作者簡介：莫萃華（1978—），女，漢族，廣東化州人，本科，中級工程師，研究方向：防火監(jiān)督。

摘要：本文分析了當(dāng)前消防宣傳工作現(xiàn)狀和存在的問題，探討了“全民消防”戰(zhàn)略背景下消防宣傳工作的創(chuàng)新與優(yōu)化策略。通過對消防宣傳內(nèi)容、形式、合作機(jī)制等方面的研究，提出更為有效的宣傳方法和策略。

關(guān)鍵詞：全民消防；消防宣傳工作；新媒體

引言

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn)，社會各個領(lǐng)域都取得了顯著進(jìn)步。超高層建筑、大型商業(yè)綜合體、老舊社區(qū)的密集性和復(fù)雜性，使得火災(zāi)防范和應(yīng)對變得愈發(fā)困難。

一、“全民消防”戰(zhàn)略下消防宣傳工作的現(xiàn)狀

在“全民消防”戰(zhàn)略下，消防宣傳工作得到了前所未有的重視。隨著社會的快速發(fā)展，雖然消防宣傳工作取得了一定成效，但是現(xiàn)有的宣傳體系中仍存在著一些亟待解決的問題^[1]。在社區(qū)層面，傳統(tǒng)的宣傳方式如張貼海報、舉辦講座等，受眾覆蓋面有限且形式較為單一，無法滿足公眾日益增長的消防知識需求；在企業(yè)領(lǐng)域，消防宣傳的內(nèi)容和培訓(xùn)多側(cè)重于規(guī)章制度和操作流程的講解，缺乏對員工實(shí)際操作技能的訓(xùn)練和考核，使得企業(yè)員工在遇到火災(zāi)時往往缺乏有效的應(yīng)對能力；在學(xué)校，雖然消防知識已經(jīng)融入部分課程，但更多只是停留在理論層面，缺乏實(shí)際演練，學(xué)生在應(yīng)對火災(zāi)時依然欠缺自救能力^[2]。在宣傳方面，傳統(tǒng)的電視廣播和報紙雜志等媒體由于傳播方式的局限性，無法充分發(fā)揮其宣傳作用，難以滿足公眾多樣化的信息獲取需求。新媒體平臺雖然在消防宣傳中得到了一定應(yīng)用，但在內(nèi)容制作和傳播手段上仍有較大的提升空間。就整體而言，當(dāng)前的消防宣傳工作在內(nèi)容設(shè)計(jì)、形式創(chuàng)新和渠道拓展等方面都存在一定不足，難以完全滿足公眾的消防知識需求，影響了消防宣傳效果和實(shí)際作用。這需要相關(guān)部門進(jìn)一步完善宣傳體系，加強(qiáng)宣傳工作創(chuàng)新，以提升全社會的防火意識和自救能力。

二、消防宣傳工作創(chuàng)新的必要性

消防宣傳工作創(chuàng)新對于提升全社會的防火意識和應(yīng)對火災(zāi)的能力具有重要作用。當(dāng)前的社會結(jié)構(gòu)和生活方式不斷發(fā)生變化，公眾對于消防知識的需求也在不斷升級，單一、傳統(tǒng)的宣傳方式已經(jīng)難以滿足公眾對于消防知識的多樣化需求。在信息時代，公眾獲取信息的方式多樣且快速，消防宣傳工作需要及時調(diào)整策略，充分利用新媒體和社交平臺，通過內(nèi)容創(chuàng)新、形式豐富的宣傳方式，將消防知識以更加直觀和生動的方式傳遞給公眾，以提高宣傳的吸引力和傳播力^[3]。消防宣傳工作需要注重實(shí)效，積極開展實(shí)踐培訓(xùn)和實(shí)地演練，使公眾在實(shí)際操作中掌握逃生技能，具備應(yīng)對火災(zāi)的能力。消防宣傳創(chuàng)新還應(yīng)注重與其他社會組織的合作，通過引入企業(yè)、社區(qū)組織等社會力量，共同推動消防知識的普及和傳播，建立廣泛的社會化宣傳體系，使消防知識真正深入人心，提高全社會的消防安全水平。通過消防宣傳工作創(chuàng)新，能夠在全社會范圍內(nèi)形成高度的防火意識，為消防安全工作的開展提供有力支持。

三、消防宣傳工作創(chuàng)新策略與實(shí)踐

（一）消防宣傳內(nèi)容的多樣化

1.面向不同人群的內(nèi)容設(shè)計(jì)

消防宣傳內(nèi)容的多樣化需要針對不同人群進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和有效性。在企業(yè)中，消防宣傳應(yīng)突出生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的安全措施和火災(zāi)防范知識，并組織實(shí)戰(zhàn)演練，以提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力；在學(xué)校，宣傳的重點(diǎn)應(yīng)放在火災(zāi)基礎(chǔ)知識和逃生技能的培養(yǎng)上，寓教于樂的課程形式能吸引學(xué)生們的興趣，潛移默化地增強(qiáng)他們的安全意識；社區(qū)是火災(zāi)高發(fā)地，因此宣傳內(nèi)容應(yīng)更多關(guān)注家庭防火與自救策略，通過舉辦講座、張貼海報以及定期演練等方式普及消防知識，幫助居民形成良好的消防習(xí)慣^[4]。不同年齡段的宣傳策略也各有側(cè)重，年輕人對于網(wǎng)絡(luò)信息有更強(qiáng)的接收能力，可以通過社交媒體、短視頻等形式宣傳；老年人更適合通過線下宣傳活動來獲取信息。針對不同職業(yè)、年齡和文化背景的群體，消防宣傳內(nèi)容必須精細(xì)化，定制化的設(shè)計(jì)能最大程度確保宣傳效果，最終提升全民的消防意識。

2.結(jié)合社會熱點(diǎn)話題

消防宣傳內(nèi)容的多樣化在結(jié)合社會熱點(diǎn)話題的過程中顯得尤為重要。通過關(guān)注社會熱點(diǎn)，消防宣傳可以與公眾興趣產(chǎn)生共鳴，進(jìn)一步擴(kuò)大傳播的覆蓋面。在季節(jié)性火災(zāi)高發(fā)期如冬季取暖和夏季用電高峰，將防火常識與熱點(diǎn)話題融合，如冬季取暖時需謹(jǐn)慎使用電熱設(shè)備、夏季用電負(fù)荷大需注意電氣線路安全等，通過各種渠道進(jìn)行傳播，使公眾在關(guān)注熱點(diǎn)的同時，了解防火知識。結(jié)合重大事件和社會活動進(jìn)行消防宣傳，宣傳中可將預(yù)防火災(zāi)的注意事項(xiàng)融入其中。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻平臺異常火爆，消防宣傳可以通過創(chuàng)意短視頻、直播互動等方式融入熱點(diǎn)話題，實(shí)現(xiàn)知識的有效傳播，能夠提高宣傳的趣味性。借助熱點(diǎn)的傳播效應(yīng)，使消防知識得到更廣泛的關(guān)注與傳遞。將消防宣傳與社會熱點(diǎn)緊密結(jié)合，有助于激發(fā)公眾的興趣和主動參與意識，使防火知識的傳播更具時效性。

3.融入社區(qū)文化與習(xí)俗

消防宣傳內(nèi)容的多樣化在實(shí)踐中還需融入社區(qū)文化與習(xí)俗，將消防知識與社區(qū)獨(dú)特的文化和風(fēng)俗相結(jié)合，以更貼近居民的生活方式。社區(qū)文化與習(xí)俗往往承載著當(dāng)?shù)鼐用竦那楦姓J(rèn)同和傳統(tǒng)信仰，消防宣傳通過融入這些文化元素，使其更容易為居民所接受。在節(jié)慶活動和社區(qū)集會上，將消防知識融入傳統(tǒng)民俗活動中，既符合居民的文化認(rèn)知，也增強(qiáng)了宣傳的趣味性。例如，社區(qū)可以在節(jié)日活動中融入防火知識，利用舞龍舞獅等表演傳播消防信息；可在居民喜聞樂見的書法、繪畫等藝術(shù)形式中體現(xiàn)消防主題，使知識以一種潤物細(xì)無聲的方式傳遞給居民。社區(qū)還可結(jié)合自身特點(diǎn)，因地制宜地設(shè)計(jì)消防宣傳內(nèi)容，如對具有歷史建筑和文物的社區(qū)，應(yīng)更多關(guān)注火災(zāi)預(yù)防與古建筑保護(hù)的相關(guān)知識；對于現(xiàn)代化社區(qū)，可以將高層建筑的火災(zāi)逃生與滅火措施作為宣傳重點(diǎn)，通過將消防宣傳與社區(qū)文化和習(xí)俗緊密結(jié)合，可以使防火知識以一種更貼近生活的方式走進(jìn)千家萬戶，在潛移默化中提高社區(qū)居民的消防意識。

（二）宣傳形式的多元化

1.傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合

消防宣傳形式的多元化要求充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢，使二者形成合力，實(shí)現(xiàn)更有效的宣傳效果。傳統(tǒng)媒體如廣播、電視和報紙?jiān)趥鞑ハ佬畔r，仍然具有相對穩(wěn)定的受眾基礎(chǔ)，尤其在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或老年人中發(fā)揮著不可替代的作用。在廣播節(jié)目中，播報火災(zāi)預(yù)警信息以及消防知識能有效覆蓋農(nóng)村地區(qū)；在電視節(jié)目中，消防部門可以在新聞播報中融入消防信息或制作專題節(jié)目，詳細(xì)講解防火措施。報紙雜志可以刊登消防宣傳廣告，通過新聞報道傳遞火災(zāi)預(yù)警和消防提示。新媒體如社交媒體和在線新聞門戶等，憑借傳播迅速、互動性強(qiáng)的特點(diǎn)，可以更廣泛將消防信息傳達(dá)給受眾。通過微信公眾號、微博等平臺發(fā)布防火知識和火災(zāi)信息提醒，可以隨時隨地向用戶推送相關(guān)信息；借助在線新聞門戶和新聞客戶端的推送功能，消防部門能夠快速發(fā)布火災(zāi)警報和安全提示。傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合，可以擴(kuò)大消防宣傳的受眾范圍，通過二者的優(yōu)勢互補(bǔ)，提高信息的傳播效率和效果，打造更加多元化的消防宣傳形式。

2.利用社交媒體與短視頻平臺

在當(dāng)今信息時代，社交媒體與短視頻平臺為消防宣傳形式的多元化提供了前所未有的契機(jī)。這些平臺匯聚了龐大的用戶群體，涵蓋各年齡段和社會背景，有助于消防知識的廣泛傳播。消防部門可以借助社交媒體的實(shí)時互動特性，通過微博、微信等平臺發(fā)布防火知識、火災(zāi)警報和逃生指南，并積極回應(yīng)用戶的疑問與關(guān)注。短視頻平臺如抖音、快手等具有強(qiáng)大的傳播能力和用戶黏性，可以通過創(chuàng)作形式新穎、內(nèi)容豐富的短視頻來傳遞消防知識。創(chuàng)意短視頻可以將防火知識以通俗易懂、生動有趣的方式呈現(xiàn)給受眾，有助于增強(qiáng)公眾的興趣。通過社交媒體和短視頻平臺的有效利用，消防宣傳可以與用戶形成緊密互動，使防火知識以一種更加親民的方式傳播出去。針對特定的宣傳主題或活動，消防部門可以通過舉辦線上直播活動，邀請專業(yè)人士講解消防知識，并解答網(wǎng)友的疑問，使受眾在互動中深入了解防火常識。利用社交媒體與短視頻平臺，有助于提升消防宣傳的活力與多樣性，拓展消防信息的傳播渠道。

3.通過文藝形式宣傳

通過文藝形式進(jìn)行宣傳是消防宣傳形式多元化的重要手段，能夠以更具親和力的方式將消防知識融入文化生活。文藝形式豐富多樣，涵蓋戲劇、電影、音樂、舞蹈、書法等多種藝術(shù)表現(xiàn)形式。在戲劇舞臺上，可以編排與消防主題相關(guān)的劇目，通過真實(shí)生動的情節(jié)來展現(xiàn)火災(zāi)危險與消防OwEOqa96mEWD4qxFzKrr7uBPNwAB283zCHQr19F1XgQ=的意義；在電影和音樂創(chuàng)作中，融入防火意識的內(nèi)容，可以借助影視和音樂的感染力，潛移默化地提升觀眾的消防意識。對于書法和繪畫藝術(shù)，通過書法作品、壁畫等方式，在社區(qū)和公共場所展示消防知識，使人們在欣賞藝術(shù)的同時獲得防火信息。消防部門還可以與專業(yè)藝術(shù)團(tuán)體合作，組織文藝演出，將消防宣傳活動與文化藝術(shù)表演相結(jié)合，吸引更多群眾的參與和關(guān)注。在社區(qū)和學(xué)校中，通過書畫比賽、消防主題的歌舞表演等形式，可以激發(fā)青少年對消防知識的學(xué)習(xí)興趣和熱情。通過文藝形式宣傳，能夠豐富消防宣傳的形式和內(nèi)容，還可以使防火意識更加深入人心，成為文化生活中不可或缺的一部分。

（三）社會化合作機(jī)制的構(gòu)建

1.與社區(qū)組織、企業(yè)等合作

在推進(jìn)消防宣傳工作中，與社區(qū)組織和企業(yè)的合作是一種有效的社會化合作機(jī)制，能夠最大程度發(fā)揮多方力量的協(xié)同作用。社區(qū)組織直接面向基層居民，了解社區(qū)內(nèi)各個群體的特征和需求，在宣傳活動的組織和傳播中具備天然優(yōu)勢。通過與社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司合作，消防部門可以利用社區(qū)的公共設(shè)施和服務(wù)平臺開展消防宣傳，如定期舉辦防火知識講座、組織居民進(jìn)行逃生演練等。對于社區(qū)內(nèi)老年人、兒童等特殊群體，可以根據(jù)他們的需求提供專門的防火知識指導(dǎo)。企業(yè)作為重要的社會經(jīng)濟(jì)主體，是消防安全的直接責(zé)任者，在消防宣傳中扮演著重要角色。

2.建立消防志愿者團(tuán)隊(duì)

在社會化合作機(jī)制中，建設(shè)消防志愿者團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)有力的舉措，可以有效推動消防宣傳工作深入開展。志愿者團(tuán)隊(duì)的成員來自社會各個階層，涵蓋社區(qū)居民、學(xué)生、企業(yè)員工等，對基層消防宣傳有天然的親和力和理解力。消防部門可以通過志愿者招募和培訓(xùn)計(jì)劃，將對消防宣傳工作有興趣的人士吸納進(jìn)來。志愿者培訓(xùn)應(yīng)包含火災(zāi)基礎(chǔ)知識、火災(zāi)逃生技能和消防器材使用等內(nèi)容，并結(jié)合具體案例開展實(shí)戰(zhàn)演練，使志愿者能夠在宣傳工作中更好傳遞知識和技能。

結(jié)語

傳統(tǒng)消防宣傳工作雖然取得了一定成效，但與不斷變化的火災(zāi)風(fēng)險和日益增長的公眾需求相比，仍存在著宣傳方式單一、內(nèi)容不夠豐富、覆蓋面有限等問題。因此，公眾的消防意識與應(yīng)對火災(zāi)的能力亟須提升。加大消防宣傳工作力度，創(chuàng)新宣傳手段和內(nèi)容，已經(jīng)成為擺在我們面前的重大課題。國家對消防安全問題高度重視，提出了“全民消防”的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要以全民的力量共同防范火災(zāi)。消防宣傳教育作為其中的重要一環(huán)，既需要全面覆蓋不同年齡層和職業(yè)背景的群體，又要結(jié)合現(xiàn)代信息傳播特點(diǎn)，采用更多樣化和創(chuàng)新性的方式，以引起公眾的關(guān)注。只有這樣，才能在全社會范圍內(nèi)形成強(qiáng)烈的消防安全意識，全面提高防火和應(yīng)對火災(zāi)的能力，最大限度避免火災(zāi)對人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的威脅。

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