摘要：目的：街拍是當(dāng)下流行的城市形象傳播現(xiàn)象，上海作為國際化大都市，注重媒介形象傳播對城市整體形象與發(fā)展的影響。基于小紅書平臺所展現(xiàn)的商業(yè)價值、社交圈層聚合能力，其對文化傳播形象的呈現(xiàn)方式符合當(dāng)下媒介形象傳播的需求。文章結(jié)合戈夫曼的擬劇理論，以小紅書平臺上海IP屬地的街拍群體為對象，分析上海人通過街拍這一現(xiàn)象傳遞出的媒介形象特征以及傳遞過程中的自我呈現(xiàn)方式。方法：文章應(yīng)用內(nèi)容分析法和案例分析法，整理分析小紅書平臺IP屬地為上海的10個街拍賬號傳播情況，將發(fā)布者筆記內(nèi)容和評論生成詞云圖展示，并對網(wǎng)紅個體進(jìn)行案例分析。結(jié)果：根據(jù)發(fā)布評論內(nèi)容，大部分人認(rèn)為街拍對上海人媒介形象呈現(xiàn)具有正面作用，認(rèn)為時尚優(yōu)雅是上海人的代名詞，同時小部分人認(rèn)為精致街拍是自我呈現(xiàn)的一種方式，并非純粹的事實(shí)。當(dāng)前，街拍亂象引發(fā)了一系列社會問題，需要進(jìn)行合理約束。結(jié)論：小紅書平臺的街拍確實(shí)傳遞了上海人良好的媒介形象，激發(fā)了人們對上海的向往，也在一定程度上提高了大眾的媒介思考力。未來，城市需要在媒介形象建構(gòu)和管理方面盡最大努力，以傳遞更好的上海人媒介形象。

關(guān)鍵詞：媒介形象；上海人；自我呈現(xiàn)；小紅書；街拍

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2024）13-0-04

0 引言

社交網(wǎng)絡(luò)時代，媒體平臺成為人們展現(xiàn)日常生活狀態(tài)的重要舞臺，不同的人群在社交媒體上也會呈現(xiàn)出不同的特征，這些特征對群體媒介形象傳播具有重要作用。戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中認(rèn)為，人們的日常交往行為是一種具有前臺性質(zhì)的表演區(qū)和后臺性質(zhì)的休息區(qū)，人們在前臺展示虛構(gòu)的自我，在后臺展示真我［1］。隨著社交媒體的發(fā)展，前臺和后臺的界限日益模糊。

小紅書作為近幾年熱門的社交平臺，月活用戶已達(dá)到3億，且一、二線城市用戶占50%［2］。小紅書是基于社交和興趣的社區(qū)性平臺，低門檻的進(jìn)入特征使人人都有發(fā)言的機(jī)會，能在對話相對平等的基礎(chǔ)上接收更全面的反饋信息；聚合型的社群生態(tài)能夠吸引同類用戶，個體依托平臺進(jìn)行分享，展示生活態(tài)度和觀念，傳遞自身的情緒價值，為人們?nèi)粘Ｉ畹淖晕页尸F(xiàn)提供了廣闊的平臺。學(xué)術(shù)界認(rèn)為，媒介形象具有有價性、被評價性、喚起聯(lián)想等特點(diǎn)，是媒介符號化的社會體征［3］。

本文以上海街拍人群為研究對象，以小紅書平臺為依托，通過分析上海街拍人群在平臺上傳遞出的媒介形象以及在傳遞過程中的自我呈現(xiàn)方式，關(guān)注受眾群體的態(tài)度取向，以期對上海人媒介形象的建構(gòu)和傳遞給出建議，促進(jìn)上海整體媒介形象傳播。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 國外研究

自我呈現(xiàn)理論最早可以追溯到19世紀(jì)庫利和米德提出的“符號互動論”，之后戈夫曼以此為基礎(chǔ)提出了擬劇理論。他認(rèn)為社會和人生是一個大舞臺，存在前臺與后臺之分，社會成員作為舞臺上的表演者，都關(guān)注自身在他人眼中的形象，會為了塑造自己的良好形象對自身的行為進(jìn)行修飾和表演，表演者與觀眾間的日常交往行為即自我呈現(xiàn)。該過程是印象管理的過程，以自我形象界定為基礎(chǔ)［4］。國外學(xué)者對社交媒體上自我呈現(xiàn)的研究，主要結(jié)合某一群體與社會各方面的現(xiàn)象和影響展開。Michikyan Minas的研究探討了自尊、社交焦慮以及在Facebook上真實(shí)和虛假的自我展示之間的個人和互動聯(lián)系，認(rèn)為新興成年人在Facebook上更多地展示虛假的自我［5］。Watson Wendy和Stelle Charlie采用質(zhì)性內(nèi)容分析方法，考察了老年人在網(wǎng)絡(luò)約會廣告中的自我呈現(xiàn)。結(jié)果顯示，男性和女性所呈現(xiàn)的自我各方面的重要程度不同［6］。Schwarz Kaylan C.闡明了觀眾的情境角色，并提出了獨(dú)到的見解，其融合了凝視和表演的框架，采用了言語和視覺的方法，推動了思辨和流行性的理解［7］。

1.2 國內(nèi)研究

國內(nèi)關(guān)于自我呈現(xiàn)理論的研究雖然開始較晚，但涉及范圍十分廣泛。黃建生（2001）通過觀察人們?nèi)绾芜M(jìn)行相互評價和分類、采用什么樣的方式向不同類別的人呈現(xiàn)自己，更好地了解社會差異及社會各成員在享有資源和權(quán)力方面的差距［8］。韓巍、席酉民（2009）提出了把個人組織經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作研究對象的研究方法論——自我呈現(xiàn)及反思，更好地揭示、解釋特定組織情境中人與人互動的精細(xì)關(guān)系［9］。王一婷（2022）基于微信狀態(tài)的使用實(shí)際，遵循實(shí)證研究的路徑，以“Z世代”青年為切入點(diǎn)，探討社交媒體倦怠下“輕表達(dá)”的興起與自我呈現(xiàn)變化，研究其使用心理、態(tài)度和自我呈現(xiàn)的行為路徑［10］。王衛(wèi)遲認(rèn)為媒介作為社會結(jié)構(gòu)性權(quán)力建構(gòu)關(guān)系秩序、媒介儀式與符號消費(fèi)，使用戶自我呈現(xiàn)逐漸走向異化，造成了情感型數(shù)字勞動和人的主體性消解等問題［11］。此外，還有部分學(xué)者對用戶在小紅書平臺的自我呈現(xiàn)行為展開討論。裴吾昊以擬劇理論為基礎(chǔ)，探討小紅書使用者的自我呈現(xiàn)行為，并對其產(chǎn)生的環(huán)境、過程、動機(jī)與困境進(jìn)行了剖析［12］。羅培銘以小紅書為研究對象，從技術(shù)、個體、社會等多個層面分析了小紅書用戶創(chuàng)作內(nèi)容的影響因素，發(fā)現(xiàn)用戶的利他心理、自我形象認(rèn)知以及社群中的社會互動關(guān)系等都能有效地促進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)作［13］。

1.3 研究方法

本文主要采用內(nèi)容分析法和案例分析法，對小紅書街拍用戶和受眾群體展開研究。內(nèi)容分析法是通過搜索小紅書平臺街拍的相關(guān)詞頻，收集受眾的評價和情緒反饋，然后對文本進(jìn)行整理，提煉出具有代表性的關(guān)鍵字詞，以分析街拍個體傳遞的內(nèi)容有何特征及共同點(diǎn)，從而描述小紅書街拍現(xiàn)象的整體面貌。案例分析法是通過在小紅書平臺實(shí)習(xí)，對具有代表性的上海網(wǎng)紅博主以及攝影群體的街拍賬號的內(nèi)容進(jìn)行研究，具體分析街拍這一現(xiàn)象給個人以及上海人整體印象帶來的影響。

2 自我呈現(xiàn)理論

由于前臺表演區(qū)與后臺真我區(qū)的存在［14］，人們在社交媒體呈現(xiàn)的自我，并非個體的全部。戈夫曼認(rèn)為前臺是個體有意無意使用的、標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)性裝備?？蓪⑸虾＝峙娜巳涸谛〖t書平臺發(fā)布的照片、視頻、文字等看作個體使用前臺裝備進(jìn)行的自我展示，因?yàn)樗麄兛梢园凑胀耆I備好的方式來行動，以一種既定的方式表現(xiàn)自己，給受眾展示的也是自己希望留下的印象。這種展現(xiàn)是經(jīng)過修飾加工的。

3 媒介形象在小紅書平臺的自我呈現(xiàn)

3.1 平臺聚合為形象傳播奠基

小紅書作為用戶內(nèi)容生產(chǎn)平臺，是人們?nèi)粘７窒斫涣髯铑l繁的平臺之一，受眾廣泛，且人際關(guān)系具有弱連接中的強(qiáng)互動特征［15］，這為上海街拍群體創(chuàng)造了良好的舞臺環(huán)境。搜索近一個月內(nèi)上海街拍的關(guān)鍵詞，得到1163條相關(guān)圖文視頻，筆記量可觀，互動量在18萬次左右。對上海街拍的話題和評論進(jìn)行整理，制作出詞云圖（見圖1、圖2）。

經(jīng)觀察，筆記內(nèi)容以街拍、穿搭、人文、紀(jì)實(shí)為主，其中寫真、穿搭、人文風(fēng)光展示、攝影約占70%。小紅書憑借強(qiáng)大的算法推薦，為搜索者展現(xiàn)相關(guān)話題，如“街頭穿搭”“記錄我的城市”“上海旅行”“時尚”“時髦精”等。這些話題都和街拍聯(lián)系緊密，并出現(xiàn)在同一個博主的文案分享里，其點(diǎn)贊量和評論數(shù)也十分可觀。

小紅書的受眾大多為青年群體及中年群體，筆記評論出現(xiàn)大量“好美”“好酷”等贊賞詞，呈現(xiàn)出較為正面的情緒。值得注意的是，在街拍方面，上海的中老年群體是不可忽略的對象，他們對攝影街拍和時尚的熱愛甚至不亞于青年群體。隨處可見拿著相機(jī)在網(wǎng)紅路段蹲守的老大爺和正在拍攝的穿著時髦的老年模特，這部分群體在小紅書呈現(xiàn)的上海人形象非常具有視覺沖擊力和感染力。在發(fā)布內(nèi)容的評論區(qū)，出現(xiàn)了很多帶有較強(qiáng)烈感情色彩的話語，如“時尚沒有年齡”“好有氣質(zhì)”“老了我也要這樣優(yōu)雅”“上海老爺爺穿搭很有格調(diào)”等，據(jù)此可以窺見人們對上海人生活態(tài)度的向往。

小紅書的社群生態(tài)圈層十分鮮明，高聚合的社群生態(tài)特征使街拍群體、攝影群體都有自己的小圈子，高頻率出現(xiàn)的同城交友、約拍帖子，反映了人們在小紅書社群的社交期待。尤其是青年群體，約拍氛圍十分濃厚，這為同類博主進(jìn)行自我展現(xiàn)提供了更好的環(huán)境。在他們發(fā)布的內(nèi)容里，經(jīng)常出現(xiàn)相同的約拍網(wǎng)紅模特，可見媒介形象并不純粹真實(shí)。

3.2 社交圈層的自我呈現(xiàn)

小紅書注冊用戶眾多，人人都是自我呈現(xiàn)的主體。筆者通過在小紅書實(shí)習(xí)，選取粉絲多及更新頻率高的一類攝影博主，以及具有代表性的被拍攝個體作為分析對象，其中素人占44%，初級達(dá)人占32%。對10個相關(guān)博主的賬號信息如粉絲數(shù)、筆記數(shù)、點(diǎn)贊收藏評論情況、云指數(shù)（云指數(shù)是基于博主粉絲活躍度、筆記原創(chuàng)度、互動效果、內(nèi)容質(zhì)量等數(shù)據(jù)分析得出的綜合評分）進(jìn)行整理（見表1）。

觀察發(fā)現(xiàn)，攝影博主均定位為攝影師和時尚博主，粉絲數(shù)較穩(wěn)定，粉絲畫像中女性達(dá)78%，且點(diǎn)贊收藏評論量與云指數(shù)評分呈正比。其發(fā)布的內(nèi)容也具有一定規(guī)律，均為“上海街拍”相關(guān)話題，統(tǒng)一性極強(qiáng)。其街拍對象除路人之外，還有不少相識的模特達(dá)人，這些模特達(dá)人的主頁都是上海街拍的圖文。在上海街拍中，絕大部分的自我呈現(xiàn)是完全按照籌劃好的方式進(jìn)行的，并非隨意而為。在這類博文下面，受眾更傾向于詢問模特的服裝購買途徑，并評價模特顏值和攝影師的拍攝水平。而關(guān)于路人的街拍，攝影師會選擇穿著個性化的個體，受眾的評論表達(dá)了對模特本人的贊美，以及自己對時尚達(dá)人生活態(tài)度的肯定，甚至直呼只有上海街頭才會有這樣的景象，流露出對上海這座城市的向往。

作為被拍攝的個體，“安福路小公主”極具代表性，她經(jīng)常穿著各種各樣的公主裙出現(xiàn)在上海的網(wǎng)紅路段，不少攝影博主都將這個穿裙子的老奶奶單獨(dú)作為表現(xiàn)對象。人們從她身上看到了自信和追求美的權(quán)利，傾向于了解她過去的故事，產(chǎn)生了從表象到具象化的聯(lián)想和由衷的認(rèn)可與贊美?！暗谝谎垡姷揭詾樗遣┭矍?，后來發(fā)現(xiàn)是自己膚淺了”“我覺得她是那種無形中給人力量的女人”“尊重一切樂觀積極向上的人與事物”“困在軀殼里的天使”這類評論占近90%，而剩下10%的評論也只是表達(dá)個人o40BADTF+VSkLsFFY12IrlneC6IPUfraqCRGxrm6/rM=審美差異，而非進(jìn)行言語上的攻擊。除此之外，人們對老年群體街拍的喜愛度和接納度都更高，認(rèn)為這正是上海人的獨(dú)特之處，是上海人刻在基因里的潮流與優(yōu)雅。

3.3 用戶特征呈現(xiàn)傳播印象

社交媒體給予了用戶印象管理的平臺和機(jī)會。在上海街拍群體的賬號中，用戶大致為攝影師和模特兩類，以自身職業(yè)和商業(yè)合作為主導(dǎo)，以拍攝好看的圖片放到社交媒體吸引粉絲和引流為目的。他們通過精心的打扮和設(shè)計(jì)，以近乎完美的形象和狀態(tài)來到鏡頭面前，企圖得到和自身所預(yù)設(shè)形象相一致的評論。他們的主頁內(nèi)容與其所構(gòu)建的外在形象高度吻合。

雖然素人的分享內(nèi)容不限于街拍這一主題，但自身認(rèn)證的標(biāo)簽大部分是時尚達(dá)人?？梢娫谏虾Ｈ诵闹校瑫r尚永遠(yuǎn)是被選擇的高頻詞。無論是否與職業(yè)相關(guān)，人們對時尚的追求一直都堅(jiān)持不懈。

在街拍博主分享的內(nèi)容評論區(qū)，素人街拍博主對留言的回復(fù)率非常低，若有回復(fù)，也是十分有距離感的禮貌性回復(fù)，并不會對受眾的問題作出過多回答和討論。回復(fù)評論只是其與粉絲保持弱連接的手段，這進(jìn)一步加深了上海人和外地人的鴻溝，固化了人們對上海人并不親切的印象認(rèn)知。而腰部達(dá)人和初級達(dá)人的回復(fù)率均在35%以上，這和其職業(yè)有較為緊密的聯(lián)系，因?yàn)檠窟_(dá)人和初級達(dá)人一般有商業(yè)方面的合作，需要對合作品牌的產(chǎn)品進(jìn)行推廣回復(fù)，更需要維系自己已有的粉絲，提高筆記熱度。

4 結(jié)語

本文通過分析上海街拍人群在平臺上傳遞出的媒介形象以及在傳遞過程中的自我呈現(xiàn)方式，發(fā)現(xiàn)街拍這一現(xiàn)象作為上海人媒介形象建構(gòu)的表現(xiàn)之一，展現(xiàn)了上海人精致生活、追求時尚的特征。傳遞美好健康的生活態(tài)度能夠?yàn)槌鞘行蜗蠼?gòu)帶來積極的作用，減少前臺表演痕跡，貼近生活，真誠地回復(fù)評論和交流，不僅能吸引粉絲關(guān)注，增強(qiáng)粉絲黏性，還能更深層次地傳遞出上海人的媒介形象，改變刻板印象。小紅書平臺作為前臺展示的工具，所展現(xiàn)的上海人媒介形象引發(fā)了更多人對上海人生活的想象。然而，觀察發(fā)現(xiàn)街拍也存在一些問題，部分用戶在小紅書平臺吐槽網(wǎng)紅街拍點(diǎn)給周邊居民帶來了極大的困擾，嘈雜的人群聚集惡化了他們的生活環(huán)境，造成了馬路交通堵塞和垃圾不規(guī)范丟棄等城市問題，加大了清潔難度和市容管理壓力。未來，在自我呈現(xiàn)的過程中，要合理合法規(guī)范個人的街拍行為，建構(gòu)可敬可親的上海人形象。

本文以小紅書平臺為依托，對研究對象缺乏更加深入的描述，樣本收集存在局限性，無法全面反映整體情況，未來需加強(qiáng)與研究對象的互動，探索新的研究方法，以期取得更好的研究效果。

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