財(cái)務(wù)機(jī)器人是一種應(yīng)用在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的RPA（Robotic Process Automation，即機(jī)器人流程自動(dòng)化）機(jī)器人。它能夠模擬人工在計(jì)算機(jī)、手機(jī)等數(shù)字化設(shè)備中的操作，如復(fù)制、粘貼、點(diǎn)擊、輸入等，從而協(xié)助人類完成大量“規(guī)則較為固定、重復(fù)性較高、附加值較低”的工作。通過(guò)運(yùn)用RPA技術(shù)，可使得財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳遞，用軟件機(jī)器人解放傳統(tǒng)的人工財(cái)務(wù)處理。同時(shí)，由于RPA具有工作時(shí)間長(zhǎng)、工作效率高、工作精確度高等特點(diǎn)，可顯著提高財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性和高效性。

伴隨著RPA技術(shù)的快速發(fā)展，市面上已經(jīng)出現(xiàn)了很多不同種類的財(cái)務(wù)機(jī)器人，并且在企業(yè)層面的運(yùn)用也愈發(fā)增多。對(duì)于財(cái)務(wù)工作者而言，必須追求對(duì)技能職業(yè)更多維度、更高要求的探索，以適應(yīng)時(shí)代的快速發(fā)展。而對(duì)于高校課程建設(shè)以及人才培養(yǎng)目標(biāo)的改革而言，則需要緊跟時(shí)代的發(fā)展以及企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)工作者職業(yè)能力的要求。因此，開(kāi)展“RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人課程創(chuàng)新”方面的研究就變得至關(guān)重要。

RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人課程開(kāi)展現(xiàn)狀

“RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人開(kāi)發(fā)與應(yīng)用”課程是會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)課程。該課程屬于專業(yè)選修課程，總學(xué)分為2分，總學(xué)時(shí)為32課時(shí)。該課程基于新時(shí)代財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和人才培養(yǎng)的需求，以真實(shí)的財(cái)務(wù)場(chǎng)景和RPA自動(dòng)化相結(jié)合，形成一套科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)課程。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生們應(yīng)堅(jiān)持“行—學(xué)—習(xí)—用”的學(xué)習(xí)路徑，從而完成知識(shí)拓展和能力遷移。

RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人課程的教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo) 首先，需要學(xué)生掌握RPA的基本概念、功能、技術(shù)原理和特點(diǎn)，具備對(duì)于新知識(shí)、新工具的理解能力，并與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理方式及效果進(jìn)行對(duì)比學(xué)習(xí)；同時(shí)，還要求學(xué)生具備RPA相關(guān)軟件的操作及開(kāi)發(fā)能力；其次，學(xué)生需要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景，理清其中的邏輯關(guān)系，并掌握對(duì)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人真實(shí)應(yīng)用案例進(jìn)行分析和實(shí)踐操作的能力。

能力目標(biāo) 首先，學(xué)生需要具備操作相關(guān)RPA財(cái)務(wù)軟件的能力，并結(jié)合實(shí)際財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用相關(guān)RPA流程；其次，需要學(xué)生掌握對(duì)于財(cái)務(wù)、業(yè)f8893420bb5650e332dfc14dee3b1951務(wù)、人工流程的相結(jié)合、相融合的設(shè)計(jì)以及自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)路徑的設(shè)計(jì)能力；另外，還需要學(xué)生具備對(duì)于已有的RPA自動(dòng)化流程進(jìn)行修改、優(yōu)化、調(diào)試、設(shè)置等能力。

思政目標(biāo) 首先，學(xué)生需要梳理科學(xué)的信息技術(shù)觀，并具備廣闊的科學(xué)事業(yè)以及合理的思維習(xí)慣；其次，學(xué)生需要擁有誠(chéng)信、合作、敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，具備創(chuàng)新思維，同時(shí)擁有較強(qiáng)的責(zé)任感；再次，學(xué)生需要擁有積極樂(lè)觀的心態(tài)以及堅(jiān)忍不拔的毅力，并盡力維護(hù)良好的人際關(guān)系；最后，學(xué)生還需要樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，不斷提升自身的職業(yè)道德和職業(yè)能力。

RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人的教學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新 自編教材。現(xiàn)階段，市面上關(guān)于“RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人開(kāi)發(fā)與應(yīng)用”的相關(guān)教材還比較少，特別是針對(duì)教學(xué)使用的RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)平臺(tái)而編著的教材更是寥寥無(wú)幾?；诖祟惉F(xiàn)實(shí)情況，編著團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)計(jì)劃編著配合財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)平臺(tái)教學(xué)的教材，在此過(guò)程中，需尤其重視教材理論與實(shí)踐相結(jié)合，不僅注重對(duì)于學(xué)生業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)理論方面的拓展和講解，同時(shí)還應(yīng)注重對(duì)于學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)，以及對(duì)于財(cái)務(wù)機(jī)器人等智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域的思考拓展。

微課錄制，豐富線上教學(xué)資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，能夠獲取教學(xué)資源的手段已越來(lái)越多，而對(duì)于“RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人開(kāi)發(fā)與應(yīng)用”課程的教學(xué)內(nèi)容而言，線上教學(xué)資源的建設(shè)也同等重要。鑒于此，該課程在“超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)”上上傳了相關(guān)的微課、教學(xué)大綱、教案、PPT以及各類拓展資料，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。微課的錄制可以幫助學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)以及課后復(fù)習(xí)。同時(shí)，平臺(tái)上還設(shè)置了相應(yīng)的模塊練習(xí)單元，以檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)生成對(duì)于學(xué)生的學(xué)情分析。由此一來(lái)，教師能夠更加有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，并且根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況來(lái)及時(shí)、合理地調(diào)整自身的教學(xué)計(jì)劃和安排。

教學(xué)方法的創(chuàng)新 翻轉(zhuǎn)課堂法。翻轉(zhuǎn)課堂是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。在這種教學(xué)模式下，課堂內(nèi)的寶貴時(shí)間，學(xué)生能夠更專注于基于課程項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)的討論和學(xué)習(xí)，并與同伴共同研究、解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，從而獲得更深層次的理解。同時(shí)，教師不再占用課堂的時(shí)間來(lái)講授知識(shí)，這些知識(shí)需要學(xué)生在課前完成自主學(xué)習(xí)，他們可以看視頻講座、聽(tīng)播客、電子書(shū)，或者在網(wǎng)絡(luò)上與別的同學(xué)討論，并可以在任何時(shí)候去查閱所需要的資料。

小組學(xué)習(xí)法?？蓪W(xué)生們分成6—7人小組，并設(shè)組長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)收集組員在實(shí)操過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在收集完畢后統(tǒng)一報(bào)給老師，這樣做能夠有針對(duì)性地解決大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。此外，分組教學(xué)模式可根據(jù)學(xué)生不同的能力、水平，甚至不同的興趣分成若干小組，并對(duì)不同的組別提出不同的要求，采用不同的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，這樣做能更加適配學(xué)生的能力和相關(guān)需求，也照顧到學(xué)生的差異。

線上線下混合教學(xué)法。“RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人開(kāi)發(fā)與應(yīng)用”課程借助超星平臺(tái)，采用線上線下相結(jié)合的方式授課。超星平臺(tái)設(shè)置有相應(yīng)的教學(xué)視頻以及教學(xué)資料，供學(xué)生們自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，超星平臺(tái)還設(shè)有相應(yīng)的課后考核習(xí)題供學(xué)生們對(duì)相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧和復(fù)習(xí)。此外，由于本課程為軟件實(shí)踐課程，學(xué)生們還可以借助金蝶智能財(cái)務(wù)平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。該平臺(tái)可由教師設(shè)置相應(yīng)的習(xí)題，同時(shí)設(shè)置考查分?jǐn)?shù)的百分比作為學(xué)生的實(shí)踐作業(yè)分?jǐn)?shù)。這樣做可以幫助學(xué)生鞏固課上知識(shí)，更好地理解和運(yùn)用課上知識(shí)，以及更加熟練地使用實(shí)訓(xùn)技能。

思政元素加入 在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，對(duì)于課程思政元素的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)于會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生而言，堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德至關(guān)重要。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，對(duì)于課程思政元素的重視度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此，在課程創(chuàng)新的過(guò)程中，必須加入思政元素，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也能對(duì)職業(yè)道德的重要性有更深一層的認(rèn)識(shí)。

教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新 學(xué)生的平時(shí)成績(jī)方面以考勤分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)，這樣能夠保證學(xué)生的到課率，對(duì)學(xué)生考勤起到一定的監(jiān)督作用。此外，學(xué)生在課堂上回答問(wèn)題或者上機(jī)演示都可以獲得加分，這樣可以提高學(xué)生的課堂參與度和學(xué)習(xí)的熱情。

期末考核方面，教師在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上設(shè)計(jì)四大模塊題目，共73個(gè)判分點(diǎn)，題目附有考核附件，主要考核本門課程所教授的4個(gè)項(xiàng)目中的相關(guān)內(nèi)容。完成四大模塊題目后，學(xué)生點(diǎn)擊提交，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)評(píng)閱。此外，學(xué)生還需按照分配好的不同組別進(jìn)行匯報(bào)演示，這樣做能夠充分考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，也可以鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)該課程相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并了解現(xiàn)階段該領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，以及社會(huì)上財(cái)務(wù)共享服務(wù)崗位的聘任要求。

作者單位：廣州理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院