摘要：為深入洞悉基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)成果，并開展富有成效的探索實(shí)踐，為閱讀空間建設(shè)提供理論支撐，推動基層圖書館事業(yè)的發(fā)展，本文對湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)與運(yùn)營狀況進(jìn)行了調(diào)研。文章從建設(shè)主體、產(chǎn)業(yè)融合方式及空間服務(wù)形態(tài)等角度剖析了基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)模式；采取案例分析法，對郴州市的春苗書屋、永州市的十里江灣小區(qū)圖書館、衡陽縣圖書館新館的運(yùn)營特色進(jìn)行了分析，歸納總結(jié)出湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的未來發(fā)展要在以讀者為中心、創(chuàng)新服務(wù)模式與手段、注重文化的傳承與弘揚(yáng)等方面加以重視。

關(guān)鍵詞：湘南地區(qū) 基層圖書館 閱讀空間 服務(wù)

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對精神文化生活的需求日益增長，基層圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，其閱讀空間的建設(shè)與運(yùn)營對于滿足人民群眾的文化需求具有重要意義[1]?；鶎訄D書館小型閱讀空間是圖書館服務(wù)的重要延伸，既為讀者提供了便捷的閱讀環(huán)境，也滿足了讀者的多元化閱讀需求[2]。

圖書館小型閱讀空間的建設(shè)是圖書館事業(yè)在新時期創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級的結(jié)果，是人民群眾急切期盼的結(jié)果，也是基層圖書館在困境中突圍的結(jié)果[3]。湘南地區(qū)是鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的關(guān)鍵區(qū)域，也是推進(jìn)共同富裕、實(shí)現(xiàn)湖南省區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要板塊。本文通過對湘南地區(qū)，包括郴州市、永州市、衡陽市三市，合計(jì)34個縣（市、區(qū)）的基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)與運(yùn)營狀況進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合實(shí)際案例，分析基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)成效并進(jìn)行有益探索，充實(shí)與拓展閱讀空間建設(shè)的理論依據(jù)，為推動基層圖書館事業(yè)的發(fā)展提供參考。

● 湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)模式

湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間不僅能夠豐富基層圖書館的服務(wù)功能，也能夠提升讀者的閱讀體驗(yàn)[4]。從建設(shè)主體、產(chǎn)業(yè)融合方式及空間服務(wù)形態(tài)等角度，可以對湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)模式進(jìn)行有效歸納。

建設(shè)主體。湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)主體主要包括政府、圖書館自身以及社會力量。政府作為主導(dǎo)力量，通過政策扶持和資金投入，推動基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)；圖書館則發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，負(fù)責(zé)空間規(guī)劃、資源配置和服務(wù)管理[5]。同時，社會力量（包括企業(yè)、社會組織和個人等）也積極參與其中，通過捐贈、合作等方式支持小型閱讀空間的建設(shè)[6]。

產(chǎn)業(yè)融合方式。湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間在產(chǎn)業(yè)融合方面進(jìn)行了有效的嘗試。一方面，圖書館通過與其他文化機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等的合作，共同開展文化交流、閱讀推廣等文化活動，從而達(dá)到資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)的效果[7]；另一方面，部分圖書館大膽引入咖啡廳、文創(chuàng)產(chǎn)品等商業(yè)元素，力求打造出一個集閱讀、文化體驗(yàn)、休閑于一體的綜合性讀書空間。這種融合方式不僅吸引了更多對閱讀有興趣的讀者和市民前來體驗(yàn)，而且有效保障了圖書館的運(yùn)營[8]。

空間服務(wù)形態(tài)。湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的服務(wù)形態(tài)多種多樣，注重打造滿足讀者個性化需求的閱讀服務(wù)空間。一方面，圖書館致力于提供舒適且便捷的閱讀環(huán)境和服務(wù)，如提供充電設(shè)施、免費(fèi)WiFi等便利服務(wù)，也提供借閱指南、咨詢參考等專業(yè)服務(wù)；另一方面，基層圖書館小型閱讀空間通過精準(zhǔn)分析不同讀者群體的特點(diǎn)和閱讀需求，按照目標(biāo)人群進(jìn)行分類，劃分出親子閱讀區(qū)、青少年閱讀區(qū)、老年人閱讀區(qū)等不同專區(qū)，以滿足不同年齡段、不同閱讀需求讀者的閱讀需要[9]。

● 湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間建設(shè)的實(shí)踐

通過選取湘南地區(qū)在建設(shè)與運(yùn)營方面具有特色和經(jīng)驗(yàn)的基層圖書館進(jìn)行分析，總結(jié)規(guī)律與經(jīng)驗(yàn)，以期為其他基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)提供借鑒和參考。

政府與社會合力，共筑文化基石。一方面，基層圖書館小型閱讀空間應(yīng)當(dāng)積極吸引政府和社會各界的共同關(guān)注與支持，形成政府與社會共同參與的局面，為小型閱讀空間的未來發(fā)展提供持續(xù)有力的支撐和保障；另一方面，小型閱讀空間也應(yīng)當(dāng)突出自身特色，積極利用社會資源，打造屬于自己的特色。例如，郴州市北湖區(qū)春苗書屋建設(shè)，既得益于政府部門為書屋的建設(shè)提供了政策扶持和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，也得益于企事業(yè)單位、學(xué)校和社區(qū)等通過捐贈或投資等方式，不斷充實(shí)和更新了書屋的藏書資源。[10]春苗書屋還積極從高校及專業(yè)志愿團(tuán)隊(duì)中廣泛吸納志愿者開展書屋建設(shè)。志愿者的加入不僅緩解了工作人員的壓力，也提高了讀者服務(wù)的質(zhì)量和效率，提升了書屋的社會影響力，吸引了更多的人關(guān)注并參與到春苗書屋的建設(shè)和運(yùn)營中。又如，衡陽縣圖書館新館在地方支持基礎(chǔ)上，抓住自身特點(diǎn)，創(chuàng)新了多元化的分館建設(shè)模式，在與昂立教育等教育機(jī)構(gòu)的合作中，突出自身特色開展館校共建，不斷實(shí)現(xiàn)雙方共贏。通過合作共建，衡陽縣圖書館新館得到了更多的資源支持，拓寬了發(fā)展路徑。同時，衡陽縣圖書館新館也充分利用合作機(jī)構(gòu)的場地和人員的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。此外，加強(qiáng)社區(qū)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享與互補(bǔ)也非常重要。如永州市十里江灣圖書館積極與社區(qū)內(nèi)的其他文化機(jī)構(gòu)開展合作，積極與學(xué)校、社區(qū)文化中心等共同舉辦閱讀推廣活動。這種合作實(shí)現(xiàn)了資源的共享與互補(bǔ)，進(jìn)一步豐富了社區(qū)的文化生活，也提升了圖書館在社區(qū)中的影響力與地位。

融入地方文化，彰顯本土特色。地方特色文化的融入不僅有利于豐富基層圖書館的文化內(nèi)涵，而且能提升圖書館在讀者心中的認(rèn)可度和影響力。在基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)中，要不斷融入地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，利用本土資源優(yōu)勢，開展具有地方特色的閱讀推廣活動。例如在日常的閱讀推廣活動過程中，春苗書屋融合了大量郴州本土的文化元素和特色，充分展示了郴州的風(fēng)土人情和歷史文化。同時，春苗書屋也舉辦了一系列閱讀文化活動，如紅色經(jīng)典閱讀分享會、親子閱讀會等，讓讀者在享受閱讀樂趣的同時，感受到濃厚的文化氛圍。如衡陽縣圖書館新館通過加強(qiáng)與文旅活動的融合，在不同景區(qū)設(shè)立具有地方特色的分館，將旅游與閱讀融為一體，為傳播地方文化發(fā)揮了重要作用。衡陽縣圖書館新館還與中洲公園合作建成縣圖書館“潭印閣分館”。該館一經(jīng)建成，迅速成為市民的網(wǎng)紅打卡地，得到了群眾的喜愛，既傳承了地方傳統(tǒng)文化，又加強(qiáng)了讀者的歸屬感和認(rèn)同感。

打造優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，營造溫馨的閱讀氛圍。基層小型閱讀空間應(yīng)當(dāng)注重營造溫馨舒適的閱讀氛圍，讓讀者在舒適的環(huán)境中獲得美妙的閱讀體驗(yàn)。例如，在環(huán)境打造方面，春苗書屋配備了先進(jìn)自助借閱設(shè)備，為讀者提供了便捷的服務(wù)體驗(yàn)。春苗書屋還提供了寬敞明亮的閱讀空間，安裝了適用于閱讀的舒適座椅和柔和燈光，讓讀者享受良好的閱讀體驗(yàn)，進(jìn)一步吸引了讀者參與閱讀。再如永州市十里江灣圖書館在環(huán)境與設(shè)施上別出心裁，充分考慮了讀者的閱讀需求。圖書館外圍的小園林設(shè)計(jì)樸素中透著雅致，為讀者提供了一個精致且舒適的閱讀空間；圖書館內(nèi)部以圓弧形設(shè)計(jì)為主體，室內(nèi)環(huán)境通透而不失華麗，營造出一種溫馨且靜謐的閱讀氛圍。又如衡陽縣圖書館新館立足于當(dāng)今社會發(fā)展和時代特點(diǎn)，勇于開拓新方法、新途徑，多角度拓展空間，通過線上建設(shè)與線下建設(shè)并舉的方式，不僅提供了VR閱讀體驗(yàn)館、人臉識別自助借還等服務(wù)，還引進(jìn)了極具創(chuàng)新性的遠(yuǎn)程智能環(huán)境控制、人臉識別開門智慧應(yīng)用技術(shù)，展現(xiàn)了現(xiàn)代小型閱讀空間建設(shè)應(yīng)有的風(fēng)采。

以讀者需求為主，開展個性化服務(wù)?；鶎訄D書館小型閱讀空間要精準(zhǔn)定位服務(wù)人群，把握相關(guān)人群的閱讀習(xí)慣和特點(diǎn)，有針對性地開展個性化服務(wù)。以讀者的閱讀需求為主，通過定期舉辦豐富多彩的閱讀活動，不斷激發(fā)讀者閱讀熱情。例如春苗書屋定期舉辦校園閱讀推廣、故事媽媽大賽、閱讀征文、“快樂童行”夏令營等豐富多彩的活動。這些活動不僅可以增強(qiáng)讀者之間的互動與交流，也有利于提高圖書館的活力與吸引力。此外，春苗書屋還致力于打造家庭閱讀環(huán)境，鼓勵親子閱讀，舉行微信打卡大賽等。這些活動不僅豐富了青少年的課余生活，也有效提高了他們的閱讀能力和綜合素質(zhì)。又如永州市十里江灣圖書館針對少年兒童、老年人等特殊群體的閱讀需求，設(shè)立專門的兒童繪本區(qū)、老年閱讀角等個性化空間，為特殊群體提供了舒適的閱讀環(huán)境和適宜的閱讀資源，滿足了特殊群體的閱讀需求。此外，永州市十里江灣圖書館以讀者需求為主，不僅為讀者提供便捷先進(jìn)的圖書查詢、借閱功能，而且不斷加強(qiáng)數(shù)字化閱讀資源的建設(shè)，為讀者提供便捷有效的服務(wù)，隨時隨地滿足讀者獲取知識和信息的需要。再如衡陽縣圖書館新館通過深入了解讀者需求，提供個性化的閱讀服務(wù)，常常以學(xué)生和社區(qū)居民讀者的特定需求為準(zhǔn)，及時有效地開展科技體驗(yàn)、品讀歷史文化等活動。同時，衡陽縣圖書館新館還定期舉辦讀書活動，開展閱讀指導(dǎo)，不斷滿足不同讀者的閱讀需求，受到了讀者的一致好評。

精準(zhǔn)定位服務(wù)對象，將知識文化送到基層?；鶎有⌒烷喿x空間的運(yùn)營要充分考慮小型閱讀空間的讀者受眾，結(jié)合地方特色，精準(zhǔn)提供服務(wù)。如春苗書屋在運(yùn)營過程中，一開始就精準(zhǔn)定位服務(wù)于少年兒童，尤其是農(nóng)民工子女和農(nóng)村留守兒童。考慮到城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和閱讀習(xí)慣的巨大差異，春苗書屋以流動圖書館、鄉(xiāng)村繪本館等形式將閱讀資源輸送到農(nóng)村資源稀缺地帶或者農(nóng)民工聚集區(qū)，有效地彌補(bǔ)了鄉(xiāng)村地區(qū)閱讀資源的不足。同時，春苗書屋也注重加強(qiáng)與各類學(xué)校的合作，以建設(shè)中小學(xué)校園圖書館、班級圖書角及幼兒園繪本館的方式，進(jìn)一步深化校園文化。通過這種精準(zhǔn)定位的服務(wù)模式，春苗書屋能夠更有效地滿足目標(biāo)群體的需求，不僅促進(jìn)了自身發(fā)展，也形成了服務(wù)特色，贏得了口碑。此外，近年來，衡陽縣圖書館新館在致力于館內(nèi)服務(wù)優(yōu)化的同時，積極開展延伸服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容。衡陽縣圖書館新館通過不斷加強(qiáng)對館員的培訓(xùn)和教育，不斷提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，極大提高了小型閱讀空間的整體結(jié)構(gòu)的整合度和對外服務(wù)質(zhì)量。目前，衡陽縣圖書館新館已在部分鄉(xiāng)村和重點(diǎn)區(qū)域成功開辦6個圖書分館，實(shí)現(xiàn)館藏圖書20余萬冊的季度輪換制度。通過這種模式，衡陽縣圖書館新館不斷實(shí)現(xiàn)將文化知識送到基層，打通公共文化服務(wù)的“最后一公里”，讓基層群眾能夠樂享書香生活，真正做到“送書向鄉(xiāng)”，惠農(nóng)惠民。

● 湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的未來發(fā)展

通過對湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)情況和具體實(shí)踐案例進(jìn)行剖析，可以得出以下幾點(diǎn)建設(shè)意義和實(shí)踐啟示。

以讀者的需求為中心。建設(shè)基層圖書館小型閱讀空間應(yīng)深入了解讀者的閱讀需求和行為特點(diǎn)，以讀者為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)和布局。以郴州市安仁縣豪山鄉(xiāng)豪山圖書館為例。該館充分結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨?，開設(shè)了豪山圖書館食用菌培訓(xùn)班。該舉措不僅讓大部分種菌戶年收入大幅度提高，而且為國家培養(yǎng)了一批高素質(zhì)精尖人才，得到了省、市、縣的高度肯定。該館的成功之處便在于在分析當(dāng)?shù)鼐用裥枨蟮幕A(chǔ)上，提供符合居民需求的閱讀資源和服務(wù)，從而找到有效辦館、持續(xù)辦館的路徑。

創(chuàng)新服務(wù)模式與手段。基層圖書館應(yīng)積極創(chuàng)新服務(wù)模式和手段，如引入智能化管理系統(tǒng)，開展線上線下相結(jié)合的活動等，提高服務(wù)效率和質(zhì)量[11]。以資興市圖書館為例。資興市圖書館總分館制建設(shè)依托l(wèi)nterlib管理系統(tǒng)，極大擴(kuò)充了該館的圖書容量，為后續(xù)實(shí)現(xiàn)區(qū)域集群自動化管理等打下了基礎(chǔ)。總分館都配備了相同的圖書館借閱管理軟件和設(shè)備，自助服務(wù)系統(tǒng)為用戶提供了便利。

注重文化的傳承與弘揚(yáng)?；鶎訄D書館作為傳承和弘揚(yáng)文化的重要陣地，應(yīng)充分挖掘和利用本地文化資源，開展豐富多彩的文化活動。基層圖書館小型閱讀空間的運(yùn)營要抓住中國傳統(tǒng)節(jié)日的特點(diǎn)，打造傳統(tǒng)文化特色小型閱讀空間，積極推動文化傳承?；鶎有⌒烷喿x空間多途徑、多角度地對傳統(tǒng)文化開展閱讀推廣活動，能取得良好的閱讀推廣效果。例如郴州市永興縣的農(nóng)家書屋在春節(jié)期間對放假在家的孩子們開展學(xué)習(xí)毛筆字、讀中國文化故事等活動，通過每周末及節(jié)假日常態(tài)化舉辦的公益性講座與活動，增強(qiáng)了讀者的文化自信和歸屬感。嘉禾縣文化局組織了“紅歌會”，開展了“元宵猜燈謎”等一系列文化活動，同時鼓勵親子共讀，家庭成員共同學(xué)習(xí)中國禮學(xué)與禮儀，引導(dǎo)民眾知禮、懂禮、行禮。此舉不僅使得當(dāng)?shù)赜楷F(xiàn)出了大量的優(yōu)秀文化作品，還有益于打造書香家庭。

優(yōu)化環(huán)境與設(shè)施?；鶎訄D書館小型閱讀空間應(yīng)注重環(huán)境與設(shè)施的優(yōu)化，營造舒適、溫馨的閱讀氛圍，通過提供舒適的閱讀桌椅、良好的采光和通風(fēng)條件等，確保讀者在閱讀過程中的舒適度和滿意度。另外，可以針對不同的人群設(shè)置不同的功能分區(qū)，在空間設(shè)計(jì)中要有所側(cè)重，既要在原有環(huán)境設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上融合新的元素，又要滿足該功能特殊人群的需要，通過優(yōu)化環(huán)境與設(shè)施，激發(fā)讀者的閱讀興趣。

利用地方名人效應(yīng)，打造地方品牌。基層小型閱讀書屋目前大多數(shù)是由地方干部進(jìn)行管理。在此基礎(chǔ)上，還可尋找部分文化代言人，比如當(dāng)?shù)刂R成就較高的家庭或人群，由此打造專屬地方的特色讀書宣傳大使，創(chuàng)造地方專屬品牌。

加強(qiáng)館員自我提升。永興縣、桂陽縣、耒陽市等地的部分書吧的管理人員多由村干部擔(dān)任，這些干部均為義務(wù)勞動者，且未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，因而缺乏圖書管理知識與經(jīng)驗(yàn)，也因身兼多職難以在圖書館管理方面進(jìn)行有效的自我提升，從而導(dǎo)致小型閱讀空間的發(fā)展受到一定的影響。因此，基礎(chǔ)圖書館小型閱讀空間的建設(shè)與發(fā)展亟需搭建穩(wěn)定的館員服務(wù)隊(duì)伍，通過館員能力的自我提升，促進(jìn)基層公共文化服務(wù)水平的提高。

● 結(jié)語

當(dāng)前，人民群眾對于身邊的優(yōu)質(zhì)公共文化空間的需求程度越來越高，建設(shè)服務(wù)更加完善、更加貼近民眾需求的圖書館小型閱讀空間的必要性也愈加突出。本文通過分析湘南地區(qū)具有代表性的小型公共文化空間，以郴州市的春苗書屋、永州市的十里江灣小區(qū)圖書館、衡陽縣圖書館新館等為例，探討打造適應(yīng)時代發(fā)展需要、適合讀者滿意的新型特色小型閱讀空間的思維和路徑，期望能夠?yàn)橄婺系貐^(qū)圖書館閱讀空間今后的發(fā)展與升級提供借鑒，推動湘南地區(qū)圖書館小型閱讀空間建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

作者單位：湘南學(xué)院

本文系2023湖南省社會科學(xué)成果評審委員會課題“文化強(qiáng)省視域下湖南高校圖書館空間再造與創(chuàng)新服務(wù)研究”（項(xiàng)目編號：XSP2023GLC036）、湖南省圖書館學(xué)會一般課題“湘南地區(qū)基層圖書館小型閱讀空間的建設(shè)與運(yùn)營調(diào)查研究”（項(xiàng)目編號：XHYB1056）的研究成果。

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