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創(chuàng)新商業(yè)模式:數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路

2024-10-08 00:00:00王曄
中國商人 2024年10期

在當(dāng)今社會(huì),信息技術(shù)的飛速發(fā)展引領(lǐng)了企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革,其中,數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)勁引擎,也是推動(dòng)科技進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。隨著數(shù)字化技術(shù)在企業(yè)商業(yè)模式中應(yīng)用的日益廣泛,要想真正發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的效能,企業(yè)還需要持續(xù)創(chuàng)新商業(yè)模式,以此提升自身的競爭力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的意義

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)管理模式正經(jīng)歷著前所未有的變革,最為顯著的就是開放性特點(diǎn)日益明顯。企業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù),對(duì)其經(jīng)營、管理都能有所助益。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

強(qiáng)化企業(yè)各部門間的信息共享力度。通過應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),企業(yè)得以強(qiáng)化各部門的信息共享,打破層級(jí)間的壁壘,彼此可以實(shí)時(shí)交流信息,這在最大程度上提升了溝通效率,為企業(yè)管理提供了更多幫助。

深入了解客戶需求。企業(yè)在運(yùn)營期間,可充分借助數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢,與外部進(jìn)行信息交換,從而更深入地洞察并把握客戶的需求。這不僅能加深客戶對(duì)企業(yè)的信任及依賴,還使得企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確地預(yù)測市場發(fā)展動(dòng)態(tài),從而有的放矢地設(shè)計(jì)產(chǎn)品及營銷策略,為管理決策、銷售推廣及個(gè)性化服務(wù)等方面提供堅(jiān)實(shí)支持。企業(yè)采取一系列優(yōu)化措施,有助于提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn),鞏固自身的市場地位。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新原則

全面落實(shí)數(shù)字化思想。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式已成為必然趨勢,其核心在于將數(shù)字化技術(shù)深度融入日常經(jīng)營與管理過程。這要求企業(yè)深刻審視并優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)營方式,而后借助數(shù)字化的強(qiáng)大工具,推動(dòng)運(yùn)營模式的根本性變革,以此全面提升運(yùn)營管理效能與服務(wù)品質(zhì)。具體而言,企業(yè)應(yīng)通過先進(jìn)的數(shù)字化手段,監(jiān)控生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程維護(hù)與智能預(yù)測維修,從而大幅減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停工時(shí)間。在數(shù)字時(shí)代,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能局限于生產(chǎn)制造,而是要全面覆蓋財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。借助數(shù)字科技,企業(yè)能夠更加有效地分配資源并輔助決策??傊?,數(shù)字科技的迅猛發(fā)展為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了前所未有的機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)積極把握這一歷史機(jī)遇,以便保持競爭優(yōu)勢。

分步實(shí)施創(chuàng)新策略。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需采取分步實(shí)施的策略以確保轉(zhuǎn)型成功。具體而言,是將整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程分為若干個(gè)可管理、可執(zhí)行的階段。期間,企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免急于求成,選擇逐步推進(jìn)。在每個(gè)階段,企業(yè)都應(yīng)明確相應(yīng)的目標(biāo)與規(guī)劃,以保證各項(xiàng)工作有序開展。各環(huán)節(jié)完成后,企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)過程中存在的問題進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋,這一步驟至關(guān)重要。評(píng)價(jià)與反饋信息是企業(yè)下一步開展修正工作的寶貴依據(jù),可以確保企業(yè)的變革方向始終保持正確。此外,通過逐步推進(jìn)數(shù)字化改造,企業(yè)還可以減少經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析與處理,就能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與穩(wěn)健經(jīng)營。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新策略

以消費(fèi)者需求價(jià)值為核心,構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。消費(fèi)者的需求價(jià)值包括使用價(jià)值和交易價(jià)值,使用價(jià)值關(guān)乎消費(fèi)者對(duì)商品的主觀判斷與個(gè)人需要,它深受消費(fèi)者偏好、商品實(shí)用性,以及消費(fèi)者使用商品的方式的影響。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)商品的探索欲望也與此息息相關(guān)。而消費(fèi)者對(duì)交易感知價(jià)值的客觀認(rèn)識(shí),也就是所謂的“交易價(jià)值”,它體現(xiàn)在顧客與商家之間的價(jià)值交換中,這是企業(yè)獲益的關(guān)鍵所在。

企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以提升自身能力,進(jìn)而優(yōu)化交易價(jià)值。在現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)者的參與和體驗(yàn)變得越發(fā)重要。要想得到消費(fèi)者的認(rèn)同,企業(yè)必須激發(fā)消費(fèi)者主動(dòng)參與的熱情。當(dāng)消費(fèi)者的體驗(yàn)有所改善,他們的需求價(jià)值也會(huì)隨之增大。因此,構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)至關(guān)重要。這樣的平臺(tái)不僅能夠提升消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知度與使用價(jià)值,還能為企業(yè)與消費(fèi)者提供新的交流與互動(dòng)途徑,并推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)步。數(shù)字經(jīng)濟(jì)代表了一種由商家與消費(fèi)者共同參與的新型網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式,企業(yè)與用戶之間的交互可以有效避免產(chǎn)品缺陷。為了充分利用這一模式的優(yōu)勢,企業(yè)需要充分借助數(shù)字化等技術(shù),彌補(bǔ)傳統(tǒng)交易方式中消費(fèi)者需求價(jià)值方面的缺失。在以信息科技為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中,消費(fèi)者居于核心地位,他們的需求價(jià)值能夠得到最大限度的展現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)把握這一機(jī)遇,積極利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建一個(gè)面向網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)供給模式。

革新數(shù)字化管理理念,擴(kuò)大數(shù)字化管理范圍。商業(yè)模式創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,設(shè)計(jì)者必須對(duì)企業(yè)的所有情況都了如指掌,包括但不限于企業(yè)成長的邏輯、時(shí)間脈絡(luò)、發(fā)展環(huán)境等因素?;诖耍O(shè)計(jì)者要為企業(yè)打造出最獨(dú)特、最符合發(fā)展實(shí)際的商業(yè)模式。商業(yè)模式成功與否,關(guān)鍵在于是否能夠體現(xiàn)出服務(wù)創(chuàng)新,是否滿足了消費(fèi)者的迫切需求,以及是否能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

積極轉(zhuǎn)變思想,摒棄將經(jīng)濟(jì)效益視為發(fā)展關(guān)鍵目標(biāo)的行為。企業(yè)在運(yùn)營過程中,不僅要制定短期目標(biāo),還需要高度重視長期發(fā)展規(guī)劃,以便在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)效益。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)管理人員應(yīng)保持敏銳的洞察力,跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步,積極轉(zhuǎn)變管理理念,將數(shù)字化技術(shù)與企業(yè)商業(yè)發(fā)展規(guī)劃深度融合。同時(shí),還要將現(xiàn)代化科技應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營中,如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能等,不僅可以大幅提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,還可以強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)為企業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì),但是也給企業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn),其積極影響和消極影響共存。因此,企業(yè)應(yīng)對(duì)其有合理的認(rèn)知。正確把握并充分利用數(shù)字化技術(shù),以提升溝通效率及管理水平,可以為企業(yè)邁入新的發(fā)展階段奠定基礎(chǔ)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)從根本上重塑了企業(yè)的商業(yè)模式、生態(tài),促使企業(yè)主動(dòng)創(chuàng)新與變革商業(yè)模式,并制定行之有效的風(fēng)險(xiǎn)治理對(duì)策。唯有如此,才能在市場競爭中立于不敗之地。

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