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公共圖書館童書推薦服務(wù)的探索與創(chuàng)新

2024-10-10 00:00:00張淑文
新閱讀 2024年8期

摘要:我國不斷推動(dòng)少年兒童閱讀事業(yè)發(fā)展,豐富未成年人精神文化生活,未成年人逐漸成為公共圖書館借閱主力。本文從公共圖書館的基本職能角度論述圖書推薦服務(wù)對(duì)兒童閱讀的重要性,以廣州少年兒童圖書館的童書推薦實(shí)踐為例,總結(jié)童書推薦的原則,以期讓傳統(tǒng)的薦書服務(wù)在新時(shí)代公共圖書館服務(wù)中發(fā)揮更好的專業(yè)指導(dǎo)作用,讓更多未成年人受益。

關(guān)鍵詞:公共圖書館 兒童服務(wù) 書目推薦 圖書館閱讀推廣

廣州全民閱讀指數(shù)連續(xù)6年居廣東省首位,未成年人閱讀占比六成以上。[1]童書推薦是公共圖書館特別是少年兒童圖書館體現(xiàn)其基本職能的重要服務(wù)方式。圖書推薦如同無聲的導(dǎo)讀,在潛移默化中起到指導(dǎo)閱讀的作用,是公共圖書館主動(dòng)服務(wù)的體現(xiàn),更是圖書館員專業(yè)性的體現(xiàn)。公共圖書館的公益性與館員的專業(yè)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),決定了兒童圖書館比其他機(jī)構(gòu)更了解童書和孩子。在時(shí)代變遷中,在日益豐富而熱鬧的閱讀推廣活動(dòng)中,童書推薦應(yīng)得到強(qiáng)化,在不斷探索實(shí)踐與創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮更好的專業(yè)指導(dǎo)作用。

● 公共圖書館基本職能中的兒童服務(wù)內(nèi)容

2001年,國際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(IFLA)和聯(lián)合國教科文組織聯(lián)合頒布的《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》指出:“公共圖書館負(fù)有支持兒童學(xué)會(huì)閱讀、為他們推薦書籍和其他載體材料的特殊責(zé)任。”[2]

根據(jù)國際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)《0—18歲兒童圖書館服務(wù)指南》,對(duì)于兒童圖書館來說,制訂計(jì)劃以最適合目標(biāo)讀者的方式推廣和營銷圖書館及其資源是非常重要的,包括“展示和展覽、定期出版資源清單和宣傳冊(cè)、閱讀和讀寫素養(yǎng)活動(dòng)以及作家見面會(huì)、書展”等。[3]

“圖書館的基本職能就是收集、整理文獻(xiàn)并提供使用。”“圖書館對(duì)館藏文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)與傳遞,是應(yīng)盡的職責(zé)。”[4]《廣州市公共圖書館條例》第三十九條規(guī)定:公共圖書館應(yīng)當(dāng)通過推薦優(yōu)秀讀物、組織讀書會(huì)、開展閱讀輔導(dǎo)等形式,重點(diǎn)面向少年兒童和青年倡導(dǎo)、推廣閱讀?!伴喿x推廣也是公共圖書館的重要職能,公共圖書館在閱讀推廣方面具有重要作用?!盵5]

上述服務(wù)指南、圖書館條例對(duì)兒童圖書館的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用。隨著出版市場的繁榮發(fā)展,兒童、家庭及學(xué)校對(duì)推薦書目和閱讀指導(dǎo)有著龐大需求,他們期待專業(yè)的指引,公共圖書館的公益性、中立性和權(quán)威性無疑可發(fā)揮重要的作用。傳統(tǒng)的薦書服務(wù)如何適應(yīng)時(shí)代變化,不斷探索和創(chuàng)新,也日益成為業(yè)界的共識(shí)。

● 廣州少年兒童圖書館童書推薦服務(wù)的實(shí)踐創(chuàng)新

廣州少年兒童圖書館連續(xù)多年服務(wù)量位于全國獨(dú)立建制少兒館之首,這與其重視童書推薦、促進(jìn)館藏利用密不可分。在其探索實(shí)踐中,童書推薦服務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)性、品牌化、系統(tǒng)化等特點(diǎn)。

第一,書目推薦。推薦書目是為指導(dǎo)讀者讀書治學(xué)或普及文化科學(xué)知識(shí),選擇適合特定讀者群所需要的書籍而編制的一種目錄[6]。廣州少年兒童圖書館在推薦書目方面作出了深度探索,深受讀者歡迎。

一是年度書目推薦。自2006年始,廣州少年兒童圖書館新館連續(xù)多年在暑期青少年閱讀旺季推出年度好書薦書榜,引領(lǐng)了羊城少兒閱讀風(fēng)向標(biāo)。“悅讀好書 遇見更美好的自己”“書香致遠(yuǎn) 潤物無聲”“閱讀美好 傳遞力量”……每年的年度薦書主題鮮明,喚起讀者對(duì)童書閱讀的關(guān)注和熱愛。薦書分齡分層編排,從適合0—3歲的嬰幼兒讀物推薦到3—8歲的繪本推薦。

二是特色繪本專題推薦。廣州少年兒童圖書館繪本館是廣東地區(qū)繪本旗艦館,素有“全國十佳繪本館”“最美未成年人閱讀空間”的美譽(yù),年均外借量超過百萬冊(cè),位居圖書館眾多主題館借閱量之首,繪本已然成為親子家庭們首選的兒童讀物。圖書館在繪本特色專題推薦上進(jìn)行了深入的匯集編印。例如,《豐子愷兒童畫書獎(jiǎng)文獻(xiàn)匯編(2009—2023)》收藏了迄今為止9屆的優(yōu)秀獲獎(jiǎng)作品,并收錄“入圍作品”和“推薦書”,展現(xiàn)中國優(yōu)秀原創(chuàng)繪本,給孩子們講好中國故事。這些繪本獲獎(jiǎng)作品都極具創(chuàng)意,有著極高的藝術(shù)價(jià)值。

三是傳承紅色基因?qū)n}。廣州少年兒童圖書館圍繞未成年人思想道德建設(shè),積極引導(dǎo)未成年人扣好人生的第一粒扣子,結(jié)合中國共產(chǎn)黨和新中國成立周年等重大節(jié)慶,相繼編印《紅色經(jīng)典推薦書目——紀(jì)念中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建90周年》《“日出東方 東方蓬勃”——慶祝中華人民共和國成立70周年專題書目》《讀百年黨史 立鴻鵠之志——慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“童心向黨”百種紅色精品館藏推薦》等多個(gè)專題書目。從戰(zhàn)火紛飛保家衛(wèi)國到和平建設(shè)年代涌現(xiàn)的英雄人物、時(shí)代楷模,從繪本、連環(huán)畫到文學(xué)作品,薦書專題書目從不同角度、不同文獻(xiàn)、不同載體、不同年齡層次全方面?zhèn)鞒屑t色文化基因。

第二,發(fā)布未成年人年度閱讀報(bào)告及主題借閱榜。自2019年開始,廣州少年兒童圖書館在每年“4·2”國際兒童圖書日之際發(fā)布《廣州市未成年人閱讀報(bào)告》。報(bào)告依托龐大的借閱數(shù)據(jù)庫,深度挖掘少兒閱讀數(shù)據(jù),總結(jié)廣州市未成年人閱讀群體的借閱規(guī)律、借閱傾向及借閱喜好,并公布多個(gè)借閱榜單。借閱排行榜設(shè)為單種排行榜、最喜愛的作家排行榜、最喜愛閱讀的外國作品、最受歡迎的中國繪本作家、最受歡迎的外國繪本作家、兒童文學(xué)借閱排行榜、繪本借閱排行榜、科普讀物借閱排行榜、歷史讀物借閱排行榜等。各特色榜單有真實(shí)數(shù)據(jù)支撐,能夠反映青少年對(duì)目前圖書館館藏資源的閱讀喜好,具有較強(qiáng)的權(quán)威性。每年各大媒體都極度關(guān)注榜單并廣泛宣傳,讓全社會(huì)關(guān)注并深入了解羊城少兒閱讀現(xiàn)狀、閱讀喜好和特點(diǎn)。

第三,薦書與閱讀活動(dòng)深度結(jié)合。隨著社會(huì)的發(fā)展,與閱讀活動(dòng)相結(jié)合的書目推薦成為將高質(zhì)量童書送到兒童手中的重要手段。廣州少年兒童圖書館通過舉辦品牌閱讀活動(dòng)帶動(dòng)主題圖書借閱,讓讀者把閱讀相關(guān)文獻(xiàn)作為活動(dòng)的美好延續(xù)。例如,在外文館“一個(gè)故事 一國文化——各國領(lǐng)事講故事”系列活動(dòng)中,精心設(shè)計(jì)營造包括大背景在內(nèi)的整體環(huán)境氛圍,如巴西風(fēng)情、俄羅斯秋色,澳大利亞袋鼠等。與此同時(shí),配套制作內(nèi)容豐富的主題書目,并設(shè)置主題圖書展陣,通過活動(dòng)帶動(dòng)主題借閱。此兩項(xiàng)工作與活動(dòng)內(nèi)容遙相呼應(yīng),成為不可或缺的一環(huán)。又如,本館重點(diǎn)策劃以青少年分享閱讀為主角的“少年讀書會(huì)”“名著深讀會(huì)”“我是薦書官”等品牌活動(dòng),遵循青少年閱讀心理與熱愛朋輩交流的特點(diǎn),搭建展示自我和閱讀交流的平臺(tái)。

第四,打造主題閱讀氛圍薦書空間。兒童圖書館的空間需要精心設(shè)計(jì)以滿足當(dāng)前和未來的需求。友好的氛圍和良好的設(shè)計(jì)能鼓勵(lì)孩子們使用圖書館資源、閱讀和在圖書館逗留[3]。廣州少年兒童圖書館以童趣、繪本等八大主題館布局,每個(gè)主題館依大樓梯所設(shè)立的薦書墻都是一道亮麗的風(fēng)景線,每年薦書近萬種,成為讀者的閱讀體驗(yàn)區(qū),因其動(dòng)態(tài)性、易獲取性而使讀者感覺非常友好,有效促進(jìn)了館藏利用。各大主題館根據(jù)自身的特點(diǎn)及時(shí)節(jié),制作推出適合不同年齡的主題書墻,如一個(gè)美麗的圖書展示櫥窗,一月一主題,持續(xù)更新。每個(gè)主題館的主題會(huì)深入挖掘細(xì)化,不斷推陳出新。例如,文學(xué)館根據(jù)不同的體裁和內(nèi)容,定期推出橋梁書系、兒童小說書系、寓言童話故事書系等細(xì)分主題薦書墻,把童詩、童話、寓言、兒童故事、兒童小說、兒童散文、兒童戲劇等包羅入內(nèi)。除了薦書墻,各主題館還因地制宜在活動(dòng)區(qū)域不定期推出“微書展”,短小精悍接地氣,給予讀者更豐富的閱讀體驗(yàn)。在陳列方面,圖書館注重展示效果的呈現(xiàn):陳列式的書架,靚麗吸睛的封面,醒目位置的主題標(biāo)識(shí),推薦視覺沖擊力更強(qiáng),讓讀者愉悅遇見、取閱方便。

第五,打造“媒體+”主題書推薦方式,擴(kuò)大館藏影響力。廣州少年兒童圖書館與《信息時(shí)報(bào)》《現(xiàn)代中小學(xué)生報(bào)》等媒體合作推出“閱讀書單”,網(wǎng)羅了讀者關(guān)心或喜愛的熱點(diǎn),相繼推出“‘讀懂’友情,孩子更能適應(yīng)校園生活”“照片之外,這里有更多‘黑洞’奧秘”“名著為‘友誼的小船’護(hù)航”“中國這么大,陪孩子去看看”“還不懂垃圾分類?來看這份書單”“巧用AR/VR技術(shù) 讓科普突破‘次元墻’”“人類登月50周年,瑰麗宇宙微縮在這里”等主題薦書,輻射面更廣。擁抱“新媒體+”,可以更好地呈現(xiàn)圖書的知識(shí)性和趣味性。廣州少年兒童圖書館“那些好玩的科普書”等直播薦書,在網(wǎng)絡(luò)科技的助力下開出一朵絢麗的閱讀之花。這些新媒體融合方式,讓薦書從平面走向立體,從單一走向多元,擴(kuò)大了薦書的影響范圍。

● 廣州少年兒童圖書館童書推薦服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)

第一,定位明確,主題突出,主動(dòng)推送,成功打造薦書品牌。在廣州少年兒童圖書館,“為人找書,為書找人”不僅僅體現(xiàn)在館員為讀者找書的服務(wù)上,更多在于挖掘、深化出適合少兒讀者的諸多主題薦書,主動(dòng)及時(shí)推送,打造了圖書館的薦書品牌。每年的“十大好書”、年度薦書都讓少兒讀者充滿期待,每次的主題薦書都讓小讀者充滿新鮮感。薦書服務(wù)的深耕細(xì)作,有效激發(fā)了青少年的閱讀興趣,有助于培育少兒讀者閱讀的好習(xí)慣。

第二,薦書策劃的思路、方法、運(yùn)作模式具有可復(fù)制性、可推廣性、可應(yīng)用性,并與特色閱讀活動(dòng)相輔相成。在傳統(tǒng)的圖書館操作里,薦書與活動(dòng)風(fēng)馬牛不相及,也與讀者產(chǎn)生一定的距離感。但廣州少年兒童圖書館的薦書讓讀者感覺“人在書中 書在人手”,優(yōu)秀的童書就在少兒讀者的身邊,俯拾即是。在少兒讀者活動(dòng)服務(wù)化的大趨勢中,薦書服務(wù)在氛圍打造、“新媒體+”、閱讀活動(dòng)結(jié)合中表現(xiàn)出了鮮活的生命力。廣州少兒圖書館的薦書思路、方法、運(yùn)作模式具有極高的可復(fù)制性,利于推廣應(yīng)用,且效果明顯。

第三,注重薦書與兒童閱讀心理相匹配,“主題+適讀年齡”式薦書,潤物細(xì)無聲。細(xì)分年齡段的閱讀推薦服務(wù)讓讀者更感貼心。孩子更喜歡閱讀自己挑選的書,主題館的分布、薦書墻的風(fēng)景線,都會(huì)讓孩子隨時(shí)隨地“偶遇”心儀圖書。按兒童的心智發(fā)展歷程,年齡段可按0—3歲、3—6歲、6—8歲、8—12歲來進(jìn)行劃分。廣州少年兒童圖書館依童趣、繪本、文學(xué)、科普等八大主題布局分齡服務(wù),具體的主題可根據(jù)讀者閱讀需求繼續(xù)細(xì)分。各主題館結(jié)合自身特點(diǎn),持續(xù)更新,以不同的維度吸引讀者。此外,朋輩之間的影響在某些方面已經(jīng)超過家長對(duì)孩子的影響。結(jié)合青少年在薦書方面更受同伴影響的心理特點(diǎn),圖書館重點(diǎn)搭建展示自我和閱讀交流的平臺(tái),讓孩子講述自己的感受、創(chuàng)作動(dòng)人的新世界,讓此類閱讀活動(dòng)成為少年的一種社交方式。

● 童書推薦的原則

第一,薦書主題遵循未成年人閱讀興趣。推薦圖書首先要了解、尊重未成年人閱讀興趣,而未成年人所表現(xiàn)出來的閱讀興趣,通常與未成年人內(nèi)在的閱讀心理和能力發(fā)展水平相契合。民國時(shí)期就有研究關(guān)注兒童的閱讀興趣在不同年齡不同性別方面的區(qū)別,這些研究成果今天仍為兒童閱讀興趣的研究提供著客觀依據(jù)。根據(jù)《民國時(shí)期未成年人分齡分性別閱讀興趣》載,8歲之前,男/女童的閱讀興趣并無太大差別;8歲后,男/女童的閱讀興趣與傾向逐步分化,如12歲的男孩子更喜歡偵探故事和英雄故事,女孩子則更喜歡愛情故事;到16歲后,男/女童的閱讀興趣已然趨于成熟,與成人閱讀興趣較為接近。[7]《2017年廣州市未成年人閱讀年度報(bào)告》對(duì)廣州市未成年人的閱讀興趣也做了細(xì)致的梳理,指出6—12歲最愛動(dòng)漫卡通、童話寓言、歷險(xiǎn)故事、科普百科、科幻神話,此階段學(xué)生對(duì)圖書的偏好遠(yuǎn)高于其他形式的出版物;12—17歲最愛小說、科普百科、文學(xué)名著、動(dòng)漫卡通、心理/勵(lì)志。在這一階段,“圖書”成為最多中學(xué)生的偏好,其次是“雜志”,小說在閱讀主題偏好上遙遙領(lǐng)先。[8]遵循這一原則可以衍生出實(shí)用的主題薦書。

第二,童書推薦要適時(shí)、及時(shí)。童書推薦要結(jié)合未成年人成長特點(diǎn)、校園熱點(diǎn)、節(jié)日和時(shí)事熱點(diǎn),提前規(guī)劃,適時(shí)、及時(shí)推薦。例如,自2016年“全面二孩”政策放開以來,“首批二孩”跨入小學(xué)門檻,2023年被家長們戲稱為“最難入學(xué)年”,入園、入學(xué)類圖書也瞬間受到高度關(guān)注,“幼兒園新生入園攻略”“小學(xué)一年級(jí)新生入學(xué)攻略專題推薦”所薦圖書都契合了家長的熱切需求。2023年暑期動(dòng)畫《長安三萬里》電影廣受親子家庭關(guān)注,廣州少兒圖書館迅速推出“看完《長安三萬里》,讓我們一起聊聊那些唐詩、那些詩人吧”。推文受到極大關(guān)注,呼應(yīng)了讀者的情感需求,促進(jìn)了詩詞類書籍的借閱。

第三,推薦“美的書”。書的內(nèi)在美是首要的,書籍內(nèi)在的靈魂是美的,價(jià)值導(dǎo)向是正確的,這樣的書才值得推薦。館員需要嚴(yán)格把控薦書質(zhì)量,要有良好的內(nèi)容、優(yōu)美的文筆、精美的插圖、美觀的書籍設(shè)計(jì)。封面設(shè)計(jì)、版面布局、色彩、紙張材料、工藝、印刷質(zhì)量等都需要館員在推薦過程中進(jìn)行遴選甄別。“美的書”整體呈現(xiàn)出作品強(qiáng)烈的藝術(shù)生命力和感染力,翻閱的過程給人以美的享受,也在潛移默化中予以兒童美育。

第四,充分體現(xiàn)館員的專業(yè)性。少兒館員是兒童與圖畫書之間最好的橋梁和紐帶,是最了解孩子閱讀興趣的人。[9]筆者認(rèn)為,在擁有館舍空間的便利和體系化的浩瀚館藏資源等優(yōu)勢基礎(chǔ)上,熟悉館藏的館員就是最好的薦書官、館藏導(dǎo)航員和閱讀引領(lǐng)者,是一切閱讀活動(dòng)策劃的基石。近年來,我國“一老一小”領(lǐng)域的政策、規(guī)劃密集出臺(tái),面向少年兒童群體提供關(guān)愛和服務(wù)的活動(dòng)或服務(wù)項(xiàng)目越來越受到重視,公共圖書館當(dāng)依托場地、文獻(xiàn)、館員資源優(yōu)勢,更好滿足新形勢下人們對(duì)圖書館公共服務(wù)的新需求。一線館員的專業(yè)能力,體現(xiàn)在對(duì)圖書的鑒賞能力高低上,體現(xiàn)到一語中的的推薦理由,并直接反映到圖書推薦以及閱讀活動(dòng)的延伸策劃上。如前所述,繪本已然成為親子家庭們首選的兒童讀物,從事兒童和青少年服務(wù)的館員們熟悉館藏可以從圖畫書和兒童文學(xué)入手,對(duì)這些文學(xué)作品的作者、譯者、版本和出版社進(jìn)行深入累積認(rèn)知,繼而對(duì)各主題館藏信息深入挖掘,為讀者提供最好的借閱指導(dǎo)。

● 結(jié)語

朱永新認(rèn)為:“童年的長度決定了國家的高度,兒童閱讀的深度決定了民族精神的高度,兒童閱讀決定著民族未來,所以我們必須重新認(rèn)識(shí)兒童,并關(guān)注兒童閱讀。”[10]近幾年的廣州市公共圖書館未成年人閱讀報(bào)告顯示,未成年人群體閱讀需求旺盛,是公共圖書館最具活力、最具發(fā)展空間的紙質(zhì)閱讀主力軍。公共圖書館在引領(lǐng)未成年人閱讀方面責(zé)無旁貸,“為人找書,為書找人”始終是圖書館人最樸素的服務(wù)理念,是傳統(tǒng)乃至當(dāng)今讀者服務(wù)的專業(yè)體現(xiàn),薦書服務(wù)不但不能淹沒于浮躁中,反而更應(yīng)秉承初心,在為少年兒童做好薦書和導(dǎo)讀方面不斷探索創(chuàng)新,發(fā)揮更大的專業(yè)性作用,提升圖書館在民眾中的閱讀影響力。

作者系廣州少年兒童圖書館輔導(dǎo)部主任、副研究館員

參考文獻(xiàn)

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