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網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)邊界及治理

2024-11-19 00:00:00張波李華
理論導(dǎo)刊 2024年11期

摘 要:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的敘事或言說(shuō)方式,是生成網(wǎng)絡(luò)輿論、議題、熱點(diǎn)等最基本、最廣泛的元素。信息技術(shù)的革命性發(fā)展與突破使網(wǎng)絡(luò)評(píng)論與人們的社會(huì)交往、溝通方式深度融合,現(xiàn)實(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的復(fù)雜性和群體利益的分化投射到互聯(lián)網(wǎng)中形成的觀念沖突以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的形態(tài)廣泛而深刻地影響著人們的價(jià)值觀念和行為方式。在顯性和隱性的意識(shí)形態(tài)邊界內(nèi),網(wǎng)絡(luò)評(píng)論具有凝聚或解構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)的功能,其在技術(shù)之爭(zhēng)、話語(yǔ)隱憂、主體聚合、場(chǎng)域失序等層面引發(fā)了意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。因此,科學(xué)認(rèn)識(shí)并精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)邊界及其風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建群眾路線、敘事系統(tǒng)、數(shù)字主權(quán)以及多維協(xié)同等治理機(jī)制,對(duì)增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論;意識(shí)形態(tài)邊界;治理現(xiàn)代化

中圖分類號(hào):D64

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-7408(2024)11-0044-07

基金項(xiàng)目:教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目 “新時(shí)代我國(guó)非主流意識(shí)形態(tài)的治理研究”(20YJC710081);重慶社會(huì)科學(xué)規(guī)劃青年項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引領(lǐng)社會(huì)思潮合力機(jī)制研究”(2017QNMK01);重慶市教委人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目“新時(shí)代西方社會(huì)思潮對(duì)我國(guó)的傳播及治理研究”(20SKGH228)。

作者簡(jiǎn)介:張波(1979—),男,河北南宮人,重慶科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授,博士,研究方向:意識(shí)形態(tài)理論與社會(huì)思潮;李華(1982—),女,重慶人,重慶科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師,研究方向:思想政治教育與社會(huì)治理。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的敘事或言說(shuō)方式,其以豐富多樣的語(yǔ)言形式構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)空間的輿論場(chǎng),是生成網(wǎng)絡(luò)輿論、議題、熱點(diǎn)等最基本、最廣泛的元素。人機(jī)互融、智能算法等信息技術(shù)革命引發(fā)的社會(huì)交往方式的變革為網(wǎng)絡(luò)評(píng)論提供了豐富便捷的表達(dá)渠道,現(xiàn)實(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的復(fù)雜性和群體利益的分化投射到互聯(lián)網(wǎng)中形成的觀念沖突以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的形態(tài)廣泛而深刻影響著人們的價(jià)值觀念和行為方式。就學(xué)界現(xiàn)有研究成果來(lái)看,大多數(shù)學(xué)者偏重于把網(wǎng)絡(luò)評(píng)論視為新聞?shì)浾摰囊粋€(gè)要素,較少聚焦于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)敘事及其特征。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論以評(píng)價(jià)性、觀點(diǎn)性的語(yǔ)言呈現(xiàn),而由其引發(fā)的觀念沖突則帶有價(jià)值偏好性,特別是一些重大的公共性議題或者社會(huì)事件議題,往往以不同的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論形式突顯意識(shí)形態(tài)屬性,以顯性或隱性的敘事出場(chǎng),呈現(xiàn)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同或否定、凝聚或解構(gòu)的價(jià)值邏輯。

黨的二十屆三中全會(huì)指出:“推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化是一項(xiàng)全新的事業(yè),前進(jìn)道路上必然會(huì)遇到各種矛盾和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)?!保?]當(dāng)前,進(jìn)一步全面深化改革過(guò)程中的矛盾和挑戰(zhàn)生成的價(jià)值沖突往往以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的形式呈現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)空間,并在一定的條件下表現(xiàn)出更為復(fù)雜的特點(diǎn),對(duì)“建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),不斷鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)”[2]形成現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。因此,科學(xué)認(rèn)識(shí)并精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)敘事及風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建有效網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制,對(duì)增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的內(nèi)涵及其意識(shí)形態(tài)敘事

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是伴隨著信息技術(shù)發(fā)展而生成的一種語(yǔ)言敘事或交往形式。傳統(tǒng)意義的研究更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的新聞屬性,其或是“依附于網(wǎng)絡(luò)新聞而存在的網(wǎng)絡(luò)傳播形式”[3],或是針對(duì)“新近發(fā)生或出現(xiàn)的重大事件、重要節(jié)點(diǎn)、重要會(huì)議、重要活動(dòng)等熱點(diǎn)新聞,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,運(yùn)用必要的網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)而發(fā)表的評(píng)論”[4]。然而,隨著人工智能、算法、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的更新迭代,現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人、物、場(chǎng)景、情感等各種要素都被互聯(lián)網(wǎng)吸納,構(gòu)成復(fù)雜的虛擬社會(huì)景觀和全新的社會(huì)交往方式,網(wǎng)絡(luò)衍生的各種媒介使得人人都能夠參與對(duì)新聞、熱點(diǎn)、事件、現(xiàn)象的評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的內(nèi)涵和外延愈發(fā)廣泛,更具社會(huì)屬性。有學(xué)者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是 “指網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞具有評(píng)論性質(zhì)的觀點(diǎn)性信息,包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表的新聞評(píng)論,以留言、彈幕等多種形態(tài)存在的跟帖評(píng)論,以及在微博、微信、論壇、貼吧等社交媒體或其他新媒體平臺(tái)上以多媒體形態(tài)表達(dá)的網(wǎng)民意見(jiàn)等”[5]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論正不斷突破傳統(tǒng)評(píng)論的內(nèi)涵及邊界,評(píng)論的要素已經(jīng)融入人們的日常生活中,打破了意義傳播的“權(quán)威—大眾”的單向模式,呈現(xiàn)三個(gè)明顯的特征。一是評(píng)論主體的圈層化。人工智能、大數(shù)據(jù)、算法、ChatGPT等數(shù)字技術(shù)的升級(jí)使網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的內(nèi)容生產(chǎn)與分析權(quán)力“下沉”到普通大眾層面,基于算法推薦以偏好、年齡、興趣、時(shí)尚等劃分的APP和社區(qū)群體,其生成的“‘分布式’的社會(huì)結(jié)構(gòu)使得社會(huì)景觀呈現(xiàn)由核心向外圍的向心空間層次分化,這種中心化、板結(jié)化的社會(huì)結(jié)構(gòu)存在圈層壁壘”[6],促使大眾化、碎片化的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論逐步演變?yōu)槿踊纳缛壕奂Tu(píng)論主體圈層化表現(xiàn)出群體分化的特征,并構(gòu)建出不同類型的群體及其對(duì)特定內(nèi)容的評(píng)論形式,當(dāng)某種議題成為圈層內(nèi)的特定議題時(shí),群體價(jià)值觀的趨同性更高。二是評(píng)論空間非疆域化。所謂非疆域化是指網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的生成空間并非以主權(quán)來(lái)衡量,而是突破了傳統(tǒng)的物理邊界,在數(shù)字技術(shù)賦能下呈現(xiàn)出“無(wú)邊界”空間生成特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的空間主權(quán)極易受到無(wú)差別的攻擊、滲透,而能否守住網(wǎng)絡(luò)安全邊界則往往取決于一國(guó)信息技術(shù)和話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)。資本主義發(fā)達(dá)國(guó)家正是利用信息技術(shù)的壟斷升級(jí)、隱性嵌入、算法霸權(quán),形成網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的批量化生產(chǎn)、個(gè)性化定制、全球化傳播,從而確立自身的話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)。三是評(píng)論內(nèi)容的去權(quán)威化。早期的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以PC網(wǎng)站和博客作為內(nèi)容生產(chǎn)的載體,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論主要局限于擁有PC工具的部分群體,評(píng)論主體和對(duì)象并未大規(guī)模擴(kuò)散,評(píng)論內(nèi)容的權(quán)威性具有可控性?,F(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的技術(shù)構(gòu)架已經(jīng)從早期的PC經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)到人工智能、云計(jì)算乃至ChatGPT等軟硬件的技術(shù)升級(jí),對(duì)傳統(tǒng)的、穩(wěn)定的信息交往結(jié)構(gòu)形成較大沖擊?!叭魏蚊浇樾问剑灰鼘iT從某一方面加速信息交換或流通的過(guò)程,都會(huì)起到分割肢解的作用”[7],從而使評(píng)論主體接受、生產(chǎn)、傳播信息的能力不斷升級(jí),議題內(nèi)容迅速裂變?yōu)榫蘖康乃槠畔ⅲ瑢?duì)主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性形成巨大挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)革命促生了人類社會(huì)的結(jié)構(gòu)性變化,促使信息傳播和公共表達(dá)機(jī)制進(jìn)入大眾化階段。馬克思在談到社會(huì)變革時(shí),提到了檢視社會(huì)變革的兩種類型,即物質(zhì)生產(chǎn)的變革和意識(shí)形態(tài)的變革,他指出:“在考察這些變革時(shí),必須時(shí)刻把下面兩者區(qū)別開(kāi)來(lái):一種是生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)條件方面所發(fā)生的物質(zhì)的、可以用自然科學(xué)的精確性指明的變革,一種是人們借以意識(shí)到這個(gè)沖突并力求把它克服的那些法律的、政治的、宗教的、藝術(shù)的或哲學(xué)的,簡(jiǎn)言之,意識(shí)形態(tài)的形式。我們判斷這樣一個(gè)變革時(shí)代也不能以它的意識(shí)為根據(jù);相反,這個(gè)意識(shí)必須從物質(zhì)生活的矛盾中,從社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間的現(xiàn)存沖突中去解釋?!保?]顯然,當(dāng)我們?cè)诳疾煨畔⒓夹g(shù)引發(fā)的物質(zhì)生產(chǎn)變革時(shí),也會(huì)看到在這種變革下人們可以感知、體驗(yàn)并能夠精確計(jì)算的信息技術(shù)正使意識(shí)形態(tài)的呈現(xiàn)形式面臨著新的挑戰(zhàn),其突出表現(xiàn)便是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論以更為復(fù)雜的話語(yǔ)生成方式,即越來(lái)越以大眾化、碎片化、主體化的方式參與到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)、民生、國(guó)防、外交等領(lǐng)域的個(gè)性化敘事中,并在各種觀點(diǎn)的交鋒和沖突中形成不同的思想傾向和價(jià)值圖譜。這些觀點(diǎn)在一定的邊界內(nèi)表現(xiàn)出意識(shí)形態(tài)的敘事特點(diǎn),其影響力由評(píng)論質(zhì)量的優(yōu)劣、評(píng)論數(shù)量的多寡、評(píng)論手段的潛顯等,以或劇烈或沉浸的方式對(duì)人們的思想觀念產(chǎn)生重要影響。信息技術(shù)的變革意味著新的生產(chǎn)力對(duì)人類社會(huì)的影響引發(fā)人類交往形式的變遷,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論生成方式的變化正是這種變遷最顯著的標(biāo)識(shí),其意識(shí)形態(tài)敘事在理論上催生思想交鋒、價(jià)值糾結(jié)、道德困惑,在實(shí)踐中還可能會(huì)演變?yōu)橹卮笞h題和輿情并對(duì)社會(huì)改革與治理產(chǎn)生重要影響。

二、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)邊界及風(fēng)險(xiǎn)

“語(yǔ)言是思想的直接現(xiàn)實(shí)……無(wú)論思想或語(yǔ)言都不能獨(dú)自組成特殊的王國(guó),它們只是現(xiàn)實(shí)生活的表現(xiàn)?!保?]網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是對(duì)人們社會(huì)交往活動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá),是現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系、矛盾、現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)值投射,并在一定的條件下以意識(shí)形態(tài)敘事呈現(xiàn)。從政治學(xué)的視域看,意識(shí)形態(tài)代表了特定階級(jí)的立場(chǎng)和觀點(diǎn),意味著統(tǒng)治階級(jí)“作為思想的生產(chǎn)者進(jìn)行統(tǒng)治,他們調(diào)節(jié)著自己時(shí)代的思想的生產(chǎn)和分配”[10]。然而,并非所有的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論都具有意識(shí)形態(tài)屬性,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)生成具有條件性,在一定的邊界內(nèi),網(wǎng)絡(luò)評(píng)論通過(guò)碎片化、分布式的傳播方式“裂變”為意識(shí)形態(tài)輿情,凝聚或解構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)的功能,引發(fā)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

(一)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)邊界

邊界是國(guó)家地理概念,一般特指主權(quán)國(guó)家的疆域、領(lǐng)土范圍與界限。從國(guó)家安全的視角來(lái)看,意識(shí)形態(tài)具有特定的“主權(quán)邊界”,即要在一定時(shí)空范圍內(nèi)通過(guò)特定方式來(lái)捍衛(wèi)和鞏固國(guó)家的制度結(jié)構(gòu)、歷史文化及核心價(jià)值,如果突破這一邊界就會(huì)對(duì)國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全構(gòu)成挑戰(zhàn)。顯然,在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全的“主權(quán)邊界”內(nèi),網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是最大的變量,在一定的條件下,它通過(guò)海量或簡(jiǎn)單或復(fù)雜的語(yǔ)言元素,在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)世界的互構(gòu)中,以意見(jiàn)、觀點(diǎn)、評(píng)判等形式催生出結(jié)構(gòu)復(fù)雜的意識(shí)形態(tài)敘事景觀并以顯性或隱性的雙重邏輯呈現(xiàn)出意識(shí)形態(tài)的多重面相。

1.網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)顯性邊界。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)顯性邊界是通過(guò)肯定或否定、支持或反駁、贊揚(yáng)或諷刺等展現(xiàn)穩(wěn)定的價(jià)值立場(chǎng),在內(nèi)容方面較易識(shí)別并呈現(xiàn)三個(gè)特征:一是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論主體的權(quán)威性。網(wǎng)絡(luò)空間人人都可以成為網(wǎng)絡(luò)評(píng)論主體,但權(quán)威性網(wǎng)絡(luò)主體具有顯在且穩(wěn)定的價(jià)值立場(chǎng)和觀點(diǎn),主要包括兩種類型,一種是以媒體矩陣形式存在的主流媒介,包括在網(wǎng)絡(luò)空間注冊(cè)的各種官方機(jī)構(gòu)、報(bào)紙、雜志、廣播等,主流媒介主要代表政府或者具有政府背景,其發(fā)布的評(píng)論較為成熟,有較強(qiáng)的深度和專業(yè)性,反映政府機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)和觀點(diǎn),因而具有權(quán)威性;另一種是以網(wǎng)絡(luò)大V、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)主播等為代表的評(píng)論主體,此類主體游離于官方背景之外,但由于其評(píng)論的內(nèi)容、觀點(diǎn)、立場(chǎng)較為鮮明,內(nèi)容生產(chǎn)契合差異性的群體且有一定的深度和吸引力,因而被不同群體追捧或認(rèn)同。二是網(wǎng)絡(luò)議題的政治屬性。以微博熱搜為代表的各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)熱點(diǎn)話題衍生的評(píng)論突顯了網(wǎng)絡(luò)議題種類的多樣性,涵蓋國(guó)際關(guān)系、軍事國(guó)防、消費(fèi)、時(shí)尚、民生等不同領(lǐng)域。政治屬性較強(qiáng)的議題,往往能夠催生出特定的意識(shí)形態(tài)話題。例如,一些重大的歷史事件、公共突發(fā)事件、國(guó)際關(guān)系沖突等議題往往衍生出具有意識(shí)形態(tài)傾向的觀點(diǎn)和主張,甚至?xí)l(fā)不同立場(chǎng)之間的思想交鋒。三是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的信息主導(dǎo)權(quán)。信息主導(dǎo)權(quán)是捍衛(wèi)國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全“主權(quán)邊界”的重要技術(shù)支撐,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的信息主導(dǎo)權(quán)是以智能算法、AI技術(shù)、數(shù)據(jù)協(xié)議等數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)建的,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的內(nèi)容、價(jià)值、立場(chǎng)正是在信息技術(shù)的支持下得以傳播的,從而有力支撐網(wǎng)絡(luò)空間中代表主流意識(shí)形態(tài)的敘事系統(tǒng)。歐美發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家正是通過(guò)控制底層信息技術(shù)框架,以谷歌、微軟、蘋果、Facebook(Meta)等信息平臺(tái)主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論,為其全球經(jīng)濟(jì)、政治、文化和軍事的擴(kuò)張?zhí)峁┹浾摶A(chǔ)。

2.網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)隱性邊界。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)隱性邊界是指網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的話語(yǔ)、觀點(diǎn)所呈現(xiàn)的價(jià)值立場(chǎng)并非通過(guò)一般性的話語(yǔ)表達(dá)就可被識(shí)別、判斷,而是在某種隱性機(jī)制下,主體身份、話語(yǔ)敘事、技術(shù)載體遮蔽了價(jià)值立場(chǎng),需要對(duì)話語(yǔ)內(nèi)容進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)譯或解析。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)隱性邊界主要呈現(xiàn)出三個(gè)特征:一是評(píng)論主體的潛隱性。與網(wǎng)紅、大V、意見(jiàn)領(lǐng)袖等網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的顯性主體不同,大部分網(wǎng)絡(luò)評(píng)論主體并非以權(quán)威、專業(yè)、流量大咖等形式呈現(xiàn),而是以“看不見(jiàn)的旁觀者”身份隱身于網(wǎng)絡(luò)中。一方面,網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證匿名化使得大部分評(píng)論主體處于身份“失真”狀態(tài),其觀點(diǎn)呈現(xiàn)不受身份、流量的限制,網(wǎng)絡(luò)空間中的公共表達(dá)趨向碎片化、隨意化、情緒化;另一方面,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論主體存在于技術(shù)、消費(fèi)、文化、游戲、教育等各種APP應(yīng)用功能匯聚的網(wǎng)絡(luò)空間中,其意識(shí)形態(tài)敘事潛隱于不同的應(yīng)用場(chǎng)景,價(jià)值觀點(diǎn)的交鋒往往源于非政治性話題的延伸。例如,在游戲應(yīng)用圈層,愛(ài)國(guó)主義話題往往通過(guò)游戲博弈表達(dá)出來(lái);在技術(shù)圈層,圍繞芯片技術(shù)、西方對(duì)我國(guó)的科技遏制與圍剿而衍生的民族精神、文化制度的討論等較為常見(jiàn)。二是評(píng)論語(yǔ)言的模糊性。評(píng)論語(yǔ)言的模糊性是指評(píng)論主體所要表達(dá)的立場(chǎng)和觀點(diǎn)以象征性、隱喻性和符號(hào)性的語(yǔ)言形式呈現(xiàn),讀者要通過(guò)一定的編碼轉(zhuǎn)譯才能判斷出主體想要表達(dá)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。如用“666”“耗子尾汁”等網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)來(lái)表達(dá)立場(chǎng)觀點(diǎn),某些重大公共性議題、事件的評(píng)論采用“低級(jí)紅”或“高級(jí)黑”話語(yǔ)敘事,或者對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的評(píng)論用正話反說(shuō)、反話正說(shuō)的方式來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn),這些話語(yǔ)并非直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)主體的立場(chǎng)和觀點(diǎn),而是需要讀者通過(guò)特定“符碼”的轉(zhuǎn)換才能讀懂其中的意義。三是技術(shù)載體的隱匿性。在信息全球化的背景下,信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是共生關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論生成與傳播方式取決于信息技術(shù)的支撐。西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家往往通過(guò)技術(shù)霸權(quán),以技術(shù)載體隱匿的方式威脅他國(guó)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。例如,國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心和360公司在2023年發(fā)布的報(bào)告中披露,“美國(guó)中情局在全球各地策劃組織實(shí)施大量‘顏色革命’事件的主要技術(shù)手段,其中包括一款被稱為‘蜂擁’的非傳統(tǒng)政權(quán)更迭技術(shù),用于推動(dòng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接的年輕人加入‘打一槍換一個(gè)地方’的流動(dòng)性抗議活動(dòng)”[11]。這表明技術(shù)隱匿屬性助推了西方國(guó)家話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)的構(gòu)建,即通過(guò)技術(shù)寄生、滲透的方式,影響網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)傳播,甚至通過(guò)意識(shí)形態(tài)的沖突,實(shí)現(xiàn)對(duì)他國(guó)國(guó)家安全的顛覆。

(二)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全是國(guó)家安全的重要組成部分,“歷史反復(fù)證明,搞亂一個(gè)社會(huì)、顛覆一個(gè)政權(quán),往往從意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域打開(kāi)缺口,先從搞亂人們的思想入手”[12]。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是互聯(lián)網(wǎng)空間信息交流、人際交往、價(jià)值傳播的最基本元素,也是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作面臨的最大變量,面對(duì)海量網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的“堆積”“疊加”,應(yīng)充分審視在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論意識(shí)形態(tài)生成的邊界內(nèi)主流意識(shí)形態(tài)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

1.技術(shù)之爭(zhēng):信息賦能下網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)削弱主流意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)權(quán)。信息主導(dǎo)權(quán)是國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全邊界的技術(shù)支撐,從早期web1.0時(shí)代的PC端臺(tái)式計(jì)算機(jī)、web2.0時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到web3.0時(shí)代基于算法、大數(shù)據(jù)等的萬(wàn)物互聯(lián),信息技術(shù)的每一次變革、升級(jí)都會(huì)加速各種信息要素的整合與聯(lián)通,改變?nèi)藗兘邮?、利用和使用信息的方式,解?gòu)人們舊有的信息交往行為和價(jià)值觀念,基于信息技術(shù)的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為當(dāng)前大國(guó)博弈的重要手段。以國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全為核心的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)最早源于軍事作戰(zhàn),隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,認(rèn)知作戰(zhàn)已經(jīng)以認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)的方式從純粹的軍事領(lǐng)域擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等領(lǐng)域。認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是基于技術(shù)主導(dǎo)權(quán)構(gòu)建貫通經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、軍事等領(lǐng)域的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán),從而形成穩(wěn)固的認(rèn)知域?!霸谥悄軙r(shí)代,認(rèn)知域是由基層協(xié)議、基礎(chǔ)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)支撐的,也就是說(shuō),認(rèn)知域有各種不同的形式基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上構(gòu)成不同類型的知識(shí)?!保?3]因而,掌握技術(shù)主導(dǎo)權(quán),就可以通過(guò)不同的技術(shù)平臺(tái)篩選、整合、利用各種知識(shí)、觀點(diǎn)、信息,形成符合意識(shí)形態(tài)要求的認(rèn)知域。以2022年俄烏沖突為例,在沖突全面爆發(fā)后,西方國(guó)家即利用主流社交媒體平臺(tái)、社交機(jī)器人賬號(hào)、非官方社交平臺(tái)、間諜軟件、虛假賬號(hào)等,越過(guò)俄羅斯意識(shí)形態(tài)主權(quán)邊界,在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個(gè)領(lǐng)域生成大量帶有價(jià)值偏好的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論,掌握對(duì)俄羅斯認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)權(quán)。西方技術(shù)霸權(quán)主導(dǎo)的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)具有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)操縱性,通過(guò)大量網(wǎng)絡(luò)評(píng)論有組織“堆疊”認(rèn)知域?qū)λ麌?guó)意識(shí)形態(tài)安全形成巨大挑戰(zhàn),這也是我國(guó)在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化道路進(jìn)程中必須高度重視的意識(shí)形態(tài)安全問(wèn)題。

2.話語(yǔ)隱憂:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論反向敘事的隱性嵌入消解主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同感。所謂反向敘事是指偏離或否定主流意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論并非以直白、鮮明的話語(yǔ)呈現(xiàn)出來(lái),其立場(chǎng)往往潛隱于特定的敘事機(jī)制中,以不同的評(píng)論形式存在。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)反向敘事主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是虛假敘事的負(fù)向解構(gòu)。即針對(duì)主流意識(shí)形態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的代表人物、核心價(jià)值、制度文化等,通過(guò)藝術(shù)加工、故事編寫、春秋筆法等方式,解構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)解釋系統(tǒng)的正面敘事,打破人們長(zhǎng)久以來(lái)形成的對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的正向認(rèn)知,弱化其對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論、制度及文化的認(rèn)同。二是灰色敘事的動(dòng)態(tài)變化。網(wǎng)絡(luò)空間的灰色敘事意指立場(chǎng)觀點(diǎn)的搖擺性和模糊性,既沒(méi)有擁護(hù)主流意識(shí)形態(tài)立場(chǎng)鮮明的正面敘事,也沒(méi)有明確反對(duì)或否定主流意識(shí)形態(tài)的負(fù)面敘事,而是具有向二者轉(zhuǎn)變的可能性。由于多數(shù)觀點(diǎn)是基于感性經(jīng)驗(yàn)的判斷,易受傳播情境、信息掌握、理論水平等多重因素影響,其立場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化中,因而在特定的條件下,灰色敘事有轉(zhuǎn)化為否定主流意識(shí)形態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)。三是正向敘事的反向表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的正向敘事指圍繞主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行的話語(yǔ)表達(dá),其話語(yǔ)表面看是對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的歌頌和贊揚(yáng),實(shí)則起到相反作用。例如,部分主流媒體的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論過(guò)于僵化、刻板,缺乏群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的語(yǔ)言,缺乏對(duì)宏大敘事的創(chuàng)新表達(dá),脫離了實(shí)事求是和群眾路線的靈魂旨趣,未能發(fā)揮正面的意識(shí)形態(tài)敘事作用。

3.主體聚合:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的聚集效應(yīng)沖擊主流意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)權(quán)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2023年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%,大量網(wǎng)絡(luò)用戶成為觀點(diǎn)表達(dá)的信息源。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中表達(dá)意見(jiàn)、人際交往等最基本、最廣泛的元素,網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、游戲、消費(fèi)、新聞、賽事等不同類型的應(yīng)用主題和場(chǎng)景吸引了大量的網(wǎng)絡(luò)主體,其生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論形成指數(shù)級(jí)的信息量傳播。由于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論不受物理邊界的限制,當(dāng)面臨重大事件或議題時(shí),其圈層化、碎片化以及去權(quán)威化的傳播方式極易形成聚集效應(yīng),即圍繞重大新聞、現(xiàn)象、事件的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在不同的媒介和載體中形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng),引發(fā)輿論熱點(diǎn)。正向網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的聚集效應(yīng)有利于傳播積極向上的價(jià)值觀,形成社會(huì)同頻共振,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。負(fù)向的特別是灰色敘事的大量聚集則易導(dǎo)致不同觀點(diǎn)、立場(chǎng)的交鋒,引發(fā)輿論危機(jī)和意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),如果不進(jìn)行積極有序、合理合法的引導(dǎo),將產(chǎn)生更為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)治理難題。

4.場(chǎng)域失序:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論敘事話語(yǔ)的信息亂象考驗(yàn)主流意識(shí)形態(tài)工作管理能力。種類多樣的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論通過(guò)文字、圖像、聲音、視頻等載體,以彈幕、回帖、留言等形式呈現(xiàn),構(gòu)成了復(fù)雜的信息場(chǎng)域,為人們提供更為多元的公共表達(dá)與信息選擇渠道的同時(shí),其隱匿性、無(wú)邊界、去權(quán)威化等特質(zhì)極易消解信息的權(quán)威性、有效性、真實(shí)性,從而擾亂互聯(lián)網(wǎng)公共秩序、弱化主流意識(shí)形態(tài)的核心價(jià)值,對(duì)意識(shí)形態(tài)治理構(gòu)成挑戰(zhàn)。具體來(lái)講,一是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論中的虛假信息擾亂網(wǎng)絡(luò)空間的公共秩序。虛假信息的價(jià)值表達(dá)是虛無(wú)主義產(chǎn)生的主要根源,如以所謂小道消息、野史挖掘、故事編造等形式對(duì)英烈人物、時(shí)代模范的形象進(jìn)行詆毀,解構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值符號(hào)。虛假信息傳播的另一種方式是網(wǎng)絡(luò)謠言蔓延,能否對(duì)其有效治理考驗(yàn)著網(wǎng)絡(luò)輿論管理能力以及意識(shí)形態(tài)陣地牢固與否。二是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的話語(yǔ)暴力污染網(wǎng)絡(luò)空間的公序良俗。部分網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的隨意性、情緒性是造成話語(yǔ)暴力的主要原因,話語(yǔ)暴力侵犯了受暴者的合法權(quán)利,違背了基本的社會(huì)道德規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的話語(yǔ)暴力除了情緒化表達(dá)外,往往混雜著各種真假難辨、吸引眼球的信息,左右輿論走向,對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共空間的價(jià)值秩序形成挑戰(zhàn),考驗(yàn)著黨和政府的意識(shí)形態(tài)工作管理能力。

三、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)治理

信息技術(shù)的革命性發(fā)展與突破使得互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人們的生活方式深度融合,以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論為基本元素的公共領(lǐng)域表達(dá)系統(tǒng)正是這一融合的具體體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)敘事與傳播具有凝聚或解構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)的功能,因此,科學(xué)認(rèn)識(shí)并精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)邊界及其風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建群眾路線、敘事系統(tǒng)、數(shù)字主權(quán)以及多維協(xié)同等治理機(jī)制,對(duì)推動(dòng)新時(shí)代宣傳思想文化工作具有重要意義。

(一)群眾路線:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論意識(shí)形態(tài)治理活的靈魂

傳統(tǒng)的公共表達(dá)機(jī)制一般都具有較為明確的邊界和群體,人們?cè)诳深A(yù)測(cè)的空間內(nèi)行使發(fā)表意見(jiàn)、觀點(diǎn)的權(quán)利。相較于傳統(tǒng)的公共表達(dá),新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的價(jià)值表達(dá)、議題討論多數(shù)情況下呈現(xiàn)出邊界不清晰、群體不明確、觀點(diǎn)不穩(wěn)定等特點(diǎn),治理主體面對(duì)由網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引發(fā)的公共討論、輿情往往缺乏有效抓手,被動(dòng)應(yīng)對(duì)。解決這一難題的有效方式就是走好意識(shí)形態(tài)治理的群眾路線,“讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺(tái),成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道”[14]。群眾路線是毛澤東思想活的靈魂,也是中國(guó)共產(chǎn)黨的生命線和根本工作路線,將群眾路線融入互聯(lián)網(wǎng)治理能夠體現(xiàn)中國(guó)特色和制度優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論意識(shí)形態(tài)治理的群眾路線強(qiáng)調(diào)解決虛擬社會(huì)的矛盾要堅(jiān)持以人民為中心,從群眾最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題著手。一是精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)評(píng)論群體的生活方式。走好網(wǎng)絡(luò)評(píng)論意識(shí)形態(tài)治理的群眾路線,關(guān)鍵在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論群體的深入了解,特別是對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)群體的生活方式要精準(zhǔn)把握?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)的分工形成了基于職業(yè)、社交、教育、興趣等要素的差異化群體,不同群體的生活方式在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)出圈層化、聚集化、分眾化的特點(diǎn)。只有精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)評(píng)論群體的生活方式,貼近不同群體的現(xiàn)實(shí)生活,才能針對(duì)不同群體的現(xiàn)實(shí)訴求、價(jià)值表達(dá)提供有效的內(nèi)容供給、及時(shí)的信息回應(yīng),進(jìn)而解決實(shí)際問(wèn)題。二是推進(jìn)主流社交媒體公共表達(dá)的話語(yǔ)互動(dòng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,部分主流網(wǎng)絡(luò)媒體的單向度傳播脫離群眾,不符合網(wǎng)絡(luò)工作的群眾路線宗旨。主流媒體的公共表達(dá)應(yīng)堅(jiān)持以人民為中心,開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的有效互動(dòng)渠道,同時(shí)在內(nèi)容生產(chǎn)以及話語(yǔ)表達(dá)上應(yīng)貼近實(shí)際,與不同網(wǎng)絡(luò)群體的現(xiàn)實(shí)訴求和價(jià)值表達(dá)形成良性互動(dòng)。三是實(shí)現(xiàn)矛盾處理與網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的有效協(xié)同。群眾路線的核心旨趣在于發(fā)動(dòng)、動(dòng)員群眾,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員的重要中介。網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員只有及時(shí)解決社會(huì)矛盾與有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論才能凝聚共識(shí),達(dá)到良好的動(dòng)員效果。因此可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員、矛盾處理以及網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的良性循環(huán)是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論意識(shí)形態(tài)治理的應(yīng)有之義。

(二)敘事系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)評(píng)論ZCmc6z0a0sTLg7sfbVnCDg==高質(zhì)量建設(shè)的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論既包括短小精悍的詞句,也包括成段的深度敘事,既有文字表達(dá)也有語(yǔ)音視頻,大量網(wǎng)絡(luò)評(píng)論構(gòu)成其敘事系統(tǒng)?!八枷胼浾擃I(lǐng)域大致有三個(gè)地帶,第一個(gè)是紅色地帶,主要是主流媒體和網(wǎng)上正面力量構(gòu)成的;第二個(gè)是黑色地帶,主要是網(wǎng)上和社會(huì)上一些負(fù)面言論構(gòu)成的,還包括各種敵對(duì)勢(shì)力制造的輿論;第三個(gè)是灰色地帶,處于紅色地帶和黑色地帶之間?!保?5]建設(shè)高質(zhì)量的主流意識(shí)形態(tài)敘事系統(tǒng)應(yīng)聚焦紅色敘事,堅(jiān)決反擊黑色敘事,積極轉(zhuǎn)化灰色敘事。一是通過(guò)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論供給豐富紅色敘事。人工智能時(shí)代的信息生成對(duì)主流媒體提出更高要求,其高質(zhì)量的供給需要在與民間自媒體、智能機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)寫手等的競(jìng)爭(zhēng)中建立比較優(yōu)勢(shì),這一比較優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)為抽象的權(quán)威性,還包括內(nèi)容的質(zhì)量、議題發(fā)布的數(shù)量和時(shí)效等。因而,鞏固和擴(kuò)大紅色地帶的關(guān)鍵就是要建立以高質(zhì)量的內(nèi)容、及時(shí)有效的回復(fù)以及數(shù)量眾多的議題為主的敘事系統(tǒng)。二是發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神縮小乃至消滅黑色敘事。黑色敘事和紅色敘事都處于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)顯性邊界內(nèi),其立場(chǎng)觀點(diǎn)較易識(shí)別。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論黑色地帶的敘事特點(diǎn),最有效的治理方式就是發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神表明立場(chǎng)、主動(dòng)出擊、堅(jiān)決回?fù)?。例如,針?duì)西方國(guó)家散布“中國(guó)崛起頂峰論”的網(wǎng)絡(luò)敘事,唱衰中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景、打壓中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期的行徑,我們應(yīng)表明立場(chǎng),做好敘事規(guī)劃,內(nèi)外聯(lián)動(dòng),講好中國(guó)故事。三是通過(guò)協(xié)同配合積極轉(zhuǎn)化灰色敘事。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的灰色敘事廣泛存在于經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)、國(guó)防、外交等領(lǐng)域中,其敘事的立場(chǎng)具有不確定性。因此,要協(xié)同政府、媒體、學(xué)校、群眾等各方力量,在解決社會(huì)矛盾、滿足人民美好生活需要的同時(shí),積極探索創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的正向敘事,消弭負(fù)面敘事,轉(zhuǎn)化灰色敘事。

(三)數(shù)字主權(quán):網(wǎng)絡(luò)評(píng)論意識(shí)形態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)主導(dǎo)權(quán)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的每一次突破升級(jí)都會(huì)對(duì)人們的信息獲取、價(jià)值表達(dá)、文化交流等產(chǎn)生巨大影響,“數(shù)字技術(shù)作為世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的先導(dǎo)性力量,日益融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域全過(guò)程,深刻改變著生產(chǎn)方式、生活方式和社會(huì)治理方式”[16]。在世界百年未有之大變局加速演進(jìn)的背景下,大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)早已變?yōu)橐匀斯ぶ悄?、大?shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)為代表的科技創(chuàng)新,這已不是純粹的技術(shù)之爭(zhēng),而是以技術(shù)為核心的涵蓋制度、文化、理論等要素的意識(shí)形態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。西方資本主義國(guó)家通過(guò)“科技戰(zhàn)”“產(chǎn)業(yè)鏈脫鉤”等對(duì)中國(guó)進(jìn)行科技“圍剿”,同時(shí)又基于數(shù)字技術(shù)霸權(quán)以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論為載體,抹黑我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的成績(jī),散布“中國(guó)威脅論”“中國(guó)崩潰論”等論調(diào),企圖以意識(shí)形態(tài)的認(rèn)知作戰(zhàn)減緩中國(guó)發(fā)展的步伐,阻礙我國(guó)在科技領(lǐng)域取得突破。因而,意識(shí)形態(tài)與數(shù)字技術(shù)的主導(dǎo)權(quán)是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全的一體兩面,只有鞏固和維護(hù)數(shù)字主權(quán),才能在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。一方面,通過(guò)發(fā)展和布局?jǐn)?shù)字技術(shù)的產(chǎn)業(yè)鏈把握意識(shí)形態(tài)的技術(shù)主導(dǎo)權(quán)。黨的二十大報(bào)告提出要“打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”,這既是應(yīng)對(duì)新科技革命的重要舉措,也是確保我國(guó)在全球意識(shí)形態(tài)認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和維護(hù)數(shù)字主權(quán)。另一方面,基于人類命運(yùn)共同體理念,通過(guò)共建共享的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字技術(shù)助推“一帶一路”建設(shè),以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的形式構(gòu)建中國(guó)敘事和話語(yǔ)體系,打破西方的數(shù)字霸權(quán)和話語(yǔ)壟斷。

(四)多維協(xié)同:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論意識(shí)形態(tài)治理的合力機(jī)制

在網(wǎng)絡(luò)空間中,大量網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的觀點(diǎn)、話題都源于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生的新聞、事件、現(xiàn)象等。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的意識(shí)形態(tài)敘事既具有可視、可感、可聽(tīng)的形式確定性,又具有變動(dòng)、隱匿、模糊等的內(nèi)容不確定性,特別是源于重大事件、議題的網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力裹挾著意識(shí)形態(tài)敘事,弱化了政府的組織力、動(dòng)員力和公信力,引發(fā)意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn),給黨的意識(shí)形態(tài)工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。因而,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論意識(shí)形態(tài)敘事的復(fù)雜性,應(yīng)確立系統(tǒng)性、總體性的治理理念,“形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與,經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局”[17],通過(guò)構(gòu)建合力機(jī)制形成有效的治理張力,將價(jià)值觀點(diǎn)的沖突與交鋒納入法治、有序、共存的社會(huì)總體框架內(nèi)。一是完善政府主導(dǎo)多部門協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、督察等公共服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政服務(wù)和督察平臺(tái)是近年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)建立的群眾與政府有效溝通的渠道,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、求助、咨詢、監(jiān)督等方式,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題提供了方便快捷的途徑。及時(shí)、有效的數(shù)字化服務(wù)為群眾與政府提供溝通的橋梁,將解決實(shí)際問(wèn)題和思想問(wèn)題有機(jī)結(jié)合,提升了政府公信力,最大程度緩解社會(huì)矛盾。二是動(dòng)員社會(huì)力量廣泛參與網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的引導(dǎo)與治理。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論治理不僅僅是簡(jiǎn)單的刪帖或封號(hào),而是要營(yíng)造一個(gè)可控的、良性的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論空間,這單靠政府的力量顯然很難做到,需要社會(huì)力量的廣泛參與。例如,企業(yè)提供數(shù)字技術(shù)支持,研究機(jī)構(gòu)等社會(huì)組織提供政策咨詢,學(xué)校提供網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,主流社交媒體提供高質(zhì)量的內(nèi)容供給等。三是網(wǎng)絡(luò)空間的法治化與網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)培育有效協(xié)同。網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)詐騙等“惡”的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論不僅會(huì)造成不良社會(huì)影響,還可能裹挾意識(shí)形態(tài)敘事解構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)權(quán)。一方面,要通過(guò)法治化建設(shè)樹立網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理的底線思維,構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的法治基礎(chǔ)。例如,《中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育法》《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見(jiàn)》等系列法律法規(guī)的出臺(tái)為有效治理網(wǎng)絡(luò)評(píng)論亂象提供了重要法律依據(jù)。另一方面,提升網(wǎng)絡(luò)評(píng)論主體的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)治理法治化更高層次的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的培育除了要建立大中小學(xué)全員全程全方位育人體制機(jī)制外,還應(yīng)將政府主導(dǎo)、多方參與的宣傳教育機(jī)制融入人們的日常生活中,切實(shí)提高全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)。

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【責(zé)任編輯:張曉妍】

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