摘 要：隨著數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，跨媒體敘事成為廣播電視節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)新策劃的重要手段。探討跨媒體敘事在廣播電視節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)新策劃中的應用，從觀眾互動、內(nèi)容擴展、多平臺協(xié)同等角度分析其優(yōu)勢與挑戰(zhàn)，進而提出有針對性的策略，以期為廣播電視行業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新提供新的思路。

關鍵詞：跨媒體敘事；廣播電視節(jié)目；內(nèi)容創(chuàng)新；觀眾互動；多平臺

隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)面臨受眾分散、多媒體融合和需求多樣化等挑戰(zhàn)。早期廣播電視節(jié)目傳播依靠單一渠道，觀眾集中且黏性強。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設備的普及，信息獲取渠道更加多元化，觀眾注意力被多平臺分散。在多媒體融合趨勢下，觀眾可以通過電視、電腦、手機和平板接收信息，傳統(tǒng)媒介不再是唯一渠道。

基于此，本文分析跨媒體敘事的特征及其在廣播電視中的應用模式，探討其在提升觀眾互動性和內(nèi)容傳播力方面的效果，總結其面臨的挑戰(zhàn)和成功經(jīng)驗，提出內(nèi)容創(chuàng)新策劃的具體策略和建議，為廣播電視節(jié)目創(chuàng)新和觀眾互動提供理論與實踐指導。

一、理論基礎

跨媒體敘事的理論基礎融合了傳統(tǒng)敘事學、傳播學和新媒體研究等多個領域。下面將概述跨媒體敘事的核心理論，以便理解其在廣播電視節(jié)目中的應用及其影響。

（一）關鍵理論介紹

傳統(tǒng)敘事學研究敘事結構與故事情節(jié)。亞里士多德在《詩學》中提出的“三幕劇”結構、弗拉基米爾·普羅普的31種功能性元素以及熱奈特對事件順序和敘事時間的分析，為跨媒體敘事提供了基礎框架。這些理論有助于理解如何在多個平臺上構建連貫的故事。

傳播學關注信息傳遞過程和效果。拉斯維爾提出的“5W”傳播模式（Who，Says What，In Which Channel，To Whom，With What Effect）和香農(nóng)—韋弗模式為理解跨媒體敘事的多渠道傳播提供了理論支持。從傳播學角度看，跨媒體敘事通過多種渠道提高信息的傳播效果。

（二）跨媒體敘事的核心概念

跨媒體敘事的核心概念包括三部分：一是故事擴展，即通過多個平臺補充和延展主線故事；二是用戶參與，即觀眾主動參與和互動，使其成為故事的一部分；三是多平臺整合，即在內(nèi)容創(chuàng)作和技術實現(xiàn)上的高度整合，確保故事在各個平臺上無縫連接。

（三）跨媒體敘事與其他相關理論的關系

跨媒體敘事與敘事網(wǎng)絡理論和游戲理論有密切關系。敘事網(wǎng)絡理論認為現(xiàn)代故事通過多種媒體交織成一個“網(wǎng)絡”，而游戲理論中的互動敘事為跨媒體敘事提供了重要參考。

總的來說，跨媒體敘事綜合了傳統(tǒng)敘事學、傳播學和新媒體研究的理論，通過故事拓展、用戶參與和多平臺整合的核心概念，在廣播電視節(jié)目中展現(xiàn)出巨大的創(chuàng)新潛力和獨特優(yōu)勢。理解這些理論基礎有助于更好地應用跨媒體敘事，實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新和觀眾互動。

二、跨媒體敘事在廣播電視節(jié)目中的優(yōu)勢

（一）多平臺傳播

在中國，跨媒體敘事利用多個平臺傳播故事，使觀眾能夠通過不同媒介獲取內(nèi)容。例如湖南衛(wèi)視的《你好，星期六》除了在電視臺播放外，還通過芒果TV、官方微博和微信公眾號發(fā)布相關內(nèi)容，擴大了節(jié)目的覆蓋面和影響力。芒果TV等平臺還推出了專門的手機應用，為觀眾提供額外的互動內(nèi)容和擴展劇情。

（二）用戶參與

用戶參與是跨媒體敘事的重要元素，在我國廣播電視節(jié)目中，觀眾可以在社交媒體上參與討論、發(fā)表觀點，甚至影響劇情發(fā)展。例如，湖南衛(wèi)視的真人秀節(jié)目《向往的生活》鼓勵觀眾通過微博投票決定某些節(jié)目內(nèi)容，或在節(jié)目的微信小程序上參與相關活動，使他們更深度地參與節(jié)目進程。

（三）內(nèi)容延展

通過跨媒體敘事，廣播電視節(jié)目可以在多個平臺上延展和補充原有內(nèi)容。例如，央視的《國家寶藏》不僅在電視上播放，還在線下打造了虛擬現(xiàn)實（VR）體驗館，讓觀眾通過新技術更深入地了解文物背后的歷史。此外，節(jié)目制作過程的幕后花絮和特別節(jié)目也通過多個平臺播放，讓觀眾更深入地了解節(jié)目制作，增強與觀眾的情感連接。

（四）觀眾數(shù)據(jù)分析與反饋

跨媒體敘事為節(jié)目制作方提供了深入收集和分析觀眾行為數(shù)據(jù)的工具。利用這些數(shù)據(jù)，制作方可以精準調(diào)整內(nèi)容，以更好地滿足觀眾需求。例如，芒果TV運用其平臺收集的觀看數(shù)據(jù)來分析觀眾偏好，進而推薦個性化的內(nèi)容，同時指導新節(jié)目的開發(fā)和現(xiàn)有節(jié)目的內(nèi)容調(diào)整。此外，通過設立互動應用，如投票和在線問答，節(jié)目制作方能夠?qū)崟r捕捉觀眾反饋，這些反饋直接影響到節(jié)目的迭代和優(yōu)化過程。

總的來說，跨媒體敘事在廣播電視節(jié)目中的應用極大地豐富了敘事方式和觀眾體驗。通過多平臺傳播、用戶參與、內(nèi)容延展和數(shù)據(jù)分析等手段，節(jié)目制作方可以更好地滿足觀眾的需求，增強節(jié)目的吸引力和影響力。理解和利用這些優(yōu)勢對于現(xiàn)代廣播電視節(jié)目制作至關重要。

三、跨媒體敘事在廣播電視節(jié)目中的挑戰(zhàn)

跨媒體敘事盡管在現(xiàn)代媒體環(huán)境中擁有巨大的潛力，但在實際應用中也面臨諸多挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)涉及技術、內(nèi)容創(chuàng)作、觀眾參與、商業(yè)運作等多個方面。

（一）技術挑戰(zhàn)

1.技術平臺的兼容性

觀眾使用的設備種類繁多，包括電視、電腦、智能手機、平板電腦、游戲機等。不同設備的屏幕尺寸、操作系統(tǒng)和性能差異較大，設計兼容各類設備的互動體驗頗具挑戰(zhàn)。此外，跨平臺互動需要確保數(shù)據(jù)的實時同步與傳輸，這對網(wǎng)絡帶寬、延時和數(shù)據(jù)一致性提出了較高要求。

2.互動技術的復雜性

開發(fā)高效、穩(wěn)定的互動工具需要高級編程技術和資源投入，如實時投票系統(tǒng)、選擇路徑引擎、增強現(xiàn)實（AR）技術等。大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集與實時分析需要強大的計算能力和數(shù)據(jù)處理能力，確保能夠及時響應觀眾的互動需求和反饋。

（二）內(nèi)容創(chuàng)作挑戰(zhàn)

1.多渠道內(nèi)容一致性

跨不同平臺和媒介形式講述一個連貫的故事，需要確保每個故事片段在時間線和內(nèi)容上的一致性，避免觀眾在不同平臺體驗中的混淆。并且不同平臺和媒介有其獨特的內(nèi)容呈現(xiàn)方式和觀眾期待，需要根據(jù)平臺特性進行內(nèi)容調(diào)整，但又要保持整體敘事的調(diào)性和風格。

2.高質(zhì)量內(nèi)容創(chuàng)作與制作

創(chuàng)作高質(zhì)量的跨媒體內(nèi)容需要更大的資源和時間投入，包括高效的策劃、拍攝、剪輯、特效處理等多個環(huán)節(jié)?？缑襟w敘事需要多學科、多技能的團隊協(xié)作，編劇、導演、技術人員、視覺設計師等需要高度配合，確保創(chuàng)作思路和方式上的一致性。

（三）觀眾參與挑戰(zhàn)

1.用戶參與度與互動

不是所有觀眾都對互動形式感興趣，如何設計可以吸引觀眾和維持高參與度的互動機制是一個重要挑戰(zhàn)。需要設計有效的激勵機制鼓勵觀眾積極參與互動，如積分系統(tǒng)、獎品、榮譽表彰等。

2.用戶體驗設計

互動設計需要簡單易用，減少用戶的學習成本和操作復雜度，確保觀眾能夠快速上手并享受互動體驗。互動反饋的及時性和準確性對觀眾體驗至關重要，任何延遲或錯誤都會影響用戶的滿意度和參與積極性。

（四）商業(yè)運作挑戰(zhàn)

1.商業(yè)模式創(chuàng)新

跨媒體敘事涉及多方的內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布，如何合理分配廣告收益、訂閱費等收入，需要創(chuàng)新的商業(yè)模式和利益分配機制。另外，跨平臺內(nèi)容的版權管理和知識產(chǎn)權保護面臨挑戰(zhàn)，需要制定明確的版權協(xié)議和管理措施，防止侵權和盜版問題。

2.市場推廣與用戶教育

跨媒體敘事在廣播電視節(jié)目中的運用需要有效的品牌整合和傳播策略，確?？缑襟w敘事的品牌形象統(tǒng)一，并通過多渠道的宣傳推廣吸引觀眾注意。由于跨媒體敘事的復雜性，觀眾需要時間和引導來熟悉這種新形式，如何進行有效的用戶教育和市場推廣是一個重要挑戰(zhàn)。

四、應對跨媒體敘事諸多挑戰(zhàn)的策略

（一）技術創(chuàng)新策略

1.跨平臺技術研發(fā)

開發(fā)統(tǒng)一的技術標準與框架，確保不同設備和平臺間的數(shù)據(jù)兼容和應用無縫銜接?？梢詤⒖既f維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C）等標準組織的建議，建立行業(yè)統(tǒng)一的技術規(guī)范?？衫肁I技術優(yōu)化用戶體驗，例如：通過AI推薦算法，根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)提供個性化的內(nèi)容推薦；使用自然語言處理（NLP）技術提升用戶交互的智能化水平。邊緣計算和5G可以顯著提升交互的實時性和流暢度，降低延遲，提升用戶體驗。因此，應優(yōu)先考慮這些技術在跨媒體敘事中的應用。

2.內(nèi)容保護與版權管理

利用區(qū)塊鏈的不變性和分布式賬本技術，可以確保內(nèi)容產(chǎn)權的透明和安全，防止盜版和非法傳播。在數(shù)字內(nèi)容中嵌入唯一的識別符，追蹤泄露渠道和侵權行為，加強版權保護。

（二）創(chuàng)作革新策略

1.多學科團隊協(xié)作

通過組建包括編劇、導演、技術開發(fā)人員、視覺設計師、數(shù)據(jù)分析師在內(nèi)的多元化團隊，確保內(nèi)容創(chuàng)作的多樣性和創(chuàng)新性。鼓勵團隊內(nèi)部定期溝通和分享創(chuàng)意和技術進展，促進跨領域的合作和創(chuàng)新。

2.用戶中心的設計思維

通過數(shù)據(jù)分析工具追蹤和分析用戶的互動行為和偏好，優(yōu)化內(nèi)容和互動設計，提高用戶滿意度。采用敏捷開發(fā)方法，快速推出和測試新功能和內(nèi)容，通過用戶反饋進行快速迭代和改進，確保內(nèi)容和技術的高適應性和流暢體驗。

（三）觀眾關系管理策略

1.增強用戶參與度

設計獎勵和激勵制度，鼓勵用戶長期參與互動。例如，通過游戲化機制、積分系統(tǒng)和排行榜，增強用戶黏性。通過社交媒體、在線論壇和線下活動等渠道，搭建和運營內(nèi)容社區(qū)，增強用戶之間的互動和歸屬感。

2.用戶教育與推廣

利用在線教程、直播解說、訪談節(jié)目等形式，幫助用戶快速理解和熟悉跨媒體敘事的使用方法和操作技巧。通過推廣成功案例和用戶故事，展示跨媒體敘事的獨特魅力和優(yōu)勢，引導更多用戶嘗試和體驗。

（四）商業(yè)模式創(chuàng)新策略

1.多樣化收入來源

利用用戶數(shù)據(jù)進行精準營銷，在互動內(nèi)容中嵌入廣告，提升廣告的相關性和轉(zhuǎn)化率。同時，探索互動廣告的新形式，如品牌植入、互動挑戰(zhàn)等。通過與品牌合作，開發(fā)定制化的互動內(nèi)容和跨媒體敘事，拓展商業(yè)合作的范疇和收入渠道。

2.用戶付費模式

提供多層次的會員訂閱服務和專屬內(nèi)容，滿足不同用戶群體的需求，增強用戶的付費意愿和黏性。探索虛擬道具、數(shù)字權益等微交易模式，通過細分市場提供增值服務，提升用戶的消費體驗，增加其持續(xù)投入。

結合上述策略與啟示，跨媒體敘事在廣播電視節(jié)目中的應用可以取得更為顯著的成效。這不僅能提升觀眾的互動體驗和滿意度，還能夠推動廣播電視行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的多元化發(fā)展。

五、結語

跨媒體敘事的應用為廣播電視節(jié)目注入了新的活力。在技術創(chuàng)新、創(chuàng)作革新的推動下，跨媒體敘事有望為觀眾帶來更加豐富的媒體體驗。同時，通過有效的觀眾關系管理和多樣化的商業(yè)模式，可以應對現(xiàn)有的挑戰(zhàn)并探索新的收入來源。盡管面臨著技術復雜性和高成本等問題，但通過合理的策略和持續(xù)創(chuàng)新，跨媒體敘事將在未來的廣播電視領域占據(jù)重要位置，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。隨著技術和內(nèi)容創(chuàng)作水平的不斷進步，廣播電視節(jié)目將迎來全面升級，為觀眾呈現(xiàn)前所未有的視聽盛宴。

參考文獻：

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作者單位：

龍巖市融媒體中心