然而近日,一批中藥奶茶店卻開始陷入倒閉潮。那些當(dāng)初滿懷信心的創(chuàng)業(yè)者,有不少無奈關(guān)門。與此同時,還有消費者反映,稱添加了中藥成分的食品飲品,價格較高。市面上,38元一個的中藥冰淇淋、52元一個的中藥面包售價普遍遠超同品類商品。那么,中藥餐飲是真有養(yǎng)生效果,還是一種營銷噱頭?
今年,一股“萬物皆可入中藥”的風(fēng)潮在餐飲行業(yè)大火。當(dāng)年輕人喜歡的食品飲品加入中藥成分后,似乎增加了一重養(yǎng)生元素,因此大受歡迎,銷售火爆。
記者在北京一家中藥茶飲店看到,標(biāo)有“藥食同源”的展板清晰可見。店內(nèi)背景墻上,透明玻璃相框里展示著葛根、人參、天麻、肉桂等中藥材。在點餐區(qū)一側(cè),五六個大容量煮茶壺排成一列,不同種類的藥材在壺內(nèi)熬煮,藥香四溢。多位年輕人坐在用餐區(qū)的椅子上,享用著手中的飲品。
該茶飲店飲品單顯示,店內(nèi)飲品主要分為奶茶、果茶、現(xiàn)煮茶三大類。據(jù)店員介紹,店內(nèi)共有26款飲品,每款都融入了中藥草本元素。
在另一家飲品店,記者看到,店內(nèi)除了有“晚安水”“元氣水”等中藥茶飲,還推出了“枸杞拿鐵”“紫蘇山楂美式”等含中藥成分的草本咖啡,單價在20元至40元之間?!艾F(xiàn)在喝咖啡的消費者很多,熱衷養(yǎng)生的年輕人也很多,因此我們將中藥和咖啡進行了結(jié)合。”店員介紹道。
“我喜歡嘗試新事物,中藥奶茶算是中藥和奶茶的跨界結(jié)合體。”一消費者告訴記者,這種新穎的組合給她帶來了不一樣的體驗。平日喜歡喝奶茶的她立刻下單,點了一杯店內(nèi)銷量最高、據(jù)稱含有靈芝成分的飲品。“味道可以接受,有淡淡的草香氣?!毕M者說。
不僅是茶飲和咖啡,近兩年,面包、火鍋、冰淇淋等多種食品飲品中都出現(xiàn)了中藥的身影。將中藥和雪糕相結(jié)合打造的中醫(yī)雪糕,黃芪養(yǎng)生包、荷葉消暑包等養(yǎng)生系列面包……各種主打新中式草本概念的中藥餐飲,受到不少年輕消費者的青睞。
年輕人對養(yǎng)生的重視,是推動中藥餐飲興起的重要因素?!禯世代營養(yǎng)消費趨勢報告》顯示,年輕人正成為養(yǎng)生消費的主力軍,18歲至35歲的年輕消費人群占健康養(yǎng)生消費人群的83.7%。
不過,對于中藥餐飲是否真的有養(yǎng)生功效,又是否物有所值,不同消費者也有不同的體會。
當(dāng)被問及對中藥奶茶養(yǎng)生效果的看法時,有消費者表示:“我希望吃食材健康的東西,飲品名字里有靈芝兩個字,聽起來就很健康。至于是否真的有效我并不清楚,更多是一種心理安慰?!?/p>
也有消費者對中藥餐飲的功效抱有期待。剛工作不久的王女士是一位“面包控”。前段時間,她所在公司的附近新開了一家中藥面包店,因為工作壓力大,她每次都會買加入人參等食材的吐司,希望在大快朵頤的同時,自己的氣血能足一點。
然而,吃了幾次之后,王女士覺得身體上沒有任何變化。至于以后是否會繼續(xù)回購這款面包,她說,52元一個的價格讓自己“淺嘗輒止”。她表示:“甜度不高,價格卻很高。偶爾吃幾次還行,經(jīng)常吃花銷太大?!?/p>
“中醫(yī)一直有‘藥食同源’的說法。”中醫(yī)科醫(yī)生告訴記者,如今,很多年輕人工作壓力比較大,飲食作息不規(guī)律,經(jīng)常處于亞健康狀態(tài),中醫(yī)在養(yǎng)生防病方面很有優(yōu)勢。但對于中藥餐飲,醫(yī)生表示:“噱頭大于實際功效?!?/p>
醫(yī)生認為,中藥的專業(yè)性很強,每種食物的偏性不同,每個人體質(zhì)各異,適合的配方也不同。商家想要在專業(yè)性和適配度方面做好很難,健康與味道好之間也不容易平衡。
“目前來看,這些新興的中藥餐飲更多以宣傳養(yǎng)生觀念、心理安慰和文化認同為主?!币晃粡氖轮兴幩幚韺W(xué)研究多年的業(yè)內(nèi)人士提醒,中藥餐飲不等同于藥品,消費者要保持理性。
在備受爭議之中,加盟中醫(yī)藥奶茶的創(chuàng)業(yè)者們也迎來“涼秋”。
據(jù)媒體報道,河南鄭州的周先生投資40萬加盟了一家中藥茶飲品牌。
開業(yè)前兩周,每日能售出200多杯,可不到半年,銷量就急劇下滑,有時一天僅賣出一兩杯,日營業(yè)額跌至一兩百元,每月虧損高達3萬元,至今已累計虧損18萬元。
就在周先生所在的加盟商群里,還有許多地方的加盟商也出現(xiàn)銷量下滑的狀況,在群里出售店內(nèi)設(shè)備以彌補虧損的信息也不在少數(shù)。
除此之外,福建的龔先生在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),中藥茶飲的功效和口感實在難以兩全。
由于一些中藥材的口感本身偏苦偏澀,熬出來有淡淡的藥味兒,“和樹根泡水的味道相似”,于是茶飲店在線下制作時,通常都會添加黃冰糖來改善氣味和口感。
但有些藥材的味道,連黃冰糖也“拯救”不了。
龔先生告訴記者,“106種‘藥食同源’的中藥材里面真正適合做飲品的大概也就20種,大多數(shù)中藥口感酸澀、氣味不好聞,并不適合用來做茶飲”。
因此,市面上有不少品牌利用信息差來做噱頭,“即使剛開始能推出幾種產(chǎn)品,但是后續(xù)的搭配和創(chuàng)新難度很大,就又回到了水果茶和鮮奶茶的主流賽道”。
周先生也表示,自己一次性投資了40多萬元加盟了某中藥茶飲品牌。對方承諾,會提供由連鎖中藥店開具的茶飲配方,“根據(jù)一年四季不同,藥包不斷改進?!钡芟壬陂_業(yè)后卻遲遲等不到新配方。
“有一次好不容易提供了新品紅棗枸杞茶,但沒想到寄過來的材料竟然是紅棗枸杞醬,這能叫中藥奶茶嗎?”周先生無奈地對記者說,“如果最后變成糖水,那消費者會想為什么不干脆在家泡一泡?”
記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),中藥茶飲店在宣傳時會刻意避免強調(diào)其功效,“你只能說這里面的原材料,哪味中藥有什么功效,但是你不能直接寫用這味藥調(diào)配的奶茶有什么功效”。
《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,中藥入飲必須使用《中華人民共和國藥典》中明確界定的“藥食同源”成分,即只能選擇“既是食品又是中藥材”的原料。
因此,中藥茶飲中的藥材和藥方都是“超市里就能買到的藥材,比如枸杞、紅棗、薏米,大家一看就知道有這個效果”。如此一來,產(chǎn)品的功效宣傳既不用直接點明,也不會違規(guī)。
有律師認為,商家要誠信經(jīng)營,不能只注重營銷噱頭,一味地將中藥元素簡單粗暴地加入產(chǎn)品中,更不能因為添加了中藥成分就定價虛高。
他同時提醒,商家應(yīng)注意藥材的品質(zhì),不僅要符合國家相關(guān)藥品監(jiān)管法規(guī),更要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。
歸根結(jié)底,中藥餐飲這個賽道的爆火,無外乎是契合了當(dāng)下年輕人的養(yǎng)生需求,但問題在于絕大部分年輕人對于“養(yǎng)生”的態(tài)度是“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。
這就導(dǎo)致,中藥餐飲賽道的各品類想要持續(xù)性發(fā)展,勢必要解決年輕人嘗鮮后的復(fù)購率問題,但無論是打磨產(chǎn)品、不斷推陳出新來吸引顧客,還是做好質(zhì)價比薄利多銷……想要跑通,都絕非是“短期風(fēng)口”能承載的。
在店鋪連續(xù)虧損幾個月后,周先生決定閉店搬遷?!拔覝?zhǔn)備換個門頭,自創(chuàng)個品牌自己做,研究把菜單和產(chǎn)品都換一遍”,周先生告訴記者,他依然相信健康類型的茶飲會有自己的細分市場。
對此,醫(yī)生表示,無論是養(yǎng)生茶還是中藥茶,商家都需要深入了解“藥食同源”目錄下中藥材的性味、功能、配伍禁忌、藥性。即使是藥食同源的中藥,也要注意服用人群體質(zhì)和劑量的差異。
更重要的是,“普通市場上的中藥材造假會比較多”,醫(yī)生提示,和正規(guī)的醫(yī)院藥房相比,消費者和店主可能沒辦法辨別中藥的真?zhèn)危液茈y控制中藥的儲存條件,“像是有一些藥材,要避免陽光直射,如果發(fā)生霉變和變質(zhì),也會影響食品安全?!?/p>
醫(yī)生建議,出于對消費者和品質(zhì)負責(zé)的角度,商家還是應(yīng)該請具有專業(yè)中藥相關(guān)資質(zhì)的人士評估一下藥方,看看劑量配比是否合理,是否存在一些禁忌,同時商家自己也要具備中藥相關(guān)的知識。
“在滿足上述要求的情況下,將傳統(tǒng)中醫(yī)藥與現(xiàn)代飲品結(jié)合也是對中醫(yī)藥文化的傳承與創(chuàng)新,還是可以繼續(xù)探索嘗試的”。專家還建議,應(yīng)將傳統(tǒng)中醫(yī)理論與現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)相結(jié)合,將傳統(tǒng)食療配方與現(xiàn)代食品工程、智能制造相結(jié)合,加快布局藥食同源創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。利用現(xiàn)代食品加工技術(shù),開發(fā)如藥膳預(yù)制菜、功能性食品等既符合傳統(tǒng)藥食同源理念又滿足現(xiàn)代消費需求的新產(chǎn)品。