摘 要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)為高校圖書館的智慧化建設(shè)和服務(wù)模式創(chuàng)新提供了前所未有的機(jī)遇。文章簡述了醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館的特征，探討了大數(shù)據(jù)驅(qū)動下醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館的建設(shè)策略和服務(wù)要點(diǎn)，并對數(shù)據(jù)驅(qū)動醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館的建設(shè)觀點(diǎn)進(jìn)行了梳理，以期為高校智慧圖書館建設(shè)提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)驅(qū)動；高校智慧圖書館；建設(shè)與服務(wù)

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2024）11-0063-03

1 醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館的特征

1.1 強(qiáng)大的信息資源整合與精準(zhǔn)檢索能力

醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館擁有海量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源，包括期刊數(shù)據(jù)庫、電子圖書、醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)庫、臨床案例庫等，并通過先進(jìn)的檢索技術(shù)實(shí)現(xiàn)這些資源的無縫整合。例如，圖書館系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的專業(yè)背景和研究方向，為其智能推薦相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并提供精準(zhǔn)的文獻(xiàn)檢索結(jié)果，大大縮短了科研人員查找資料的時間，提高了科研效率。

1.2 個性化學(xué)習(xí)與科研支持服務(wù)

醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館能夠?yàn)楦咝熒峁﹤€性化學(xué)習(xí)和科研支持。例如，圖書館可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求為其推薦個性化的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)路徑；為科研人員提供文獻(xiàn)管理、數(shù)據(jù)分析、知識圖譜構(gòu)建等方面的技術(shù)支持；通過在線咨詢、遠(yuǎn)程訪問等方式，為師生提供全天候的學(xué)習(xí)和科研服務(wù)。這些服務(wù)極大地方便了師生的學(xué)習(xí)和研究，促進(jìn)了醫(yī)學(xué)科研的進(jìn)步。

1.3 先進(jìn)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施與智能化管理

醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館擁有先進(jìn)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，包括高速網(wǎng)絡(luò)、云存儲、大數(shù)據(jù)分析平臺等，為海量數(shù)據(jù)的存儲、處理和分析提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)^[1]。圖書館采用智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書借閱、資源管理、讀者服務(wù)的自動化和智能化，提高了圖書館的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，自助借還機(jī)、智能書架等設(shè)備的應(yīng)用，既提升了服務(wù)效率，也優(yōu)化了讀者體驗(yàn)。

2 大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館建設(shè)策略

2.1 數(shù)字化資源整合與開發(fā)

醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館需將現(xiàn)有的紙質(zhì)圖書資源、期刊文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫資源以及多媒體教學(xué)資源進(jìn)行全面數(shù)字化整合，包括對現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行高質(zhì)量掃描和OCR處理，建立完善的元數(shù)據(jù)體系，并將其導(dǎo)入統(tǒng)一的數(shù)字圖書館平臺，可以參考《高等學(xué)校數(shù)字圖書館建設(shè)規(guī)范》（GB/T32771-2016）的相關(guān)要求，確保資源的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和可檢索性。此外，醫(yī)學(xué)類高校圖書館還需積極開發(fā)和引進(jìn)符合醫(yī)學(xué)教育教學(xué)需求的數(shù)字資源，如醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)庫、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺、在線醫(yī)學(xué)課程等，以滿足不同層次、不同專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

2.2 智能化服務(wù)平臺構(gòu)建

醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館構(gòu)建智能化服務(wù)平臺至關(guān)重要。智能化服務(wù)平臺包括智能檢索系統(tǒng)、個性化學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)、智能問答系統(tǒng)，其中智能檢索系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶的檢索需求，精準(zhǔn)地為其推薦相關(guān)文獻(xiàn)和資源；個性化學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)能夠根據(jù)讀者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣，為其推薦個性化學(xué)習(xí)路徑和資源；智能問答系統(tǒng)能夠及時解答讀者在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館的智能化服務(wù)平臺建設(shè)可以參考《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校數(shù)字圖書館建設(shè)的意見》（教技函〔2010〕12號）中關(guān)于信息化服務(wù)平臺建設(shè)的相關(guān)要求，并結(jié)合醫(yī)學(xué)類高校的學(xué)科特點(diǎn)，設(shè)計(jì)更具針對性的功能模塊。

2.3 數(shù)據(jù)安全與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)

在智慧圖書館建設(shè)過程中，數(shù)據(jù)安全和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是重中之重。因此，醫(yī)學(xué)類高校圖書館亟須建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)保障體系，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問，同時嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對數(shù)字資源進(jìn)行有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，確保資源得到合法使用。醫(yī)學(xué)類高校圖書館可以依托《中華人民共和國著作權(quán)法》以及相關(guān)數(shù)字資源版權(quán)保護(hù)政策，一方面建立健全版權(quán)管理機(jī)制7919abeb0001b33aafe85b0df2e3d11ef4a3db94beed423b57f4b0148496d5c1，另一方面對師生進(jìn)行版權(quán)知識的教育和培訓(xùn)，多措并舉加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。

3 大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館服務(wù)要點(diǎn)

3.1 精準(zhǔn)的資源推薦與個性化學(xué)習(xí)支持

醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、研究方向、閱讀偏好等，形成對每個學(xué)生的全面了解，能夠構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像，從而為其提供針對性服務(wù)。具體來說，醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館可以在以下維度進(jìn)行精準(zhǔn)推薦：一是專業(yè)課程推薦。例如，圖書館可以為修讀《人體解剖學(xué)》的讀者優(yōu)先推薦關(guān)于人體揭破的相關(guān)電子教材、期刊文章、包含高清解剖圖譜的數(shù)據(jù)庫資源，以及相關(guān)的教學(xué)視頻和在線課程等。二是科研課題推薦。例如，系統(tǒng)如果檢測到讀者正在進(jìn)行相關(guān)課題研究，會智能為其推薦相關(guān)的文獻(xiàn)綜述、最新研究成果、臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及相關(guān)專家的研究論文等，甚至可以推薦其參與相關(guān)學(xué)術(shù)會議。三是閱讀歷史推薦。醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館會根據(jù)讀者以往的閱讀記錄為其推薦相似的文獻(xiàn)、期刊，以及相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者信息，幫助其拓展閱讀范圍，深入學(xué)習(xí)。這種精準(zhǔn)的資源推薦不再是簡單的關(guān)鍵詞匹配，而是基于對讀者學(xué)習(xí)需求的深度理解，實(shí)現(xiàn)真正意義上的個性化學(xué)習(xí)支持^[2]。

3.2 高效的資源管理與服務(wù)優(yōu)化

在館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面，醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館通過分析讀者借閱數(shù)據(jù)能夠清晰了解不同資源的利用率，一旦發(fā)現(xiàn)某類期刊的借閱率較低，可以及時調(diào)整訂購計(jì)劃，將資源配置轉(zhuǎn)向更受歡迎的領(lǐng)域，從而避免資源浪費(fèi)。在服務(wù)方面，醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館可以通過分析讀者咨詢數(shù)據(jù)充分了解讀者遇到的問題和需求，從而針對性改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容，如：檢測到讀者關(guān)于數(shù)據(jù)庫使用方法的咨詢量較大時會及時更新、完善數(shù)據(jù)庫使用指南，或增加相關(guān)的培訓(xùn)課程，以滿足讀者需求^[3]。在空間布局方面，醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館可依據(jù)空間利用數(shù)據(jù)，如區(qū)域讀者流量等優(yōu)化空間布局，增加座位數(shù)量，調(diào)整座位安排，提高空間利用率。為實(shí)現(xiàn)高效的資源管理與服務(wù)優(yōu)化，醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館需建設(shè)完善的數(shù)據(jù)分析平臺，配備專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解讀，為制定科學(xué)合理的資源管理和服務(wù)優(yōu)化策略提供支持。

3.3 智能化的知識服務(wù)與學(xué)術(shù)支持

大數(shù)據(jù)技術(shù)為醫(yī)學(xué)類高校圖書館提供了構(gòu)建智能化知識服務(wù)和學(xué)術(shù)支持平臺的可能性。在醫(yī)學(xué)知識圖譜構(gòu)建方面，圖書館可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建醫(yī)學(xué)知識圖譜，將分散的醫(yī)學(xué)知識點(diǎn)有機(jī)聯(lián)系起來，幫助師生快速查找相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識，并理解知識間的內(nèi)在聯(lián)系。在智能問答方面，圖書館可通過自然語言處理技術(shù)構(gòu)建智能問答系統(tǒng)，以解答師生關(guān)于醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫、圖書館服務(wù)等方面的疑問，提供即時便捷的知識服務(wù)。在學(xué)術(shù)合作促進(jìn)方面，圖書館利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析師生的研究方向、論文發(fā)表、科研項(xiàng)目等數(shù)據(jù)，能夠發(fā)現(xiàn)潛在的學(xué)術(shù)合作機(jī)會，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與合作。為實(shí)現(xiàn)智能化知識服務(wù)與學(xué)術(shù)支持，醫(yī)學(xué)類高校圖書館只有引進(jìn)先進(jìn)的智能化技術(shù)，如自然語言處理、知識圖譜構(gòu)建等技術(shù)，并培養(yǎng)具備數(shù)據(jù)分析和人工智能應(yīng)用能力的專業(yè)人才，才能真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值，實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的建設(shè)目標(biāo)。

4 大數(shù)據(jù)驅(qū)動下醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館建設(shè)觀點(diǎn)梳理

4.1 第一種觀點(diǎn)：謹(jǐn)慎樂觀

一部分學(xué)者和圖書館管理者持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，他們認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)為醫(yī)學(xué)類高校圖書館的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的動力，能夠有效提升圖書館的服務(wù)效率和資源利用率，如：通過分析讀者借閱數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)預(yù)測讀者需求，從而優(yōu)化館藏資源配置，減少資源浪費(fèi)^[4]；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建個性化的讀者推薦系統(tǒng)，能夠?yàn)樽x者提供更精準(zhǔn)、更有效的文獻(xiàn)檢索服務(wù)等。此外，大數(shù)據(jù)分析還可以幫助圖書館管理者更好地了解讀者的閱讀習(xí)慣和偏好，從而改進(jìn)圖書館的服務(wù)模式和管理策略。同時，他們也強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)技術(shù)并非萬能藥，在應(yīng)用過程中需要充分考慮數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)以及技術(shù)成本等問題，而醫(yī)學(xué)類高校圖書館的數(shù)據(jù)往往涉及患者隱私和臨床研究數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)更為重要。盲目追求技術(shù)的先進(jìn)性，而忽視數(shù)據(jù)安全和倫理規(guī)范，會帶來不可估量的風(fēng)險。因此，謹(jǐn)慎派主張?jiān)诜€(wěn)步推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的同時，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理和倫理審查，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠安全有效地被應(yīng)用于圖書館建設(shè)。謹(jǐn)慎派認(rèn)為智慧圖書館建設(shè)應(yīng)該是一個循序漸進(jìn)的過程，不能急于求成，要根據(jù)實(shí)際情況逐步推進(jìn)，避免出現(xiàn)技術(shù)風(fēng)險和管理混亂，可以先從一些簡單的應(yīng)用入手，如讀者行為分析、個性化推薦等，積累經(jīng)驗(yàn)后再逐步推廣到更復(fù)雜的應(yīng)用領(lǐng)域，如基于大數(shù)據(jù)的文獻(xiàn)資源建設(shè)和知識服務(wù)等。

4.2 第二種觀點(diǎn)：激進(jìn)革新

一部分學(xué)者則持激進(jìn)革新派的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)將徹底改變高校圖書館的運(yùn)作模式，傳統(tǒng)圖書館模式已經(jīng)無法適應(yīng)時代發(fā)展需求，主張大力投入資金和技術(shù)，積極探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館各個方面的應(yīng)用，如：構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的知識圖譜，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的智能化管理和服務(wù)；開發(fā)基于人工智能的文獻(xiàn)檢索和推薦系統(tǒng)，為讀者提供更加便捷高效的文獻(xiàn)服務(wù)；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析教學(xué)科研數(shù)據(jù)，為師生提供個性化的學(xué)習(xí)和科研支持。激進(jìn)派認(rèn)為醫(yī)學(xué)類高校圖書館應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建醫(yī)學(xué)知識圖譜，將分散的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源進(jìn)行整合，形成完整、可搜索的醫(yī)學(xué)知識庫，這將極大提高醫(yī)學(xué)科研人員和臨床醫(yī)生的文獻(xiàn)檢索效率，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。他們甚至設(shè)想，未來醫(yī)學(xué)類高校智慧圖書館將不再只是簡單的文獻(xiàn)存儲和服務(wù)場所，而將成為集文獻(xiàn)資源、科研數(shù)據(jù)、教學(xué)資源于一體的綜合性知識服務(wù)平臺，為醫(yī)學(xué)教育、科研和臨床實(shí)踐提供全方位的支持^[5]。這種激進(jìn)的觀點(diǎn)當(dāng)然也面臨一些挑戰(zhàn)：首先，大規(guī)模的技術(shù)投入需要大量的資金支持，這對于大部分高校而言是一個巨大的負(fù)擔(dān)；其次，激進(jìn)的改革可能會導(dǎo)致圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的弱化，從而影響一部分讀者的使用；再次，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的復(fù)雜性對圖書館員的技術(shù)能力提出了挑戰(zhàn)，也對高校圖書館的人才隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。

4.3 第三種觀點(diǎn)：保守觀望

還有一部分人持相對保守的觀望態(tài)度，他們認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然具有巨大的潛力，但在高校圖書館的應(yīng)用仍然存在許多不確定性，如有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)和隱私泄露以及大數(shù)據(jù)分析結(jié)果被誤讀或?yàn)E用等。此外，保守派還擔(dān)心大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用成本過高，會給高校圖書館帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。他們主張?jiān)谝氪髷?shù)據(jù)技術(shù)前需進(jìn)行充分的調(diào)研和評估，仔細(xì)權(quán)衡利弊，并制定完善的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)機(jī)制，既要確保大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠帶來實(shí)際效益，又要避免相應(yīng)的風(fēng)險。持保守觀望態(tài)度的學(xué)者認(rèn)為，高校圖書館應(yīng)優(yōu)先解決一些基礎(chǔ)性的問題，如館藏資源數(shù)字化、圖書館服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化等，然后再逐步探索大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。在醫(yī)學(xué)類高校圖書館中，這種保守態(tài)度尤為突出，由于醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)涉及患者隱私，數(shù)據(jù)安全和倫理問題更為敏感。保守派認(rèn)為，在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)沒有得到充分保障之前，不宜大規(guī)模應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。

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（編校：徐黎娟）