觀察自己當(dāng)下所坐的凳子,它體現(xiàn)什么物理原理?轉(zhuǎn)換一個(gè)視角,它是怎樣依據(jù)這些原理被設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的呢?在帶領(lǐng)學(xué)生研習(xí)設(shè)計(jì)思維的時(shí)候,有一種易想到的做法是從一個(gè)身邊用品著手,讓學(xué)生模擬當(dāng)初的那個(gè)設(shè)計(jì)者,如何遵循設(shè)計(jì)思維的流程來(lái)設(shè)計(jì)這件產(chǎn)品。
當(dāng)初的那個(gè)設(shè)計(jì)者未必是遵循設(shè)計(jì)思維的過(guò)程,設(shè)計(jì)思維是被人們從眾多的設(shè)計(jì)模式中選擇出來(lái)的一種有價(jià)值的工具化設(shè)計(jì)流程。圍繞這一工具又有眾多的相關(guān)方法聚焦于此,如最近讀到的《設(shè)計(jì)思維工具手冊(cè)》(付志勇、夏晴著)。作者說(shuō)“設(shè)計(jì)思維的本質(zhì)在于設(shè)計(jì)思維的具象化”,進(jìn)一步又說(shuō),“對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)思維工具是幫助自我思維訓(xùn)練的具象體”。對(duì)一個(gè)教師來(lái)說(shuō),和學(xué)生一起觀察身邊的用品是將這一用品作為具象體,用于展開設(shè)計(jì)思維,用來(lái)充當(dāng)工具化中介,目標(biāo)是研習(xí)設(shè)計(jì)思維的過(guò)程,在掌握之后再遷移到新的設(shè)計(jì)或理解。設(shè)計(jì)活動(dòng)已經(jīng)是聚集為活動(dòng)部落的規(guī)模,設(shè)計(jì)思維儼然已成其中舉重若輕的利器。
之所以選擇身邊的凳子,原因當(dāng)然是大家對(duì)其已經(jīng)足夠熟悉,不必如忽然降臨地球的外星人還要普及其構(gòu)成和功能。然而即便是分析簡(jiǎn)單如凳子,我問(wèn)及的學(xué)生能夠迅速回憶起力的作用與反作用原理的比例也是極低的。這更可能是當(dāng)初在掌握這一原理的時(shí)候其頭腦中并未將凳子的使用作為該原理的一個(gè)典型例子。當(dāng)初學(xué)習(xí)時(shí)的典型例子在幫助學(xué)習(xí)者建立起局部認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可能將其經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)固著于那些例子。即使是通透的遷移者在面臨一個(gè)似熟悉又似陌生的場(chǎng)景分析的時(shí)候也需要一個(gè)思考過(guò)程,這個(gè)思考過(guò)程需要等待一定時(shí)長(zhǎng),這個(gè)時(shí)長(zhǎng)在我們的課堂上經(jīng)常沒(méi)有被給予。熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景,熟悉的經(jīng)驗(yàn)卻是向陌生風(fēng)景處遷移的前提。
這些習(xí)焉不察的過(guò)程在遇到復(fù)雜對(duì)象的時(shí)候就會(huì)呈現(xiàn)為阻力。例如,當(dāng)我試圖讓學(xué)生以設(shè)計(jì)思維的方法來(lái)認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)時(shí),承載了復(fù)雜運(yùn)算能力的組成部件是陌生的,給出有效的分析是困難的。在計(jì)算機(jī)時(shí)代,作為普通學(xué)習(xí)者的我們要逆向?qū)W習(xí)計(jì)算機(jī)專家解決問(wèn)題的方式,否則,計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)工程師只是呈現(xiàn)為一個(gè)解決問(wèn)題的外在工具。逆向?qū)W習(xí)(向技術(shù)產(chǎn)品學(xué)習(xí))在技術(shù)復(fù)雜化條件下并不容易,它是技術(shù)教學(xué)者的核心任務(wù)之一。在AIGC環(huán)境下,逆向?qū)W習(xí)已經(jīng)成為常態(tài)——眾多提示詞教程都在揭示著人們向既有的AI對(duì)話規(guī)則學(xué)習(xí)。
逆向?qū)W習(xí)的對(duì)象是已經(jīng)被設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的現(xiàn)有技術(shù)產(chǎn)品,其內(nèi)在蘊(yùn)含和積淀的知識(shí)并不為眾多的用戶所易知,據(jù)說(shuō),大多數(shù)產(chǎn)品人們所使用的功能只是設(shè)計(jì)初衷的幾分之一。作為普通人的學(xué)習(xí)者當(dāng)然不需要都成為設(shè)計(jì)者和制造者,但如果能夠從設(shè)計(jì)和制造者的視角換位思考,共情到設(shè)計(jì)師對(duì)他人需求的共情、對(duì)解決問(wèn)題方式的定義等,則能拓展學(xué)習(xí)者對(duì)世界具象化、技術(shù)化的理解。
開始的時(shí)候,我把設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)作一個(gè)思維和認(rèn)知逐步聚焦的過(guò)程,后來(lái)當(dāng)領(lǐng)悟到其框架被體現(xiàn)于眾多自己想都沒(méi)有想到的產(chǎn)品之上的時(shí)候,其實(shí)是一個(gè)放大個(gè)體技術(shù)化理解的過(guò)程。通過(guò)聚焦看產(chǎn)品,透過(guò)思維看世界,運(yùn)用設(shè)計(jì)把握自己和某一具體事物的關(guān)系,進(jìn)而建立和世界的新的關(guān)系,設(shè)計(jì)思維中的逆向?qū)W習(xí)值得玩味。