摘 要:如今,各行各業(yè)都在迅猛發(fā)展。信息技術(shù)起到帶動作用,檔案信息化轉(zhuǎn)型成為事業(yè)單位檔案管理工作創(chuàng)新的關(guān)鍵點,而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下推動檔案信息化轉(zhuǎn)型,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息數(shù)據(jù)共享,還能夠服務(wù)于事業(yè)單位發(fā)展。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì);檔案信息化;轉(zhuǎn)型路徑
中圖分類號:G270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
隨著現(xiàn)代管理制度的建立和競爭的加劇,檔案信息化已具有舉足輕重的作用,事業(yè)單位檔案是記錄事業(yè)單位運(yùn)營管理活動的重要資源,在經(jīng)營決策和提升核心競爭力方面扮演著重要角色。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來,事業(yè)單位檔案信息化面臨新要求,事業(yè)單位檔案信息化轉(zhuǎn)型勢在必行。
一、事業(yè)單位檔案信息化的內(nèi)涵
事業(yè)單位檔案是在經(jīng)營管理等職能活動中形成的具有參考憑證作用的檔案材料,事業(yè)單位信息化則是利用先進(jìn)技術(shù)手段優(yōu)化配置內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營信息,整合外部資源,實現(xiàn)管理流程信息化。檔案信息化是指在檔案部門的規(guī)劃組織下,應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)管理信息資源,將檔案管理模式向數(shù)字化管理為主轉(zhuǎn)變,并為社會提供有價值的檔案信息,以電子化處理和存儲,使檔案資料能夠更加便捷地被檢索、共享和利用,將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案,實現(xiàn)檔案信息的快速檢索和共享,提高辦公效率和工作質(zhì)量。事業(yè)單位檔案信息化還包括檔案服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,建立檔案服務(wù)平臺,方便事業(yè)單位內(nèi)部人員隨時獲取所需的檔案資料,提供及時、準(zhǔn)確的信息支持。
二、基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的檔案信息化轉(zhuǎn)型意義
1.促進(jìn)檔案信息數(shù)據(jù)共享
促進(jìn)檔案管理信息化需重視信息技術(shù)的使用,信息技術(shù)能夠提供高效、方便的方式來處理和管理檔案資料,引入信息化系統(tǒng)將檔案資料以電子形式存儲和管理,使其更易于訪問和使用。信息技術(shù)提供了多樣化的功能,如智能搜索、數(shù)據(jù)分析等,突顯檔案資料在決策制定和業(yè)務(wù)開展中的重要性。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案需要耗費(fèi)大量時間和精力調(diào)用和管理,借助信息化手段,檔案資料的收集、整理、存儲和利用更加迅速和高效。信息化系統(tǒng)將提供可靠的檔案資料存儲和備份機(jī)制,確保檔案的安全和可持續(xù)性,實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的共享和網(wǎng)絡(luò)查詢,提高利用效率,事業(yè)單位內(nèi)部也能更便捷地獲取所需的檔案資料,為決策制定和工作開展提供堅實的基礎(chǔ)。
2.提高檔案管理工作效率
檔案作為重要的信息資源,涉及內(nèi)容繁多,需規(guī)范調(diào)用、科學(xué)管理,若檔案管理人員運(yùn)用傳統(tǒng)的手工管理方式處理大量檔案資料,很容易出現(xiàn)人為錯誤,進(jìn)而影響檔案管理工作質(zhì)效,引入信息技術(shù)調(diào)用和管理檔案成為必然趨勢。檔案信息化轉(zhuǎn)型的意義在于提高檔案管理工作的效率,引入信息技術(shù)后,許多煩瑣的工作,如檔案的分類、歸檔、檢索等將得以自動化開展,減輕檔案管理人員的工作負(fù)擔(dān)。同時,檔案信息化轉(zhuǎn)型能夠有效保留檔案資料的安全、完整。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,檔案信息的安全問題日益突出,傳統(tǒng)的工作方式又容易出現(xiàn)檔案資料被泄露或丟失,信息技術(shù)則運(yùn)用加密與備份等方法來保障檔案信息的安全。此外,檔案信息化管理可以規(guī)范檔案管理的流程和標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化管理,并對檔案管理工作實時監(jiān)控、評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并實施整改,顯著提高檔案管理工作效率及水平。
3.降低檔案資料的管理成本
相對于紙質(zhì)檔案,采用電子檔案管理系統(tǒng)能夠顯著降低成本。一方面,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式存在諸多弊端,其中最為突出的便是高昂的管理成本,由于紙質(zhì)檔案需占據(jù)大量存儲空間,導(dǎo)致存儲空間緊張,也增加了保管成本支出,且紙質(zhì)檔案的管理需耗費(fèi)大量的人力、物力,從檔案的整理、歸檔到檢索工作都需要人工開展,增加了管理成本。相比之下,電子檔案管理系統(tǒng)憑借其高效、便捷特點成為檔案信息化轉(zhuǎn)型的重要模式,只需較小的服務(wù)器空間,便能存儲海量的檔案信息數(shù)據(jù),顯著降低空間成本,且電子檔案管理系統(tǒng)還能實現(xiàn)檔案的自動化處理,從檔案的錄入、整理到檢索都可以借助計算機(jī)程序自動完成,在提高工作效率的同時,降低了人力成本。此外,紙質(zhì)檔案容易受火災(zāi)、水災(zāi)、蟲蛀等災(zāi)害的影響,需要檔案管理部門采取相應(yīng)的防護(hù)措施加以保護(hù)。
三、基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的檔案信息化轉(zhuǎn)型現(xiàn)存問題
1.檔案資源不集中
在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中,檔案信息化轉(zhuǎn)型成為眾多企事業(yè)單位需要落實的重要任務(wù),在這一過程中,現(xiàn)存檔案資源不集中的問題逐漸凸顯,給檔案管理工作帶來諸多挑戰(zhàn)。其中,審批業(yè)務(wù)事項的繁多導(dǎo)致檔案資料分散,使得檔案的收集和整理工作困難重重,還增加了檔案傳輸過程的復(fù)雜性。由于在檔案傳輸?shù)闹T多環(huán)節(jié)需要?dú)v經(jīng)從經(jīng)辦人的立卷歸檔到移交給檔案管理部門的過程,每個步驟都存在檔案信息被篡改或泄露的風(fēng)險。更為嚴(yán)重的是,檔案在傳輸過程中還容易出現(xiàn)丟失、備份密封不完整或者檔案頁面損壞的情況,無疑給后續(xù)的檔案利用、管理工作帶來巨大阻礙,影響管檔工作的正常開展。檔案資源的不集中使檔案管理工作異常復(fù)雜,增加檔案管理的成本和工作難度,使檔案的價值得不到充分發(fā)揮。
2.檔案管理體系不完善
現(xiàn)存檔案管理體系的不完善正制約檔案信息化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,辦公空間和相關(guān)資金的限制,使檔案管理部門引入的數(shù)字化設(shè)備設(shè)施難以與全流程網(wǎng)絡(luò)辦事相銜接,致使電子化服務(wù)系統(tǒng)在辦事過程中不能充分發(fā)揮應(yīng)有作用,辦事效率和便利性大打折扣。同時,人員配置不足讓檔案管理部門難以應(yīng)對繁重的工作任務(wù),檔案的整理、歸檔、檢索等工作不能及時完成。此外,每個部門都有獨(dú)特的管控職責(zé)和辦事流程,使得檔案管理中的職責(zé)和義務(wù)不夠明確,致使檔案資料混亂,給檔案管理工作帶來困難,再加上缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),檔案資料在格式、命名、存儲等方面存在差異,檔案管理工作更加混亂,以上問題相互交織,制約了檔案信息化轉(zhuǎn)型的步伐。
3.檔案信息缺乏安全保障
雖然現(xiàn)有的技術(shù)能夠監(jiān)測檔案信息是否完整、準(zhǔn)確,但在面對大規(guī)模的數(shù)據(jù)丟失或損壞時,系統(tǒng)的恢復(fù)能力卻顯得捉襟見肘,一旦發(fā)生嚴(yán)重的“數(shù)據(jù)災(zāi)難”,檔案管理部門無法及時恢復(fù)檔案信息,可能出現(xiàn)不可挽回的損失。具體而言,檔案信息的權(quán)限和加密管理是保障其安全的關(guān)鍵所在,但目前尚未實現(xiàn)對檔案信息的權(quán)限管理,使得未經(jīng)授權(quán)人員能夠輕易獲取、篡改檔案信息,再加上缺乏加密措施,檔案信息易受黑客、病毒等安全威脅的侵襲。如果檔案信息得不到充分保障,將對個人、組織乃至社會造成嚴(yán)重?fù)p失。例如,檔案信息被泄露導(dǎo)致個人隱私的暴露,如其財務(wù)信息、醫(yī)療記錄被泄露,可能會引發(fā)金融欺詐、身份盜竊等問題;若企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、客戶信息等被泄露,會導(dǎo)致該企業(yè)失去市場競爭力。從社會層面來看,檔案信息的安全問題會影響社會的穩(wěn)定和發(fā)展,如涉及國家安全、社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域的檔案信息被泄露,可能會引發(fā)難以預(yù)見的重大危機(jī)。
4.缺乏檔案信息化管理人才
現(xiàn)有的檔案管理人員大多只熟悉傳統(tǒng)的檔案管理流程,對信息技術(shù)的了解和應(yīng)用能力相對薄弱,面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代對檔案管理工作提出的新要求感到力不從心,在處理檔案信息化工作時會遇到電子文件管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、信息安全等方面的挑戰(zhàn),但由于缺乏相關(guān)技術(shù)知識和經(jīng)驗,檔案管理人員難以將這些問題充分解決。同時,選拔的檔案管理人員并非檔案管理專業(yè)出身的情況也較為普遍,其缺乏有關(guān)信息技術(shù)的相關(guān)知識,對檔案信息化的內(nèi)涵和意義理解不透徹,嚴(yán)重影響檔案管理工作的質(zhì)效。更令人擔(dān)憂的是,非專業(yè)的管理人員對檔案管理工作缺乏熱情,在檔案管理工作中不夠積極主動,且對檔案信息化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)缺乏清晰的認(rèn)識,難以推動轉(zhuǎn)型工作的開展。此外,有些檔案管理人員對前沿技術(shù)、最佳實踐經(jīng)驗缺乏深入了解,檔案管理工作難以與時俱進(jìn)。缺乏專業(yè)的檔案信息化管理人才,將導(dǎo)致檔案信息資源的價值得不到充分發(fā)揮,解決檔案信息化管理人才短缺的問題,是推動檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。
四、基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的檔案信息化轉(zhuǎn)型路徑
1.做好檔案信息化定位
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,推動事業(yè)單位檔案管理向信息化轉(zhuǎn)型是必要的,需要明確檔案信息化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),并做好檔案信息化的定位。檔案管理人員需要了解有關(guān)檔案管理的法律法規(guī),包括檔案保存期限、檔案歸檔規(guī)范等內(nèi)容,以制定合理的檔案信息化方案,推動檔案管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。檔案管理人員需要分析各部門的檔案需求,確定哪些檔案需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集和業(yè)務(wù)流程,確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。檔案管理人員還需要制定統(tǒng)一的電子檔案規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使用戶更方便地查找和利用檔案信息。檔案信息化轉(zhuǎn)型需要積極定位,并為提升數(shù)字化經(jīng)濟(jì)背景下檔案信息化管理的實效性奠定基礎(chǔ)。因此,應(yīng)認(rèn)清當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,根據(jù)其特點和需求,合理規(guī)劃和布局檔案信息化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和路徑,充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)在檔案管理中的優(yōu)勢。
2.完善檔案管理機(jī)制
推動檔案管理信息化轉(zhuǎn)型,需要完善檔案信息化轉(zhuǎn)型制度,并建立健全檔案管理機(jī)制。檔案管理部門需要依托先進(jìn)的檔案信息管理系統(tǒng),建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺,將各個業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)整合到一起,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通共享,以推動檔案信息化轉(zhuǎn)型工作,提高檔案管理的效率和質(zhì)量,減少冗余操作和信息丟失的風(fēng)險。革新傳統(tǒng)的條塊分割式檔案管理模式需要形成統(tǒng)一的檔案管理工作憑據(jù),并推行無紙化檔案管理。借助信息技術(shù)設(shè)立檔案管理服務(wù)平臺,研究電子檔案單套制歸檔方法,實現(xiàn)電子檔案的無紙化閉環(huán)管理,以節(jié)約資源、提高工作效率,并確保檔案的安全性和可追溯性。運(yùn)用高速掃描、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)生成電子檔案,并存儲到檔案信息庫中,實現(xiàn)長久保存和共享利用,節(jié)省大量的物理空間,方便檔案的查閱和管理,嚴(yán)格按照規(guī)定推進(jìn)檔案信息化轉(zhuǎn)型,確保檔案管理工作的規(guī)范性和可持續(xù)性。
3.樹立檔案信息化發(fā)展戰(zhàn)略思維
促進(jìn)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要樹立超前的檔案信息化發(fā)展戰(zhàn)略思維,并科學(xué)地指導(dǎo)和推進(jìn)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。檔案管理人員需要具備跨學(xué)科知識背景,深入理解檔案信息化轉(zhuǎn)型的重要性和影響,積極參與相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并將其落實到實際工作中。打造檔案信息化系統(tǒng)工程是形成部門協(xié)同合力的關(guān)鍵,不同部門之間應(yīng)當(dāng)密切合作,建立檔案信息的共享機(jī)制,確保各個環(huán)節(jié)的無縫銜接,實現(xiàn)檔案管理的整體優(yōu)化和提升。推動檔案管理信息化轉(zhuǎn)型需要有頂層設(shè)計和高層推動,并將其融入信息化的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略中,因此,應(yīng)明確檔案信息化建設(shè)的方向性和目的性,避免出現(xiàn)“信息沙漠”的現(xiàn)象,建設(shè)系統(tǒng)且全面的信息化檔案管理體系,并指定專門人員負(fù)責(zé)檔案信息化建設(shè)工作,實現(xiàn)檔案信息的共享與應(yīng)用。
4.健全檔案管理系統(tǒng)
健全檔案管理系統(tǒng)不只是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的要求,還是提高行政管理效率和服務(wù)質(zhì)量的必然選擇。第一,在數(shù)字化時代,電子檔案已經(jīng)成為主流,針對其歸檔與移交過程中的問題,必須減少手動操作,引入自動化流程減少人為因素對檔案管理過程的干擾,保證檔案資源的準(zhǔn)確性和可靠性。第二,加大信息化建設(shè)力度,健全檔案管理系統(tǒng),開發(fā)相應(yīng)的歸檔模塊,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一鍵歸檔,引入現(xiàn)代設(shè)備,使用功能齊全的信息化檔案管理系統(tǒng),實現(xiàn)電子檔案的存儲、檢索和傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的自動化與智能化處理。第三,在數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)的流通和共享日益頻繁,不同部門、系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合需要統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為支撐,以促進(jìn)信息的流通共享。
5.培養(yǎng)檔案信息化管理人才
毋庸置疑,檔案信息化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就,其中關(guān)鍵在于如何培養(yǎng)具備專業(yè)素養(yǎng)的檔案信息化管理人才。處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,檔案管理的方式發(fā)生劇變,也對檔案管理人員提出更高要求,其需要熟悉檔案管理的基本流程和方法,更要具備扎實的信息技術(shù)知識和實際應(yīng)用能力。為推動檔案信息化轉(zhuǎn)型,需要高度重視檔案管理人員的選拔和聘用,在選拔過程中,要著重考察候選人的信息技術(shù)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力及對檔案管理工作的熱情程度,明確崗位職責(zé)和工作要求,保證招聘的人員能夠勝任檔案信息化管理工作。同時,組織現(xiàn)有檔案管理人員參與專業(yè)的信息化知識培訓(xùn),采取“線上+線下”的培訓(xùn)模式,線上培訓(xùn)提供豐富的學(xué)習(xí)資源,讓檔案管理人員隨時隨地學(xué)習(xí)新理念、新知識與新技術(shù);線下培訓(xùn)則以面對面的交流和實踐操作為主,使其將線上所學(xué)知識用于實際工作。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)囊括檔案管理系統(tǒng)的使用、數(shù)據(jù)分析和處理技巧等,全面提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)。除了技術(shù)培訓(xùn),檔案管理人員還要學(xué)習(xí)檔案信息化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和方法,深刻理解檔案信息化的內(nèi)涵和意義,推動檔案信息化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的落實。為此,檔案管理人員要積極參與相關(guān)的學(xué)習(xí)交流活動,深入研究檔案信息化管理的前沿技術(shù)和最佳實踐經(jīng)驗,以提高專業(yè)水平。
五、結(jié)束語
綜上所述,檔案信息化轉(zhuǎn)型是事業(yè)單位適應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代的必然選擇,在此背景下,檔案信息化轉(zhuǎn)型具有促進(jìn)檔案信息數(shù)據(jù)共享,提高檔案管理工作效率,降低檔案資料管理成本的重要意義。在轉(zhuǎn)型過程中,事業(yè)單位面對檔案資源不集中、管理體系不完善、信息缺乏安全保障及缺乏專業(yè)人才的問題,需要開展檔案信息化建設(shè)定位,完善檔案管理機(jī)制,樹立發(fā)展戰(zhàn)略思維,健全檔案管理系統(tǒng),培養(yǎng)檔案信息化管理人才,以充分發(fā)揮檔案信息化的優(yōu)勢,提高檔案管理水平和服務(wù)質(zhì)量。未來,事業(yè)單位仍需不斷探索、持續(xù)創(chuàng)新,真正推進(jìn)檔案信息化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的落實,為自身可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
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作者單位:山東省臨沂市水利局