摘 要:新媒介技術(shù)革新推動“受眾意識”的整體崛起,賦予受眾“介入”話語意義建構(gòu)的功能,對“傳者本位”的傳播慣性帶來現(xiàn)實沖擊,驅(qū)動主流意識形態(tài)話語敘事發(fā)生革新。從價值、實踐和方法層面辨析受眾這一要素的價值意蘊,可構(gòu)建“傳者”與“受眾”二者邏輯耦合的“合作”關(guān)系,并基于受眾需求和體驗的實踐導(dǎo)向,形成引領(lǐng)式詮釋說服、共鳴式描述轉(zhuǎn)譯和互動式意義生成的話語敘事策略。
關(guān)鍵詞:主流意識形態(tài);受眾;話語分析;敘事邏輯
中圖分類號:D64
文獻標志碼:A 文章編號:1002-7408(2024)11-0051-05
基金項目:教育部人文社會科學(xué)研究專項課題“‘整體性’哲學(xué)視域下紅色基因融入大學(xué)生理想信念教育的機制研究”(20JDSZ3031)。
作者簡介:楊建鋒(1982—),男,福建莆田人,福建理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師,福建師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士生,研究方向:思想政治教育。
隨著新媒體技術(shù)的普及,尤其是受大眾化、分眾化的傳播技術(shù)變革影響,受眾的力量不斷崛起,個性化選擇權(quán)日益增強,成為影響主流意識形態(tài)敘事的重要變量。習(xí)近平總書記十分重視主流意識形態(tài)敘事中的受眾導(dǎo)向,深刻指出:“受眾在哪里,宣傳報道的觸角就要伸向哪里,宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里?!保?]對于不同的受眾,他要求塑造不同的話語敘事形式,認為“不能用一個模式服務(wù)不同類型的受眾,那樣的宣傳只會適得其反”[2];對于受眾要素在意識形態(tài)敘事中的作用,他明確指出“設(shè)置的議題再好、報道力度再大,如果受眾不感興趣,必然效果不彰”[3]。這就深刻表明,主流意識形態(tài)敘事要重視受眾這一重大要素,基于受眾視角審視話語敘事的革新邏輯,提升主流意識形態(tài)的話語敘事質(zhì)量,牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
一、“受眾意識”崛起給主流意識形態(tài)敘事帶來挑戰(zhàn)
“受眾”(audience)通常被定義為媒介信息傳導(dǎo)的接受者,被視為構(gòu)建話語敘事價值鏈的關(guān)鍵要素。主流意識形態(tài)話語敘事中“受眾”的價值意蘊,既與傳播學(xué)意義上“受眾”定義天然語境共通,蘊含作為媒介結(jié)構(gòu)中“接受者”“用戶”的基本意涵,又擁有權(quán)力話語實踐“對象化”的理論特性,潛藏著以引導(dǎo)、說服、要求為表征的權(quán)力話語隱喻。
(一)“受眾意識”崛起的現(xiàn)實表征
從根本看,主流意識形態(tài)敘事中“受眾意識”崛起的根本動因在于信息技術(shù)賦權(quán)。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化深度融合,大數(shù)據(jù)算法、虛擬現(xiàn)實和人工智能等技術(shù)不斷迭代升級,推動媒介傳播領(lǐng)域發(fā)生前所未有的變革。新媒介技術(shù)革新加劇傳播格局的“去中心化”趨勢,傳播場域發(fā)生“信息傳播的主動權(quán)已經(jīng)向受眾轉(zhuǎn)移”的型構(gòu)態(tài)勢轉(zhuǎn)變[4],“改變了傳媒與受眾的非對稱關(guān)系, 把受眾解放了出來, 使受眾的身份定位發(fā)生質(zhì)變”[5]。新媒介技術(shù)的“去中心化”使受眾獲得全時全域傳播的能力賦權(quán),構(gòu)成“受眾”主體能力確證的技術(shù)支撐,使受眾成為具有強大傳播力的能動主體,獲得“介入”話語意義建構(gòu)的能力賦權(quán)。數(shù)字技術(shù)的話語賦權(quán)喻示著“受眾的個性與主動性被前所未有地解放出來”[6],其有權(quán)進行話語信息的“二次傳播”、介入話語文本的“二次解讀”,進而解構(gòu)傳統(tǒng)權(quán)力敘事對話語生產(chǎn)、解讀、傳播和反饋的控制力,產(chǎn)生對傳者的反向作用力。這就意味著受眾在信息選擇、理解和反饋上獲得倍增權(quán)限,表明了傳播領(lǐng)域中“受眾意識”的整體崛起。
馬爾庫塞認為:“技術(shù)合理性的進程就是政治的進程?!保?]新媒介技術(shù)正深刻重塑主流意識形態(tài)場域中受眾的價值意蘊,驅(qū)動其在話語敘事關(guān)系中功能的嬗變。一方面,受眾獲得消解傳者“威權(quán)”的能力賦權(quán)。新媒介推動傳播結(jié)構(gòu)從單向流動向閉合循環(huán)的形式演變,使受眾從單向傳播鏈條的末梢轉(zhuǎn)變?yōu)樵陂]環(huán)中與傳者相呼應(yīng)的對稱端。受眾不再囿于單向接收信息的角色定位,而是立體化多層次介入信息的生產(chǎn)、接收和反饋過程中,通過多元主體的言說表達來消解傳者在網(wǎng)絡(luò)傳播場域的“高勢能”優(yōu)勢,彰顯反向作用于主流意識形態(tài)話語內(nèi)嵌權(quán)力意志的功能。在某種外在條件激化下,網(wǎng)絡(luò)受眾所形成的群體意見力量,會對主流意識形態(tài)產(chǎn)生巨大的消解壓力。另一方面,受眾獲得話語需求自足的能力賦權(quán)。新媒介技術(shù)賦予受眾關(guān)注、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、打賞、屏蔽等技術(shù)權(quán)限,使受眾通過信息補充、內(nèi)容質(zhì)疑以及互動關(guān)注等形成基于社交擬態(tài)環(huán)境的社群圈層,擴張對意識形態(tài)話語自主選擇、理解和反饋的權(quán)限。當(dāng)受眾從滿足個體“角色期待”的價值細分出發(fā),有選擇性地定制、篩選與自我興趣、需求和利益相關(guān)的信息,甚至對主流意識形態(tài)話語行使“不再關(guān)注”“退出接收”“直接屏蔽”等自主權(quán)限,在空間上阻隔語義能效的詮釋延展,就會對主流意識形態(tài)話語的價值“黏合”功能產(chǎn)生逆向作用力。
(二)主流意識形態(tài)話語敘事面臨的挑戰(zhàn)
實踐表明,受眾是主流意識形態(tài)話語生成、傳播與作用過程中的關(guān)鍵一環(huán),不僅是主流意識形態(tài)話語的對象性存在,更是一種參與話語建構(gòu)的積極行為要素?!笆鼙娨庾R”崛起推動受眾在意識形態(tài)話語建構(gòu)中角色功能的轉(zhuǎn)變,使意識形態(tài)傳者闡釋教化的“威權(quán)”話語權(quán)力被技術(shù)性消解,加劇“傳者本位”這一行為慣性下傳者與受眾之間的關(guān)系裂痕。從現(xiàn)實看,“受眾意識”崛起相應(yīng)沖擊傳者在權(quán)力主導(dǎo)下意識形態(tài)話語傳播關(guān)系的高勢能優(yōu)勢,形成倒逼主流意識形態(tài)話語革新的動能,要求改變主流意識形態(tài)話語敘事的“傳者本位”慣性,糾正忽略受眾存在的“權(quán)力獨白”邏輯偏差,解決疏離受眾、阻滯話語的敘事痛點。如若忽略了對“受眾意識”崛起這一現(xiàn)實的敏銳把握,主流意識形態(tài)話語則容易出現(xiàn)敘事偏差。
其一,受眾參與話語意義建構(gòu)的角色缺位。意識形態(tài)話語過多講求“權(quán)威”的傳導(dǎo)解讀,更偏重于對內(nèi)容的理論性、文本化的宣傳,甚至將文件語言、理論術(shù)語等進行機械嫁接或者照搬,模糊受眾認同這一敘事“靶心”,使受眾“缺席”話語文本意義的“共生”過程,導(dǎo)致話語敘事與大眾需求對接錯位、受眾理解障礙或誤讀的“漂浮現(xiàn)象”,加劇傳者與受眾間的話語隔閡。這表明受眾在主流意識形態(tài)話語敘事環(huán)節(jié)中的作用被削弱,話語的構(gòu)建主要基于“傳者”所想象或者預(yù)設(shè)的立場,而忽略了“傳者”與受眾二者之間的話語共生、共建的行為基礎(chǔ)。其二,話語敘事回應(yīng)受眾需求的效能弱化。主流意識形態(tài)話語較多關(guān)注過程導(dǎo)向的“傳達到底”,而較少關(guān)注效果導(dǎo)向的“傳導(dǎo)到位”,對受眾利益訴求的痛點把握不足,轉(zhuǎn)譯受眾思想需求、接受需求、利益需求的生活話語功能不顯,意識形態(tài)話語與受眾獲得感、幸福感、安全感的融合匹配不足,所描繪的理想圖景與受眾“滿足與期待”心理耦合度不高,衍生受眾主體利益缺失的“價值偏離”,削弱其對主流意識形態(tài)共融共生的建構(gòu)動力,造成話語浸潤管道的“堵塞”。這反映出主流意識形態(tài)話語敘事中常見的行為慣性,即僅僅將話語作為一種表達的方式,而非一種與受眾之間共鳴、共情的行為過程,較少從解決思想問題與實際問題相統(tǒng)一的立場上設(shè)計具體話語,從而使話語的知與行底蘊弱化,降低受眾對于話語的信任感和親近感。其三,話語敘事應(yīng)對受眾多元表達的策略不足。在符號化表達的傳播情境中,受眾介入主流意識形態(tài)“議題設(shè)置”的權(quán)限增大,在多元社會思潮助推下,容易出現(xiàn)政治偏見、文化異見、利益歧見導(dǎo)致的話語不穩(wěn)定性,拼接出背離真實的非理性圖景幻象,對主流話語產(chǎn)生價值遮蔽和湮沒,影響主流價值共識的“最大公約數(shù)”生成。這一敘事趨勢在當(dāng)下新媒體網(wǎng)絡(luò)場域較為常見,如某一網(wǎng)絡(luò)熱點事件所聚合的強烈輿論壓力,可能倒逼社會公共決策。更有甚者,受眾的反向作用力也可能被人為利用,以實現(xiàn)某種利益,如活躍在網(wǎng)絡(luò)中的某些網(wǎng)絡(luò)“水軍”就是典型例證。主流意識形態(tài)話語要充分地把握當(dāng)下受眾所擁有的個性特征、多樣需求和技術(shù)權(quán)限,擬定具有針對性的表達策略,與受眾達成積極、理性、親和的互動,以實現(xiàn)話語的預(yù)期表達成效。
二、“受眾”在意識形態(tài)話語敘事中的邏輯澄明
“受眾意識”崛起推動主流意識形態(tài)話語生產(chǎn)方式、交互形式和傳播場景的整體性重塑,驅(qū)動主流意識形態(tài)話語敘事中傳者與受眾之間的行為關(guān)系重構(gòu),為主流意識形態(tài)話語敘事革新夯實基礎(chǔ)。
(一)重構(gòu)“受眾”與“傳者”的角色關(guān)系
“傳者”與“受眾”是主流意識形態(tài)話語建構(gòu)的關(guān)鍵要素,通過傳播媒介推動話語敘事既矛盾又統(tǒng)一地有序運動,二者邏輯耦合的“合作”關(guān)系決定話語敘事成效。其一,在敘事結(jié)構(gòu)上,重視受眾與傳者的辯證關(guān)系。在主流意識形態(tài)敘事中,受眾的作用日益突顯,除了作為傳播學(xué)意義上雙向信息流動的構(gòu)成要素之外,其更是主流意識形態(tài)話語的重要實踐主體,構(gòu)成決定敘事成效的重要一環(huán)。受眾不僅是傳者的信息接收對象,更是主流意識形態(tài)話語價值的承載主體,既參與到主流意識形態(tài)價值傳導(dǎo)的“對象化”過程,也以自身能動性反作用于主流意識形態(tài)的敘事實踐。歸根到底,主流意識形態(tài)的價值實現(xiàn)離不開受眾的參與,只有被受眾這一社會實踐主體所接受,才能發(fā)揮改造社會的能動作用。其二,在敘事邏輯上,強調(diào)受眾與傳者二者的互動共生關(guān)系。主流意識形態(tài)話語將“政治方向、精神導(dǎo)向和價值取向”作為媒介文本的傳播內(nèi)核,其形態(tài)結(jié)構(gòu)的設(shè)計、運行、維護和保障有賴于傳者主導(dǎo)的作用驅(qū)動,要以受眾對信息接納的潛在態(tài)度、理解、感情等因素作為“信息轉(zhuǎn)換器”,推動傳者和受眾主體間對話語文本的雙向互動和意義共生。其三,在敘事形態(tài)上,建立“傳者”與“受眾”相互融合的行為關(guān)系。要將受眾價值端作為主流意識形態(tài)話語敘事的“牛鼻子”,扭轉(zhuǎn)囿于傳者本位而忽略受眾作用意義的行為慣性,讓傳者回歸應(yīng)有的權(quán)力價值理性,以“興趣議程”、公共話題設(shè)置形成反哺互構(gòu),發(fā)揮受眾對話語敘事結(jié)構(gòu)設(shè)計的反向作用,推動話語文本意義共生,在傳者原點的“最初一公里”重構(gòu)話語價值鏈,打通受眾認同的“最后一公里”。
(二)推動重視受眾邏輯的敘事轉(zhuǎn)向
某種程度上,主流意識形態(tài)話語敘事革新反映為對受眾邏輯的重視,在于堅持“傳者主導(dǎo)”與“受眾中心”相融合的導(dǎo)向,重塑傳者與受眾的話語傳播形態(tài)結(jié)構(gòu),其從三個維度推動這一敘事關(guān)系的重心轉(zhuǎn)向。其一,從主客體到主體間性的關(guān)系轉(zhuǎn)向。將受眾定義為話語建構(gòu)的主體之一,解構(gòu)傳者與受眾之間“主體—客體”的單向關(guān)系模式,轉(zhuǎn)向更具行為張力的“主體間關(guān)系”。從主客體到主體間性的關(guān)系轉(zhuǎn)向重在改變傳者的高勢能傳播優(yōu)勢,推動傳者在維護主流話語權(quán)威張力的前提下,與受眾形成話語空間、話語權(quán)力和話語意義的“合作”關(guān)系。這要求傳者在意識形態(tài)話語對社會現(xiàn)實具象化演繹的原點上,就針對受眾的社會心理和特點預(yù)設(shè)話語意義及其內(nèi)涵的視角和立場,使傳者話語與受眾話語有效對接和彌合。其二,從工具價值到人本價值的思維轉(zhuǎn)向。不似工具價值把受眾作為話語的對象性存在,人本價值導(dǎo)向更加關(guān)注受眾作為能動的“人”的現(xiàn)實需求,更加聚焦“社會大體系”中的“個體小世界”,推動話語場域向生活場域自然延伸,為受眾的思想困惑、價值疑惑和生活迷惑提供解決方案,使意識形態(tài)與受眾產(chǎn)生緊密的親近關(guān)系和情感聯(lián)系。其三,從“威權(quán)”傳導(dǎo)到意義共生的方式轉(zhuǎn)向。主流意識形態(tài)話語權(quán)的實現(xiàn)須跳出依靠強制教化灌輸、權(quán)力剛性編碼的“威權(quán)”模式,將受眾納入話語意義生成的行為模型中,培育話語意義的共生土壤,從交往理性中增進受眾參與積極性,從獨白的“威權(quán)”話語向意義共生轉(zhuǎn)變,吸納受眾的個性詞匯,破解同質(zhì)化的文本式樣,使意識形態(tài)話語越來越鮮活接地氣。
(三)警惕陷入唯“受眾中心”的敘事陷阱
必須闡明,主流意識形態(tài)話語敘事邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系對“受眾”維度的凸顯和強調(diào),并不意味著改變傳者在意識形態(tài)話語權(quán)、主導(dǎo)權(quán)上的本然境遇,也不是對主流意識形態(tài)內(nèi)蘊政治方向、精神取向和價值導(dǎo)向的內(nèi)容消解和底線逾越,而是要求傳者在話語理念、方式、目標、流程和效果等價值鏈中融入以受眾為本的思維導(dǎo)向,強調(diào)體驗和分享的受眾預(yù)設(shè)立場,重塑被權(quán)力強制性“遮蔽”的受眾話語敘事價值張力。在主流意識形態(tài)敘事中,要警惕唯受眾需求的敘事表達傾向,片面強調(diào)受眾的作用意義,容易導(dǎo)致“唯受眾化”的話語敘事行為偏頗。其一,規(guī)避受眾的“去政治化”傾向,防止在西方錯誤思潮的“裹挾”驅(qū)動下,忽略對受眾精神引領(lǐng)和價值引導(dǎo)的基本使命,淪為折射西方政治價值的理論鏡像,邁向立場態(tài)度隱身的“去意識形態(tài)化”錯誤境地。其二,規(guī)避受眾的“民粹化”傾向,防止話語敘事脫離主流話語軌道,遮蔽最廣大群眾的真實利益訴求。特別警惕資本這一強大的隱性權(quán)力對輿論場的把控,以謀利追求形成支配性力量,使“受眾成為大眾傳媒的操控對象,不可自拔地依賴于大眾傳媒、自覺地接受媒介意志”[8]。其三,規(guī)避受眾的“泛娛樂化”傾向,警惕“一切公眾話語都日漸以娛樂的方式出現(xiàn),并成為一種文化精神”的“泛娛樂化”文化慣性[9],防止商業(yè)逐利本性對受眾欲望滿足的放任縱容,使其走向精神迷失的泛娛樂化敘事,進而陷入話語畸變的價值演繹中。
三、基于“受眾導(dǎo)向”的主流意識形態(tài)話語敘事策略
“受眾意識”的整體崛起,使受眾在意識形態(tài)敘事中的角色定位發(fā)生轉(zhuǎn)變,意味著在實踐中應(yīng)更加注重受眾的實際需求、接受方式和互動特點,更加強調(diào)引領(lǐng)式、共鳴式、互動式的敘事方法,以構(gòu)建“傳者”與“受眾”二者邏輯耦合的“合作”關(guān)系,提升主流意識形態(tài)話語的引導(dǎo)成效。
(一)引領(lǐng)式的受眾話語詮釋說服敘事
主流意識形態(tài)話語作為宏大政治敘事的現(xiàn)實表征,本質(zhì)上是高勢能傳播態(tài)勢下的政治本真意義傳導(dǎo),其以傳者話語詮釋和受眾話語意會之間的邏輯耦合,彌合傳受雙方的話語鴻溝,再塑主流價值共識。傳者要實現(xiàn)政治引領(lǐng)與受眾意會的對接耦合,需以“自我即受眾”的思維對政治、學(xué)術(shù)、心理、哲學(xué)等抽象話語進行描述或詮釋,把自己置于話語受眾的角度進行審視,將主流價值“植入”受眾心間。如對“中國式現(xiàn)代化”“第二個百年奮斗目標”等宏大理論的有效詮釋和轉(zhuǎn)譯,要將話語的感染力和說服力納入“自我思慮”的范疇展開闡釋,以平等、平實、平視的視角展開敘事,以達到有效“說服”受眾的目的,使受眾被意識形態(tài)蘊含的深厚精神信仰、理想信念、道德價值所感召浸潤。在應(yīng)對“新自由主義”“歷史虛無主義”“后現(xiàn)代主義”等西方社會思潮的話語侵蝕時,主流意識形態(tài)應(yīng)在“五史”的視野縱深中,向受眾闡釋中國特色社會主義為什么“有能力”“行得通”“做得好”的現(xiàn)實命題,講好推進馬克思主義中國化時代化的邏輯必然,講好中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民創(chuàng)造美好生活的生動故事,講好新時代新征程關(guān)于初心、信仰、奮斗、美好的“本然”邏輯,在充滿文化自信的話語敘述中阻擊西方自由話語對主流話語的侵蝕。面對網(wǎng)絡(luò)空間中不同意識形態(tài)沖突交鋒、共存博弈的復(fù)雜傳播局面,堅持價值引領(lǐng),從“宏大政治敘事”轉(zhuǎn)向“日常經(jīng)驗話語”的敘事范式,采取兼具思想高度和生活溫度的隱性文本語義結(jié)構(gòu)方式,將嚴肅、艱澀、闊遠的政治概念詮釋為微言大義的生動形象語言,使更具感性、溫情、可信的構(gòu)建話語,潛移默化融入受眾“期待與滿足”的精神空間,增強主流價值對受眾的行為統(tǒng)攝,以此形成對社會整體觀念的引導(dǎo)力。
(二)共鳴式的受眾話語描述轉(zhuǎn)譯敘事
生活話語是意識形態(tài)話語回歸復(fù)雜性、多面性“生活世界”的重要載體,只有契合受眾群體獲得感、幸福感和安全感的話語敘事,才能建構(gòu)接地氣、生活化的共鳴圖景。主流意識形態(tài)話語與受眾共鳴點在于與受眾關(guān)心的根本利益緊密關(guān)聯(lián),注重在社會急劇轉(zhuǎn)型、利益深刻調(diào)整語境中把握受眾痛點,對受眾思想困惑實現(xiàn)傳道、明道功能的“硬核”介入。在行為表征上,注重主流意識形態(tài)的價值意蘊與受眾群體利益的契合,塑造主流意識形態(tài)價值標準與受眾利益一致性“邏輯合理”認知,以此達成將主流價值轉(zhuǎn)化為受眾內(nèi)在自覺的目標。在受眾細分的情境下,應(yīng)堅持受眾需求和體驗這一實踐導(dǎo)向,以受眾意識、受眾視野、受眾立場來設(shè)計特定的話語敘事符號,將受眾對話語的接受、評價、認同等作為話語生成的評估要素,從受眾認知、受眾語境和受眾需求等維度進行話語差異化結(jié)構(gòu)建模,基于個體化的知識結(jié)構(gòu)、生活閱歷、思維方式等對意識形態(tài)話語進行“再構(gòu)思”和“再表達”,促成傳者與受眾間在意識形態(tài)、思維方式、思想內(nèi)容上達成“同一”。從受眾心理接受、心靈升華、情感浸潤的需求出發(fā),找準受眾集體性的思想共鳴點和利益交匯點,把握科學(xué)理性與生活感性互構(gòu)的微妙平衡,將嚴肅理性的權(quán)力話語切換為親民感性形式,從傳統(tǒng)文化知識、生活常識、日常語言、個體經(jīng)驗中提煉通俗表達話語,打造“有愛心、有溫度、有能量”的情感話語,加強情感疏導(dǎo)、鼓勵、支持、互動和共鳴等話語內(nèi)容供給,增強主流意識形態(tài)話語可親、可感的情感溫度。話語的共鳴不僅包含對人的尊嚴、價值、命運等層面關(guān)懷,也包含對受眾日常生活身邊事、身邊人的善意關(guān)心、提醒和激勵等,要讓意識形態(tài)更加親民化、接地氣、易接受,滿足受眾希望從意識形態(tài)話語文本中獲得關(guān)懷的精神需求。
(三)互動式的受眾話語意義生成敘事
當(dāng)前,“智能媒體正深刻改變著主流意識形態(tài)傳播的格局和模式,促使主流意識形態(tài)傳播的場景化、個性化、沉浸化等特征更為凸顯”[10]。大數(shù)據(jù)算法、人工智能等新技術(shù)不斷成熟,催化了個性化“產(chǎn)品時代”的抉擇,為意識形態(tài)話語傳播提供“私人訂制”“個性場景”“沉浸體驗”等轉(zhuǎn)型驅(qū)動。互動式話語的實質(zhì)是驅(qū)動意識形態(tài)產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)從籠統(tǒng)的類型化、大眾化向強調(diào)精準細分、精準推送的“個性化”升級,具體體現(xiàn)為“用主流價值導(dǎo)向駕馭‘算法',全面提高輿論引導(dǎo)能力”[11]。主流意識形態(tài)話語需堅持受眾細分、按需推送的實踐理路,正視社交群落、網(wǎng)絡(luò)集群和社群圈層等虛擬化社會生存對大眾整體性的分化離散,從龐大、模糊的受眾群體中精確定位目標人群,設(shè)計滲入式的話語載體,使受眾在接受共鳴中變?yōu)檗D(zhuǎn)發(fā)者、分享者和認同者,沖破“信息繭房”社交碎片化凝聚社會共識。通過對用戶個性化的體驗變化需求進行精準畫像,針對不同受眾興趣點分發(fā)推送內(nèi)容,在即時社交、網(wǎng)絡(luò)直播、即刻視頻等平臺中推送與受眾興趣和利益相關(guān)的話語文本。增強話題表達的互動性,契合“受眾中心化”意識,如以社群活動、話題、問答等方式,在知乎、頭條、抖DHrUFRzwzlz/iPjWqP3/tw==音、直播等新媒體平臺建立以熱點事件為題的超鏈接,利用精準化、個性化分發(fā)的算法應(yīng)用,引發(fā)帶動受眾掃碼、競答、評論、轉(zhuǎn)發(fā)和點贊等熱議行為,形成受眾閱讀、討論、評論、轉(zhuǎn)發(fā)和點贊量互補互動相對輕松活躍的輿論場。再如,嘗試運用VR、AR等虛擬仿真技術(shù),通過寫實性、具象化的虛擬人物的設(shè)計,增強對受眾的吸引力和感染力??傊?,互動式的受眾話語意義的多維表達,實質(zhì)是構(gòu)筑積極、生動的交互場景,形成對主流意識形態(tài)話語表達意義的詮釋和補充,構(gòu)建受眾參與、受眾共享、受眾受益的良性話語生態(tài),強化意識形態(tài)的指引作用。
結(jié)語
對主流意識形態(tài)“受眾”這一維度的重視,本質(zhì)在于加強意識形態(tài)話語權(quán),提升意識形態(tài)工作實效。必須看到,在網(wǎng)絡(luò)新媒體條件下,受眾的選擇權(quán)限得以擴大,不再僅僅停留于被動接受者這一角色。如若忽略受眾的認知感受,忽視受眾對于所接受的內(nèi)容重新解構(gòu)、理解和塑造的能力,主流意識形態(tài)話語敘事則可能走向單一、線性的傳導(dǎo)境地。對主流意識形態(tài)“受眾”維度的關(guān)切,在于強化傳者與受眾之間的雙向互動關(guān)系,提高受眾參與話語建構(gòu)的積極性和主動性,增強其對主流意識形態(tài)的價值認同。
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