這個國慶假期，百姓出游熱情高漲，各地文旅也迎來了一場“魅力大比拼”。除了文旅硬實力，也有一些地方憑借服務軟實力成功“吸粉”。

比如一些地方的政府食堂向社會開放，成了“網(wǎng)紅”打卡點。據(jù)衢州發(fā)布消息，今年國慶假期，浙江衢州政府食堂對公眾開放，不僅有18元一份的基礎套餐，還有一眾當?shù)靥厣L味餐品。有體驗過的網(wǎng)友表示，政府食堂不僅分量足、菜品質量有保障，而且工作人員態(tài)度特別好，看到網(wǎng)友在拍視頻，保安大叔會對著鏡頭微笑比耶，讓人心情大好。

其實，這個國慶假期，各地打開大院“隔墻”的行為還真不少。江蘇揚州除繼續(xù)開放市政府食堂外，還開放了主城區(qū)機關企事業(yè)單位約2481個停車位；安徽黃山全市共計5501個機關企事業(yè)單位停車場錯時免費對外開放；河北正定古縣城內，所有停車場都不收費；浙江麗水更是將停車場開放范圍從政府機關、企事業(yè)單位，拓寬至國有經(jīng)營性停車泊位……

除了上述公開操作，還有旅客解鎖了隱藏驚喜。有媒體報道，從陜西到湖北十堰旅游的張先生一家，因途中酒店爆滿，無處落腳，無奈之下，張先生撥打了丹江口文旅的24小時服務熱線。沒想到雖已是夜里11點多，熱線電話一打就通，工作人員立刻幫助聯(lián)系了丹江口市委黨校，并安排張先生一家入住。

“肯定還會來（十76qrfHxnYBKKffpOQ8lAzrxu2FslAv38sRjxWBvShgE=堰）?！币煌娫捊饬巳济贾?，也讓張先生愛上了這座城市。

近年來，多個網(wǎng)紅城市“出圈”，國外掀起“中國旅游熱”，中國文旅產業(yè)正在走向高質量發(fā)展。各地文旅的比拼逐漸從“靠天吃飯”“靠祖宗賞飯”，變成文旅服務和城市治理能力水平的大競賽。能接得住“潑天富貴”的地方，多少經(jīng)歷了政風、民風的蛻變，地方治理也日漸人性化和精細化。

比如出門旅行，網(wǎng)友們最操心的莫過于吃飯、停車、住宿，這些“小事”對地方政府來說，只要學會換位思考，把計劃想得周全一點、安排提早一點、保障完善一點，都有解決辦法。自己雖然麻煩點，但能給更多游客帶來便利，也能樹立良好的城市形象，何樂不為呢？

這種人性化、精細化的管理，除了旅游旺季開放單位大院供人停車、吃飯，類似的還有農忙時節(jié)打開政府大門讓農民曬糧，拆除政府院墻拓展市民散步休閑空間等，這些親民之舉雖不驚天動地，卻非常暖心，有網(wǎng)友點贊說：點滴之間，完美詮釋了什么是“為人民服務”。

當然，我們也應看到，每一個點贊背后，是網(wǎng)友們對服務型政府的滿滿期待。對地方管理者來說，勿以善小而不為，既要會“謀大事”，也要善“抓小事”。

國慶假期臨近結束，有網(wǎng)友戀戀不舍地留言：“這里真好，下次還來！”期待每一個地方都能依靠貼心的文旅服務，贏得更多“回頭客”。

責編：孫冰 sunbing@ceweekly.cn 美編：孫珍蘭