司還在利用10年前、20年前的信息和概念,比如,“甲醛白血病案例”“家具裝飾疊加超標(biāo)”“無膠不甲醛”等,制造“甲醛焦慮”,通過不規(guī)范的檢測方法,誘導(dǎo)消費者購買甲醛治理服務(wù)。
“現(xiàn)在,市場上存在一些‘假需求、假檢測、假治理’的狀況?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示,有些公司先通過包裝品牌,吸引加盟商,這個品牌出事了,再換另一個品牌,行業(yè)長期存在這種亂象。
(據(jù)央廣網(wǎng))