摘 要

在深入實(shí)施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略背景下，高校學(xué)生培養(yǎng)模式由信息化管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為新一代數(shù)字技術(shù)與高等教育深度融合發(fā)展的重要趨勢，如何利用數(shù)字技術(shù)推動高等教育的全方位改革，以實(shí)現(xiàn)全員、全程、全方位的“三全育人”目標(biāo)，其研究和實(shí)踐尚處于探索階段。以數(shù)字化賦能高?！叭恕钡慕逃卫硇履Ｊ?，助力進(jìn)一步落實(shí)精準(zhǔn)育人理念，進(jìn)一步提升管理服務(wù)效能，需要以頂層設(shè)計(jì)推動“三全育人”一體化，以平臺建設(shè)支撐“三全育人”精準(zhǔn)化，以實(shí)踐創(chuàng)新驅(qū)動“三全育人”科學(xué)化。

關(guān)鍵詞

數(shù)字化；三全育人；精準(zhǔn)育人

作者簡介

靳敏，電子科技大學(xué)黨委副書記、研究員、博士生導(dǎo)師

近年來，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)，尤其是生成式人工智能正在加速發(fā)展，成為推動全球產(chǎn)業(yè)變革的核心力量，也深刻影響著教育領(lǐng)域的改革創(chuàng)新。就教育領(lǐng)域而言，數(shù)字技術(shù)正對教師與教學(xué)方法、學(xué)生與學(xué)習(xí)方法以及學(xué)校與教育機(jī)制產(chǎn)生重大沖擊。[1]黨的二十大首次將“教育數(shù)字化”寫進(jìn)報(bào)告，提出“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國”[2]。2024年9月，習(xí)近平總書記在全國教育大會上對新時(shí)代新征程加快建設(shè)教育強(qiáng)國作出系統(tǒng)部署，強(qiáng)調(diào)“深入實(shí)施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源受益面，提升終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)水平”[3]。在此背景下，推進(jìn)教育數(shù)字化，既是當(dāng)今世界各國應(yīng)對科技深刻變革的共同選擇，也是我國開辟教育新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口，還是實(shí)現(xiàn)建成教育強(qiáng)國戰(zhàn)略目標(biāo)的重要先手棋。

一、數(shù)字化賦能高?！叭恕钡?/p>

價(jià)值意蘊(yùn)

數(shù)字化賦能高校“三全育人”，是進(jìn)一步精準(zhǔn)落實(shí)育人理念、提升管理服務(wù)效能的重要抓手，具有深厚的價(jià)值意蘊(yùn)。

（一）進(jìn)一步落實(shí)精準(zhǔn)育人理念

互聯(lián)網(wǎng)“數(shù)據(jù)思維”以全樣性、全維度、智能化為特征，通過對海量數(shù)據(jù)的搜集、匯總和分析，獲得具有更高價(jià)值、更高效率的產(chǎn)品、服務(wù)或觀察[4]?！坝写髷?shù)據(jù)才有人工智能”[5]，“數(shù)據(jù)堪稱人工智能賴以開展的生產(chǎn)資料”[6]，將數(shù)字化融入“三全育人”工作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全方位集成學(xué)生信息，并以數(shù)據(jù)為核心，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維、方法、技術(shù)手段了解、分析、畫像、預(yù)測學(xué)生的思想狀態(tài)、心理行為、發(fā)展趨勢，形成獲取教育信息—揭示成長規(guī)律—制訂個(gè)性化方案—精準(zhǔn)滴灌到位的精準(zhǔn)育人內(nèi)涵生成鏈條，為人才培養(yǎng)中精準(zhǔn)識別畫像、精準(zhǔn)靶向施教、精準(zhǔn)決策管理與評估驗(yàn)證提供重要技術(shù)支撐。

（二）進(jìn)一步提升管理服務(wù)效能

習(xí)近平總書記指出：“新一代人工智能是依靠數(shù)據(jù)和知識‘雙輪驅(qū)動’的，數(shù)據(jù)越多才能越智能?！盵7]依托數(shù)字化技術(shù)，探索建立高?！叭恕睌?shù)字化管理評價(jià)平臺，在教育資源布局、師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生成長發(fā)展、教育生態(tài)監(jiān)測等方面形成輔助決策支持能力，推動“三全育人”機(jī)制從局部、碎片、封閉、需求、經(jīng)驗(yàn)到全景、整體、開放、供給、模型的數(shù)字化能力和治理水平的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“三全育人”整體智治、高效協(xié)同。同時(shí)，將數(shù)字化融入教學(xué)技術(shù)、教育思維、管理認(rèn)知改革創(chuàng)新中，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的過程性數(shù)據(jù)分析，深度挖掘教育成效和經(jīng)驗(yàn)，并將其作為重要反饋，有助于持續(xù)優(yōu)化育人方案，推動從結(jié)果式單一評價(jià)向過程式綜合評價(jià)轉(zhuǎn)變，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、數(shù)字化賦能高校“三全育人”的

實(shí)踐路徑

電子科技大學(xué)緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù)，深入把握“三全育人”蘊(yùn)含的系統(tǒng)、精準(zhǔn)、全面的教育理念，充分發(fā)揮學(xué)校電子信息領(lǐng)域的學(xué)科優(yōu)勢和技術(shù)資源，尤其是利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)和平臺，強(qiáng)化數(shù)字化集成對人才培養(yǎng)的重要支撐，將數(shù)字技術(shù)嵌入“三全育人”的全要素、全業(yè)務(wù)和全流程，系統(tǒng)推動技術(shù)+數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)“三融合”，打造完善的數(shù)字平臺矩陣，構(gòu)建虛實(shí)共生、協(xié)同聯(lián)動、敏捷精準(zhǔn)、全時(shí)全域、智能高效的“三全育人”模式，不斷創(chuàng)新育人載體、豐富育人內(nèi)涵、提升育人成效，實(shí)現(xiàn)全員育人“信息化”、全過程育人“可視化”、全方位育人“一體化”、育人工作“智能化”、育人過程“可追蹤”、育人成效“能評價(jià)”，持續(xù)探索數(shù)據(jù)驅(qū)動的教育治理新模式。

（一）以頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)“三全育人”一體化

機(jī)制為本，體系為核。落實(shí)“三全育人”效果的關(guān)鍵在于整合各方育人資源，根本在于構(gòu)建合力育人長效機(jī)制。[8]

一是建強(qiáng)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)機(jī)制。學(xué)校黨委始終把“三全育人”工作擺在重要位置，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)，分層推進(jìn)和實(shí)施包括“精準(zhǔn)思政”在內(nèi)的“三全育人”綜合改革工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、職能部門和學(xué)院各司其職的協(xié)同聯(lián)動機(jī)制和工作格局。充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，促進(jìn)各育人主體交流互助、各育人類型協(xié)調(diào)聯(lián)動、各育人資源共享集成，打破“十大育人”體系間的壁壘和邊界，促進(jìn)“十大育人”體系相互融合、相互作用，廣泛形成育人合力。

二是建強(qiáng)評價(jià)與反饋機(jī)制。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)賦能“三全育人”的評價(jià)反饋工作，研制基于網(wǎng)絡(luò)算法分發(fā)模式的“三全育人”效果評價(jià)具體指標(biāo)，從育人效果、育人效益、育人效率三個(gè)維度，構(gòu)建指標(biāo)科學(xué)、貼合實(shí)際、權(quán)重合理、客觀全面的評價(jià)體系，提升教師評價(jià)、學(xué)生評價(jià)、第三方評價(jià)的科學(xué)性，對學(xué)生的全面成長進(jìn)行精準(zhǔn)評價(jià)。強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用，形成“評估—反饋—評估”的良性循環(huán)反饋機(jī)制，不斷改進(jìn)和完善“三全育人”的實(shí)施方案和培養(yǎng)體系。

三是建強(qiáng)培訓(xùn)與激勵機(jī)制。開展多層次、多業(yè)務(wù)、多樣態(tài)的數(shù)字化育人培訓(xùn)活動，不斷強(qiáng)化教職工的數(shù)字化思維、數(shù)字化能力、數(shù)字化素養(yǎng)、系統(tǒng)化觀念和協(xié)同性意識。開展教職工校級榮譽(yù)評選與表彰，對教職工深入運(yùn)用數(shù)字化等手段創(chuàng)新開展“三全育人”工作予以獎勵，持續(xù)提升育人主體的數(shù)字化育人策源能力，打造數(shù)字化賦能“三全育人”的動力機(jī)制并營造良好氛圍。

（二）以平臺建設(shè)支撐“三全育人”精準(zhǔn)化

網(wǎng)絡(luò)為先，平臺為基。構(gòu)建育人平臺渠道是高校將育人內(nèi)容、形式、方法、手段等各教育要素整合貫通的重中之重。[9]自2014年起，學(xué)校積極探索“數(shù)字化+三全育人”模式，持續(xù)優(yōu)化硬件和軟件資源，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺、項(xiàng)目平臺、應(yīng)用平臺建設(shè)，為“三全育人”保駕護(hù)航。

一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺建設(shè)。學(xué)校持續(xù)加大投入，推動校園網(wǎng)建圈強(qiáng)鏈、高速發(fā)展，目前已全面覆蓋校園，教育網(wǎng)出口帶寬達(dá)到12Gbps，全國第四，公網(wǎng)出口帶寬超過131Gbps。校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備超過12000臺套，其中無線接入點(diǎn)超10000臺，三校區(qū)無線覆蓋率超過90%，校園網(wǎng)全面支持無線已成為廣大師生網(wǎng)絡(luò)接入的主要方式。校園網(wǎng)全面支持IPv4/IPv6雙棧服務(wù)，累積日活I(lǐng)Pv6地址數(shù)超10萬個(gè)，位列全國前列，為以數(shù)字化推動“三全育人”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校結(jié)合信息化和“三全育人”建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)“云中成電”，打造“成電在線”“成電計(jì)算”和“成電學(xué)堂”三維一體學(xué)習(xí)空間、科研空間和服務(wù)空間，為學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和管理服務(wù)等提供精細(xì)化信息技術(shù)服務(wù)，促進(jìn)信息技術(shù)與“三全育人”深度融合。

二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目平臺建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目平臺是育人的關(guān)鍵載體，是理論和實(shí)踐研究的核心抓手，也是拓展資源的重要途徑。學(xué)校充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢、加強(qiáng)謀劃申報(bào)、注重建設(shè)實(shí)效，成為全國唯一一所獲得教育部所有網(wǎng)絡(luò)平臺支持計(jì)劃的高校，建成了一系列重要的省部級平臺。入選教育部首批全國高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)專項(xiàng)試點(diǎn)單位，教育部首批高校網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)試點(diǎn)工程建設(shè)單位，教育部全國高校網(wǎng)絡(luò)文化研究評價(jià)中心，教育部首批網(wǎng)絡(luò)輿情機(jī)制單位，教育部首批大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室，國家四部委“首批高校思政類公眾號重點(diǎn)建設(shè)名單”，首批中國大學(xué)生在線融媒體重點(diǎn)共建單位等。學(xué)校與教育部易班發(fā)展中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為教育部易班發(fā)展中心首個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)，學(xué)校成立了新媒體聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)文化研究中心和教育大數(shù)據(jù)研究所等近10個(gè)平臺，為以數(shù)字化推動“三全育人”工作建設(shè)了一批“燈塔”“擺渡船”和“橋頭堡” 。

三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺建設(shè)。應(yīng)用平臺建設(shè)是數(shù)字化賦能“三全育人”工作“落地生金”的關(guān)鍵，學(xué)校打造“1+1+N”網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用矩陣，即“一個(gè)平臺+一個(gè)大廳+N個(gè)系統(tǒng)”，全面助推“三全育人”工作的可視化、精準(zhǔn)化和具象化。學(xué)校建成了全國首個(gè)教育大數(shù)據(jù)一體化平臺，動態(tài)采集全校18個(gè)管理部門、260類共6億多條數(shù)據(jù)信息，集成29個(gè)應(yīng)用、300余項(xiàng)功能，覆蓋學(xué)生課業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)深造、心理健康、素質(zhì)拓展、生活保障等全場景應(yīng)用，對采集的多元異構(gòu)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、清洗、加工和修復(fù)，并進(jìn)行深度挖掘和關(guān)聯(lián)分析，實(shí)現(xiàn)教育結(jié)果的可視化展現(xiàn)和預(yù)測。該平臺目前已在全國100余所高校得到廣泛推廣應(yīng)用。高質(zhì)量建設(shè)學(xué)校網(wǎng)上服務(wù)大廳，日均數(shù)據(jù)吞吐量上億條，實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的集中部署和數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。聚焦“三全育人”智慧應(yīng)用體系建設(shè)，研發(fā)了“智慧學(xué)工”系統(tǒng)、“學(xué)生畫像”系統(tǒng)、“成電公式”系統(tǒng)、“思政智庫”系統(tǒng)、校園“微招聘”智能雙向匹配推薦系統(tǒng)、“智慧助困”系統(tǒng)、“獎學(xué)金評定”系統(tǒng)、“榮譽(yù)勛章”系統(tǒng)等30余個(gè)系統(tǒng)，推動“數(shù)字化+三全育人”工作看得見、摸得著、鏈得通、測得準(zhǔn)、用得好。

（三）以實(shí)踐創(chuàng)新驅(qū)動“三全育人”科學(xué)化

實(shí)踐為要，科學(xué)為魂。學(xué)校以數(shù)字化推動“三全育人”改革創(chuàng)新，積極探索“全要素打造新生態(tài)，全技術(shù)開辟新場景，全媒體推動新業(yè)態(tài)，全隊(duì)伍構(gòu)建新模式”，建立以“四全”推動形成“四新”的“數(shù)字化+三全育人”體系。

一是課程育人有精度。精心打造“精準(zhǔn)思政教學(xué)模式”。依托四川省重點(diǎn)馬克思主義學(xué)院，進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與思政課教學(xué)深度融合，全面開展以“精準(zhǔn)思政教學(xué)模式”為核心牽引的思政課改革創(chuàng)新，建成12門校級思政金課。研發(fā)“思政智庫”系統(tǒng)、思政課網(wǎng)絡(luò)平臺、精準(zhǔn)思政創(chuàng)新中心，實(shí)時(shí)抓取和分析校內(nèi)外各類媒體數(shù)據(jù)，自動生成熱點(diǎn)分析報(bào)告，向教師推送鮮活的思政案例、熱點(diǎn)事件走向，促進(jìn)思政課和課程思政更有針對性和時(shí)效性。在理論課堂方面，發(fā)放各種問卷20000余份，與相關(guān)部門合作獲取數(shù)據(jù)上億條，深層次了解和把握學(xué)生心理需求與思想動態(tài)，對學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。在在線課堂方面，精心設(shè)計(jì)實(shí)施思政課-通識課-專業(yè)課教學(xué)體系，著力建構(gòu)本碩博一體化線上教學(xué)體系，線上教學(xué)5000余學(xué)時(shí)。整合校內(nèi)外資源平臺、教學(xué)平臺、智慧教學(xué)工具平臺、學(xué)習(xí)環(huán)境管理平臺等，研發(fā)“成電學(xué)堂”應(yīng)用平臺，構(gòu)建線上線下互補(bǔ)、人機(jī)深度交互、虛實(shí)課堂融合、教學(xué)環(huán)境與教學(xué)資源聯(lián)通的泛在教學(xué)生態(tài)，集智能輔導(dǎo)、跨學(xué)科融合、虛擬仿真教學(xué)于一體，打造“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的高效學(xué)習(xí)機(jī)制和良性互動模式。全面實(shí)施“人工智能+教育”行動計(jì)劃，發(fā)布《電子科技大學(xué)加強(qiáng)人工智能教育和大力推進(jìn)探索實(shí)踐人工智能技術(shù)賦能教育教學(xué)工作方案》，建設(shè)超100門人工智能賦能課程，利用AI助教、AI知識圖譜、數(shù)字人等推動構(gòu)建以智助學(xué)、以智助教、以智助管、以智助研的教育新生態(tài)。通過人工智能評價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對教學(xué)行為模型的構(gòu)建、學(xué)生能力評估以及學(xué)習(xí)效果的實(shí)時(shí)反饋，推動核心課程群的個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)和教學(xué)方法不斷創(chuàng)新。

二是科研育人有高度。堅(jiān)持“四個(gè)面向”，聚焦未來信息技術(shù)等關(guān)鍵領(lǐng)域，組織國家科學(xué)技術(shù)獎獲得者領(lǐng)銜高水平科研團(tuán)隊(duì)，打造10余個(gè)數(shù)字化“科研育人”平臺，以數(shù)字化推動科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)效果，科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為育人優(yōu)勢。成立平均年齡35歲的四川省“跨媒體自主智能”青年突擊隊(duì)，以科技創(chuàng)新集智攻關(guān)、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)、前沿科技成果轉(zhuǎn)化為抓手，推動產(chǎn)學(xué)研深度融合，服務(wù)國家“人工智能+”行動戰(zhàn)略及四川省“1號創(chuàng)新工程”。校企共同投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，建設(shè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)化程度高的專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室、教室等，以數(shù)字化技術(shù)和平臺實(shí)現(xiàn)“案例化核心課程群”與“逐級通關(guān)挑戰(zhàn)創(chuàng)新項(xiàng)目串”有效銜接，推動全過程跨學(xué)科、綜合性工程科技創(chuàng)新實(shí)踐。構(gòu)建數(shù)字化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺，成功申報(bào)教育部第一批國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院建設(shè)單位，圍繞成都電子信息產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)打造電子科技大學(xué)—荷?！R港數(shù)字眾創(chuàng)空間與“合創(chuàng)匯”數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，以數(shù)字化賦能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程建設(shè)、項(xiàng)目孵化、素養(yǎng)提升和競賽發(fā)展。近三年，學(xué)校學(xué)生在中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲金獎17項(xiàng)，在“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中獲特等獎和一等獎共15項(xiàng)，在全國高校中名列前茅。

三是實(shí)踐育人有維度。學(xué)校大力推進(jìn)“數(shù)字化+社會實(shí)踐和志愿服務(wù)”行動計(jì)劃，年均選派近100支隊(duì)伍深度參與數(shù)字化社會實(shí)踐和志愿服務(wù)項(xiàng)目中。支教團(tuán)隊(duì)打造數(shù)字化課程平臺，將專業(yè)知識、科普教育等支教課程錄制成網(wǎng)課，克服時(shí)空局限，以數(shù)字化助力持續(xù)扶智；鄉(xiāng)村振興團(tuán)隊(duì)搭建數(shù)十個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺，培養(yǎng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人才，聯(lián)動開展農(nóng)副產(chǎn)品直播和推介，利用數(shù)字化技術(shù)將偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的產(chǎn)品推向全國。文旅推廣團(tuán)隊(duì)開發(fā)多個(gè)線上系統(tǒng)，打造線上民宿推介平臺，利用手機(jī)衛(wèi)星定位打卡等方式為數(shù)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)繪制旅游地圖，不斷推廣數(shù)字化旅游品牌方案。學(xué)校開發(fā)“61830305學(xué)雷鋒專線”小程序，建立電話咨詢、線上記錄、系統(tǒng)分配、精準(zhǔn)評價(jià)的志愿服務(wù)全鏈條數(shù)字化管理體系，積極對接各區(qū)團(tuán)委、街道辦等基層組織單位，大力整合校外志愿服務(wù)項(xiàng)目，并將其納入小程序的項(xiàng)目庫，實(shí)現(xiàn)校外項(xiàng)目和學(xué)生需求的精準(zhǔn)匹配，進(jìn)一步提升實(shí)踐育人的維度。

四是文化育人有跨度。建設(shè)數(shù)字文化資源庫，優(yōu)化在線學(xué)習(xí)平臺，利用VR、AR、MR、XR等數(shù)字技術(shù)賦能人類文明經(jīng)典賞析課、素質(zhì)教育選修課、精品文化活動等的場景呈現(xiàn)與學(xué)生感知，不斷提升學(xué)生體驗(yàn)感和學(xué)習(xí)效能，充分運(yùn)用數(shù)字交互技術(shù)促進(jìn)文化傳承與創(chuàng)新。持續(xù)打造以“校史館、科技館、博物館、實(shí)驗(yàn)藝術(shù)館”和“文化走廊、運(yùn)動綠廊”為主體的“四館兩廊”數(shù)字文化空間建設(shè)，創(chuàng)建深受學(xué)生歡迎的線上虛擬展覽和閱讀空間。依托數(shù)字化技術(shù)，建設(shè)“川江號子”“博巴森根”“川劇”等三個(gè)文化傳承基地，開設(shè)課程30余門次。注重“成電舞臺”“成電影院”等品牌文化活動線上線下互嵌融合，以數(shù)字化一體實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享、文化傳承和價(jià)值融塑。

五是網(wǎng)絡(luò)育人有深度。建設(shè)全國高校網(wǎng)絡(luò)文化研究評價(jià)中心，設(shè)計(jì)出從發(fā)布平臺權(quán)威性、作者影響力、專家評價(jià)、讀者認(rèn)同度等4個(gè)方面36個(gè)具體指標(biāo)進(jìn)行考察的網(wǎng)絡(luò)文章影響力評價(jià)指標(biāo)體系，搭建集“網(wǎng)絡(luò)提交、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)公示、網(wǎng)絡(luò)查詢、網(wǎng)絡(luò)推送”等在線工作流程為一體的網(wǎng)絡(luò)文章認(rèn)證及管理信息平臺，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生輿情輿論特征和預(yù)測走勢，提前做好思想引導(dǎo)策略和方案，牢牢把握高校意識形態(tài)主動權(quán)。建好網(wǎng)絡(luò)育人融媒矩陣，建立了包括“兩微一端、政務(wù)號、視頻號、國際新媒體”等在內(nèi)的官方融媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)媒、掌媒、視媒、紙媒的立體化融合，以優(yōu)質(zhì)數(shù)字化傳播平臺聚攏、引領(lǐng)青年大學(xué)生。18個(gè)校級媒體平臺年均發(fā)布內(nèi)容3.7萬余條，發(fā)布內(nèi)容總閱讀量超過8億，學(xué)校年均獲國家級媒體報(bào)道300余次，官方微信微博多次位列全國高校十強(qiáng)。校內(nèi)二級單位建設(shè)400余個(gè)網(wǎng)站及新媒體平臺，不斷為“三全育人”拓展生動、形象、具體的呈現(xiàn)空間，讓正能量成為網(wǎng)絡(luò)上的“大流量”。建強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍，學(xué)校實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)名師工作室培育支持計(jì)劃”，成長出3名全國網(wǎng)絡(luò)教育名師，建立了19個(gè)校級網(wǎng)絡(luò)名師工作室，每年培育學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明傳播使者上百名，打造了一支集專業(yè)教師、科研人員、管理干部、輔導(dǎo)員、學(xué)生骨干于一體的網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍，全員挺進(jìn)網(wǎng)絡(luò)“主戰(zhàn)場”，打響網(wǎng)絡(luò)思政“人民戰(zhàn)”。建優(yōu)網(wǎng)絡(luò)育人產(chǎn)品體系，每年推出 20個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)視頻，開展200場優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)活動，發(fā)表2000篇優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文章，100余部作品在“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”等評選中獲獎。

六是心理育人有效度。建設(shè)數(shù)字化心理咨詢管理模式，自主研發(fā)數(shù)字化掌上社區(qū)“話心APP”，面向?qū)W生開展專業(yè)心理咨詢服務(wù)共計(jì)1.7萬余人次。構(gòu)建體系完備的四級危機(jī)管理模式，每年6個(gè)重要時(shí)間點(diǎn)對全校40，000余名學(xué)生進(jìn)行全面危機(jī)排查，建設(shè)數(shù)字化動態(tài)管理危機(jī)名單庫。近兩年，通過問卷分析、留言互動、平臺監(jiān)測、數(shù)據(jù)抓取等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況并有效輔導(dǎo)和干預(yù)1400余人次。以數(shù)字技術(shù)助力心育課程體系建設(shè)，入選首批國家級一流本科線上課程，打造知識類+實(shí)踐類+體驗(yàn)類心育課程體系，年均開展各類選修課程20門次，選課人數(shù)超7，000人次。以數(shù)字技術(shù)推動構(gòu)建點(diǎn)、線、面立體化活動體系，推動系列精品活動亮“點(diǎn)”發(fā)力，PGP心理素質(zhì)養(yǎng)成工程全“線”推進(jìn)，兩大心理文化月全“面”開展，年均開展活動500余場，參與數(shù)超3萬人次。

七是管理育人有力度。開發(fā)“學(xué)生畫像”系統(tǒng)，通過對學(xué)生個(gè)體的價(jià)值取向、興趣偏好、學(xué)習(xí)能力、生活規(guī)律、行為習(xí)慣等若干信息的大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生“全面畫像”，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生思想動態(tài)，精準(zhǔn)評估和預(yù)警各類異常行為。建立學(xué)生成長“公式”，深度挖掘?qū)W生上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)，掌握學(xué)生喜歡的網(wǎng)絡(luò)資源、關(guān)注的社會熱點(diǎn)、訪問的站點(diǎn)規(guī)律等，通過文字、圖表等形式，自動生成學(xué)生上網(wǎng)主題報(bào)告和上網(wǎng)行為報(bào)告，為管理育人提供科學(xué)依據(jù)。分析優(yōu)秀畢業(yè)生在校全過程數(shù)據(jù)，從學(xué)生在校學(xué)業(yè)成績、實(shí)踐經(jīng)歷、文體活動、生活規(guī)律等數(shù)據(jù)中抽取共性特征，并進(jìn)行公式化描述，為在校學(xué)生的教育引領(lǐng)提供重要參考。

八是服務(wù)育人有速度。建設(shè)網(wǎng)上服務(wù)大廳，包含PC端和移動端，建設(shè)或接入169個(gè)流程與應(yīng)用，14個(gè)職能部門業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一站式辦理，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，消除“三全育人”的數(shù)據(jù)孤島。建設(shè)“智慧學(xué)工”“智慧教務(wù)”“智慧后勤”、校園“微招聘”智能雙向匹配推薦系統(tǒng)、“成電商城”等師生服務(wù)類應(yīng)用，打造線上一站式服務(wù)體系，集成師生校園常用的數(shù)百項(xiàng)服務(wù)，精準(zhǔn)匹配供需，用數(shù)據(jù)“多跑路”，讓師生“少走路”。

九是資助育人有溫度。以數(shù)字技術(shù)推動資助工作“春風(fēng)化雨，潤物無聲”，全面提升資助工作的精準(zhǔn)度與實(shí)效性。開發(fā)并不斷完善“智慧助困”“綜合素質(zhì)測評”“獎學(xué)金評定”“家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定”“勤工助學(xué)”和“臨時(shí)困難補(bǔ)助”等系統(tǒng)和平臺，以大數(shù)據(jù)抓取和分析學(xué)生校園生活與消費(fèi)的海量數(shù)據(jù)，對辦理過綠色通道、參與過困難認(rèn)定、校園生活消費(fèi)數(shù)據(jù)異常等學(xué)生進(jìn)行建模和分析，生成家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生動態(tài)數(shù)據(jù)庫，制定“一生一策”定制式精準(zhǔn)化資助模式，累計(jì)隱形資助學(xué)生近2萬人次。同時(shí)，結(jié)合學(xué)生具體需求與能力特征，對學(xué)生進(jìn)行思想價(jià)值引領(lǐng)、專業(yè)素養(yǎng)提升、勤工助學(xué)鍛煉、心理情緒疏導(dǎo)等多方面幫扶。

十是組織育人有信度。建設(shè)“智慧黨建”平臺、“智慧團(tuán)建”平臺、“榮譽(yù)勛章”系統(tǒng)，把黨員、團(tuán)員聯(lián)到網(wǎng)上，把組織建在云端，建設(shè)學(xué)習(xí)教育新陣地、傳播發(fā)布新媒體、交流溝通新圈層、組織活動新平臺、管理服務(wù)新模式、黨團(tuán)服務(wù)大數(shù)據(jù)等6大功能模塊，實(shí)現(xiàn)了組織工作的信息化、數(shù)據(jù)化、智慧化，助力黨員、團(tuán)員管理精細(xì)化、個(gè)性化。利用云端數(shù)據(jù)對學(xué)生先進(jìn)黨支部、先進(jìn)團(tuán)支部、優(yōu)秀班集體及各類優(yōu)秀個(gè)人評選等進(jìn)行過程考核和綜合評價(jià)，不斷提升組織育人的科學(xué)性和實(shí)效性。

三、數(shù)字化賦能高?！叭恕钡?/p>

審視體會

數(shù)字化賦能高?！叭恕保o密圍繞立德樹人根本任務(wù)，以數(shù)字化技術(shù)中的新質(zhì)生產(chǎn)力賦予“三全育人”更大的活力、更強(qiáng)的動力、更廣的空間，實(shí)現(xiàn)教書育人規(guī)律與數(shù)據(jù)科學(xué)的統(tǒng)一、現(xiàn)實(shí)物理空間與虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的統(tǒng)一、精準(zhǔn)精細(xì)與精心精致的統(tǒng)一、智能化與個(gè)性化的統(tǒng)一、技術(shù)化與專業(yè)化的統(tǒng)一，推動全員與全平臺“交相輝映”，全程與全數(shù)據(jù)齊頭并進(jìn)，全方位與全樣態(tài)有機(jī)融合。學(xué)校要統(tǒng)籌各類資源、建立協(xié)同機(jī)制，加大投入力度、優(yōu)化技術(shù)支撐、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)容供給、營造育人氛圍、建立工作規(guī)范、明確育人責(zé)任、加強(qiáng)督察考核，畫好“三全育人”的最大“同心圓”，搭建“三全育人”的最親“連心橋”，奏響“三全育人”的最美“協(xié)奏曲”。

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責(zé)任編輯︱吳景松