必勝客正在加大新店型的擴(kuò)張力度。自今年5月在廣州開出首店后,必勝客WOW店型在8月突破了百店,近日又在上海開出首店,開店可謂迅速。
所謂WOW店,與常規(guī)必勝客最大的區(qū)別在于其主打“性價比”。19元一份芝士披薩、18元一份焗蝸牛、15元一份意面……這些價格很難出現(xiàn)在必勝客以往的菜單上,而WOW店便是以低價為主打。
必勝客另辟一條WOW店業(yè)務(wù)背后有何考量?選擇“擁抱”性價比的必勝客WOW店能成功嗎?
三個月開出百家WOW店
必勝客WOW上海首店落在了七寶寶龍城。與原有的必勝客不同,WOW店的口號是“現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做,美食6元起”。在門店的設(shè)計上,也不同于過去以紅色為主色調(diào),門口整體呈現(xiàn)以黃色為主,官方稱之為“香醇黃”。
據(jù)了解,WOW上海首店是必勝客舊門店翻新而來。一位服務(wù)員表示,該店調(diào)整后整體明亮、年輕化了很多,整面玻璃敞開打通的設(shè)計增加了門店的通透性。總體而言,改造主要集中在設(shè)計層面,后廚和格局基本沒變,因此這家店圍擋沒多久便快速開業(yè)。
在菜品方面,除了保留部分披薩產(chǎn)品外,WOW店對菜單進(jìn)行了大幅調(diào)整,多數(shù)菜品價格在10-30元。比如,焗蝸牛售價18元,奶香芝士披薩和雞肉意面的售價均為15元,飲品的定價大多在10元以下,僅有一兩款牛排、三文魚等菜品的價格接近50元。
必勝客WOW菜品調(diào)整力度較大,也可以看出其“擁抱”性價比的決心。同時,必勝客WOW店還調(diào)整了部分服務(wù),下單后店員會送餐到桌,但不再提供倒水等服務(wù),需要消費(fèi)者自助,門店還使用了自動送餐機(jī)等設(shè)備來減少工作量。
據(jù)前述店員表示,由于門店翻新后整體視覺上變化很大,再加上對菜品價格的宣傳,開業(yè)后有不少消費(fèi)者前來嘗鮮,門店整體表現(xiàn)還不錯。
據(jù)悉,近期必勝客WOW開始在華東擴(kuò)張,除了上海外,還在蘇州、無錫、泰州等地的核心商圈落地,共計9家門店陸續(xù)營業(yè)。據(jù)必勝客方面表示,自5月在廣州開出首店后,大概在3個月的時間里WOW門店數(shù)破百,計劃到今年底開出至少200家門店。
或?qū)⒅Υ蜷_下沉市場
作為百勝中國旗下主力品牌之一,必勝客一直是百勝中國重要的營收支撐,入華多年,必勝客也在不斷擴(kuò)大規(guī)模,目前門店數(shù)達(dá)到3500家。
記者梳理發(fā)現(xiàn),近幾年必勝客的門店規(guī)模增長速度相對平穩(wěn),其中2022年和2023年都新增超過500家門店,今年前十個月已開出近400家門店。由于還有一個季度的擴(kuò)張時間,因此今年開店數(shù)大概率能與去年持平或者稍低一些。
盡管沖刺規(guī)模的速度很快,但值得注意的是,必勝客并沒有采用單一省市集中擴(kuò)張的打法。從門店分布情況來看,目前必勝客共覆蓋34個省份,進(jìn)入326座城市。其中,廣東、江蘇與浙江門店數(shù)均超300+,屬于第一梯隊(duì);上海、北京與山東均有200家左右的門店,算是第二梯隊(duì);湖北、四川、湖南、安徽等地門店數(shù)都在100+左右,布局相對均衡。
目前必勝客WOW已經(jīng)在廣東、浙江、福建、武漢、江蘇、上海等省市陸續(xù)落店,考慮到不少WOW店都是由原有門店改建而來,這意味著,門店數(shù)越多可供選擇改造的門店也就越多。
按照城市線級劃分,必勝客采取了一二線城市為主、下沉市場為輔的布局策略。具體而言,其在一線及新一線的門店就已經(jīng)占到了總門店數(shù)的近一半,再加上二線城市的門店,占比已經(jīng)達(dá)到了7成,而三線及以下城市的門店數(shù)則僅占門店總數(shù)的約30%。據(jù)報道,目前必勝客WOW店在高中低線城市均已布局,憑借高性價比,未來或許能在下沉市場獲得更多聲量。
值得一提的是,必勝客有接近60%的門店開在商場。據(jù)贏商大數(shù)據(jù)顯示,在27城5萬方以上代表性購物中心中,必勝客有約55%的商場店選址在中檔購物中心,還有約40%的店位于大眾化購物中心,商場的人流大且相對而言更穩(wěn)定,也較為貼合必勝客的品牌定位。
“擁抱”性價比并非心血來潮
必勝客“擁抱”性價比并非心血來潮,而是多種因素影響之下的結(jié)果。
據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,2018-2022年,必勝客只有2021年的營收實(shí)現(xiàn)了同比增長,其他4年都是負(fù)增長。2024上半年,必勝客實(shí)現(xiàn)營收11.35億美元,同比下降1.39%。雖然是同比微跌但還在持續(xù)新開門店,必勝客似乎也有點(diǎn)漲不動了。
客單價高是主要原因之一。據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,披薩品類中,必勝客的客單價較高,達(dá)到68.17元,而尊寶披薩只有32.5元,達(dá)美樂介于兩者之間,為57.78元。
實(shí)際上,集團(tuán)的管理層也意識到了這個問題。在2024年一季度業(yè)績交流會上,百勝中國首席執(zhí)行官屈翠容曾表示,一季度必勝客單價在50元以下的產(chǎn)品,銷量實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,售價39元的意式肉醬比薩則成了最暢銷的五大披薩之一。
體現(xiàn)到利潤表現(xiàn)中,據(jù)其2023年9月-2024年5月的合并財報顯示,期間凈利潤為51億日元,達(dá)到上年同期的約2倍;同期銷售額同比增長24%,達(dá)到1632億日元,創(chuàng)下歷史新高,其中亞洲業(yè)務(wù)營業(yè)利潤同比增長66%至82億日元。
不過對于必勝客而言,挑戰(zhàn)不在于低價,而是在于多年的品牌積累。雖然通過副線進(jìn)行擴(kuò)張,但對外仍是必勝客的名字,過去必勝客營造出來的品牌定位與消費(fèi)者認(rèn)知短時間很難完全轉(zhuǎn)變。另外,當(dāng)WOW店越開越多時,必勝客要如何處理主牌與副牌之間的關(guān)系,也需要慎重思考。
值得一提的是,除了WOW店,必勝客此前在上海的上生·新所也開出了一家PizzaHut Pizzeria店,主推意大利那不勒斯的拿坡里比薩,售價與必勝客相差不多,裝修風(fēng)格同樣年輕化,算是必勝客在另一維度的嘗試,但在這之后必勝客未有更多動作。
目前來看,主打性價比的WOW店獲得的反饋更多,讓必勝客有了短時間內(nèi)開出百余家店的決心。只是,WOW店的模式能否成功幫助必勝客打開更大的市場,還需等待時間給出答案。