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把握教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題解決邏輯主線

2024-11-20 00:00徐顯龍許潔
教育家 2024年45期

國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動是持續(xù)深入推進智慧教育的有力保障,旨在借助教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型之機,促進數(shù)字技術(shù)教育應(yīng)用從零碎化使用到業(yè)務(wù)流程重組,再從業(yè)務(wù)流程重組到系統(tǒng)化變革,助力數(shù)字教育從數(shù)字技術(shù)賦能教育到重塑教育,再從重塑教育到創(chuàng)新教育。但在這種愿景驅(qū)動的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐中,可能會產(chǎn)生一些問題,這些問題會直接影響學(xué)校持續(xù)深入地實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿與行動力。為此,亟需從學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯分析當(dāng)前中小學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題,把握教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的現(xiàn)象、功能、結(jié)構(gòu)和場景應(yīng)用的問題解決邏輯主線。

智能時代教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將數(shù)字技術(shù)融入所有活動領(lǐng)域,進而從根本上改變開展這些活動的方式。從這個意義上講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是自動化的過程,它更是關(guān)于技術(shù)如何改變習(xí)慣、行為和生活,超越了包括政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、神學(xué)、心理、法律和環(huán)境等在內(nèi)的所有界限。相應(yīng)地,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將數(shù)字技術(shù)整合到教育領(lǐng)域的各個層面,推動教育組織轉(zhuǎn)變教育理念與學(xué)習(xí)范式,引起組織架構(gòu)、系統(tǒng)功能、運行模式、教育文化等全方位的創(chuàng)新與變革,從供給驅(qū)動變?yōu)樾枨篁?qū)動,支持終身學(xué)習(xí)并實現(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)公平,從而形成具有開放性、適應(yīng)性、柔韌性、永續(xù)性的良好教育生態(tài)。

在智能時代,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵不僅是信息的數(shù)字化存儲和傳輸,更是通過智能技術(shù)的深度融合,實現(xiàn)教育方式、教學(xué)內(nèi)容和管理流程的全面系統(tǒng)優(yōu)化。這一轉(zhuǎn)型通常分為三個關(guān)鍵階段:數(shù)碼化(Digitization)、數(shù)智化 (Digitalization)和數(shù)字轉(zhuǎn)型(Digital Transformation)。

數(shù)碼化階段是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初始階段,即將傳統(tǒng)的模擬或物理信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式,主要解決信息的存儲和傳輸問題,具體表現(xiàn)為課程教材、考試試卷、學(xué)生檔案等教學(xué)材料的數(shù)字化。在數(shù)智化階段,數(shù)字技術(shù)與教育的日常操作和流程緊密結(jié)合,通過使用信息技術(shù)提升教育管理和教學(xué)活動的效率,這一階段的核心在于將數(shù)字技術(shù)用于優(yōu)化教育流程,而不是僅僅作為工具來存儲信息。數(shù)字轉(zhuǎn)型是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終階段,也是最深層次的變革。它不僅包括技術(shù)的應(yīng)用,更涉及文化、工作方式和技術(shù)的深度融合與協(xié)調(diào)。這一階段通過引入智能技術(shù),推動教育模式和運營戰(zhàn)略的全面轉(zhuǎn)變,從局部的技術(shù)應(yīng)用到整個教育生態(tài)系統(tǒng)的變革,強調(diào)智能技術(shù)在創(chuàng)新教學(xué)模式和深度學(xué)習(xí)體驗中的作用。

以智慧校園建設(shè)為例,在最初的數(shù)碼化階段,我國中小學(xué)實現(xiàn)了學(xué)生出勤、作業(yè)提交、考試成績等信息的數(shù)字化記錄。然而,這些數(shù)據(jù)僅僅是被收集和存儲,缺乏智能分析和應(yīng)用。隨著智能化管理系統(tǒng)的引入,中小學(xué)開始從簡單的數(shù)據(jù)記錄(數(shù)碼化)邁向自動化和智能化的數(shù)據(jù)處理(數(shù)智化),教師能夠更便捷地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進度,管理者也可以實時監(jiān)控學(xué)校的運作情況,實現(xiàn)了流程的自動化和效率的提升。進一步地,這些智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能為教育決策提供了支持,推動了教育的數(shù)字轉(zhuǎn)型。學(xué)校不再僅僅是管理數(shù)據(jù),而是利用數(shù)據(jù)來創(chuàng)新教學(xué)模式和管理方式,逐漸形成一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧教育生態(tài)系統(tǒng)。

發(fā)展現(xiàn)狀與問題

我國中小學(xué)在教育信息化領(lǐng)域持續(xù)投入并建設(shè)多年,取得了一定的成效。隨著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進,反思現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在目標(biāo)愿景、人員素養(yǎng)、組織落實及支撐保障等層面仍存在較大的提升空間。

教育數(shù)字化的愿景與目標(biāo)尚不明確。愿景與目標(biāo)在中小學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的“指揮棒”作用。然而,許多中小學(xué)存在數(shù)字化長期規(guī)劃不足、目標(biāo)不明確、缺乏量化指標(biāo)和可行性評估等問題。有些中小學(xué)在設(shè)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)時,過于關(guān)注短期目標(biāo),缺乏具體的指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的進度難以追蹤。此外,學(xué)校內(nèi)各部門之間,以及學(xué)校與上級教育部門在數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景與目標(biāo)理解上的不一致,都會導(dǎo)致執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差。

組織中的人員素養(yǎng)參差不齊。師生是中小學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體,其數(shù)字素養(yǎng)在很大程度上影響著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效。一方面,相較于高學(xué)歷的、更為年輕的教師群體,較低學(xué)歷、較年長的教師群體在應(yīng)用技術(shù)時存在困難。另一方面,受家庭經(jīng)濟條件和地域等因素的影響,學(xué)生在技術(shù)接觸和掌握程度上存在顯著差異,從而導(dǎo)致數(shù)字素養(yǎng)產(chǎn)生差異。與此同時,教師在學(xué)校以數(shù)字化教育教學(xué)創(chuàng)新賦能相關(guān)制度創(chuàng)設(shè)的程序中缺乏參與,導(dǎo)致學(xué)校數(shù)字素養(yǎng)評價體系和培養(yǎng)機制難以落到實處。

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,數(shù)字服務(wù)流程亟須重構(gòu)。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件,然而,隨著技術(shù)的更新迭代加快,很多學(xué)校缺乏足夠且先進的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,已有設(shè)備存在更新速度慢、使用率低、兼容性差、維護管理不到位等問題,在一定程度上削弱了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的連續(xù)性和效果。數(shù)字服務(wù)流程重構(gòu)是中小學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。當(dāng)前,業(yè)務(wù)流程數(shù)字化重構(gòu)機制尚不完善,存在協(xié)同性較差、不同部門之間信息傳遞不暢等問題,難以有效地收集、存儲、分析和利用數(shù)據(jù)進行決策,缺乏靈活性和連續(xù)性,較難適應(yīng)快速變化的教育環(huán)境。

外部環(huán)境缺乏明確的制度和資源保障。雖然國家和地方層面頒布了一系列指導(dǎo)性文件,但缺乏詳細的執(zhí)行細則和配套措施,在執(zhí)行過程中缺乏有效的監(jiān)督和考核機制,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型過程缺乏持續(xù)的動力支撐。此外,在財政投入方面,許多學(xué)校由于財政壓力和預(yù)算限制,面臨資金、人力和物力的不足或不均衡分配問題,直接影響了學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施的效率與效果。

系統(tǒng)轉(zhuǎn)型須健全學(xué)校組織功能

當(dāng)前我國中小學(xué)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的上述問題尚難解決,系統(tǒng)轉(zhuǎn)型難以深入推進,或者說只能短暫產(chǎn)生效果,部分問題已成為亟待解決的“痛點”。實際上,這些問題的根源在于中小學(xué)組織機構(gòu)不合理導(dǎo)致的組織功能缺失。

數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃功能缺失。這主要源于學(xué)校管理者在設(shè)定轉(zhuǎn)型目標(biāo)時缺乏長期規(guī)劃和明確量化的指標(biāo),導(dǎo)致轉(zhuǎn)型方向不清、評估困難和資源錯配。同時,學(xué)校各部門之間“信息孤島”現(xiàn)象增加了愿景與目標(biāo)的落實難度,降低了執(zhí)行效率,造成數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略無法實現(xiàn)。此外,中小學(xué)未能有效整合資源、優(yōu)化組織機構(gòu)或建立高效的信息溝通機制,導(dǎo)致組織功能失調(diào),削弱了應(yīng)對變革的能力。

學(xué)校系統(tǒng)支持教師專業(yè)發(fā)展的功能存在著系統(tǒng)性缺失。其主要源于中小學(xué)培訓(xùn)體系的薄弱以及部門之間溝通和合作的不足。教師培訓(xùn)部門在培養(yǎng)教師數(shù)字素養(yǎng)方面存在不足,如培訓(xùn)內(nèi)容不夠系統(tǒng)、缺乏評估體系和激勵機制,導(dǎo)致教師難以將數(shù)字技術(shù)融入教育教學(xué)。教務(wù)部門在提升學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)方面的舉措有待加強,未能有效整合資源和設(shè)計相關(guān)課程,限制了學(xué)生利用數(shù)字化工具的能力。此外,部門之間缺乏協(xié)調(diào),導(dǎo)致教師和學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)未能形成良性互動,影響了學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體效能。

學(xué)校數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施配置與維護功能不健全?;A(chǔ)設(shè)施和資源配置問題主要源于學(xué)校內(nèi)信息技術(shù)、總務(wù)后勤、教務(wù)和財務(wù)等專責(zé)部門和它們之間溝通的功能障礙。信息技術(shù)部門在規(guī)劃數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施時考慮不全面,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)帶寬不足和設(shè)備功能不完備;總務(wù)后勤部門在設(shè)備管理和采購上的疏漏,使得設(shè)備老化且無法及時更新;教務(wù)部門未能有效整合和推廣數(shù)字資源,限制了教學(xué)質(zhì)量的提升;財務(wù)部門對于資金配置的不均衡,導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏持續(xù)的資金支持。

學(xué)校對師生數(shù)字技術(shù)深度融入教育教學(xué)場景的支持不充分。一是業(yè)務(wù)流程缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,決策層未能從全局考量進行頂層設(shè)計,導(dǎo)致流程優(yōu)化和技術(shù)應(yīng)用停留在表面,限制了服務(wù)效率提升與模式創(chuàng)新的空間。二是技術(shù)與行政部門缺乏協(xié)作機制,系統(tǒng)集成度低,阻礙了信息流通和價值挖掘。三是個性化服務(wù)與整體性業(yè)務(wù)的矛盾突出,學(xué)校管理者對個性化服務(wù)認識不足,跨部門協(xié)作不暢,導(dǎo)致服務(wù)創(chuàng)新滯后,無法有效滿足師生的多樣化需求。

學(xué)校內(nèi)部數(shù)字化政策制度落地的監(jiān)督體系不健全。一是決策層缺乏戰(zhàn)略視野,未能及時制定有效的轉(zhuǎn)型規(guī)劃,且制度創(chuàng)新能力不足,導(dǎo)致管理制度無法適應(yīng)數(shù)字化需求;二是管理層執(zhí)行力薄弱,缺乏監(jiān)督評估機制,導(dǎo)致政策執(zhí)行效果不佳,且削弱了教師的積極性;三是中小學(xué)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)固化,難以實現(xiàn)跨部門合作,同時資源分配不均,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間存在顯著差距,更大程度限制了部分中小學(xué)的轉(zhuǎn)型能力。

扭轉(zhuǎn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不當(dāng)傾向

持續(xù)推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)當(dāng)著眼于當(dāng)前我國教育改革發(fā)展的目標(biāo)愿景,從中國式教育現(xiàn)代化建設(shè)的宏偉藍圖出發(fā)。然而,我國中小學(xué)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在目標(biāo)愿景、意識態(tài)度、實施路徑及效果評價等多重維度上,仍存在一些需要重視的不當(dāng)傾向。

首先,從愿景與目標(biāo)層面來看,以立德樹人為根本任務(wù),促進學(xué)生全面而有個性的發(fā)展和教育質(zhì)量的全面提升,是教育改革的核心理念,也是教育數(shù)字化的追求。但從我國教育發(fā)展的現(xiàn)狀來看,知識本位的教學(xué)理念根深蒂固,“滿堂灌”的教育模式占據(jù)主流,應(yīng)試教育的頑疾還沒有根除,教學(xué)評價過于單一,學(xué)生的高階思維發(fā)展和創(chuàng)新素養(yǎng)培養(yǎng)還沒有得到足夠的重視。這在一定程度上固化了傳統(tǒng)教學(xué)模式,使得技術(shù)手段難以真正融入教育核心過程。在數(shù)字化改革過程中,組織層面缺乏明確的長期規(guī)劃與科學(xué)的指標(biāo)體系,教育數(shù)字化容易流于形式,僅停留在表面的技術(shù)應(yīng)用,而未能觸及教育觀念和教育模式的根本革新。

其次,從意識和態(tài)度層面來看,教育數(shù)字化的“全盤否定論”和“技術(shù)決定論”都是不可取的。“全盤否定論”主張技術(shù)無法取代傳統(tǒng)教育方式,認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是一種浪費資源的行為,其背后是對“傳統(tǒng)”的保守和對技術(shù)的偏見。“技術(shù)決定論”試圖將一切教育元素數(shù)字化,過度崇尚技術(shù)理性,將其視為教育革新的唯一路徑,易使目之所及只剩工具,造成全面綜合育人目標(biāo)與技術(shù)導(dǎo)向錯位,引發(fā)基礎(chǔ)教育在教育數(shù)字化理念層面的迷失與價值取向的深層隱憂。過于追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外在形式與實施模式,如花費過多資源建設(shè)先進的數(shù)字化教學(xué)平臺、打造高科技的“外殼”,未必能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。此外,過度依賴以量化數(shù)值為基礎(chǔ)的知識評價,易使學(xué)生聚焦于具體知識技能表現(xiàn)而忽視批判性思維、創(chuàng)造力與團隊協(xié)作等核心素養(yǎng)的發(fā)展,不利于其社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)和提高。在很多情況下,新工具與傳統(tǒng)工具相似,不一定能夠解決全部的教學(xué)問題,不應(yīng)該讓“全盤否定”或“技術(shù)決定”的論調(diào)干擾學(xué)校教育數(shù)字化工作的有序開展。

再次,從執(zhí)行層面來看,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期、持續(xù)、系統(tǒng)性的工程,其目標(biāo)是形成良好的教育生態(tài)。在新技術(shù)應(yīng)用的初期,使用者不可避免地會出現(xiàn)不適應(yīng)、排斥,甚至焦慮等情況,然而,中小學(xué)更應(yīng)關(guān)注數(shù)字技術(shù)所帶來的積極變革,不能因為暫時的困難而否定長遠的效益。中小學(xué)在推進教育數(shù)字化過程中面臨巨大代價與風(fēng)險挑戰(zhàn)時,更需要保持拼搏進取的態(tài)度,以開放和主動的創(chuàng)新精神迎難而上,在矛盾沖突中尋求突破。

最后,從數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果評價來看,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然涵蓋了教育教學(xué)活動的各個維度,但是,在評價教育教學(xué)效果時,不能簡單地將其歸因于數(shù)字工具的作用。那些無法被完全數(shù)字化的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)理念、教學(xué)環(huán)境,乃至教師與學(xué)生自身的能動性,始終在教育過程中發(fā)揮著不可替代的積極作用,應(yīng)被視為促進教育生態(tài)良性發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。

在未來,中小學(xué)應(yīng)當(dāng)以教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機,讓教師得到專業(yè)發(fā)展、學(xué)生得到全面成長,在師生持續(xù)合理使用數(shù)字技術(shù)的良好氛圍中,實現(xiàn)技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。