摘 要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，集團(tuán)化企業(yè)面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。財務(wù)管理是集團(tuán)化企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，財務(wù)管理也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型，財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型財務(wù)管理模式，越來越多的集團(tuán)化企業(yè)在探索財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。在此背景下，文章對集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)化企業(yè) 財務(wù)共享服務(wù)中心 數(shù)據(jù)平臺 共享質(zhì)量管理

中圖分類號：F275.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）11-078-02

2020年，國務(wù)院國資委在國資發(fā)改革〔2020〕39號文《關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的通知》中明確指出：加強(qiáng)財務(wù)管理，提升價值創(chuàng)造能力，進(jìn)一步構(gòu)建一體化財務(wù)管控體系，完善財務(wù)信息化建設(shè)，實現(xiàn)財務(wù)信息貫通和管控落地。集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)通過引入信息化系統(tǒng)，財務(wù)核算實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化操作，能夠提升會計信息質(zhì)量，提高財務(wù)管理效率。財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)加強(qiáng)了內(nèi)部控制和風(fēng)險管理，實現(xiàn)自動化處理和準(zhǔn)確分析財務(wù)數(shù)據(jù)，并及時生成財務(wù)報表、管理報表等，建立完善的監(jiān)控機(jī)制，完善財務(wù)管控職責(zé)，提高財務(wù)創(chuàng)造價值能力。因此，集團(tuán)化企業(yè)應(yīng)積極投入到財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中，不斷提升財務(wù)管理能力水平。

一、集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的意義

（一）提升會計信息質(zhì)量，提高財務(wù)管理效率

集團(tuán)化企業(yè)傳統(tǒng)的手工賬務(wù)處理方式往往會計信息質(zhì)量參差不齊。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)在集團(tuán)范圍內(nèi)實現(xiàn)會計政策、會計核算標(biāo)準(zhǔn)、會計處理流程以及財務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，通過引入財務(wù)管理系統(tǒng)和智能化工具，財務(wù)數(shù)據(jù)在信息平臺上集中管理，各個部門信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實現(xiàn)同步，從而減少人工處理的時間和錯誤率。財務(wù)數(shù)據(jù)的快速收集和分析，可以使管理層及時了解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，通過數(shù)據(jù)可視化和報表分析工具，對財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控和分析，幫助管理層進(jìn)行決策，及時調(diào)整經(jīng)營策略，不僅提高了財務(wù)管理效率，還有助于及時把握市場變化，增強(qiáng)集團(tuán)化企業(yè)的競爭力。

（二）加強(qiáng)內(nèi)控及合規(guī)管理，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

財務(wù)信息系統(tǒng)通過自動化和集成化的方式，將合規(guī)管控、預(yù)算管控、資金收支控制、合同結(jié)算控制等工具或方法內(nèi)嵌到系統(tǒng)中，實現(xiàn)自動控制和風(fēng)險預(yù)警，降低了人為欺詐和錯報的風(fēng)險，提高內(nèi)部控制和風(fēng)險管理效果。同時，系統(tǒng)可以實時監(jiān)控財務(wù)流程和風(fēng)險指標(biāo)，及時掌握異常情況，有助于監(jiān)督人員更有效地進(jìn)行監(jiān)察和干預(yù)[2]。另外，通過風(fēng)險指標(biāo)對比分析，系統(tǒng)可以發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險和問題，并提供預(yù)警和預(yù)測能力，有助于監(jiān)督人員及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為和財務(wù)異常，提高監(jiān)督效率和精準(zhǔn)度。通過業(yè)財一體化建設(shè)，不同部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，前置財務(wù)管控要求，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，實現(xiàn)信息的快速傳遞和互通，傳統(tǒng)的手工審查和監(jiān)督逐漸向全面自動化、智能化的監(jiān)控過程轉(zhuǎn)變。

（三）建立價值型財務(wù)管理體系，促進(jìn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)面臨財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)人員一般劃分為三類：戰(zhàn)略財務(wù)、共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)。戰(zhàn)略財務(wù)圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，主要承擔(dān)管理會計職能，負(fù)責(zé)預(yù)算管理、風(fēng)險管理和成本管理等，進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和財務(wù)分析，為管理層提供決策支持;共享財務(wù)主要是將財務(wù)基礎(chǔ)工作集中到財務(wù)共享服務(wù)中心管理，通過作業(yè)集中化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作自動化和智能化，完成賬務(wù)處理、資金管理相關(guān)工作;業(yè)務(wù)財務(wù)站在業(yè)務(wù)的視角，進(jìn)行業(yè)務(wù)支持和財務(wù)指導(dǎo)，推進(jìn)業(yè)財融合，發(fā)揮價值創(chuàng)造職能。

（四）數(shù)字化賦能企業(yè)發(fā)展，提供經(jīng)營決策支持

財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)通過技術(shù)賦能，提高業(yè)財銜接自動化水平。各個部門通過財務(wù)信息化系統(tǒng)實時共享數(shù)據(jù)和報表，減少因信息不對稱而導(dǎo)致的問題。通過數(shù)據(jù)賦能，提供及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)支持，滿足業(yè)務(wù)財務(wù)一體化分析需要。財務(wù)共享相關(guān)系統(tǒng)可以與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，確保各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項及時、準(zhǔn)確、完整記錄和處理，高質(zhì)量輸出財務(wù)及經(jīng)營報表，實現(xiàn)決策支持。

二、集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的主要內(nèi)容

集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)是將現(xiàn)代信息技術(shù)與財務(wù)管理相結(jié)合的重要工作，而信息系統(tǒng)是建設(shè)的重要載體，財務(wù)共享信息系統(tǒng)平臺的搭建，形成財務(wù)相關(guān)系統(tǒng)與各外圍系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)鏈接，是財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的主要內(nèi)容。

（一）財務(wù)共享相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)是財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的核心

這一系統(tǒng)旨在實現(xiàn)集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄、分類、匯總，是財務(wù)數(shù)據(jù)交換的平臺，實現(xiàn)各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的聯(lián)系和交互，提高財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性。

（二）財務(wù)核算系統(tǒng)是財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)的憑證制單、財務(wù)報表編制往往需要耗費大量的時間和人力，容易出現(xiàn)錯誤和遺漏。集團(tuán)化企業(yè)可以建立一個自動化的財務(wù)核算系統(tǒng)，通過對接財務(wù)共享相關(guān)系統(tǒng)的接口，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的自動傳輸、提取和整理，實現(xiàn)自動生成憑證及財務(wù)報表，，確保了報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性[1]。

（三）資金管理系統(tǒng)的搭建也是集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要內(nèi)容

建立資金管理系統(tǒng)，實現(xiàn)資金管理系統(tǒng)與財務(wù)共享系統(tǒng)對接后，能夠?qū)崿F(xiàn)資金集中管理、財務(wù)管理、賬務(wù)查詢、銀企對賬，銀企直聯(lián)付款等，提升資金支付效率，降低付款信息錯誤率，提高資金安全。

其他還有人力資源管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等外圍系統(tǒng)的建設(shè)，與財務(wù)共享相關(guān)系統(tǒng)對接后，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，以保證財務(wù)共享正常運營。當(dāng)然，健全財務(wù)共享中心組織架構(gòu)、建設(shè)財務(wù)共享運營管理體系等工作也非常重要。

三、集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)面臨的問題

（一）企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要性缺乏足夠的認(rèn)識

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)內(nèi)容較多，建設(shè)周期較長，真正實施起來面臨較多困難。很多信息化基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)，未能意識到財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)對集團(tuán)長期發(fā)展的重要性，覺得會浪費大量的人力、財務(wù)和物力，導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)落實效果差。另外，部分業(yè)務(wù)部門人員習(xí)慣于原有的財務(wù)管理模式，原來的費用報銷只需手工填個單據(jù)交給財務(wù)，現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)了解相關(guān)系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)習(xí)慣較難，一定程度上阻礙了財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作的開展。

（二）信息孤島現(xiàn)象影響財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)度

集團(tuán)化企業(yè)信息化建設(shè)過程中，信息孤島現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是，不同部門或系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)存儲格式、命名規(guī)范以及數(shù)據(jù)定義存在差異，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法互通。二是，集團(tuán)化企業(yè)內(nèi)部存在多個獨立的應(yīng)用系統(tǒng)，缺乏整合與交互，不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法實時共享和交換，導(dǎo)致信息流動不暢，進(jìn)而影響了業(yè)務(wù)決策和工作效率。三是，集團(tuán)層面未能建立財務(wù)信息數(shù)據(jù)庫，相關(guān)的數(shù)據(jù)來源沒有形成統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)，從而限制了財務(wù)信息化功能的真正效用[3]。

（三）組織保障不到位影響財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)效果

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)面臨財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型、系統(tǒng)整合、部門協(xié)同等問題。若各部門不參與到項目建設(shè)中來，未建立良好的溝通機(jī)制、協(xié)同機(jī)制，項目推進(jìn)的難度較大，降低工作效率。

（四）流程規(guī)范化水平影響財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的質(zhì)量

業(yè)務(wù)流程方面，集團(tuán)化企業(yè)一般規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜，如下屬企業(yè)相同的業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，管理口徑不統(tǒng)一，在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中，很難通過財務(wù)共享系統(tǒng)實現(xiàn)管控要求。財務(wù)審批流程方面，如財務(wù)審批流程節(jié)點不統(tǒng)一或重復(fù)審批，部分業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程脫節(jié)等，影響財務(wù)共享系統(tǒng)運營效率。財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面，如原有財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、財務(wù)管理不統(tǒng)一、會計準(zhǔn)則應(yīng)用不統(tǒng)一、核算系統(tǒng)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一等，都會嚴(yán)重影響財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的質(zhì)量。

四、集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)相關(guān)建議

（一）自上而下，全員推進(jìn)財務(wù)共享項目建設(shè)

首先，要增強(qiáng)管理層對財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的認(rèn)識，自上而下推動及宣貫，充分發(fā)揮管理層的帶頭作用，讓全體員工積極參與到信息化建設(shè)過程中，真正理解財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要意義和發(fā)展趨勢，順利推進(jìn)各項工作;其次，要加大財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)方面的相關(guān)投資，如人力、財力方面投入。財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需要集團(tuán)層面及下屬企業(yè)通力配合，才能確保財務(wù)共享建設(shè)有效落地。

（二）統(tǒng)籌謀劃，統(tǒng)一搭建信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺

集團(tuán)化企業(yè)要從集團(tuán)層面統(tǒng)籌好各部門信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，避免信息孤島現(xiàn)象。做好系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度計劃，實現(xiàn)財務(wù)信息系統(tǒng)與其他部門系統(tǒng)之間的接口對接，保證各部門數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。統(tǒng)一建立主數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合與交互，確保不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)一致性，各系統(tǒng)之間應(yīng)開啟數(shù)據(jù)校驗功能和同步端口，確保不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸及時性、準(zhǔn)確性，提高集團(tuán)化企業(yè)決策數(shù)據(jù)的科學(xué)性、有效性。

（三）組織保障，全力提高財務(wù)共享項目建設(shè)成效

財務(wù)共享服務(wù)中心項目建設(shè)期，可以組建項目組，負(fù)責(zé)項目建設(shè)工作。項目組可以由集團(tuán)層面及下屬企業(yè)不同部門的專業(yè)人員組成，充分調(diào)動各部門的資源和力量，提升各部門間的協(xié)同效率。項目組需要制定明確的目標(biāo)和計劃，落實責(zé)任人，建立工作機(jī)制，確保按時完成各項工作。同時，為用戶提供培訓(xùn)和支持，幫助用戶學(xué)習(xí)新的信息系統(tǒng)和工作流程。項目進(jìn)入運營期，正式成立財務(wù)共享部門，完善組織架構(gòu)，建立健全崗位職責(zé)及績效考核制度。提升共享財務(wù)人員服務(wù)意識，解決用戶需求及問題，保證財務(wù)共享運營質(zhì)量和效率。

（四）流程再造，全面建立財務(wù)共享質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，要做以下幾方面工作：一是財務(wù)共享上線前做好流程再造。對業(yè)務(wù)管理流程、財務(wù)審批流程、財務(wù)管理流程等進(jìn)行梳理，對同一業(yè)務(wù)，盡量統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)，制訂相關(guān)管理規(guī)范，保證信息化質(zhì)量。二是推進(jìn)財務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一各項核算業(yè)務(wù)會計科目、附件資料、使用單據(jù)、操作指引、費用報銷、資金管理等標(biāo)準(zhǔn)。三是建立財務(wù)共享運營質(zhì)量評價指標(biāo)，每月分析總結(jié)運營質(zhì)量和效率，做好運營質(zhì)量監(jiān)控，總結(jié)分析存在問題并及時解決。

（五）未雨綢繆，建立財務(wù)信息安全管理體系

首先，在選擇信息系統(tǒng)合作商時，應(yīng)該結(jié)合集團(tuán)情況慎重考慮合作商的信譽(yù)、經(jīng)驗和技術(shù)力量，進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和篩選，同時也要仔細(xì)審查其信息安全措施，確保其具備保護(hù)數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)安全的能力;其次，制訂財務(wù)安全管理流程，在每個流程步驟中，要確保有相應(yīng)的安全控制措施;最后，嚴(yán)格信息系統(tǒng)權(quán)限管理，確保每個用戶只能訪問其工作職責(zé)所必需的信息資源，建立日志監(jiān)控和審計機(jī)制，以便及時發(fā)現(xiàn)和跟蹤異常訪問行為。

五、結(jié)束語

總而言之，財務(wù)信息化對于集團(tuán)化企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)對于集團(tuán)化企業(yè)的經(jīng)營管理和未來發(fā)展有著很大的影響。因此，集團(tuán)化企業(yè)要充分認(rèn)識到財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要性，積極推動財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)程，助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 石祥倫.淺談集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的問題及完善方法[J].投資與創(chuàng)業(yè)，2022，33（16）：103-105.

[2] 張強(qiáng).淺談集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的問題及建議[J].現(xiàn)代商業(yè)，2020（18）：189-190.

[3] 周璟.淺談集團(tuán)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的問題及對策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2019（32）：187-188.

（責(zé)編：趙毅）

[作者簡介：李海萍（1977—），女，漢族，云南玉溪人，碩士，高級會計師，研究方向：財務(wù)共享、財務(wù)管理、稅務(wù)、預(yù)算、融資等。]