【摘要】在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的驅動下, 欠發(fā)達地區(qū)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)新創(chuàng)企業(yè)不斷增加, 其如何成長值得關注。但現(xiàn)有研究多忽視欠發(fā)達地區(qū)創(chuàng)業(yè)情境獨特性, 以及其對欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長的影響?;谫Y源基礎理論和制度理論, 構建“創(chuàng)業(yè)情境—商業(yè)模式創(chuàng)新—企業(yè)成長”的理論分析框架, 分析欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨的“制度—資源”二元情境, 以及其商業(yè)模式創(chuàng)新策略的選擇。研究發(fā)現(xiàn): 商業(yè)模式創(chuàng)新是驅動欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長的關鍵因素; 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨不同“制度—資源”二元情境組合, 應根據(jù)企業(yè)獨特情境選擇不同商業(yè)模式創(chuàng)新策略。面臨“制度順差且具有商業(yè)資源優(yōu)勢”情境時, 應選擇開拓性商業(yè)模式創(chuàng)新; 面臨“制度逆差且具有商業(yè)資源優(yōu)勢”情境時, 應選擇完善性商業(yè)模式創(chuàng)新; 面臨“制度逆差且具有政治資源優(yōu)勢”情境時, 應選擇復制原有商業(yè)模式。
【關鍵詞】欠發(fā)達地區(qū);“制度—資源”二元情境;新創(chuàng)企業(yè)成長;商業(yè)模式創(chuàng)新
【中圖分類號】F127 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-0994(2024)23-0105-6
【基金項目】國家社會科學基金項目“數(shù)字技術賦能農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機理與路徑研究”(項目編號:22XGL004);湖南省社會科學基金項目“‘制度—資源’二元情境下湖南欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新機理研究”(項目編號:20YBX016);湖南省教育廳科學研究重點項目“多重網(wǎng)絡嵌入對返鄉(xiāng)勞動力創(chuàng)業(yè)績效影響的機理與路徑研究”(項目編號:23A0390)
【作者單位】吉首大學商學院, 湖南吉首 416000
一、 引言
黨的二十大報告指出, 全面建設社會主義現(xiàn)代化國家, 最艱巨最繁重的任務仍然在農(nóng)村。為此, 國家發(fā)展改革委等部委聯(lián)合發(fā)布了《關于推動返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》, 以期通過推動返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)推進全面鄉(xiāng)村振興, 實現(xiàn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。同時, 國家大力推動中西部欠發(fā)達地區(qū)承接沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉移, “引老鄉(xiāng)、 回故鄉(xiāng)、 建家鄉(xiāng)”成為當下我國欠發(fā)達地區(qū)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要抓手。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的雙重驅動下, 我國欠發(fā)達地區(qū)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)日益興起, 新創(chuàng)企業(yè)數(shù)量不斷增加。但欠發(fā)達地區(qū)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者面臨著與原所在地截然不同的創(chuàng)業(yè)情境, 如強個人關系的弱制度環(huán)境(田宇等,2016)、 較嚴重的價值鏈約束(李峰和龍海軍,2019)等。在此背景下, 很多返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)“曇花一現(xiàn)”, 返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者“二次返城”。在制度迥異和資源約束的情境下, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)如何突破“新生劣勢”和“外來者劣勢”, 以實現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展?
商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)提升績效和獲得競爭優(yōu)勢的關鍵因素(李武威和李恩來,2021;武光,2023)。相較于在位企業(yè), 新創(chuàng)企業(yè)面臨“新生劣勢”和“外來者劣勢”, 有必要通過商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展(Zott和Amit,2007)。然而, 現(xiàn)有研究多忽視創(chuàng)業(yè)情境獨特性及其對新創(chuàng)企業(yè)成長的影響, 而特定情境恰恰是正確理解獨特創(chuàng)業(yè)問題的前提(蔡莉和單標安,2013)。此外, 現(xiàn)有研究多將企業(yè)所處制度情境與資源情境割裂開來, 忽視了企業(yè)成長過程中制度情境與資源稟賦之間的共同作用機制(汪濤等,2018)。因此, 本文從商業(yè)模式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)成長之間的關系入手, 梳理欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程, 整合已有研究下基于資源理論的內(nèi)在解釋機制與基于制度理論的外在解釋機制, 構建“創(chuàng)業(yè)情境—商業(yè)模式創(chuàng)新—企業(yè)成長”的理論分析框架, 探究不同情境下欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新策略的選擇。通過本研究, 微觀上可以彌補現(xiàn)有研究中缺乏探尋“制度—資源”二元情境與新創(chuàng)企業(yè)成長之間關系的不足, 理清欠發(fā)達地區(qū)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)新創(chuàng)企業(yè)成長的內(nèi)在機理; 宏觀上則有助于更好地指導“制度—資源”二元情境下欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新策略的選擇, 助推欠發(fā)達地區(qū)鞏固脫貧攻堅成果, 推進全面鄉(xiāng)村振興的實現(xiàn)。
二、 新創(chuàng)企業(yè)成長與商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 新創(chuàng)企業(yè)成長的影響因素。整合已有研究可知, 影響新創(chuàng)企業(yè)成長的因素可按來源劃分為內(nèi)部因素與外部因素兩大類。內(nèi)部因素包括企業(yè)資源條件(楊栩和李潤茂,2023)、 所遵循的戰(zhàn)略(郭潤萍等,2022)、 組織結構(Lee,2022)以及企業(yè)家個人特征(Ismail,2022)等, 外部因素則包括企業(yè)所處地理位置(Gilbert等,2006)、 行業(yè)背景(Li和Dutta,2018)、 制度環(huán)境(賀小剛等,2019)等。其中, 商業(yè)模式創(chuàng)新是影響新創(chuàng)企業(yè)成長的關鍵因素。
與在位企業(yè)相比, 新創(chuàng)企業(yè)往往存在著規(guī)模小、 資源有限、 缺乏合法性等“新生劣勢” , 但同時也很少被規(guī)范、 慣性、 一致性和路徑依賴所束縛。因此, 新創(chuàng)企業(yè)為了在商業(yè)競爭中實現(xiàn)生存和發(fā)展, 往往會開發(fā)新的商業(yè)模式, 即使是復制現(xiàn)有的商業(yè)模式, 通常也會為了適應自身特殊的市場而對某些要素進行調(diào)整以更新商業(yè)模式(Zott和 Amit,2007)。實質(zhì)上, 新創(chuàng)企業(yè)的成長過程表現(xiàn)為面臨資源匱乏和在位企業(yè)或領先企業(yè)所構筑的進入壁壘情境下的新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程。新創(chuàng)企業(yè)的成長首先要打破“新生弱性”與“小而弱性”的桎梏, 其中“新生弱性”表現(xiàn)為因外部合法性不足而難以獲取外部資源, “小而弱性”表現(xiàn)為因規(guī)模小而在不確定環(huán)境下難以與成熟企業(yè)競爭(白福萍和商夢亭,2022)。商業(yè)模式創(chuàng)新不僅可以顯著提升新創(chuàng)企業(yè)的外在合法性水平, 還可以完善新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部的資源整合方式, 推進新創(chuàng)企業(yè)的資源結構變革, 幫助新創(chuàng)企業(yè)有效抑制“新生弱性”所帶來的影響(羅興武等,2017)。商業(yè)模式作為企業(yè)價值主張、 價值創(chuàng)造以及價值獲取等流程的重要體現(xiàn), 需要不斷地改進與創(chuàng)新才能滿足目標客戶日益迭代的價值需求, 進而幫助新創(chuàng)企業(yè)提升核心競爭力, 應對競爭對手的商業(yè)模式模仿策略(張潔和匡明慧,2024), 從而破解“小而弱性”。因此, 商業(yè)模式創(chuàng)新日益成為新創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)生存與發(fā)展的關鍵驅動因素, 是新創(chuàng)企業(yè)避免同質(zhì)化競爭并塑造行業(yè)進入優(yōu)勢的重要途徑。
2. 新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵及特征。不同類型企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵界定雖在側重點上略有差異, 但本質(zhì)上具有共性, 即商業(yè)模式創(chuàng)新是指以顧客為價值導向, 通過在運營模式、 價值模式、 盈利模式等方面開展系統(tǒng)性創(chuàng)新, 進而使企業(yè)實現(xiàn)顧客價值的跳躍性增長、 新行業(yè)市場的開辟、 超額利潤的獲取以及組織內(nèi)部的快速成長等目標(王雪冬和董大海,2013)。由于新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)常面臨資源約束并受到新進入缺陷的影響, 其商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的價值創(chuàng)造邏輯、 創(chuàng)新動機、 創(chuàng)新目標、 創(chuàng)新意義以及所面臨的障礙等與在位企業(yè)有所不同。
在價值創(chuàng)造邏輯層面: 當外界環(huán)境改變時, 在位企業(yè)由于無法擺脫原有商業(yè)模式帶來的組織慣性和路徑依賴(郭韜等,2023), 其開展商業(yè)模式創(chuàng)新的價值邏輯多為在已有成功商業(yè)模式的基礎上進行重組和完善; 但對于新創(chuàng)企業(yè)而言, 商業(yè)模式創(chuàng)新則是從無到有的創(chuàng)新設計過程, 其遵循的價值邏輯多為提出新的價值主張、 開發(fā)新的價值創(chuàng)造模式。
在創(chuàng)新動機層面: 在位企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新的動機多為利益最大化導向, 偏向于利用已有經(jīng)驗和資源進行產(chǎn)品預測以及市場開發(fā), 進而更好地滿足客戶的價值需求, 以獲取更大的價值回報; 而新創(chuàng)企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新多以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)為主要導向, 是創(chuàng)業(yè)者將自身創(chuàng)業(yè)想法及價值主張具象化的實踐過程, 以探索新的技術、 方法和產(chǎn)品是否能夠滿足消費者的價值需求(張培和楊惠曉,2023)。
在創(chuàng)新目標層面: 對于在位企業(yè)而言, 一般會先明確商業(yè)模式創(chuàng)新目標, 制訂商業(yè)模式調(diào)整計劃, 再根據(jù)規(guī)劃逐步推進; 而新創(chuàng)企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新是一個不斷試錯、 持續(xù)改進的實驗學習過程, 通過對已有的各種商業(yè)模式進行低成本試錯和嘗試, 不斷積累相關資源和經(jīng)驗, 進而開發(fā)出符合自身特質(zhì)的價值創(chuàng)造模式, 大大降低商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的風險(王耀中和徐莎,2023)。
在創(chuàng)新意義層面: 當在位企業(yè)遭遇核心能力提升瓶頸時, 開展商業(yè)模式創(chuàng)新可以幫助其降低交易成本, 優(yōu)化價值整合方式, 進而提升自身核心競爭能力; 而對于新創(chuàng)企業(yè)來說, 為打破行業(yè)進入壁壘并穩(wěn)住市場地位, 其亟須開展商業(yè)模式創(chuàng)新, 將技術、 能力資本化, 形成一個容易被對手忽視、 不易被模仿的商業(yè)模式, 從而打造自身的核心競爭優(yōu)勢。
此外, 在位企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)在開展商業(yè)模式創(chuàng)新時所面臨的障礙也存在差異(Milei,2022)。在位企業(yè)通常難以突破已有商業(yè)模式和經(jīng)驗所帶來的認知障礙, 而新創(chuàng)企業(yè)通常要在資源受限的情境下開展商業(yè)模式創(chuàng)新。
三、 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程
1. 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅動要素。
(1) 技術創(chuàng)新。商業(yè)模式是技術潛力與經(jīng)濟價值相互聯(lián)系的重要橋梁, 雖然時代環(huán)境不斷變遷, 但技術仍是商業(yè)模式創(chuàng)新的基石。隨著數(shù)字時代的到來, 數(shù)字技術為新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供了更多的可能性, 尤其是對于欠發(fā)達地區(qū)的新創(chuàng)企業(yè)來說, 數(shù)字技術創(chuàng)新可以幫助其更好地融入數(shù)字商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 實現(xiàn)信息資源共享, 在一定程度上幫助企業(yè)擺脫區(qū)位劣勢所帶來的限制, 使企業(yè)能夠更加精準地把握客戶需求(邢小強等,2019;顧麗敏和張驍,2023)。此外, 技術創(chuàng)新有助于新創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)價值重點的轉移, 從價值分配轉向價值創(chuàng)造, 從關注價值鏈轉向關注價值網(wǎng)絡, 將價值獲取重點從企業(yè)利益轉向網(wǎng)絡整體, 大大提升欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)與外部網(wǎng)絡的互動程度, 將企業(yè)的價值重點從企業(yè)內(nèi)部擴展至外部的利益相關者層面, 促進企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新(湯新慧等,2023)。
(2) 市場機會。與在位企業(yè)相比, 新創(chuàng)企業(yè)面臨著“新進入缺陷”等困難, 唯有通過識別市場潛在機會并加以開發(fā), 打破原有產(chǎn)業(yè)主導邏輯, 開辟具有潛力的新興市場, 方可助其打破困局、 快速成長。此外, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨基礎設施不完善、 資源不足、 制度環(huán)境不佳等困境, 需要在分析當?shù)亟?jīng)濟、 文化、 地理等特征的基礎上, 開發(fā)全新的商業(yè)模式, 借此方可撬動金字塔底層的財富(邢小強等,2019)。
(3) 管理者認知。新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式是管理者及其團隊結合其所有知識、 智慧在權衡企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的基礎上打造而成的, 是一個由“構想”到“實踐”過程的具象化結果呈現(xiàn)。伴隨著創(chuàng)業(yè)情境從原來的發(fā)達地區(qū)、 城市轉移到欠發(fā)達地區(qū)、 鄉(xiāng)村, 以及外界環(huán)境和企業(yè)自身資源稟賦的變化, 返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)新創(chuàng)企業(yè)管理者的認知也會發(fā)生變化, 開展商業(yè)模式創(chuàng)新在所難免。另外, 返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)新創(chuàng)企業(yè)本土管理的加入帶來了管理者認知的異質(zhì)性, 這有助于欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)更好地嵌入本土創(chuàng)業(yè)情境, 減少部分成員原有認知偏差以及知識局限所帶來的決策失誤, 進而推進新創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量決策方案的制訂與組織商業(yè)模式創(chuàng)新的落實(Heavey和Simsek,2017)。
(4) 企業(yè)資源能力。欠發(fā)達地區(qū)大多由于地理位置相對偏僻, 缺少高質(zhì)量的人員、 資金、 原材料等生產(chǎn)要素, 也缺乏有效的銷售渠道(Sinkovics等,2014)。在上述創(chuàng)業(yè)情境下, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)難以從外部環(huán)境中獲得足量足質(zhì)的創(chuàng)業(yè)資源。返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者在欠發(fā)達地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)實踐時, 通過資源拼湊整合手頭有限資源便成為一種可行的戰(zhàn)略選擇(龍海軍和田麗芳,2022)。而本質(zhì)上資源拼湊就是一種商業(yè)模式創(chuàng)新。
2. 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的制約因素。
(1) 認知與決策慣性。商業(yè)模式創(chuàng)新是一個不斷“借鑒已有商業(yè)模式—設計自身商業(yè)模式—實踐自身商業(yè)模式—改進自身商業(yè)模式”的過程, 這一過程有助于新創(chuàng)企業(yè)快速建立自身商業(yè)模式, 大幅降低不確定性帶來的風險與挑戰(zhàn)。如前所述, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者多為返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)業(yè)轉移創(chuàng)業(yè)者。這些新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者積累的資金以及技術、 管理經(jīng)驗多與先前工作所在的發(fā)達地區(qū)、 城市相關, 從而形成先前經(jīng)驗積累地與現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)實踐地的分離。一般情況下, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者會從先前經(jīng)驗中篩選出有利于現(xiàn)階段商業(yè)模式創(chuàng)新的信息, 以規(guī)避新的不確定創(chuàng)業(yè)情境帶來的創(chuàng)業(yè)風險(Velu,2017), 且會呈現(xiàn)經(jīng)驗越豐富越依賴先前經(jīng)驗的傾向。由于依賴于原有認知和決策慣性, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)所處環(huán)境的判斷以及已有商業(yè)模式的分析易產(chǎn)生偏誤, 外加組織內(nèi)部決策邏輯慣性, 新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新很難打破已有成功商業(yè)模式的禁錮, 以致無法識別、 開發(fā)、 利用欠發(fā)達地區(qū)的市場機會(Bocken和Geradts,2020)。
(2) 制度情境。當新創(chuàng)企業(yè)進入欠發(fā)達地區(qū)已有制度情境時, 制度制約體現(xiàn)在其所面臨的諸多挑戰(zhàn)上(吳曉波和趙子溢,2017)。地區(qū)的市場復雜程度、 區(qū)域文化以及消費者偏好會影響已有成功商業(yè)模式的有效性, 尤其是對于欠發(fā)達地區(qū)來說, 其市場具有基礎設施不完善、 法律法規(guī)不健全等特點, 不同企業(yè)間商業(yè)模式同質(zhì)化程度較高, 復制已有成功商業(yè)模式與開發(fā)全新商業(yè)模式的成本差異顯著, 企業(yè)間商業(yè)模式復制門檻較低, 外加新創(chuàng)企業(yè)無法抵御新商業(yè)模式帶來的風險與挑戰(zhàn), 從而導致新創(chuàng)企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新的意愿降低。
(3) 資源稟賦。與發(fā)達地區(qū)的新創(chuàng)企業(yè)相比, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)在開展商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中更容易遭遇資源性障礙的困擾。由于欠發(fā)達地區(qū)基礎設施建設落后、 交通不便, 與外界產(chǎn)業(yè)的溝通交流較少, 致使地區(qū)資源稟賦無法得到充分的開發(fā)利用, 無法吸引外來優(yōu)秀企業(yè)落戶, 人才外流嚴重, 產(chǎn)業(yè)集聚效應較差, 不利于新創(chuàng)企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新(孫寧華和戴嘉,2021)。欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)容易受到資源短缺的困擾, 對商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的風險忍耐度較低, 偏向采用已有的成功商業(yè)模式。
3. 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的結果效應。商業(yè)模式創(chuàng)新作為欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)應對外界環(huán)境變化以及實現(xiàn)自身目標的重要手段, 會對其企業(yè)績效、 競爭優(yōu)勢、 組織合法性及可持續(xù)發(fā)展等產(chǎn)生影響。
(1) 商業(yè)模式創(chuàng)新影響欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)績效。大多研究發(fā)現(xiàn), 商業(yè)模式創(chuàng)新有助于提升欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營績效。比如: 通過目標顧客創(chuàng)新, 將低收入群體視為消費者和生產(chǎn)者的金字塔底層商業(yè)模式創(chuàng)新, 能夠顯著提升在我國農(nóng)村地區(qū)進行商業(yè)運營企業(yè)的經(jīng)營績效(邢小強等,2011); 通過有效應用現(xiàn)代信息技術開展“互聯(lián)網(wǎng)+”運營模式創(chuàng)新, 能夠從生產(chǎn)、 銷售和第三方服務三個方面提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營績效(蒲曉軒等,2024); 通過資源拼湊緩解欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)資源約束, 能夠有效銜接創(chuàng)業(yè)機會與價值實現(xiàn)(羅濤,2019)。但同時, 商業(yè)模式創(chuàng)新也有可能因為合法性問題及市場接受度問題損害企業(yè)績效(葉文平等,2022)。由此可見, 商業(yè)模式創(chuàng)新對于欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)績效的影響并非固定, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)應在合理分析企業(yè)資源能力稟賦現(xiàn)狀與外部環(huán)境的基礎上, 選擇恰當類型的商業(yè)模式創(chuàng)新。
(2) 商業(yè)模式創(chuàng)新影響欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢塑造。商業(yè)模式創(chuàng)新有助于新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造容易被競爭者忽視、 不易被模仿的價值, 進而塑造成本、 價值等競爭優(yōu)勢。如早期研究發(fā)現(xiàn), 通過商業(yè)模式創(chuàng)新, 可實現(xiàn)破壞性技術對傳統(tǒng)技術的破壞, 從而構建面向BoP市場的我國山寨機行業(yè), 實現(xiàn)我國手機企業(yè)對國外手機企業(yè)的模仿超越(周江華等,2012)。再如, 通過聚焦流程而非產(chǎn)品的商業(yè)模式創(chuàng)新, 能夠幫助企業(yè)獲得價格或成本優(yōu)勢, 從而建立差別化的競爭優(yōu)勢(羅濤,2019)。
(3) 商業(yè)模式創(chuàng)新是欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)打破“新生弱性”、 提升組織合法性的重要途徑。商業(yè)模式創(chuàng)新意味著企業(yè)價值創(chuàng)造、 傳遞以及獲取等階段的轉換。面對“新生弱性”帶來的合法性不足問題, 在微觀層面上新創(chuàng)企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新能夠鎖定與利益相關者搭建的非正式網(wǎng)絡關系, 獲取價值鏈上利益相關者的認可(羅興武等,2017), 從而提升其在新進入市場上的合法性地位; 在宏觀層面上, 則可從城鄉(xiāng)關系重塑、 創(chuàng)業(yè)主體激活、 創(chuàng)業(yè)載體完善、 創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化等方面入手, 通過商業(yè)模式創(chuàng)新, 使得返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)新創(chuàng)企業(yè)能夠融入“新格局—新農(nóng)人—新產(chǎn)業(yè)—新鄉(xiāng)村”的發(fā)展格局中, 贏得地方政府、 所在社區(qū)、 產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的認同, 從而提升組織合法性(劉志陽和陸亮亮,2023)。
(4) 可持續(xù)發(fā)展是欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的最終結果。不論何種類型的商業(yè)模式創(chuàng)新, 其最終都要落實到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展上。具體來說, 可以通過商業(yè)模式創(chuàng)新提升新創(chuàng)企業(yè)動態(tài)能力, 優(yōu)化新創(chuàng)企業(yè)所處商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境, 為新創(chuàng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。如通過數(shù)字技術賦能, 返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)新創(chuàng)企業(yè)帶動欠發(fā)達地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展, 塑造特色區(qū)域品牌, 從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(張珊瑚等,2024)。再如充分利用欠發(fā)達地區(qū)大多生態(tài)環(huán)境好的獨特優(yōu)勢, 聚焦綠色創(chuàng)業(yè), 通過商業(yè)模式創(chuàng)新在生產(chǎn)端實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營范圍拓寬, 在銷售端開展銷售渠道拓展, 進而助推欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長(莫經(jīng)梅和張社梅,2024)。
通過整合欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅動因素、 制約因素以及其結果效應, 可構建欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程, 如圖1所示。
四、 “制度—資源”二元情境下欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長的整合框架
1. 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長面臨的“制度—資源”二元情境。通過以上對欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過程的梳理可知, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的成長受到諸多因素的影響和制約, 可從內(nèi)外兩個視角分別使用資源基礎理論和制度理論加以解釋并整合。
制度理論認為, 新創(chuàng)企業(yè)面臨的制度差異使其易面臨“外來者劣勢”, 進而影響企業(yè)的合法性獲取(李玉剛等,2020)。新創(chuàng)企業(yè)在進入欠發(fā)達地區(qū)開展經(jīng)營活動時, 欠發(fā)達地區(qū)獨特的制度環(huán)境是其所要克服的第一關。前人學者研究發(fā)現(xiàn), 欠發(fā)達地區(qū)多存在大量的非正式個人連接而缺乏正式的交易型連接(Sinkovics等,2014;田宇等,2016), 傾向于使用傳統(tǒng)連接(血緣、氏族、地緣關系等)來代替正式連接(李峰和龍海軍,2019)。但同時, 由于我國地緣廣闊, 各地制度質(zhì)量差異明顯, 導致欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者面臨的制度差異存在不同情形。既有可能新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者來自發(fā)達地區(qū), 其先前所在地區(qū)的制度質(zhì)量優(yōu)于欠發(fā)達地區(qū), 也有可能新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者來自比欠發(fā)達地區(qū)更為欠發(fā)達的地區(qū), 其先前所在地區(qū)的制度質(zhì)量劣于現(xiàn)進入的創(chuàng)業(yè)地區(qū)。對此, 借用汪濤等(2018)的制度順差和制度逆差概念, 即: 若新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者先前所在地區(qū)制度質(zhì)量優(yōu)于現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的地區(qū), 則為制度逆差; 若新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者先前所在地區(qū)制度質(zhì)量劣于現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的地區(qū), 則為制度順差。
資源基礎理論認為, 資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源, 決定著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與未來成長。傳統(tǒng)觀念認為, 在位企業(yè)在資源、 技術、 規(guī)模等方面存在著明顯的優(yōu)勢, 而新創(chuàng)企業(yè)在諸多方面均存在劣勢, 不足以與在位企業(yè)展開競爭。但事實上, 因為近年來欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)多為返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)業(yè)轉移創(chuàng)業(yè)者, 相較于在位企業(yè), 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)可能擁有相對資源優(yōu)勢。如返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者依托先前創(chuàng)業(yè)或工作經(jīng)歷而積累的更為先進的商業(yè)知識(劉軒和馬海韻,2020)、 產(chǎn)業(yè)轉移創(chuàng)業(yè)者擁有更為寬廣的外部商業(yè)網(wǎng)絡(董怡琳,2022)等, 這些可歸納為商業(yè)資源優(yōu)勢。而同時, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)可依托招商引資政策, 與欠發(fā)達地區(qū)的政府機構建立良好的社會關系, 進而能夠更及時地獲取最新的政策變化信息等, 這些則可歸納為政治資源優(yōu)勢。
綜上, 可根據(jù)欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨的制度情境和資源優(yōu)勢, 將欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的成長環(huán)境劃分為2×2的“制度—資源”二元情境組合(如圖2所示), 并歸納為以下三種不同的成長情境:
情境Ⅰ: 企業(yè)面臨制度順差且具有商業(yè)資源優(yōu)勢。在這一情境下, 創(chuàng)業(yè)者進入地區(qū)制度質(zhì)量比先前所在地區(qū)好, 借助于進入地區(qū)更好的制度環(huán)境, 能夠為新創(chuàng)企業(yè)所擁有的商業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮構筑正式制度保障, 從而構建超越欠發(fā)達地區(qū)在位企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
情境Ⅱ: 企業(yè)面臨制度逆差且具有商業(yè)資源優(yōu)勢。在該情境下, 新創(chuàng)企業(yè)進入比先前地區(qū)制度質(zhì)量差的欠發(fā)達地區(qū)。雖然制度環(huán)境質(zhì)量不如先前地區(qū), 但因我國正式制度整體上處于不斷完善的進程之中, 依托于在先前地區(qū)不斷變化的制度環(huán)境中積累的經(jīng)驗知識、 商業(yè)網(wǎng)絡等商業(yè)資源優(yōu)勢, 依然能夠在欠發(fā)達地區(qū)不完善的制度情境下得到充分的發(fā)揮; 加之, 欠發(fā)達地區(qū)現(xiàn)階段頻繁的制度變動曾經(jīng)在發(fā)達地區(qū)也發(fā)生過, 先前在發(fā)達地區(qū)經(jīng)歷過類似制度變動的企業(yè)更能適應甚至預測欠發(fā)達地區(qū)的制度變動, 從而獲得欠發(fā)達地區(qū)在位企業(yè)所沒有的“先見”, 進而更易于發(fā)揮其商業(yè)資源優(yōu)勢。綜上, 制度逆差同樣能夠促進欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮。
情境Ⅲ: 企業(yè)面臨制度逆差且具有政治資源優(yōu)勢。在制度逆差情境下, 欠發(fā)達地區(qū)因為制度空隙的存在而隱含大量的商業(yè)機會, 加之欠發(fā)達地區(qū)不完善的制度環(huán)境, 往往導致政府在資源配置中發(fā)揮著更大的作用。此時, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)可以利用其擁有的政治資源優(yōu)勢, 更為及時地獲得政策變動的信息, 同時其更易獲得政府部門的支持, 從而構建超越在位企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
雖然現(xiàn)實中企業(yè)面臨制度順差且具有政治資源優(yōu)勢的情境也存在, 但因為在此情境下欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨“新生劣勢”“外來者劣勢”和“來源地劣勢”等多重劣勢, 加之進入地區(qū)制度環(huán)境相較于先前地區(qū)更為完善優(yōu)越, 新創(chuàng)企業(yè)擁有的政治資源優(yōu)勢價值難以發(fā)揮, 故該類型的創(chuàng)業(yè)實踐少有。
2. “制度—資源”二元情境下欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的成長模型。由以上分析可知, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長面臨一個“制度—資源”二元情境。一方面, 新創(chuàng)企業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮離不開特定的制度環(huán)境; 另一方面, 新創(chuàng)企業(yè)資源優(yōu)勢的產(chǎn)生需要特定制度環(huán)境的保障(Lu等,2014)。欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)受其內(nèi)部資源稟賦與外部制度情境的交互影響, 兩者共同作用于商業(yè)模式創(chuàng)新, 進而促進企業(yè)成長。結合前人學者對商業(yè)模式創(chuàng)新類型的劃分(羅興武等,2018), 本文將商業(yè)模式創(chuàng)新劃分為復制原有商業(yè)模式、 完善性商業(yè)模式創(chuàng)新、 開拓性商業(yè)模式創(chuàng)新三種類型。
情境Ⅰ中, 新創(chuàng)企業(yè)進入制度質(zhì)量更好的地區(qū), 進入地區(qū)擁有更加完善的市場機制、 更加健全的制度體系和更為廉潔公正的政府運行機制, 能夠更好地保障創(chuàng)新性商業(yè)模式的潛在收益, 防止競爭對手尤其是在位企業(yè)通過直接復制新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式獲取利益, 從而激發(fā)欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)在動力。此外, 新創(chuàng)企業(yè)擁有的商業(yè)資源優(yōu)勢在質(zhì)量更好的制度情境下能夠更為有效地發(fā)揮核心資源有價值、 稀缺、 難以替代的作用, 為新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供較為充分的資源支持, 從而提高新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的可行性。綜上, 為獲得相較于在位企業(yè)更大的競爭優(yōu)勢, 情境Ⅰ下的欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)傾向于開展開拓性商業(yè)模式創(chuàng)新。
情境Ⅱ中, 新創(chuàng)企業(yè)進入一個比創(chuàng)業(yè)者先前所在地區(qū)制度質(zhì)量更差的地區(qū), 即由發(fā)達地區(qū)進入欠發(fā)達地區(qū), 且新創(chuàng)企業(yè)擁有商業(yè)資源優(yōu)勢。在此情境下, 由于不完善的正式制度環(huán)境, 容易滋生欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)之間商業(yè)創(chuàng)意的剽竊復制, 造成新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的機會成本損失, 從而抑制欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)在動力。同時, 又因為相較于在位企業(yè), 新創(chuàng)企業(yè)具有“新生劣勢”和“外來者劣勢”, 可借助商業(yè)模式創(chuàng)新彌補“新生劣勢”和“外來者劣勢”, 商業(yè)模式創(chuàng)新成為新創(chuàng)企業(yè)在短時間內(nèi)贏得與在位企業(yè)市場競爭的有效手段; 加之該類型企業(yè)擁有商業(yè)資源優(yōu)勢, 能夠為其商業(yè)模式創(chuàng)新提供資源支持。在綜合考慮競爭優(yōu)勢獲取以及商業(yè)模式創(chuàng)新機會成本損失的情況下, 情境Ⅱ中的欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)傾向于實施完善性商業(yè)模式創(chuàng)新。
情境Ⅲ中, 新創(chuàng)企業(yè)從發(fā)達地區(qū)進入欠發(fā)達地區(qū)經(jīng)營, 受制于欠發(fā)達地區(qū)不完善的制度情境, 新創(chuàng)企業(yè)相較于在位企業(yè)的“新生劣勢”和“外來者劣勢”將會被放大, 該類型企業(yè)的生存和成長迫切需要消除“新生劣勢”和“外來者劣勢”, 但商業(yè)資源優(yōu)勢的缺乏導致該類型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新乏力。加之商業(yè)模式創(chuàng)新潛在的風險損失也會進一步損耗原本就沒有優(yōu)勢的商業(yè)資源, 導致其在與在位企業(yè)的競爭中處于劣勢, 從而削弱此類企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新的動力。但是, 因為該類型企業(yè)擁有政治資源優(yōu)勢, 而在欠發(fā)達地區(qū)不完善的制度情境下, 新創(chuàng)企業(yè)的政治資源優(yōu)勢能夠得到充分發(fā)揮, 也能及時獲取政策變動信息, 企業(yè)只需要復制原有商業(yè)模式即可獲取制度空隙產(chǎn)生的制度創(chuàng)業(yè)機會。因此, 情境Ⅲ中的欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)傾向于復制原有商業(yè)模式。
五、 研究結論
在制度迥異和資源約束的情境下, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)如何消除“新生劣勢”和“外來者劣勢”, 以實現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展?本文通過整合資源基礎理論與制度理論, 構建欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)“創(chuàng)業(yè)情境—商業(yè)模式創(chuàng)新—企業(yè)成長”的分析框架, 豐富了欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長的相關研究。具體結論如下:
首先, 商業(yè)模式創(chuàng)新是驅動欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長的關鍵因素。位于欠發(fā)達地區(qū)的新創(chuàng)企業(yè), 不僅要打破“新生弱性”“小而弱性”等現(xiàn)實困境, 還要在日益激烈的市場競爭中存活下來, 這對存在區(qū)位劣勢的新創(chuàng)企業(yè)而言并非易事。分析欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長的影響因素, 把握新創(chuàng)企業(yè)成長的核心變量, 對于欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的未來發(fā)展頗有裨益。通過整合國內(nèi)外相關文獻發(fā)現(xiàn), 商業(yè)模式創(chuàng)新為促進欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長的關鍵解釋變量, 可以幫助新創(chuàng)企業(yè)消除“新生弱性”“小而弱性”等缺陷, 助力新創(chuàng)企業(yè)合法性的獲取, 降低與在位企業(yè)的同質(zhì)化競爭水平, 幫助新創(chuàng)企業(yè)打造核心競爭優(yōu)勢, 實現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)成長。
其次, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨一個“制度—資源”二元情境。通過整合欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅動因素、 制約因素以及結果效應, 可構建欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程。外部制度情境和內(nèi)部的資源能力均會對欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生顯著影響, 進而影響企業(yè)成長。進一步, 基于內(nèi)向的資源基礎理論和外向的制度理論, 構建欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨的獨特的“制度—資源”二元情境矩陣, 欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨的“制度—資源”二元情境可分類為“制度順差且具有商業(yè)資源優(yōu)勢”“制度逆差且具有商業(yè)資源優(yōu)勢”“制度逆差且具有政治資源優(yōu)勢”三種情境。
最后, 不同情境下欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)應選擇不同的商業(yè)模式創(chuàng)新策略。欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)受到其內(nèi)部資源稟賦與外部制度情境的交互影響, 兩者共同作用于商業(yè)模式創(chuàng)新, 進而促進企業(yè)成長。因此, “制度—資源”二元情境不同組合下欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)應選擇不同的商業(yè)模式創(chuàng)新策略。具體來說: 當欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨“制度順差且具有商業(yè)資源優(yōu)勢”情境時, 應選擇開拓性商業(yè)模式創(chuàng)新; 當欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨“制度逆差且具有商業(yè)資源優(yōu)勢”情境時, 應選擇完善性商業(yè)模式創(chuàng)新; 當欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)面臨“制度逆差且具有政治資源優(yōu)勢”情境時, 應選擇復制原有商業(yè)模式。通過以上策略, 可以為不同情境中欠發(fā)達地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)成長導向下的商業(yè)模式創(chuàng)新提供指引。
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(責任編輯·校對: 陳晶 喻晨)